Гласовите съобщения са удобен начин за предаване на информация в WhatsApp^{(pass along information on WhatsApp)} . Ако сте мързелив текст или има твърде много текст за въвеждане, просто изпратете гласово съобщение. Спестява време и точно като текстовете, гласовите съобщения са винаги достъпни и могат да бъдат прегледани по всяко време – докато не бъдат изтрити от подателя или получателя.

Въпреки предимствата на гласовите съобщения, един основен недостатък е, че за разлика от текстовете, не можете да търсите съдържанието на гласовите съобщения. 

Може да срещнете редица ситуации, при които гласовите съобщения на WhatsApp не работят. Понякога потребителите не могат да запишат гласово съобщение. Друг път WhatsApp отказва да изтегля или възпроизвежда гласови съобщения. Има и случаи, когато възпроизвеждането на гласови съобщения не произвежда звук.

Ако гласовото съобщение на WhatsApp не работи на вашето устройство с Android или iOS, вижте решенията за отстраняване на неизправности в следващия раздел. Преди да продължите обаче, уверете се, че вашето устройство има активна интернет връзка; лошата мрежова свързаност забавя доставката и изтеглянето на гласови съобщения.

По същия начин се уверете, че горната част на дисплея на телефона ви (където се намира сензорът за близост) не е покрита, докато възпроизвеждате гласови съобщения. Гласовите съобщения на WhatsApp все още ли не работят? Има още няколко неща, които можете да направите, за да отстраните проблема.

1. Увеличете силата на звука на телефона си^{(1. Increase Your Phone’s Volume)}

Ако възпроизвеждате гласови съобщения в WhatsApp , но не чувате аудио изход, проверете дали силата на звука на устройството ви не е ниска или заглушена. Увеличете силата на звука на високоговорителя на телефона си и опитайте отново. Ако използвате слушалки със специален бутон/плъзгач за изключване на звука, трябва също да потвърдите, че не сте включили бутона случайно.

За устройства, свързани към Bluetooth устройство, уверете се, че устройството не е ниско или заглушено.

2. Принудително затваряне на WhatsApp^{(2. Force-Close WhatsApp)}

Когато WhatsApp не отговаря или някои от функциите му внезапно спрат да работят, принудителното спиране на приложението може да го възстанови до нормалното състояние. За устройства с iOS затворете WhatsApp (както и всяко друго приложение) и го отворете отново.

За да спрете принудително WhatApp^(WhatApp) на устройство с Android , отворете информационната страница на WhatsApp (натиснете продължително WhatsApp и^(WhatsApp) докоснете иконата за информация).

Изберете Принудително спиране^{(Force Stop)} и докоснете OK в подканата за потвърждение, за да продължите.

Щракнете върху Отвори^(Open) , за да стартирате приложението отново. Ако все още не можете да възпроизвеждате гласови съобщения в WhatsApp , преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

3. Изчистване на кеша (за Android)^{(3. Clear Cache (for Android))}

WhatsApp съхранява временна информация в кеш файлове на вашето устройство. Въпреки че кеш файловете помагат за подобряване на скоростта и цялостното изживяване на WhatsApp , те също могат да причинят неизправност на приложението – особено ако кеш файловете се повредят.

Ако гласовите съобщения на WhatsApp не работят, изчистете кеша на приложението и опитайте отново. На страницата с информация за WhatsApp изберете Съхранение и кеш^{(Storage & cache)} и докоснете иконата Изчистване на кеша .^{(Clear cache)}

4. Проверете разрешенията на WhatsApp^{(4. Check WhatsApp Permissions)}

Продължавайки нататък, трябва също да потвърдите, че WhatsApp има необходимите разрешения за изпращане на гласови съобщения на вашето устройство. Отказът на някои разрешения може да доведе до загуба на определена функционалност на WhatsApp . Ако гласовите съобщения на WhatsApp не работят, това може да е, защото приложението няма достъп до паметта или микрофона на вашия телефон.

