Discord Stream няма звук? 6 начина за поправяне

Платформата Discord не е само за геймъри. Това е общност, изградена около редовна текстова, гласова и видео комуникация онлайн. Достатъчно лесно е да направите свой собствен сървър(make your own discord server) на Discord и да разговаряте с приятелите си, но въпреки че грешките в Discord(Discord errors) са редки, те могат да ви попречат да използвате платформата.

Една неприятна грешка, която може да порази потребителите на (users)Discord , е проблем с поточно предаване на звука, който не позволява на потребителите(users) да чуват аудио, докато споделяте екрана си в Discord(sharing your screen on Discord) (и обратно). Ако потокът на Discord няма звук, ще трябва да отстраните проблема, като следвате стъпките по-долу.

1. Проверете вашите аудио настройки(1. Check Your Audio Settings)

Преди да обмислите по-драстични подходи към този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите вашите аудио настройки. Ще трябва да настроите вашия компютър или Mac да използва правилното изходно устройство (например превключване към слушалки или външни високоговорители), както и да се уверите, че нивата на силата на звука са достатъчно високи.

За потребителите на Windows , по-специално, това означава да проверите дали нивото на звука за Discord е достатъчно високо, за да чуете звука. Windows ви позволява да контролирате силата на звука за отделни работещи приложения — ако силата на звука е настроена твърде ниска, няма да можете да чуете потока.

Тъй като тези нива на силата на звука също се използват от Discord , за да определи какво могат да чуят другите, докато предавате поточно предаване, важно е да ги настроите на подходящо ниво.

На Windows(On Windows)

  1. За да проверите вашите аудио настройки в Windows , щракнете с десния бутон върху иконата на звука в областта за уведомления на лентата на задачите. От менюто изберете опцията Open Sound settings .

  1. В менюто Настройки на звука(Sound) изберете правилното изходно устройство (например слушалки или високоговорители) от падащото меню Изберете вашето изходно устройство . (Choose your output device)След като изберете, преместете плъзгача за основна сила на звука(Master volume) надясно до ниво, достатъчно високо, за да чуете звука.

  1. За да проверите отделните нива на сила на звука за отворени приложения, ще трябва да отворите миксера за сила на звука (като първо се уверите, че клиентът на Discord е отворен). Щракнете с десния бутон върху иконата на аудио в лентата на задачите, след което изберете опцията Open Volume Mixer .

  1. В прозореца за миксер за сила на звука(Volume Mixer) преместете плъзгача за приложението Discord нагоре, за да се уверите, че нивото на силата на звука е достатъчно високо. Ако не е в списъка, не забравяйте да изберете и вместо това да преместите плъзгача Високоговорители(Speakers) нагоре. Ако използвате уеб клиента на Discord , не забравяйте да преместите плъзгача за избрания от вас браузър (напр . Chrome ) нагоре. Ако предавате сами, уверете се, че всички приложения, които споделяте на екрана (като игра или уеб браузър), имат достатъчна сила на звука, зададена в миксера за сила на звука.

На Mac(On Mac)

  1. За да проверите дали вашите аудио настройки са правилно конфигурирани на Mac , ще трябва да отворите менюто Системни предпочитания . (System Preferences)За да направите това, изберете иконата на менюто на Apple(Apple menu icon ) > Системни предпочитания(System Preferences) .

  1. В менюто Системни предпочитания изберете (System Preferences)Звук(Sound ) > Изход( Output) . Изберете правилното устройство за извеждане на звук (напр. слушалки или високоговорители) от предоставения списък, след което преместете плъзгача за сила на изхода(Output volume ) надясно, за да зададете силата на звука. Ако квадратчето за отметка Без звук(Mute) е активирано, не забравяйте да премахнете отметката от това.

2. Използвайте приложения в режим на прозорец(2. Use Applications in Windowed Mode)

Ако се опитвате да предавате поточно игра на цял екран на Discord , може да срещнете проблеми. Това е така, защото Discord (в момента) не поддържа стрийминг, докато приложенията на цял екран са отворени.

Това може да попречи на вас (и на вашата аудитория) да чувате или виждате съдържание, докато предавате поточно. Където(Where) е възможно, уверете се, че използвате само приложения, които са в режим на прозорец (или увеличени, или по-малки). Ако играта влезе автоматично на цял екран, може да се наложи да проверите настройките, за да промените режима на показване по подразбиране.

3. Нулирайте аудио настройките на Discord(3. Reset Discord Audio Settings)

Въпреки че промените в аудио настройките на Discord могат да помогнат за подобряване на качеството на поток или обаждане, те също могат да причинят конфликти, ако се променят грешните настройки. Най-добрият начин за разрешаване на този проблем е да нулирате аудио настройките на Discord до конфигурацията по подразбиране.

Ако искате да промените вашата аудио конфигурация, първо нулирайте вашите гласови настройки и започнете с настройките по подразбиране, за да ограничите потенциалните конфликти.

  1. За да направите това, отворете настолното приложение или уебсайт Discord и влезте, след което изберете иконата Настройки(Settings icon) долу вляво.

