Discord не се отваря? 7 начина да коригирате Discord, който не отваря проблем

С огромната си потребителска база може да се предположи , че настолното приложение на Discord е(Discord’s desktop application) абсолютно безупречно. Въпреки че това не винаги е така. Без да отнема нищо от него, настолният клиент върши отлична работа по опаковането на всички (и дори няколко допълнителни) функции на уеб версията в компактно и естетически приятно приложение. Въпреки това има няколко много често срещани и лесно поправими проблема, които са склонни да включват микрофон, който не работи, не може да чуе други хора и този, за който сте тук – приложението Discord(– Discord) не се отваря.

Повечето потребители, които се сблъскват с този проблем, не успяват да отворят напълно приложението, докато някои са посрещнати с празен сив прозорец на Discord . Ако хвърлите поглед в диспечера на задачите(Task Manager) след двукратно щракване върху прекия път на Discord , ще бъдете изненадани да откриете discord.exe като активен процес. Въпреки че по някаква неизвестна причина процесът не успява да се прояви на екрана. Празният сив прозорец, от друга страна, предполага, че приложението има проблеми с влизането в акаунта ви и следователно не може да покаже каквито и да е данни.

Истинският виновник зад проблема със стартирането все още не е разкрит, но са намерени множество решения за разрешаването му. Освен това обикновеното рестартиране или пълното преинсталиране на програмата изглежда не работи. Следвайте всички по-долу решения едно след друго, докато не успеете да отворите Discord .

7 начина да коригирате Discord, който не отваря проблем

Discord не се отваря(Opening) ? 7 начина(Ways) да коригирате Discord, който(Discord) не отваря проблем(Open Issue)

За щастие „ приложението Discord не се отваря“ е изключително лесен за отстраняване проблем. За някои може да е достатъчно просто прекратяване на активните процеси на Discord чрез диспечера на (Discord)задачите на Windows(Windows Task Manager) или командния ред, докато други може да се наложи да копаят малко по-дълбоко. Празен сив прозорец на Discord може да бъде коригиран чрез нулиране на настройките на DNS или деактивиране на всички прокси сървъри и VPN програми, които се използват. Понякога простото активиране на „Автоматично задаване на времето“ в настройките на Windows(Windows Settings) и стартиране на приложението като администратор за предоставяне на допълнителни привилегии може да доведе до решаване на проблема. В крайна сметка, ако изглежда, че нищо не работи, можете да опитате да преинсталиратеDiscord напълно, т.е. изтриване на всичките му временни данни, преди да го инсталирате отново.

Преди да започнете, уверете се, че нямате злонамерен софтуер на компютъра си(malicious software on your computer) , който може да пречи на процеса на стартиране на Discord . Освен това деактивирайте временно антивирусната си програма и вижте дали това решава проблема. По същия начин можете също да опитате да стартирате Discord , след като извършите чисто зареждане(performing a clean boot) .

Друго бързо решение за много потребители е първо да влязат в уеб версията на Discord и след това да отворят настолния клиент. Това помага за нулиране на бисквитките и кеша от предишната ви сесия и също така се надяваме да реши приложението, а не проблема с отварянето.

Метод 1: Прекратете съществуващите процеси на Discord в диспечера на (Discord)задачите(Task Manager)

Discord не е единственото приложение, което е склонно към проблеми със стартирането; всъщност повечето приложения на трети страни и дори някои местни приложения могат да станат жертва на това. Понякога предишната сесия на дадено приложение не успява да се изключи правилно и тя продължава да остава във фонов режим. Сега, тъй като приложението вече е активно, макар и неизвестно за потребителя, ново не може да бъде стартирано. Ако това наистина е така, прекратете всички динамични процеси на Discord и след това опитайте да го стартирате.(Discord)

1. Натиснете клавиша Windows key + X  (или щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране) и изберете  Task Manager  от следващото меню за мощни потребители.

Отворете диспечера на задачите.  Натиснете клавиша Windows и клавиша X заедно и изберете Task Manager от менюто.

2. Щракнете върху Още подробности(More Details)  , за да видите всички фонови процеси.

Щракнете върху Още подробности, за да видите всички фонови процеси

3. В раздела Процеси потърсете Discord(look for Discord) ( Натиснете D(Press D) на клавиатурата си, за да преминете напред в списъка към процеси, започващи с азбуката).

4. Ако откриете активен процес  на Discord , щракнете с (Discord)десния бутон (right-click ) върху него и изберете  Край на задачата(End Task) . Може да съществува повече от един динамичен процес на Discord , така че се уверете, че сте прекратили всички от тях. Опитайте да отворите приложението сега.

Щракнете с десния бутон върху процеса на Discord и изберете Край на задачата

Метод 2: Прекратете Discord чрез командния ред(Command Prompt)

Няколко потребители може да не успеят да прекратят Discord чрез горния метод; вместо това те могат да изпълнят една команда в повишен команден ред(elevated Command Prompt) , за да прекратят процеса принудително.

1. Потърсете командния ред(Command Prompt)  в лентата за търсене на Windows(Windows Search) и щракнете върху  Отвори (Open ) , когато пристигнат резултатите.

Въведете команден ред, за да го потърсите и щракнете върху Изпълни като администратор

2. След като прозорецът на командния ред(Command Prompt) се отвори, въведете следната команда и след това натиснете enter, за да изпълните.

taskkill /F /IM discord.exe

Забележка:(Note:) Тук /F означава насилствено, а /IM означава име на изображение, АКА(AKA) име на процес.

За да прекратите Discord, въведете командата в командния ред

3. След като командата бъде изпълнена, ще получите множество съобщения за потвърждение на екрана заедно с PID(PIDs) на прекратените процеси.

Метод 3: Активирайте „ Автоматично задаване на времето(Set Time Automatically)

Следващото в списъка е доста необичайно решение, но с равни шансове за разрешаване на проблема като всеки от другите методи. Подобно на Whatsapp на мобилни устройства, Discord може да не работи, ако часът и датата не са зададени правилно или ако са зададени ръчно.

1. Стартирайте настройките (Settings ) на Windows, като натиснете клавиша  Windows (Windows key )I  на клавиатурата си.

2. Отворете  Настройки за време и език .(Time & Language)

Отворете Настройки, след което щракнете върху Време и език

3. На страницата с настройки за дата(Date) и час (Time)превключете опцията Автоматично настроено време (toggle the On-Set time automatically ) . Щракнете върху  Синхронизиране сега (Sync Now ) и затворете приложението Настройки(Settings) , след като бъде синхронизирано.

Превключете опцията Автоматично време на задаване.  Щракнете върху Синхронизиране сега

Метод 4: Нулирайте настройките на DNS

Тъй като е приложение, което работи изцяло с помощта на интернет, всякакъв вид неправилна конфигурация на интернет настройките може да накара настолния клиент на Discord да се държи неправилно. По-често настройките на DNS се повреждат, което води до проблеми със свързаността. За да разрешим проблемите със стартирането на Discord, не е необходимо да превключваме към друг DNS сървър, а да нулираме текущия.

1. Въведете cmd в командното поле Run и натиснете OK, за да (Run)отворите командния ред(open the Command Prompt) .

2. Въведете внимателно ipconfig/flushdns  и я изпълнете.

За да нулирате настройките на DNS, въведете командата в командния ред

3.  Изчакайте(Wait) командния ред(Command Prompt) да завърши изпълнението и след това опитайте да отворите Discord отново.

Прочетете също: (Also Read:) Как да превключите към OpenDNS или Google DNS на Windows(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows)

Метод 5: Отворете Discord като администратор(Administrator)

Discord може да не се отвори, ако няма всички необходими разрешения за работа. Това обикновено е така, ако Discord е инсталиран на системното устройство. Опитайте да го отворите като администратор (щракнете с десния бутон върху иконата за пряк път и изберете Run As Administrator ) и ако това работи, следвайте стъпките по-долу винаги, за да стартирате програмата с административни привилегии.

1. Щракнете с десния бутон (Right-click ) върху иконата за пряк път на Discord(Discord’s shortcut) на вашия работен плот и изберете  Properties  от контекстното меню.

Щракнете с десния бутон върху иконата за пряк път на Discord на работния плот и изберете Properties

2. Преминете към раздела Съвместимост (Compatibility ) на прозореца Свойства.

3. Tick/check в квадратчето до Стартиране на тази програма като администратор(Run this program as an administrator)  и щракнете върху  Приложи (Apply ) , за да запазите новите настройки.

Поставете отметка/отметнете квадратчето до Стартиране на тази програма като администратор и щракнете върху Приложи

Метод 6: Деактивирайте прокси

Добре известен факт е, че Discord не се разбира с никакъв VPN софтуер и прокси сървъри. Тези две са важни, ако искате да сърфирате в интернет, без да разкривате местоположението си, но може да попречат на функционалността на Discord и да му попречат да се свърже напълно. Ако имате инсталиран VPN на трета страна , деактивирайте го временно и след това опитайте да стартирате Discord . По същия начин деактивирайте всички прокси сървъри, които компютърът ви може да използва.

1. Въведете контролен или контролен панел(control panel)  в лентата за търсене на Windows (клавиш (Windows Search)Windows + S) и натиснете enter, за да стартирате приложението.

Въведете Control Panel в лентата за търсене и натиснете enter

2. Сканирайте списъка с елементи от контролния панел(Control Panel) и щракнете върху Център за мрежи и споделяне (Network and Sharing Center ) (в по-старите версии на Windows елементът се казва Мрежа(Network) и Интернет(Internet) ).

Щракнете върху Център за мрежи и споделяне

3. В следващия прозорец щракнете върху  хипервръзката Internet Options , която се намира долу вляво.(Internet Options)

Щракнете върху хипервръзката за Интернет опции, която се намира долу вляво

4. Превключете към раздела Connections  на прозореца Internet Properties и щракнете върху бутона  LAN  Settings  под настройките на локалната мрежа(Local Area Network) ( LAN ).

Превключете към раздела Connections и щракнете върху бутона LAN Settings

5. Сега, под Прокси сървър, деактивирайте опцията Използване на прокси сървър за вашата LAN(disable Use a proxy server for your LAN)  , като премахнете отметката от квадратчето до него. Щракнете(Click) върху  OK  , за да запазите и излезете.

Деактивирайте Използвайте прокси сървър за вашата LAN опция, като премахнете отметката от квадратчето до нея.  Щракнете върху OK

6. Също така, щракнете върху бутона Прилагане (Apply ) , който се намира в прозореца Internet Properties .

7. Можете да деактивирате прокси сървъра и чрез приложението Настройки(Settings) ( Windows Settings > Network и Internet > Proxy > Изключете „Използване на прокси сървър“(Toggle off ‘Use a Proxy Server’) ).

Можете също да деактивирате прокси сървъра чрез приложението Настройки

Метод 7: Преинсталирайте Discord

Първо, жалко е, че всички горепосочени методи не успяха да разрешат проблема с неотварянето на Discord (Opening)за(Discord) вас. Второ, време е да се сбогуваме с приложението за малко, преди да го инсталираме обратно. Всяко приложение има куп автоматично създадени временни файлове (кеш и други файлове с предпочитания), свързани с него, за да ви помогне да осигурите по-богато потребителско изживяване. Тези файлове остават на компютъра ви дори след деинсталиране на приложението и може да повлияят на следващото ви повторно инсталиране. Първо ще изтрием тези временни файлове и след това ще извършим чисто преинсталиране на Discord , за да разрешим всички проблеми.

1. Отворете контролния панел (Control Panel ) още веднъж и щракнете върху  Програми и функции(Programs and Features) .

Отворете контролния панел и щракнете върху Програми и функции

2. Намерете Discord  в следващия прозорец,  щракнете с десния бутон (right-click ) върху него и изберете  Деинсталиране(Uninstall) . Потвърдете(Confirm) всички допълнителни изскачащи прозорци/съобщения за потвърждение, които може да получите.

Намерете Discord в следващия прозорец, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране

3. Продължаваме напред, време е да изтрием всички временни данни, свързани с Discord , които все още остават на нашия компютър. Стартирайте командното поле Run, въведете % (Run)%appdata% и натиснете enter.

Въведете %appdata%

4. Горната команда Run може да не работи, ако сте деактивирали „ Скрити елементи“. (Hidden)За да активирате опцията, отворете File Explorer , като натиснете клавиша Windows + E, преминете към  раздела Изглед (View ) на лентата и  отметнете Скрити елементи( check Hidden items) .

Преминете към раздела Изглед на лентата и отметнете Скрити елементи

5. След като отворите папката AppData , намерете подпапката на Discord и щракнете с десния бутон (right-click ) върху нея. Изберете  Изтриване (Delete ) от менюто с опции.

Щракнете с десния бутон върху подпапката на Discord.  Изберете Изтриване от менюто с опции

6. По същия начин отворете папката LocalAppData ( %localappdata%  в командното поле за изпълнение) и изтрийте Discord .

за да отворите локално приложение тип данни %localappdata%

7. Сега посетете страницата за изтегляне на Discord в(Discord’s download page) предпочитания от вас уеб браузър и щракнете върху бутона Изтегляне за Windows(Download for Windows)  .

Щракнете върху бутона Изтегляне за Windows

8. Изчакайте браузърът да завърши изтеглянето на DiscordSetup.exe и след като приключите, щракнете върху файла, за да стартирате съветника за инсталиране.

9. Следвайте всички инструкции на екрана и инсталирайте Discord(install Discord)

Препоръчва се:(Recommended:)

Кажете ни кое от горните решения ви помогна да отворите приложението Discord отново. Ако проблемът със стартирането продължава, помислете за използването на уеб версията на Discord,(Discord’s web version) докато техните разработчици не пуснат актуализация с отстранена грешка. Можете също да се свържете с екипа за поддръжка на Discord(Discord’s support team)  и да ги помолите за допълнителна помощ относно всичко и всичко или да се свържете с нас в коментарите по-долу.



About the author

Аз съм компютърен професионалист, който има опит в работата със софтуер на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint. Имам опит и с Chrome, който е браузър, собственост на Google. Моите умения включват отлична писмена и устна комуникация, решаване на проблеми и критично мислене.



Related posts