Проверете разрешението на WhatsApp на Android^{(Check WhatsApp Permission on Android)}

Следвайте стъпките по-долу, за да предоставите достъп на WhatsApp до микрофона и паметта на вашия Android смартфон.

1. Натиснете продължително иконата на WhatsApp и докоснете иконата за информация^(info) .

Това ще ви пренасочи към страницата с настройки на WhatsApp. Алтернативен маршрут е да отидете в Настройки^(Settings) > Приложения и известия^{(Apps & notifications)} > Всички приложения^{(All Apps)} > WhatsApp . Тези стъпки може да варират в зависимост от марката и операционната система на вашето Android устройство.

2. Изберете Разрешения^{(Permissions)} .

3. Щракнете върху Съхранение^(Storage) и микрофон^(Microphone) .

4. Уверете се, че и двете разрешения са зададени на Разрешаване^(Allow) .

Проверете разрешението на WhatsApp на iOS^{(Check WhatsApp Permission on iOS)}

За потребители на iPad и iPhone следвайте стъпките по-долу, за да предоставите на WhatsApp необходимото разрешение (т.е. достъп до микрофон^(Microphone) ), необходимо за гласови съобщения.

1. Стартирайте менюто Настройки^(Settings) на iOS , превъртете до края на страницата и изберете WhatsApp .

1. Уверете се, че достъпът до микрофона^(Microphone) е включен.

Върнете се в WhatsApp и проверете дали вече можете да играете и изпращате гласови съобщения.

5. Проверете наличното място за съхранение^{(5. Check Available Storage)}

Гласовите^(Voice) съобщения, които получавате в WhatsApp , се изтеглят автоматично и се записват на вашето устройство. Уверете^(Make) се, че има достатъчно място за съхранение, за да поберете гласовите съобщения и други медийни файлове в WhatsApp .

Ако в телефона ви липсва място за съхранение, WhatsApp може да не успее да зареди или възпроизвежда гласови съобщения. За да коригирате това, изтрийте временни нежелани файлове^{( delete temporary junk files)} на вашето устройство, намалете използването на хранилището на WhatsApp^{( reduce WhatsApp’s storage usage)} или използвайте приложения за почистване на трети страни,^{( third-party cleaning apps)} за да освободите място, заето от неизползвани файлове и приложения.

6. Затворете други приложения^{(6. Close Other Apps)}

Ако не можете да записвате гласови съобщения, това може да се дължи на факта, че микрофонът на вашето устройство се използва от друго приложение. Затворете приложенията, които може да използват микрофона на телефона ви, и опитайте да запишете гласовото съобщение отново. Приложенията, за които трябва да внимавате, включват приложения за запис на глас, приложения за видеоконференции, приложения за запис на екран и др.

7. Проверете сървъра на WhatsApp^{(7. Check WhatsApp’s Server)}

Сървърите на WhatsApp^(WhatsApp) имат история на излизане от експлоатация, когато най-малко очаквате. Това води до неизправност на някои функции на услугата за незабавни съобщения. Ако получите грешка, която гласи „изтеглянето не бе успешно“^{( error that reads “download failed”)} , когато пуснете гласово съобщение, има вероятност сървърите на WhatsApp да не работят.

Можете да използвате инструменти на трети страни като DownDetector , за да проверите състоянието на сървъра на WhatsApp . Ако има проблем със сървърите на WhatsApp , ще трябва да изчакате, докато WhatsApp разреши проблема; Проблемите, свързани със сървъра, обикновено се отстраняват в рамките на минути или часове.

8. Рестартирайте телефона си^{(8. Restart Your Phone)}

Ако сървърите на WhatsApp работят и проблемът продължава, опитайте да рестартирате устройството си. Това може да коригира всички грешки, свързани с устройството, които ви пречат да записвате или възпроизвеждате гласови съобщения в WhatsApp .

9. Актуализирайте WhatsApp^{(9. Update WhatsApp)}

Винаги трябва да гарантирате, че имате инсталирана най-новата версия на WhatsApp на телефона си. WhatsApp оборудва тези актуализации с корекции на корекции, които премахват грешки, причиняващи неизправност на гласовите съобщения и други функции. Стартирайте магазина за приложения на телефона си и инсталирайте всяка налична актуализация на WhatsApp .