  1. В менюто Настройки(Settings) изберете раздела Глас и видео(Voice & Video ) , след което изберете опцията Нулиране на гласовите настройки(Reset Voice Settings) в долната част.

  1. Discord ще ви поиска потвърждение. Изберете бутона Добре(Okay) , за да нулирате настройките си.

4. Променете аудио настройките на Discord(4. Change Discord Audio Settings)

Ако вашият Discord поток няма звук след нулиране на гласовите настройки на Discord до конфигурацията по подразбиране, може да се наложи да промените някои от аудио настройките ръчно. Можете да направите това или в приложението Discord , или с помощта на уеб клиента.

  1. За да започнете, отворете Discord и изберете иконата Настройки(Settings icon) долу вляво.

  1. Изберете Глас и видео(Voice & Video) от лявото меню. Ако използвате настолното приложение, изберете плъзгача OpenH264 Video Codec , за да превключите към алтернативен аудио кодек и да деактивирате хардуерното ускорение. 

  1. Можете също да деактивирате някои функции за обработка на глас. Изберете плъзгача до функциите Разширена гласова активност(Advanced Voice Activity ) и Автоматичен контрол на усилването(Automatic Gain Control ) , ако определени аудио устройства (като вашият Discord микрофон(Discord mic) ) не работят по предназначение.

  1. И накрая, Discord използва качество(Quality) на услугата(Service) ( QoS ), за да гарантира, че разговорите и стриймингът на Discord имат приоритет пред друг трафик в локалната мрежа, но това може да причини някои проблеми. За да деактивирате тази функция, превключете плъзгача Активиране на качеството на услугата с висок приоритет на пакети(Enable Quality of Service High Packet Priority ) , за да го деактивирате, превръщайки плъзгача в сив.

5. Инсталирайте отново приложението Discord (или превключете към Discord Canary)(5. Reinstall the Discord App (or Switch to Discord Canary))

При определени редки обстоятелства проблемът може да бъде самият клиент на Discord . Преинсталирането на приложението Discord (или преминаването към него, ако използвате уеб клиента) може да бъде добро решение за потенциални проблеми с поточно предаване, като се гарантира, че са инсталирани най-новите актуализации.

Ако обаче имате проблеми, може да искате да опитате Discord Canary . Това е алфа тестова версия на клиента Discord , която ви позволява да тествате нови функции и да изпробвате нови корекции на грешки преди другите потребители.

Въпреки че тестовата версия на Discord Canary може да бъде нестабилна, тя може да разреши определени проблеми със звука, благодарение на най-новите корекции на грешки. Можете да изтеглите най-новата стабилна версия или Canary build от уебсайта на Discord(Discord website) .

6. Проверете вашите аудио драйвери(6. Check Your Audio Drivers)

Windows трябва да инсталира аудио драйвери автоматично, но ако използвате нов компютър или ако току-що сте инсталирали нов хардуер, може да се наложи да ги инсталирате сами, за да сте сигурни, че вашите аудио устройства работят правилно в Discord .

  1. За да направите това в Windows , щракнете с десния бутон върху менюто " Старт(Start) " и изберете опцията " Диспечер на устройства(Device Manager) ".

  1. В прозореца на Device Manager отворете категорията Звукови, видео и игрови контролери(Sound, video and game controllers) , след което щракнете с десния бутон върху аудио устройството и изберете опцията Актуализиране на драйвер(Update driver) .

  1. В менюто Актуализиране на драйвери изберете опцията (Update Drivers)Търсене автоматично за драйвери(Search automatically for drivers) .

  1. Ако на вашия компютър е наличен по-нов драйвер, Windows автоматично ще го инсталира. В противен случай изберете опцията Търсене на актуализирани драйвери в Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update ) .

  1. Windows Update ще стартира в нов прозорец. Ако бъдат открити актуализации, изберете опцията Изтегляне и инсталиране(Download and install) . Оставете процеса да завърши, след което рестартирайте компютъра.

Ако Windows не може да намери подходящи драйвери за вашето устройство, потърсете драйвери на уебсайта на производителя. Например, ако сте инсталирали нова дънна платка(installed a new motherboard) , може да се наложи да инсталирате нови драйвери за аудио чипсет, за да работи правилно аудио изходът на вашия компютър.

Изграждане на общност на Discord(Building a Discord Community)

Стъпките по-горе трябва да помогнат за решаването на проблем, при който поток в Discord няма звук, както и да помогнат за отстраняване на други проблеми, като например роботизиран глас(robotic voice) в поток и проблеми с RTC връзката(RTC connection issues) . След като сте готови, можете да започнете да изграждате общността си, като добавяте нови ботове на Discord , за да (Discord)пускате музика(play music) или да помагате с модерирането(help with moderation) .

Разбира се, Discord не е единствената платформа за организиране на общности. Има редица алтернативи на Discord(Discord alternatives) , които можете да опитате, от Slack до TeamSpeak . Въпреки това, геймърите може да предпочитат Discord , тъй като специфичните за игрите функции, като наслагванията в играта,(in-game overlays) правят многоплейър игрите по-забавни.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts