Fix Remote Desktop не може да намери компютърната грешка в Windows 11/10

Отдалеченият работен плот(Remote Desktop) е мощна и удобна функция, която ви позволява да се свържете с друг компютър в същата мрежа или този, наличен през специална мрежа, достъпна за достъп. Когато се опитвате да се свърже с отдалечен компютър, ако не може да намери компютъра(Computer) , тази публикация ще разреши проблема, свързан с отдалечения работен плот(Remote Desktop) не може да намери(Find) компютъра .

Отдалеченият работен плот не може да намери компютъра

Отдалеченият работен плот(Desktop) не може да намери компютъра

Следвайте тези методи, за да разрешите проблема, ако не можете да намерите компютъра в мрежата.

  1. Проверете версията на Windows
  2. Активирайте връзката с отдалечен работен плот
  3. Проверете дали сте в същата мрежа(Same Network)
  4. Проверете състоянието на RDP услугите.
  5. Мрежовият профил е публичен
  6. Проверете ограниченията за (Check Restrictions)настройките(Security Settings) за сигурност .

Ще трябва да използвате администраторски акаунт за някои от стъпките.

1] Проверете версията на Windows

Ако използвате Windows Home , отдалеченият работен плот(Remote Desktop) не е наличен. Ако се опитвате да се свържете с този компютър от вашия компютър, тогава няма да работи. Въпреки че официално не се поддържа, можете да използвате библиотеката RDP Wrapper(you can use the RDP Wrapper library ) от Github и да използвате отдалечен работен плот(Remote Desktop) в домашната версия.

Свързано(Related) : Отдалеченият работен плот не може да се свърже с отдалечения компютър(Remote desktop can’t connect to the remote computer) .

2] Активирайте връзката с отдалечен работен плот

Включете Windows за отдалечен работен плот

Опцията по подразбиране за свързване с компютър чрез отдалечен работен плот(Remote Desktop) е изключена. Уверете(Make) се, че опцията е активирана и на двата компютъра. Отидете в Settings > System > Remote Desktop . Включете това. Сега, ако въведете точното име на компютъра, трябва да можете да се свържете.

Свързано(Related) : Връзката с отдалечен работен плот не работи(Remote Desktop Connection not working) .

3] Проверете(Check) дали сте в същата мрежа(Same Network) или правилен адрес(Correct Address) или име

Когато се свързвате с отдалечен компютър близо до вас, уверете се, че сте свързани към същата wifi мрежа. Ако сте в същата мрежа, уверете се, че използвате правилното име. Ако се опитвате да се свържете с компютър, който е наличен през интернет, уверете се, че използвате правилния адрес.

Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности : Проблеми с връзката с отдалечен работен плот в Windows(Remote Desktop connection issues on Windows) .

4 ] (Services)Проверете (Verify)състоянието(Status) на RDP услугите(RDP)

Windows RDP услуги

Връзката с отдалечен работен плот(Remote Desktop) се осъществява чрез услугите на Windows(Windows Services) и трябва да се уверите, че те работят, когато се опитвате да се свържете.

  • Отворете Run prompt и въведете Services и натиснете клавиша Enter
  • в добавката за услуги(Services) , намерете услуги (Services)за отдалечен работен плот(Remote Desktop)
  • Щракнете двукратно, за да го отворите, и го стартирайте(Start) .
  • Сега опитайте да се свържете с отдалечения компютър.

Обикновено тази услуга трябва да стартира веднага щом се опитате да се свържете, но ако не можете, можете да я стартирате ръчно.

5] Мрежовият профил е публичен

Включете Windows за откриване на мрежа

Уверете(Make) се, че и двата компютъра са налични или откриваеми в мрежата. Следвайте стъпките, за да го активирате:

  • Отворете подкана за изпълнение ( (Run)Win + R ), въведете Control и натиснете клавиша Enter
  • Отидете(Navigate) до Център за мрежи(Network) и споделяне(Share Center)
  • Щракнете(Click) върху Промяна на(Change) разширените настройки за споделяне
  • Под Network Discovery изберете Включване на Network Discovery.(Turn on Network Discovery.)
  • След това поставете отметка в квадратчето до Включване на автоматичната настройка на устройства, свързани с мрежа.
  • Запазете промените и вече трябва да можете да намерите компютъра.

6] Проверете ограниченията(Check Restrictions) на настройките за сигурност(Security Settings)

Той е за напреднали потребители или можете да се свържете с поддръжката. Ще варира от софтуер до софтуер. Някои от усъвършенствания софтуер за сигурност могат да ограничат входящите-изходящи връзки, така че отдалеченият работен плот(Remote Desktop) да не работи. Ще трябва да отслабнете настройките за сигурност или да потърсите опция, която може директно да влезе в конфликт с тях.

Можете ли да прехвърлите отдалечен работен плот(Desktop) към компютър(Computer) , който е изключен?

Ако отдалеченият компютър има активирано Wake-on-Lan(Wake-on-Lan enabled) , тогава софтуерът за отдалечен достъп(Remote Access Software) може да го събуди. Трябва да можете да се свържете с отдалечения работен плот, ако е изключен. Това работи дори ако компютърът е в режим на хибернация или заспиване.

Как мога да получа достъп до моя офис(My Office) компютър от дома(Home) ?

Можете да помолите вашия ИТ администратор(IT Admin) да го направи достъпен през компютърната мрежа за достъп през IP адрес. Ако това не работи, можете да използвате настолен софтуер като TeamViewer , за да конфигурирате предварително настройката и да получите достъп до нея отвсякъде. Някои VPN(VPNs) също ви позволяват да се свържете с компютъра си от всяка точка на света, но това ще трябва да настрои много конфигурация.

Кой е най -добрият софтуер за отдалечен работен плот(Best Remote Desktop Software) ?

Няма нищо най -добрият софтуер за настолни компютри(best desktop software) , но има много полезни. Списъкът включва TeamViewer , AnyDesk , Splashtop Business Access , ConnectWise Control , Zoho Assist , VNC Connect и др.



About the author

Аз съм компютърен програмист и съм от над 15 години. Уменията ми са в разработването и поддържането на софтуерни приложения, както и в предоставянето на техническа поддръжка за тези приложения. Също така съм преподавал компютърно програмиране на гимназисти и в момента съм професионален инструктор.



Related posts