Много потребители на форума съобщават, че при стартиране на игра или помощна програма, натоварена с графика, се сблъскват с грешка, която гласи— DirectX срещна невъзстановима грешка^{(DirectX encountered an unrecoverable error)} . Прозорецът иска да проверите регистрационния файл и не позволява използването на приложението. Може да видите това съобщение за грешка да изскача, когато играете игри като WarZone , Fivem , Call of Duty и др.

Какво означава грешката?

Всеки път, когато се направи системно повикване или повикване от GPU , системата прави втори опит или се опитва да се възстанови, ако има повреда. В този случай DirectX среща грешка, при която не може да се възстанови или да направи втори опит. Проблемът може да е в играта, графичния драйвер, настройките на дисплея или повредени файлове. Нека започнем с отстраняването на неизправности.

Основно отстраняване на неизправности

Преди да продължим с разширеното отстраняване на неизправности, уверете се, че сте направили следното:

Рестартирайте^(Restart) компютъра, Проверете^(Check) за актуализации, Проверете^(Check) минималните изисквания, Проверете ^(Check)интернет^(Internet) връзката , Рестартирайте^(Restart) играта, Проверете настройките за ^(Check) мащабиране на дисплея^{(Display scaling)} , Преинсталирайте играта или приложението.

Рестартирането и преинсталирането решават много проблеми като сривове на играта. Също така, за игри, ако инсталират допълнителни шейдъри, не забравяйте да завършите процеса. Това са подобрения за подобряване на игрите и това може да помогне.

DirectX срещна невъзстановима грешка

Следвайте тези възможни решения, за да отстраните проблема с DirectX .

• Деактивирайте софтуера за^(Hardware) наблюдение на хардуера
  •  MSI Afterburner / Riva Stats Server
  • Discord и GeForce Experience Overlay , за да работи
• Вграден инструмент за ремонт за игри
• Актуализирайте или преинсталирайте графичния драйвер
• ^{(Delete Games)}Изтриване на файлове от кеша на ^(Cache)игри или приложения
• Стартирайте DirectX Diagnostic Tool.

Някои от предложените решения ще се нуждаят от администраторски акаунт.

1] Деактивирайте софтуера за^{(Disable Hardware)} наблюдение на хардуера

Много потребители използват външен софтуер за наблюдение на хардуера, т.е. температура на GPU и CPU^{(Temperature of GPU and CPU)} , честота на кадрите^{(Frame Rate)} и т.н. Известно е, че такъв софтуер като MSI Afterburner , Riva Stats Server , GeForce Experience Overlay , Discord и други причиняват проблеми с DirectX с популярни игри като Warzone . Освен тези, има и други приложения, които могат да се използват. Моята препоръка би била да играете играта, без да ги използвате, за да разберете дали те причиняват проблема.

2] Вграден инструмент за ремонт за игри

Игри като Call of Duty Warzone предлагат вграден инструмент за ремонт за отстраняване на вътрешни проблеми. Ако проблемът възниква поради повреден файл, свързан с DirectX , това може да разреши проблема. Потърсете опцията за сканиране^(Scan) и поправка^(Repair) в игрите, за да ви помогне да я разрешите.

3] Актуализирайте^(Update) или преинсталирайте драйвера на графичната карта

Известно е, че драйверите на графичния процесор^(GPU) или дисплея^(Display) причиняват проблеми, особено ако има конфликт с последната актуализация за Windows . Винаги е добра идея да поддържате драйверите на видеокартата актуализирани, ако получите подкана.

Въпреки това, ако проблемът е възникнал поради актуализацията, тогава можете да изберете да върнете назад . Опцията е налична в Control Panel > Device .

• Use Win + X , последвано от M на клавиатурата, за да отворите диспечера на устройства^{(Device Manager)}
• Намерете графичния ^(Graphics) драйвер^(Driver) , щракнете с десния бутон и изберете Свойства
• Превключете към раздела Драйвер^(Driver) и изберете Връщане на драйвера^{(Roll Back Driver)} .

4] Изтриване^(Delete) на файлове от кеша на ^(Cache)игри^(Games) или приложения

Всички игри и приложения имат кеш файлове, така че да осигуряват производителност. Понякога тези файлове са остарели и софтуерът не ги премахва. Старите файлове могат да причинят проблеми с новите файлове. Игрите трябва да имат опция за изчистване на такива файлове.

Най-лесният за откриване на кеш файла е да отидете в инсталираната папка и да намерите temp или кеш файла вътре. Изтрийте^(Delete) всичко от него, след като затворите играта. Стартирайте отново играта и проверете дали грешката продължава.

5] Стартирайте DirectX Diagnostic Tool

Диагностицирането на проблеми с инсталацията на DirectX^{(Diagnosing problems with a DirectX installation)}  може да бъде проблематично. За щастие, Microsoft предоставя полезна помощна програма, наречена  DirectX Diagnostic Tool , която може да ви помогне.

