Zoom се използва от милиони потребители по целия свят и е добре известен със своите онлайн видео срещи. Вместо да се доверявате на други приложения за видеоконферентна връзка, Zoom е най-подходящ за съвместна работа с вашите приятели, членове на семейството и колеги от офиса. Въпреки това Zoom може да не успее да открие понякога и Zoom не може да открие камера е досаден проблем. Да, все още можете да участвате в аудио срещи, но в случай, че присъствате на важно интервю или по средата на видео презентацията, този проблем е толкова досаден. Това ръководство ще ви помогне да коригирате, че Zoom не може да открие камера Windows 10 с ефективни методи за отстраняване на неизправности. Така че, продължете да четете.

Как да поправите Zoom не може да открие камера в Windows 10
^{(How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10 )}

Ако интернет свързаността не отговаря на изискванията на Zoom , може да се сблъскате, че Zoom не може да открие камера или код за грешка 5003 в Windows 10^{(Zoom error code 5003 on Windows 10)} . Можете да стартирате Speedtest , за да разберете оптималното ниво на мрежова скорост, необходимо за правилната връзка. Може също да предпочетете нов, по-бърз интернет пакет и да го закупите от вашия мрежов доставчик. Ако използвате Wi-Fi връзка, рестартирайте рутера или го нулирайте, ако е необходимо. И все пак преминаването към кабелна връзка би било мъдър избор. Ето някои ясни причини, поради които Zoom не може да открие проблем с камерата.

• Камерата е използвана от други програми^{(other programs)} .
• Остаряла^(Outdated) операционна система.
• Остарели^(Outdated) драйвери на камерата.
• Неактуален^(Outdated) клиент на Zoom.
• Ако достъпът до камерата е забранен^(disabled) на вашия компютър.
• Хардуерни проблеми^{(Hardware issues)} и неадекватна мрежова връзка.

В този раздел сме съставили списък с методи, които ще ви помогнат да разрешите, че Zoom не може да открие проблем с камерата. Следвайте ги в същия ред, за да постигнете перфектни резултати.

Метод 1: Рестартирайте компютъра^{(Method 1: Reboot PC)}

Това е предварителен метод за отстраняване на всички временни проблеми на вашия компютър. Рестартирането на устройството ще изчисти всички възможни проблеми и ще ви помогне да разрешите проблема. Рестартирайте^(Reboot) компютъра си и проверете дали се сблъсквате с проблема отново.

1. Придвижете се до  работния плот ^(Desktop ) , като натиснете   едновременно Win + D keys

2. Сега натиснете  Alt + F4 keys  заедно. Ще видите   изскачащ прозорец за изключване на Windows , както е показано по-долу.^{(Shut Down Windows)}

3. Сега щракнете върху падащото меню и изберете опцията  Рестартиране ^(Restart ) .

4. Накрая натиснете  Enter  или щракнете върху  OK  , за да рестартирате системата си.

Метод 2: Използвайте правилната камера за увеличение
^{(Method 2: Use Correct Camera for Zoom )}

Ако няма проблеми, които трябва да бъдат отстранени с мрежовата връзка, проверете веднъж дали Zoom използва правилната камера на вашия компютър.

1. Стартирайте Zoom и се присъединете към среща.

Забележка:^(Note:) Ако се сблъскате с грешка при невалиден идентификатор на срещата^{(Invalid Meeting ID Error)} , щракнете тук.

Забележка:^(Note:) Ако се сблъскате с грешка при невалиден идентификатор на срещата^{(Invalid Meeting ID Error)} , щракнете тук.

2. Сега в долния ляв екран щракнете върху Stop Video и проверете коя камера се използва от Zoom .

3. Сега напуснете срещата и отидете до началната страница на Zoom . След това щракнете върху иконата Настройки^{(Settings )} , както е маркирано.

4. След това в левия панел щракнете върху менюто Видео^{(Video )} и превъртете надолу до главната страница, за да изберете правилната камера^(Camera) от падащото меню.

