Лошата мрежова връзка^{(Poor network connection)} и неправилните настройки за дата и час ще накарат Find My да покаже грешката „Няма намерено местоположение“. Изключването на Find My^{(Turning off Find My)} или деактивирането на разрешението му за местоположение също може да причини тази грешка на iPhone, iPad и Mac^(Macs) .

Понякога затварянето и повторното отваряне на приложението Find My може да поправи временни проблеми, причиняващи грешката „Няма намерено местоположение“. Опитайте решенията за отстраняване на неизправности по-долу, ако рестартирането на Find My не реши проблема.

1. Проверете системното състояние на Find My

Преди всичко проверете дали услугата Find My работи нормално на страницата за състояние на системата на Apple^{(Apple’s System Status page)} . Зелена точка до Find My означава, че услугата работи правилно.

Ако Find My е временно недостъпен, единственото нещо, което трябва да направите, е да изчакате Apple да реши проблема. Следете страницата за състояние на системата^{(System Status)} и проверете дали Find My работи правилно, когато услугата е налична отново.

2. Деактивирайте самолетния режим

Вашето устройство трябва да има интернет връзка, за да работят услугите за проследяване на местоположението в приложението Find My . Включването на самолетен режим^{(Turning on airplane mode)} деактивира мрежата Find My , особено ако използвате клетъчни или мобилни данни.

Отворете Настройки^(Settings) и изключете самолетен режим^{(Airplane Mode)} .

Ако не искате да изключвате своя iPhone/iPad от самолетен режим, включете Wi-Fi и се свържете с Wi-Fi мрежа. Find My трябва да актуализира местоположението на вашите устройства, когато сте свързани с интернет.

3. Активирайте услугите за местоположение за Find My

Уверете се, че услугата Find My има всички необходими разрешения за определяне и използване на местоположението на вашето устройство.

Конфигурирайте услугата за местоположение^{(Configure Location Service)} за Find My на iPhone и iPad

Затворете приложението Find My на вашия iPhone или iPad и следвайте стъпките по-долу.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) , изберете Поверителност^(Privacy) и сигурност^(Security) (или Поверителност^(Privacy) ) и включете Услуги за ^(Services)местоположение^(Location) .

1. След това изберете Споделяне на моето местоположение^{(Share My Location)} и включете Споделяне на моето местоположение^{(Share My Location)} .

1. Докоснете Find My^{(Tap Find My)} iPhone на същата страница и включете следното: Find My iPhone, Find My network и Send Last Location .

Активирането на тези настройки за местоположение ви позволява да локализирате вашето устройство, когато е офлайн, изключено или в режим на резервна мощност. Върнете се на страницата „ Услуги^(Services) за местоположение “ ( Settings > Privacy и Security > Location Услуги^(Services) за местоположение ) и продължете към следващата стъпка.

1. Изберете Find My и настройте вашето устройство да позволява достъп до местоположението за приложението, докато използвате приложението^(App) . Освен това включете точното местоположение^{(Precise Location)} , за да позволите на Find My да определи точното ви местоположение.

1. Върнете се на страницата „ Услуги^(Services) за местоположение “ и изберете Системни ^(System) услуги^(Services) . Включете достъпа до местоположението за системната услуга Find My .

Конфигурирайте услугата за местоположение^{(Configure Location Service)} за Find My на Mac

Затворете приложението Find My на вашия Mac и следвайте стъпките по-долу.

1. Отворете System Preferences и изберете Security & Privacy .

1. Отидете в раздела Поверителност^(Privacy) и изберете иконата за заключване в долния ляв ъгъл.

1. Въведете паролата на вашия Mac (или използвайте Touch ID), за да отключите страницата с предпочитания за сигурност^(Security) и поверителност .^(Privacy)

1. Поставете отметки в квадратчетата Активиране на услугите за ^(Services)местоположение^{(Enable Location)} и Намерете моя^{(Find My)} .

Отворете приложението Find My и проверете дали то открива местоположението на свързаните устройства.

4. Проверете настройките за дата и час

Услугата Find My може да работи неправилно, ако датата, часът и часовата зона на вашето устройство са неправилни. Затворете приложението Find My и следвайте стъпките по-долу, за да зададете настройките за дата и час на вашия iPhone.

Задайте дата^{(Set Date)} и час^(Time) на iPhone или iPad

Отворете приложението Настройки^(Settings) , отидете на General > Date и час^(Time) и включете опцията Задаване автоматично^{(Set Automatically)} .

Задайте дата и час на Mac

1. Отворете Системни предпочитания^{(System Preferences)} , изберете Дата^(Date) и час^(Time) и изберете иконата за заключване в долния ляв ъгъл.

1. Въведете паролата на вашия Mac или използвайте Touch ID, за да отключите страницата с предпочитания за дата^(Date) и час .^(Time)

1. Поставете отметка в квадратчето Автоматично задаване^(Set) на дата и час, за да получите правилната дата и час от мрежовия сървър на Apple.

Задайте^(Set) датата и часа ръчно, ако вашият Mac няма интернет връзка.