10. Инсталирайте отново WhatsApp^{(10. Reinstall WhatsApp)}

Ако WhatsApp е актуален, но все още не можете да възпроизвеждате, изпращате или изтегляте гласови съобщения, изтрийте приложението от устройството си и го инсталирайте от нулата. Преди да направите това, уверете се, че сте архивирали WhatsApp в Google Drive^{( backup WhatsApp to Google Drive)} , за да не загубите вашите разговори и медийни файлове.

Накарайте гласовите съобщения да работят отново^{(Get Voice Messages Working Again)}

Разбираме, че гласовите съобщения са вашето нещо и е разочароващо, когато сте принудени да пишете дълги абзаци, защото функцията за гласови съобщения на WhatsApp не работи. 

Уверени сме, че поне едно от гореспоменатите решения ще разреши проблема и вие трябва да се върнете към изпращането и получаването на гласови съобщения за нула време. Уведомете ни кое от решенията е отстранило проблема или ако имате нужда от допълнителна помощ.

WhatsApp Voice Messages Not Working? Here’s What To Do

Voice messagеs are a convenient way to pass along information on WhatsApp. If you’re a lazy texter or there’s too much text to type, just send a voice message. It’s time-saving and just like texts, voice messages are always accessible and can be revisited at any time—until it’s deleted by the sender or receiver.

Despite the benefits of voice messages, one major downside is that, unlike texts, you can’t search for the content of voice messages. 

You may come across a number of situations where WhatsApp voice messages are not working. Sometimes, users are unable to record a voice message. Other times, WhatsApp refuses to download or play voice messages. There are also instances where playing voice messages produces no sound output.

If WhatsApp voice message isn’t working on your Android or iOS device, refer to the troubleshooting solutions in the next section. Before you proceed though, make sure your device has an active internet connection; poor network connectivity delays the delivery and download of voice messages.

Likewise, make sure the top of your phone’s display (where the proximity sensor is located) isn’t covered while playing voice messages. Are WhatsApp voice messages still not working? There are a few more things you can do to fix the issue.

1. Increase Your Phone’s Volume

If you’re playing voice messages on WhatsApp but don’t hear audio output, check that your device’s volume isn’t low or muted. Increase your phone’s speaker volume and try again. If you’re using headphones with a dedicated mute button/slider, you should also confirm that you haven’t toggled on the button by accident.

For devices connected to a Bluetooth device, make sure the device isn’t low or muted.

2. Force-Close WhatsApp

When WhatsApp isn’t responding or some of its features suddenly stop working, force-stopping the app could restore it to normalcy. For iOS devices, close WhatsApp (as you would any other app) and re-open it.

To force-stop WhatApp on an Android device, open WhatsApp’s info page (long-press WhatsApp and tap the info icon).

Select Force Stop and tap OK on the confirmation prompt to proceed.

Click Open to launch the app again. If you still can’t play WhatsApp voice messages, proceed to the next troubleshooting step.

3. Clear Cache (for Android)

WhatsApp stores temporary information in cache files on your device. Although cache files help to improve WhatsApp’s speed and overall usage experience, they could also cause the app to malfunction—particularly if the cache files become corrupt.

If WhatsApp voice messages aren’t working, clear the app’s cache and try again. On the WhatsApp info page, select Storage & cache and tap the Clear cache icon.

4. Check WhatsApp Permissions

Moving on, you should also confirm that WhatsApp has the necessary permissions to send voice messages on your device. Denying some permissions might cause WhatsApp to lose certain functionality. If WhatsApp’s voice messaging isn’t working, that could be because the app doesn’t have access to your phone’s storage or microphone.

Check WhatsApp Permission on Android

Follow the steps below to grant WhatsApp access to your Android smartphone’s mic and storage.

1. Long-press the WhatsApp icon and tap the info icon.

That will redirect you to WhatsApp’s settings page. An alternate route is to go to Settings > Apps & notifications > All Apps > WhatsApp. These steps may vary depending on the brand and operating system of your Android device.