5. Също така се уверете, че махнете отметката от опцията Изключване на моето видео при присъединяване към среща^{(Turn off my video when joining meeting)} , както е подчертано.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Показване на снимка на профила в Zoom среща вместо видео^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Метод 3: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата^{(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

За да се справите с вътрешните проблеми в приложението Камера^(Camera) , можете да стартирате инструменти за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата. Така че всички проблеми, които могат да бъдат отстранени, ще бъдат изобразени и вие можете да разрешите същото. Следвайте обсъдените по-долу инструкции, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройства.

1. Натиснете   едновременно  клавишите ^(keys)Windows  + R  , за да стартирате  диалоговия прозорец Run .

2. Въведете  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  и щракнете върху  OK , както е показано.

3. Тук щракнете върху опцията  Разширени^(Advanced)  , както е подчертано по-долу.

4. Поставете отметка в квадратчето  Прилагане на поправките автоматично^{(Apply repairs automatically)}  и щракнете върху  Напред^(Next) .

5. След като процесът приключи,  рестартирайте компютъра^{(restart your PC)} 

Метод 4: Премахване на фонови процеси^{(Method 4: Remove Background Processes)}

Камерата ви може да се използва само от едно приложение в даден момент. Уверете се, че не участвате във видео разговор/конференция в други приложения, когато сте в среща в Zoom . За да затворите всички други приложения, работещи във фонов режим, следвайте стъпките, посочени по-долу.

1. Стартирайте  диспечера на задачите^{(Task Manager)} , натиснете   едновременно клавишите ^(keys)Ctrl + Shift + Esc 

2. Намерете и изберете  нежеланите ^(unwanted) фонови ^(background) процеси,^(processes) използвайки висока памет^(Memory) , например Logitech Gaming Framework .

3. След това щракнете върху  Край на задачата^{(End task)} , както е показано подчертано.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да играете Outburst на Zoom^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Метод 5: Разрешете достъп на ^{(Method 5: Allow )}камерата ^{(Camera )}за увеличение
^{(Access to Zoom )}

Във вашите настройки ще има конкретен списък с приложения и програми, на който се предоставят разрешения за разрешения за камера. Ако Zoom не е в този списък, ще се сблъскате, че Zoom не може да открие проблем с камерата на Windows 10. За да активирате разрешенията за камера за Zoom , моля, следвайте стъпките, посочени по-долу.

1. Натиснете  едновременно Windows + I keys  , за да отворите  Настройки^(Settings) .

2. Щракнете върху настройката за  поверителност^(Privacy)  .

3. Изберете  Камера^(Camera)  под  Разрешения за приложение^{(App permissions)}  в левия панел.

4. Уверете се, че достъпът до камерата^(Camera) за това устройство е активиран, като щракнете върху  бутона Промяна^(Change)  .

5. Включете  превключвателя^(On)  на  Разрешаване на приложения за достъп до вашата камера.^{(Allow apps to access your camera.)}

6. Под  Изберете кои приложения  на  Microsoft Store да имат достъп до вашата камера^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera)} , включете превключвателя  на ^(On)камерата^(Camera)  .

7. Също така превключете на^(On)  превключвателя на  Разрешаване на настолни приложения да имат достъп до вашата камера,^{(Allow desktop apps to access your camera)} след като се уверите, че Zoom е едно от настолните приложения.

 

Метод 6: Разрешаване на разрешения за камера за уеб браузър^{(Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser)}

Ако сте изправени пред Zoom не може да открие проблем с камерата с Windows 10 във вашия браузър, тогава ще трябва да поставите приложението в белия списък в настройките за разрешения на камерата. Ето няколко инструкции за разрешаване на разрешения за камера за браузъра.

Забележка:^(Note:) Тук Microsoft Edge е взет за пример. Потребителите се съветват да следват стъпките според техния браузър.

1. Стартирайте браузъра Microsoft Edge и щракнете върху иконата с три точки^{(three-dotted icon )} в горния десен ъгъл, както е показано.

2. Сега щракнете върху Настройки^{(Settings )} , както е показано.

3. След това щракнете върху Бисквитки и разрешения за сайт^{(Cookies and site permissions )} , както е показано.

4. След това превъртете надолу главната страница и щракнете върху Камера^{(Camera )} под Всички разрешения^{(All permissions )} , както е показано.