5. Нулирайте настройките за местоположение^(Location) и поверителност^{(Privacy Settings)}

Връщането на настройките за местоположение на вашия iPhone или iPad към стандартните им стойности може да помогне за отстраняването на проблема. Затворете приложението Find My и следвайте стъпките по-долу.

1. Отидете в Settings > General > Transfer или нулиране^(Reset) на iPhone или (Прехвърляне или нулиране^(Reset) на iPad).
2. Докоснете Нулиране^{(Tap Reset)} и изберете Нулиране на местоположение^{(Reset Location)} и поверителност^(Privacy) .
3. Въведете паролата на вашето устройство и докоснете Нулиране на настройките^{(Reset Settings)} .

Нулирането на местоположението и настройките за поверителност на вашия iPhone спира всички приложения да използват вашето местоположение.

1. Отворете Find My и докоснете Allow While Using App , за да разрешите Find My да използва вашето местоположение.

6. Рестартирайте вашето устройство

Рестартирайте устройството си, ако Find My показва „Няма намерено местоположение“ за всички свързани устройства. Рестартирането на устройството може да коригира проблеми с услугите за местоположение и Find My да работи отново.

7. Актуализирайте вашето устройство

Новите^(New) актуализации на операционната система често се доставят с корекции на грешки за услугата Find My на устройства на Apple . Актуализирайте устройството си, ако проблемът „Няма намерено местоположение“ продължава, след като опитате корекциите за отстраняване на неизправности по-горе.

За iPhone и iPad отидете на Settings > General > Software Update на софтуера и докоснете Изтегляне^(Download) и инсталиране^(Install) .

За да актуализирате вашия Mac , отидете на System Preferences > Software Update и изберете Update Now.

Рестартирайте^(Reboot) устройството си, за да инсталирате изтеглените актуализации и проверете дали актуализацията на софтуера решава проблема.

8. Активирайте споделяне на местоположение на засегнатото устройство^{(Affected Device)}

Ако само едно устройство показва „Няма намерено местоположение“, уверете се, че устройството споделя местоположението си^{(device is sharing its location)} чрез Find My.

Активирайте споделянето на местоположение^{(Location Sharing)} на iPhone/iPad

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и докоснете вашето iCloud или Apple ID име.
2. Изберете Find My и включете опцията Споделяне на моето местоположение^{(Share My Location)} .

Активирайте споделянето на местоположение^{(Location Sharing)} на iPhone/iPad

1. Отворете System Preferences и изберете Apple ID .

1. Поставете отметка в квадратчето до Find My Mac и изберете бутона Options .

1. Уверете се, че Find My Mac^{(Find My Mac)} и Find My network са включени. Изберете Готово^{(Select Done)} , за да затворите изскачащия прозорец.

Активиране на споделяне на местоположение^{(Location Sharing)} за Bluetooth аксесоари^{(Bluetooth Accessories)}

Ако Find My показва „Няма намерено местоположение“ за вашите слушалки AirPods^{(Find My shows “No location found” for your AirPods)} или Beats , уверете се, че аксесоарът има активирано споделяне на местоположение. Свържете засегнатия аксесоар към вашия iPhone или iPad и следвайте стъпките по-долу.

Отидете в Settings > Bluetooth , докоснете иконата за информация до устройството и се уверете, че Find My network е включена.

Местоположението на устройството вече е намерено

Ако устройството на вашето семейство или приятел продължава да показва „Няма намерено местоположение“, помолете ги да опитат някои от корекциите за отстраняване на неизправности в тази статия. В противен случай^(Otherwise) се свържете с поддръжката на Apple^{(Apple Support)} , ако проблемът продължава.

Find My Showing No Location Found? 8 Ways to Fix

Poor network connection and incorrect date and time settings will cause Find My to display the “No location found” error. Turning off Find My or disabling its location permission can also cause this error on iPhones, iPads, and Macs.

Sometimes, closing and reopening the Find My app can fix temporary glitches causing the “No location found” error. Try the troubleshooting solutions below if restarting Find My doesn’t fix the problem.

1. Check Find My’s System Status

Before anything, check if the Find My service is operating normally on Apple’s System Status page. A green dot next to Find My means the service is running correctly.

If Find My is temporarily unavailable, waiting for Apple to fix the issue is the only thing to do. Keep tabs on the System Status page and check if Find My works correctly when the service is available again.

2. Disable Airplane Mode

Your device must have an internet connection for location tracking services to work in the Find My app. Turning on airplane mode disables the Find My network, especially if you use cellular or mobile data.

Open Settings and toggle off Airplane Mode.

If you don’t want to take your iPhone/iPad off airplane mode, turn on Wi-Fi, and connect to a Wi-Fi network. Find My should update the location of your devices when connected to the internet.

3. Enable Location Services for Find My

Ensure the Find My service has all the required permissions to determine and use your device’s location.

Configure Location Service for Find My on iPhone and iPad

Close the Find My app on your iPhone or iPad and follow the steps below.

1. Open the Settings app, select Privacy & Security (or Privacy) and toggle on Location Services.

1. Next, select Share My Location and turn on Share My Location.

1. Tap Find My iPhone on the same page and turn on the following: Find My iPhone, Find My network, and Send Last Location.

Enabling these location settings allows you to locate your device when it’s offline, powered off, or in power reserve mode. Return to the “Location Services” page (Settings > Privacy & Security > Location Services) and proceed to the next step.

1. Select Find My and set your device to allow location access for the app While Using the App. Also, turn on Precise Location to allow Find My to determine your exact location.

1. Return to the “Location Services” page and select System Services. Turn on location access for the Find My system service.

Configure Location Service for Find My on Mac

Close the Find My app on your Mac and follow the steps below.

1. Open System Preferences and select Security & Privacy.

1. Head to the Privacy tab and select the lock icon in the bottom-left corner.

1. Enter your Mac’s password (or use Touch ID) to unlock the Security & Privacy preferences page.

1. Check the Enable Location Services and Find My boxes.

Open the Find My app and check if it detects the location of linked devices.

4. Check Date & Time Settings

The Find My service may malfunction if your device’s date, time, and time zone are incorrect. Close the Find My app and follow the steps below to set your iPhone’s date and time settings.

Set Date and Time on iPhone or iPad

Open the Settings app, go to General > Date & Time and turn on the Set Automatically option.

Set Date and Time on Mac

1. Open System Preferences, select Date & Time, and select the lock icon in the bottom left corner.

1. Enter your Mac’s password or use Touch ID to unlock the Date & Time preferences page.

1. Check the Set date and time automatically box to get the correct date and time from Apple’s network server.

Set the date and time manually if your Mac has no internet connection.

5. Reset Location and Privacy Settings

Returning your iPhone or iPad’s location settings to their default might help fix the problem. Close the Find My app and follow the steps below.

1. Go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone or (Transfer or Reset iPad).
2. Tap Reset and select Reset Location & Privacy.
3. Enter your device’s passcode and tap Reset Settings.

Resetting your iPhone’s location and privacy settings stops all apps from using your location.

1. Open Find My and tap Allow While Using App to allow Find My to use your location.

6. Reboot Your Device

Restart your device if Find My displays “No location found” for all linked devices. A device reboot can fix issues with location services and get Find My working again.

7. Update Your Device

New operating system updates often ship with bug fixes for the Find My service on Apple devices. Update your device if the “No location found” issue persists after trying the troubleshooting fixes above.

For iPhones and iPads, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install.

To update your Mac, go to System Preferences > Software Update and select Update Now.

Reboot your device to install downloaded updates and check if the software update fixes the issue.

8. Enable Location Sharing on the Affected Device

If just one device shows “No location found,” ensure the device is sharing its location via Find My.

Enable Location Sharing on iPhone/iPad

1. Open the Settings app and tap your iCloud or Apple ID name.
2. Select Find My and toggle on the Share My Location option.

Enable Location Sharing on iPhone/iPad

1. Open System Preferences and select Apple ID.

1. Check the box next to Find My Mac and select the Options button.

1. Ensure Find My Mac and Find My network are both turned on. Select Done to close the pop-up.

Enable Location Sharing for Bluetooth Accessories

If Find My shows “No location found” for your AirPods or Beats headphones, ensure the accessory has location sharing enabled. Connect the affected accessory to your iPhone or iPad and follow the steps below.

Go to Settings > Bluetooth, tap the info icon next to the device, and ensure Find My network is turned on.

Device Location Now Found

If your family or friend’s device keeps showing “No location found,” ask them to try some of the troubleshooting fixes in this article. Otherwise, contact Apple Support if the problem persists.

Related posts

• 5 начина да попречите на други хора да имат достъп до приложения на вашия iPhone

• Не можете да добавите карта към Apple Pay? 8 начина за поправяне

• 7 начина за проследяване на местоположението на човек

• 4 начина за намиране на GPS координати за всяко местоположение

• 8 начина за коригиране на грешката „Нямате разрешение да записвате в това местоположение“ в Windows

• Как да промените търсачката в Chrome за Windows, macOS, Android и iOS -

• Как да инсталирате добавки в Outlook за Android и iOS

• Как да промените езика на клавиатурата на iPhone: Всичко, което трябва да знаете -

• Microsoft To-Do на iPhone Съвети и трикове: Заредете своята производителност!

• Как да поставите Google Chrome в тъмен режим -

• Какво е QR код? За какво се използват QR кодовете? -

• Списък с приложения за iPhone от Microsoft

• Най-добрите iOS симулатори и емулатори за компютър с Windows 10

• Как да прехвърляте снимки от iPhone към Android (4 начина)

• Как да спрете Chrome да иска да запази пароли -

• Как да промените езика на iPhone или iPad: Всичко, което трябва да знаете -

• Как да изтриете съобщения в Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Как да споделяте екрана в Skype за Android и iOS

• 5 начина за качване на файлове в Google Drive -

• Как да конфигурирате и използвате Instant Guard на ASUS Wi-Fi рутери