2. Select Permissions.

3. Click on Storage and Microphone.

4. Make sure both permissions are set to Allow.

Check WhatsApp Permission on iOS

For iPad and iPhone users, follow the steps below to grant WhatsApp the necessary permission (i.e Microphone access) required for voice messaging.

1. Launch the iOS Settings menu, scroll to the bottom of the page, and select WhatsApp.

1. Make sure Microphone access is toggled on.

Return to WhatsApp and check if you’re now able to play and send voice messages.

5. Check Available Storage

Voice messages you receive on WhatsApp are automatically downloaded and saved to your device. Make sure there’s enough storage space to accommodate the voice messages and other media files on WhatsApp.

If your phone is low on storage space, WhatsApp may fail to load or play voice messages. To fix this, delete temporary junk files on your device, reduce WhatsApp’s storage usage, or use third-party cleaning apps to free up space occupied by unused files and apps.

6. Close Other Apps

If you’re unable to record voice messages, that could be because your device’s microphone is being used by another app. Close applications that may be using your phone’s microphone and try recording the voice message again. Apps that you should look out for include voice recording apps, video conferencing apps, screen recording apps, etc.

7. Check WhatsApp’s Server

WhatsApp servers have a history of going out of service when you least expect it. This causes some features of the instant messaging service to malfunction. If you get an error that reads “download failed” when you play a voice message, there’s a probability that WhatsApp’s servers are down.

You can use third-party tools like DownDetector to check the status of WhatsApp’s server. If there’s a problem with WhatsApp’s servers, you’ll have to wait until WhatsApp resolves the problem; server-related issues are usually fixed within minutes or hours.

8. Restart Your Phone

If WhatsApp servers are up-and-running and the problem persists, try restarting your device. That could fix all device-related errors preventing you from recording or playing voice messages on WhatsApp.

9. Update WhatsApp

You should always ensure that you have the latest version of WhatsApp installed on your phone. WhatsApp equips these updates with patch fixes that remove bugs causing voice messaging and other features to malfunction. Launch your phone’s app store and install any available WhatsApp update.

10. Reinstall WhatsApp

If WhatsApp is up-to-date but you still can’t play, send, or download voice messages, delete the app from your device and install it from scratch. Before you do that, make sure you backup WhatsApp to Google Drive so you don’t lose your conversations and media files.

Get Voice Messages Working Again

We understand that voice messages are your thing, and it’s frustrating when you’re forced to type long paragraphs because the WhatsApp voice message feature isn’t working. 

We’re confident that at least one of the solutions mentioned above will resolve the problem and you should be back to sending and receiving voice messages in no time. Let us know which of the solutions fixed the problem or if you need further help.

Related posts

• Как да изтриете съобщения във Facebook Messenger и за двете страни

• WhatsApp уеб видео разговори: прост хак за Android

• Как да скриете текстовите съобщения на iPhone (Изключете визуализацията)

• Как да изтриете съобщения в Telegram

• Как да спрете проблемите с роботизирания глас в Discord

• Как да поправите код за грешка на Disney Plus 83

• Как да се отървете от Yahoo Search в Chrome

• Как да проверите твърдия диск за грешки

• Как да направите всеки кабелен принтер безжичен по 6 различни начина

• Как да създадете прозрачен фон в GIMP

• Как да търсите приятели във Facebook по местоположение, работа или училище

• Как да направите Spotify по-силен и да звучи по-добре

• Компютърът ви произволно ли се включва сам?

• Демистифицирана технология за плосък дисплей: TN, IPS, VA, OLED и др

• Как да намерите най-добрите сървъри на Discord

• Как да публикувате статия в Linkedin (и най-доброто време за публикуване)

• Как да открием софтуер за наблюдение на компютър и имейл или шпиониране

• Как да разделите клип в Adobe Premiere Pro

• Какво е режим Discord Streamer и как да го настроите

• Можете ли да промените името си в Twitch? Да, но бъдете внимателни