5. Също така, уверете се, че питането преди достъп до (препоръчаните)^{(Ask before accessing (recommended) )} настройки е ВКЛЮЧЕНО и проверете дали уебсайтът на Zoom не е блокиран. Ако е блокиран, изтрийте го.

6. Стартирайте отново браузъра^{(Relaunch browser)} и проверете дали сте отстранили проблема.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да поправите, че Firefox не зарежда страници^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages)}

Метод 7: Настройте разширените настройки за видео^{(Method 7: Tweak Advanced Video Settings)}

Няколко потребители предположиха, че извършването на видео тест на Zoom^{(performing Zoom video test)} и след това преминаването към разширени настройки за видео им е помогнало да решат, че Zoom не може да открие проблем с камерата. Надяваме се, че този метод ви помогне да поправите същото при проста промяна на настройките.

1. Стартирайте Zoom и щракнете върху иконата Настройки^{(Settings )} .

2. Сега изберете опцията Видео^{(Video )} от левия панел и превъртете надолу по десния екран.

3. След това щракнете върху Разширени^{(Advanced )} , както е подчертано по-долу.

4. След това отметнете Оптимизиране на качеството на видеото с^{(Optimize video quality with de-noise )} опция за премахване на шума.

5. След това поставете отметка в квадратчетата до Използване на хардуерно ускорение за:^{(Use hardware acceleration for:)}

• Обработка на видео^{(Video processing)}
• Изпращане на видео^{(Sending video)}
• Получаване на видео^{(Receiving video)}
• Виртуален фон^{(Virtual background)} , както е показано, подчертано.

6. Задайте следните опции на Авто^{(Auto )} от падащото меню:

• Метод за изобразяване на видео^{(Video Rendering Method)}
• Пост обработка за изобразяване на видео^{(Video Rendering Post Processing)}
• Метод за заснемане на видео^{(Video Capturing Method)}

7. Накрая затворете раздела Настройки^{(Settings )} и проверете дали сте отстранили споменатия проблем.

Забележка:^{(Note: )} Малко потребители предположиха, че когато методът за заснемане на видео^{( Video Capturing Method )} е настроен на Media Foundation , както е показано по-долу, той отстранява проблем с неработещата камера с Zoom .

Метод 8: Пререгистрирайте камерата^{(Method 8: Re-register Camera )}

Ако нито едно от корекциите, свързани с приложението, не ви е помогнало, тогава можете да опитате да отстраните проблема, като пререгистрирате камерата, както е указано по-долу.

1. Натиснете клавиша Windows^{(Windows key)} , въведете powershell и щракнете върху Изпълни като администратор^{(Run as Administrator)} .

2. След това въведете следната команда^(command)  и натиснете клавиша Enter^{(Enter key)} .

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Изчакайте^(Wait) командата да се изпълни и проверете дали е отстранила проблема.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да направите екранна снимка на срещата в Zoom^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Метод 9: Актуализиране или връщане на драйвери на камерата^{(Method 9: Update or Rollback Camera Drivers)}

Тъй като е хардуерен компонент, от съществено значение е да поддържате свързаните драйвери актуални. Но понякога именно новоинсталираните драйвери са причината за вашите нещастия. Тези нови драйвери могат да бъдат повредени или заразени с грешки, които от своя страна да причинят, че Zoom не може да открие камера.

Вариант 1: Актуализирайте драйвера на камерата^{(Option 1: Update Camera Driver)}

1. Натиснете  клавиша Windows^{(Windows key)} , въведете  диспечера^{(device manager)} на устройства и щракнете върху  Отвори^(Open) .

2. Щракнете двукратно върху  Камери^(Cameras)  , за да го разширите.

3. Щракнете с десния бутон върху  драйвера на вашата камера^{( camera driver)}  (напр.  HP TrueVision HD ) и изберете опцията  Актуализиране на драйвера^{(Update driver)}  .

4. Щракнете върху   опцията Търсене автоматично за драйвери , за да инсталирате автоматично актуализации на драйвери.^{(Search automatically for drivers)}

5А. Сега драйверите ще се актуализират до най  -новата версия^{( latest version)} , ако не са актуализирани. Рестартирайте компютъра и проверете отново.

