Ако наскоро сте надстроили до Windows 7 или сте направили чиста инсталация на Windows 7 , първото нещо, което ще искате да направите, е да стартирате Windows Update , за да изтеглите най-новите корекции и корекции за защита.

Въпреки това, може да получите и съобщение за грешка със следния код за грешка по-долу:

0x80073712

Или ако влезете в контролния панел^{(Control Panel)} и щракнете върху Включване^{(Turn Windows)} или изключване на функциите на Windows, може да видите, че диалоговият прозорец с функции на Windows е празен.^(Windows)

Ако Windows работи нормално, диалоговият прозорец с функции на Windows трябва да изглежда така:

Тази грешка също ще ви накара да видите запис в регистрационния файл в системния^(System) регистър в Windows Event Viewer със следното описание:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

За да отстраните проблема, има две възможни решения. За всеки един от тях трябва да се уверите, че акаунтът, в който сте влезли, има административни идентификационни данни. Ако е така, опитайте методите по-долу, за да коригирате празния или празния диалогов прозорец с функции на Windows .

Метод 1 - Стартирайте проверка на системните файлове

Първият начин да отстраните този проблем е да стартирате инструмента за проверка на системните файлове^{(System File Checker)} , който ще сканира всички системни файлове за Windows 7 или Vista и ще замени всички повредени, липсващи или неправилни файлове с оригиналните правилни версии.

За да стартирате проверка на системни файлове^{(System File Checker)} в Windows 7 , щракнете върху Старт^(Start) и въведете CMD в полето за търсене. Щракнете с десния бутон върху файла cmd.exe и изберете Изпълни като администратор^{(Run as Administrator)} .

Сега въведете следната команда в подканата:

sfc /scannow

Сканирането ще отнеме известно време и може също да поиска оригиналния инсталационен компактдиск на Windows .

Опитайте да стартирате Windows Update отново или опитайте да влезете в функциите на Windows^{(Windows Features)} и да видите дали всичко се е върнало в списъка. Ако не, опитайте метод 2.

Метод 2 - Извършете възстановяване на системата

Може да се наложи да възстановите операционната си система до предишно състояние, в което проблемът не е съществувал. Можете да извършите възстановяване на системата в Windows 7^{(system restore in Windows 7)} , като отидете на Старт^(Start) и напишете „възстановяване на системата“ в полето за търсене:

Щракнете върху Напред^{(Click Next)} , когато се появи диалоговият прозорец и след това изберете една от предишните точки за възстановяване от списъка и щракнете върху Напред^(Next) .

Надяваме се, че след като възстановяването приключи, можете или да инсталирате актуализации на Windows , или да нямате празен диалогов прозорец Функции на Windows . ^{(Windows Features)}Ако все още имате проблем, напишете коментар и ще се опитам да помогна!

Windows Features On or Off Dialog is Empty in Windows 7 or Vista

If you’ve recently upgraded to Wіndows 7 оr did a clean install of Windowѕ 7, the first thing you’ll wаnt tо do іs run Windows Update to downlоad thе latest security patches and fixes.

However, you may also get an error message with the following error code below:

0x80073712

Or if you go into the Control Panel and click on Turn Windows features on or off, you may see that the Windows features dialog box is empty.

If Windows is working normally, the Windows features dialog should look like this:

This error will also cause you to see a log entry in the System log in Windows Event viewer with the following description:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

In order to fix the problem, there are two possible solutions. For either one, you need to make sure the account you are logged into has administrative credentials. If so, then try the methods below to fix the blank or empty Windows features dialog box.

Method 1 – Run System File Checker

The first way to fix this problem is to run the System File Checker tool, which will scan all the system files for Windows 7 or Vista and replace any corrupted, missing, or incorrect files with the original correct versions.

To run System File Checker in Windows 7, click on Start and type in CMD in the search box. Right-click on cmd.exe file and choose Run as Administrator.

Now type in the following command at the prompt:

sfc /scannow

The scan will take a little while to complete and may also ask for the original Windows installation CD.

Try running Windows Update again or try going into Windows Features and seeing if everything has come back into the list. If not, try method 2.

Method 2 – Perform a System Restore

You may have to restore your operating system to a previous state in which the problem did not exist. You can perform a system restore in Windows 7 by going to Start and typing in “system restore” in the search box:

Click Next when the dialog pops up and then choose one of the previous restore points from the list and click Next.

Hopefully once the restore is finished, you can either install Windows updates or not have a blank Windows Features dialog box. If you still have the problem, post a comment and I’ll try to help!

Related posts

• Как да надстроите до Windows 8 от Windows 7, Windows Vista или по-ранна версия

• Активирайте функциите за интеграция за виртуална машина в режим XP

• Как да стартирате двойно Windows 8 с Windows 7, Windows Vista или Windows XP

• Ускорете Windows 7 и Vista, като изключите прозрачността на стъклото

• IE Print Preview Празен или не печат в Windows 7 и Vista

• Инсталирайте и променете на нов език на дисплея в Windows 7 Home & Pro

• Как да се свържете с безжични мрежи в Windows 7

• Как да преименувате активната мрежова връзка в Windows 7

• Как да зададете достъп до програми и компютърни настройки по подразбиране в Windows 7 и Windows 8.1

• Как да работите с XPS файлове с XPS Viewer в Windows 7 или Windows 8

• Как да защитите Windows 7 след края на поддръжката

• Настройте различни фонове за двойни монитори в Windows 7

• Как да надстроите до Windows 11/10 от Windows 7 или Windows 8.1 безплатно

• Как да създадете или изтриете потребителски акаунти в Windows 7

• Какво е домашна група? Как да използвате домашната група на Windows 7

• Как да използвате Windows 7 Disk Defragmenter

• Как да инсталирате Windows 7 без диск

• Край на живота на Windows 7: Рискове да останете с Windows 7

• Рецензия на книга - Компютри с Windows 7 за по-възрастни и по-мъдри

• Промяна от публична към частна мрежа в Windows 7, 8 и 10