Ако нищо не помогне, ви предлагаме да посетите официалните форуми и да споделите проблемите си директно. Понякога компаниите имат директно решение, което може да помогне.

DirectX encountered an unrecoverable error

Many forυm users have reported that when launсhing a game or graphics-heavy utility, they face an error that says— DirectX encountered an unrecoverable error. The window asks to check in the log file and doesn’t allow to use of the application. You may see this error message box pop up when playing games like WarZone, Fivem, Call of Duty, etc.

What does the error mean?

Every time a system call or GPU call is made, the system makes a second attempt or tries to recover if there is a failure. In this case, the DirectX encounters an error where it cannot recover or make a second attempt.  The problem could be with the game, the graphics driver, display settings, or corrupt files. Let’s get started with the troubleshooting.

Basic Troubleshooting

Before we go ahead with the advanced troubleshooting, make sure you have done the following—

Restart the computer, Check for updates, Checked the minimum requirements, Check the Internet connection, Restart the game, Check Display scaling settings, Reinstall the game or application.

Restarting and reinstalling solves a lot of problems like game crashes. Also, for games, if they are installing additional Shaders, make sure to complete the process. These are enhancements to improve the games, and that might help.

DirectX encountered an unrecoverable error

Follow these possible solutions to fix the DirectX problem.

• Disable Hardware monitoring software
  •  MSI Afterburner / Riva Stats Server
  • Discord and GeForce Experience Overlay to get it working
• Built-in Repair Tool for Games
• Update or Reinstall the graphics driver
• Delete Games or application Cache files
• Run DirectX Diagnostic Tool.

Some of the suggested solutions will need an admin account.

1] Disable Hardware monitoring software

Many users use external software to monitor hardware, i.e., Temperature of GPU and CPU, Frame Rate, and so on. Such software like MSI Afterburner, Riva Stats Server, GeForce Experience Overlay, Discord, and others are known to cause the DirectX issue with popular games like Warzone. Apart from these, there are other apps that can be used. My recommendation would be to play the game without using them to figure out if they were causing the problem.

2] Built-in Repair Tool for Games

Games like Call of Duty Warzone offer a built-in repair tool to fix internal problems. If the problem is occurring because of a corrupt file related to DirectX, then this can resolve the problem. Look for the Scan and Repair option in games to help you resolve it.

3] Update or Reinstall the graphics card driver

GPU or Display drivers are known to cause issues, especially if there is a conflict with the recent update for Windows. It is always a good idea to keep the video card drivers updated if you get a prompt.

That said, if the problem occurred because of the update, then you can choose to rollback. The option is available in the Control Panel > Device manager.

• Use Win + X, followed by M on the keyboard to open Device Manager
• Locate the Graphics Driver, right-click and select Properties
• Switch to the Driver tab, and select Roll Back Driver.

4] Delete Games or application Cache files

All games and applications have cache files so they can deliver performance. Sometimes those files are outdated, and the software doesn’t remove them. Old files can cause problems with the new files.  The games must have the option to clear out such files.

The easiest to figure out the cache file is to go to the installed folder and locate the temp or cache file inside it. Delete everything from it after you have closed the game. Relaunch the game, and check if the error persists.

5] Run DirectX Diagnostic Tool

Diagnosing problems with a DirectX installation can be problematic. Thankfully, Microsoft provides a useful utility called the DirectX Diagnostic Tool that can help you.

If nothing helps, we suggest you visit the official forums and share your problems directly. At times the companies have a direct solution that could help.

Related posts

• Какво е DirectX? Как работи? Версии, история, отстраняване на неизправности

• Поправете DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED на компютър с Windows 11/10

• Изтегляне, актуализиране, инсталиране на DirectX: Windows 11/10

• DirectX 12 Ultimate функции, инструменти и минимални изисквания

• DirectX не успя да инициализира грешка в Windows 11/10

• Изтеглете и инсталирайте DirectX на Windows 10

• Инсталацията на DirectX не бе успешно и не се инсталира на Windows 11/10

• Поправете грешка в League of Legends Directx в Windows 10

• Наследените равнини за наслагване на DirectX 9 не работят в Windows 10

• Как да разберете каква версия на DirectX сте инсталирали

• Как да отстраните проблеми с DirectX Diagnostic Tool

• Как да поправите фатална грешка на Final Fantasy XIV в DirectX

• Как да използвате DirectX Diagnostic Tool (DxDiag) за отстраняване на неизправности

• Как да преинсталирате DirectX на Windows 11/10

• Поправете Невъзможност за инсталиране на DirectX на Windows 10

• Как да използвате инструмента за диагностика на DirectX в Windows 10

• Възпроизвеждането на видео е неуспешно, когато се изисква наслагване на DirectX 9 в Windows 10

• Какво е DirectX и защо е важен?

• Грешка при настройка на DirectX: Възникна вътрешна грешка