5В. Ако вече са в актуализиран етап, на екрана се показва следното съобщение:  Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани^{(The best drivers for your device are already installed)} . Щракнете върху  Close  , за да излезете от прозореца.

Вариант 2: Отмяна на актуализации на драйвери^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Придвижете се до  Диспечер на устройства^{(Device Manager)}  и разгънете  Камери^(Cameras)  , както по-рано.

2. Щракнете с десния бутон върху  драйвера на вашата камера^{(camera driver)}  (напр  . HP TrueVision HD ) и изберете  Properties .

3. Превключете към  раздела Driver^{(Driver tab)}  и щракнете върху бутона  Roll Back Driver  .

Забележка^(Note) : Ако опцията за връщане на драйвера^{(Roll Back Driver)} е оцветена в сиво, това означава, че компютърът ви няма предварително инсталирани файлове с драйвери или никога не е бил актуализиран. В този случай опитайте алтернативни методи, разгледани в тази статия.

4. Изберете причина за  Защо се връщате назад? ^{(Why are you rolling back?)} в   прозореца  за връщане назад на пакета на драйвери и щракнете върху бутона ^{(Driver Package rollback)}Да^(Yes)  , за да продължите.

5. Накрая  рестартирайте компютъра си с Windows^{(restart your Windows PC)} ,  за да направите връщането ефективно.

Метод 10: Преинсталирайте драйверите на камерата^{(Method 10: Reinstall Camera Drivers)}

Ако актуализирането на драйвери не ви даде решение, можете да ги инсталирате отново, както следва:

1. Натиснете клавиша Windows^{(Windows key)} , въведете Диспечер на устройства^{(Device Manager)} и щракнете върху Отвори^(Open) .

2. Разширете опцията  Камери ^(Cameras ) , като щракнете двукратно върху нея.

3. Щракнете с десния бутон върху устройството за уеб камера и изберете  Деинсталиране на устройство.^{(Uninstall Device.)}

4. Премахнете отметката  Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство^{( Delete the driver software for this device)}  и щракнете върху  бутона Деинсталиране^(Uninstall)  .

5. След това  рестартирайте компютъра си^{(restart your PC)} . Драйверите на уеб камерата ще бъдат инсталирани автоматично от Windows .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригирайте камерата на лаптоп, която не е открита в Windows 10^{(Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)}

Метод 11: Актуализирайте приложението Zoom
^{(Method 11: Update Zoom App )}

Ако използвате остарял клиент за Zoom , вашият компютър може да не открие камерата понякога. Следвайте стъпките, посочени по-долу, за да актуализирате Zoom .

1. Стартирайте Zoom и щракнете върху снимката на профила^{(Profile picture)} .

2. След това изберете опцията Проверка за актуализации^{(Check for Updates )} от падащия списък.

3А. Уверете се, че получавате подкана, вие сте актуални^{(you are up to date)} .

3B. Ако има изчакващи актуализации в действие, следвайте инструкциите на екрана, за^{(on-screen instructions)} да ги актуализирате.

Забележка:^{(Note: )} Можете също да активирате автоматичните актуализации на Zoom , като поставите отметка в опцията ^(Zoom)Автоматично поддържане на настолен клиент на Zoom актуализиран^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date )} , както е показано по-долу.

Метод 12: Актуализирайте Windows^{(Method 12: Update Windows)}

Ако не сте постигнали никаква корекция чрез актуализиране на Zoom , може да има грешки във вашия компютър. Тези грешки могат да бъдат изчистени чрез актуализиране на вашия компютър. За да отстраните обсъждания проблем, актуализирайте своя компютър с Windows , както е указано по-долу.

1. Натиснете   едновременно  Windows + I keysНастройки^(Settings) .

2. Щракнете върху   плочката Update & Security , както е показано.^{(Update & Security)}

3. В раздела  Windows Update  щракнете върху бутона  Проверка за актуализации^{(Check for updates)}  .

4А. Ако е налична нова актуализация, щракнете върху  Инсталиране сега^{(Install Now)}  и следвайте инструкциите за актуализиране.

4В. В противен случай, ако Windows е актуален, тогава ще се покаже  съобщението Вие сте актуален^{(You’re up to date)}  .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригирайте уеб камерата, която не работи в Windows 10^{(Fix Webcam not working in Windows 10)}

Метод 13: Нулиране на приложението за камера^{(Method 13: Reset Camera App)}

Ако не постигнете никакво решение, като следвате изброените по-горе методи, нулирайте приложението за камера, както е указано по-долу.

1. Щракнете върху  Старт^(Start) , въведете  камера^(camera) и щракнете върху  Настройки на приложението^{(App settings)} .

2. Превъртете надолу  прозореца Настройки^(Settings)  и щракнете върху  бутона Нулиране^(Reset)  под секцията  Нулиране^{(Reset section)} .

3. Потвърдете подканата, като щракнете отново върху бутона  Нулиране^(Reset)  .

4. Нулирането ще отнеме време. До  опцията Нулиране^(Reset) ще се появи отметка,^{(tick mark)} след като процесът на нулиране приключи.

5. Излезте^(Exit) от всички прозорци и опитайте отново да използвате Zoom камера.

Метод 14: Преинсталирайте приложението Zoom
^{(Method 14: Reinstall Zoom App )}

Ако нито един от методите не ви е помогнал, опитайте да преинсталирате софтуера, ако е възможно. Всички настройки и конфигурационни настройки ще бъдат обновени, когато преинсталирате Zoom и следователно има повече шансове да постигнете корекция, тъй като Zoom не може да открие проблем с камерата в компютрите с Windows 10 .

1. Натиснете клавиша  Windows^{(Windows key)} , въведете  Control Panel  и щракнете върху  Open .

2. Сега изберете опцията Програми и функции^{(Programs and Features )} , както е показано подчертано.

3. Сега в списъка щракнете върху Zoom и изберете опцията Деинсталиране^{(Uninstall )} .

4. След това потвърдете подканата, ако има такава, и изчакайте, докато приложението се деинсталира на вашето устройство. След това рестартирайте компютъра си.

5. Изтеглете Zoom от официалния уебсайт^{(official website)} .

6. Сега отидете до Моите изтегляния^{(My downloads )} и стартирайте файла ZoomInstaller .

7. Следвайте инструкциите на екрана, за^{( on-screen instructions)} да завършите инсталацията на вашия компютър.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Коригирайте ERR_CONNECTION_RESET в Chrome^{(Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome)}
• Поправете, че ROG Gaming Center не работи^{(Fix ROG Gaming Center Not Working)}
• Поправете грешка 0xa00f4244 Няма прикачени камери^{(Fix 0xa00f4244 No Cameras Are Attached Error)}
• Поправете Discord продължава да се срива^{(Fix Discord Keeps Crashing)}

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да коригирате, че Zoom не може да открие ^{(Zoom is unable to detect a camera)} проблем с камерата в Windows 10^{(issue in Windows 10)} . Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.

Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Zoom iѕ used by millions of users arоund the globe аnd іt is well known for its оnline video meetings. Instеad of trusting other video conferencing applications, Zoom is best suited for work cоllaborations with your friеnds, family members, and office colleagues. Yet Zoom mаy fail to dеtect ѕometimes and Zoom is unable to detect a cаmera is аn annoying issue. Yes, you can still participate in audio meetings, but in case yоu are attending an important іnterview or in the middle of thе video presеntation, this issue is so annoying. This guide will help you fix Zoom is unable to detect a camera Windows 10 with its effective troubleshooting mеthods. So, continue reading.

How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10

If the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face Zoom is unable to detect a camera or Zoom error code 5003 on Windows 10. You can run a Speedtest to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You may also prefer a new, faster internet package and buy it from your network provider. If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Yet, switching to a wired connection would be a wise choice. Here are some crisp reasons that cause Zoom is unable to detect a camera problem.

• Camera used up by other programs.
• Outdated Operating System.
• Outdated Camera drivers.
• Outdated Zoom client.
• If access to the camera is disabled on your PC.
• Hardware issues and inadequate network connection.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you resolve Zoom is unable to detect a camera problem. Follow them in the same order to attain perfect results.

Method 1: Reboot PC

This is a preliminary method to sort out all temporary glitches on your PC. Restarting the device will clear any possible problems and help you to resolve the issue. Reboot your computer and check if you face the issue again.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Use Correct Camera for Zoom

If there are no issues to be fixed with the network connection, then check once if Zoom is using the correct camera on your PC.

1. Launch Zoom and join a meeting.

Note: If you face Invalid Meeting ID Error, click here..

Note: If you face Invalid Meeting ID Error, click here..

2. Now, on the bottom left screen, click on Stop Video and check which camera is used by Zoom.

3. Now, quit the meeting and navigate to the home page of Zoom. Then, click on the Settings icon as highlighted.

4. Next, in the left pane, click on the Video menu and scroll down to the main page to choose the correct Camera from the drop-down menu.

5. Also, ensure you uncheck Turn off my video when joining meeting option as highlighted.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter

To deal with internal glitches in the Camera app, you can run hardware and devices troubleshooters. So all the issues that can be fixed will be depicted and you can resolve the same. Follow the below discussed instructions to run hardware and devices troubleshooter.

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch the Run dialog box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click on OK, as shown.

3. Here click on the Advanced option, as highlighted below.

4. Check the box marked Apply repairs automatically and click on Next.

5. Once the process is completed, restart your PC 

Method 4: Remove Background Processes

Your camera can be used by only one application at any given time. Make sure you are not on video call/conference in other applications when you are in a Zoom meeting. To close all other applications running in the background, follow the below-mentioned steps.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory e.g. Logitech Gaming Framework.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 5: Allow Camera Access to Zoom

There will be a particular list of apps and programs in your Settings, that is granted permissions for camera permissions. If Zoom is not on that list, you will face Zoom is unable to detect a camera Windows 10 issue. To enable camera permissions for Zoom, please follow the below-mentioned steps.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Click on the Privacy setting.

3. Select Camera under App permissions in the left panel.

4. Make sure that Camera access for this device is enabled by clicking on Change button.

5. Switch On the toggle to Allow apps to access your camera.

6. Under Choose which Microsoft Store apps can access your camera, switch On the Camera toggle.

7. Also, switch On the toggle to Allow desktop apps to access your camera after making sure Zoom is one of the desktop apps.

 

Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser

If you are facing Zoom is unable to detect a camera Windows 10 issue in your browser, then you will have to whitelist the app in the camera permissions settings. Here are a few instructions to allow camera permissions for the browser.

Note: Here Microsoft Edge is taken as an example. Users are advised to follow the steps according to their browser.

1. Launch the Microsoft Edge browser and click on the three-dotted icon in the top right corner as shown.

2. Now, click on Settings as depicted.

3. Then, click on Cookies and site permissions as shown.

4. Next, scroll down the main page and click on Camera under All permissions as shown.

5. Also, make sure Ask before accessing (recommended) settings is turned ON and check if the Zoom website is not blocked. If it is blocked, delete it.

6. Relaunch browser and check if you have fixed the issue.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 7: Tweak Advanced Video Settings

A few users have suggested that performing Zoom video test and then, switching to advanced video settings has helped them to solve Zoom is unable to detect a camera problem. Hope this method helps you fix the same in simple settings change.

1. Launch Zoom and click on the Settings icon.

2. Now, select the Video option from the left pane and scroll down the right screen.

3. Then, click on Advanced as highlighted below.

4. Then, check Optimize video quality with de-noise option.

5. Next, check the boxes next to Use hardware acceleration for:

• Video processing
• Sending video
• Receiving video
• Virtual background as shown highlighted.

6. Set the following options to Auto from the drop-down menu:

• Video Rendering Method
• Video Rendering Post Processing
• Video Capturing Method

7. Finally, close the Settings tab and check if you have fixed the said issue.

Note: Few users suggested that when the Video Capturing Method was set to Media Foundation, as depicted below, it fixed Zoom camera not working issue.

Method 8: Re-register Camera

If none of the app-related fixes have helped you, then you can try fixing the issue by re-registering the camera as instructed below.

1. Hit the Windows key, type powershell, and click on Run as Administrator.

2. Then, type the following command and hit the Enter key.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Wait for the command to be executed and check if it fixed the issue.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 9: Update or Rollback Camera Drivers

Being a hardware component, it is essential that you keep the related drivers up to date. But sometimes it is the newly installed drivers that are the cause of your misery. These new drivers can be corrupt or infested with bugs that in turn, cause Zoom is unable to detect a camera.

Option 1: Update Camera Driver

1. Hit Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Double-click on Cameras to expand it.

3. Right-click on your camera driver (e.g. HP TrueVision HD) and select the Update driver option.

4. Click on Search automatically for drivers option to install the driver updates automatically.

5A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated. Restart the computer and check again.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message: The best drivers for your device are already installed. Click on Close to exit the window.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Navigate to Device Manager and expand Cameras as earlier.

2. Right-click on your camera driver (e.g. HP TrueVision HD) and select Properties.

3. Switch to the Driver tab and click the Roll Back Driver button.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it had never been updated. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Select a reason to Why are you rolling back? in Driver Package rollback window and click on the Yes button to continue.

5. Finally, restart your Windows PC to make the rollback effective.

Method 10: Reinstall Camera Drivers

If updating drivers does not give you a fix, you can reinstall them as follows:

1. Press the Windows key, type Device Manager and click on Open.

2. Expand the Cameras option by double-clicking on it.

3. Right-click the webcam device and select Uninstall Device.

4. Uncheck Delete the driver software for this device option and click on Uninstall button.

5. Then, restart your PC. The webcam drivers will be automatically installed by Windows.

Also Read: Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10

Method 11: Update Zoom App

If you are using an outdated Zoom client, your PC might not detect the camera at times. Follow the below-mentioned steps to update Zoom.

1. Launch Zoom and click on the Profile picture.

2. Then, select the Check for Updates option from the drop-down list.

3A. Make sure you receive the prompt, you are up to date.

3B. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option as depicted below.

Method 12: Update Windows

If you have not attained any fix by updating Zoom, there may be the presence of bugs in your PC. These bugs can be cleared out by updating your computer. To fix the discussed problem, update your Windows PC as instructed below.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Fix Webcam not working in Windows 10

Method 13: Reset Camera App

If you do not attain any fix by following the above-listed methods, reset the camera app as instructed below.

1. Click on Start, type camera, and click on App settings.

2. Scroll down the Settings window and click the Reset button under the Reset section.

3. Confirm the prompt by clicking the Reset button again.

4. Resetting will take time. A tick mark will appear next to the Reset option once reset process is completed.

5. Exit all windows and try using Zoom camera again.

Method 14: Reinstall Zoom App

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you will attain a fix for Zoom is unable to detect a camera problem in Windows 10 PCs.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as shown highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm the prompt if any, and wait until the app gets uninstalled on your device. Then, reboot your PC.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• Fix ERR_CONNECTION_RESET on Chrome
• Fix ROG Gaming Center Not Working
• Fix 0xa00f4244 No Cameras Are Attached Error
• Fix Discord Keeps Crashing

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom is unable to detect a camera issue in Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Коригиране на мащаба Не може да се свърже Код за грешка 5003

• Поправете Zoom Audio, който не работи в Windows 10

• Поправете грешка при невалиден идентификатор на срещата в Zoom в Windows 10

• Как да поправите грешка в приложението 0xc0000005

• Как да поправите грешка в приложението 0xc000007b

• Как да поправите, че камерата на Omegle не работи

• Поправете грешка в Yahoo Mail 0x8019019a

• Коригиране на Microsoft Setup Bootstrapper е спрял да работи

• Как да поправите, че NVIDIA ShadowPlay не записва

• Поправете, че четецът на карти Realtek на Windows 10 не работи

• Как да поправите Windows 10, работещ бавно след актуализация

• Как да поправите софтуера на Elara, предотвратяващ изключване

• Поправете Steam е бавен в Windows 10

• Поправете съветника на Kodi Ares, който не работи в Windows 10

• Поправете, че Spotify Wrapped не работи

• Поправете Microsoft Store, който не инсталира приложения

• Как да поправите, че Kodi продължава да се срива при стартиране

• Коригиране на проблеми с отразяването на екрана на Amazon Firestick

• Поправете, че ROG Gaming Center не работи

• Как да извършите Zoom Video Test на Windows и Android