Chromebook са достойни алтернативи за лаптопи . Животът на батерията на средния Chromebook е невероятен, както и двойствеността на софтуера – можете да стартирате както приложения за Android, така и за Linux^{(run both Android and Linux apps)} . За съжаление, въпреки издръжливостта и стабилността на Chromebook^{(Chromebooks)} , има моменти, когато устройствата не работят правилно.

Винаги е по-лесно да отстраните проблемите с Chromebook^{(fix problems with Chromebooks)} , когато са активни или включени. От друга страна, диагностицирането на проблеми, които не позволяват на вашия Chromebook да се включи, може да бъде доста предизвикателно. Но е поправимо. В това ръководство ще разгледаме пет неща, които да опитате, ако вашият Chromebook не се включва.

Техниките за отстраняване на неизправности в това ръководство важат за всички Chromebook^{(Chromebooks)} , независимо от марката, модела и спецификацията. 

Забележка:^(Note:) Ако нов Chromebook не се включва или не се зарежда от кутията, трябва да се свържете с доставчика или незабавно да върнете устройството. Възможно е Chromebook да е дефектно устройство.

1. Извадете и поставете отново батерията

Въпреки че батериите в Chromebook^{(Chromebooks)} от ново поколение често са вградени и не могат да се отделят, по-старите Chromebook^{(older Chromebooks)} са имали сменяеми батерии. Ако проблемният Chromebook има подвижна батерия, извадете батерията и я включете отново. Ако тя все още не се включва, извадете батерията отново и се уверете, че няма чужд материал, който пречи на контакта между извода на батерията и Chromebook . s конектор.

Използвайте кутия със сгъстен въздух, за да премахнете праха и остатъците от конектора на батерията на Chromebook . Като алтернатива използвайте чиста кърпа, за да избършете частиците от металните контакти, които свързват батерията с вашия Chromebook . Трябва също да прегледате батерията физически и да внимавате за подуване или изпъкналост.

Незначителното^(Subtle) или забележимо подуване е знак за лоша или влошена батерия^{(bad or degrading battery)} . Ако забележите такива, свържете се с производителя на устройството или посетете център за ремонт, за да смените батерията на Chromebook.

2. Заредете правилно Chromebook

Вашият Chromebook няма да се включи, ако батерията е изтощена. Това е безсмислено. Ако изтощавате батерията на Chromebook до 0%, може да се наложи да го заредите за няколко минути, преди да се включи. Според проучване, включването му в контакт за най-малко 30 минути трябва да осигури достатъчно заряд, за да стартирате устройството си.

Независимо от това, имайте предвид, че включването на „плосък“ или „мъртъв“ Chromebook в електрически контакт не е достатъчно, за да го включите. Трябва да се уверите, че контактът е включен и работи правилно. Освен това се уверете, че кабелът за зареждане приляга плътно в порта за зареждане. Използването на съвместими аксесоари за зареждане^{(compatible charging accessories)} , за предпочитане тези, които се доставят с вашия Chromebook , също е важно. Можете също да опитате друго (но съвместимо) зарядно устройство или променливотоков адаптер и да видите дали захранва вашия Chromebook .

Фалшивите аксесоари не само няма да заредят вашия Chromebook , но също така могат да повредят батерията на устройството. Още нещо, за да проверите дали вашият Chromebook не се включва: уверете се, че кабелът за зареждане е свързан към правилния порт за зареждане. Ако вашият Chromebook има повече от един порт, включете кабела за зареждане към порта, предназначен за зареждане – потърсете порта със светодиоден^(LED) индикатор или надпис за зареждане.

3. Изключете външните ^{(Unplug External)} устройства^(Devices) и аксесоари

Много производители на Chromebook предупреждават, че някои устройства и аксесоари (напр. слушалки, USB устройства за съхранение, мишки и др.) могат да прекъснат процеса на зареждане на ChromeOS . Ако имате включени външни устройства към USB портовете или жака за слушалки на вашия Chromebook ,^(USB) извадете ги и опитайте да включите устройството отново .^(Chromebook)

4. Опитайте с нулиране на хардуера

Вашият Chromebook няма да се зареди или да се включи, ако някои жизненоважни хардуерни компоненти се повредят или замръзнат. Други индикации за хардуерна повреда включват неправилно функциониращ тъчпад и неотговаряща клавиатура. Google препоръчва извършване на хардуерно нулиране само ако други техники за отстраняване на неизправности се окажат неуспешни.

Изключете своя Chromebook от контакта, отстранете всички външни устройства и натиснете и задръжте клавишите Refresh + Power на клавиатурата. Освободете^(Release) и двата клавиша, когато вашият Chromebook стартира – това може да отнеме поне 10 секунди.

Хардуерното нулиране се нарича още EC Reset , защото обновява „Вградения контролер“ – хардуерен компонент, който отговаря за включването и изключването на вашия Chromebook. Операцията може да изтрие някои файлове в папката „Изтегляния“ и да нулира хардуерните компоненти като конфигурациите на тракпада и клавиатурата.

Има и други начини за извършване на твърдо нулиране. Ако вашият Chromebook има специален бутон за нулиране^(Reset) , задържането на бутона за минута или повече трябва да размрази и да нулира устройството ви. При някои модели Chromebook ще намерите „ Отвор за аварийно нулиране^{(Emergency Reset Hole)} “, който прекъсва захранването от батерията. Натиснете щипка за хартия или щифт за изхвърляне на SIM карта^(SIM) в отвора, изчакайте около 5 секунди и извадете щипката/щифта. След това включете захранващия адаптер и натиснете бутона за захранване, за да включите своя Chromebook .

Забележка:^(Note:) Препоръчваме ви да се обърнете към ръководството с инструкции на вашия Chromebook или да посетите уебсайта на производителя за подробни стъпки за извършване на твърд рестарт.

5. Свържете се с производителя на устройството

Ако вашият Chromebook все още не се включва, съобщете за ситуацията на производителя на устройството. Устройството ще бъде проверено и ремонтирано безплатно, ако е покрито от ограничена гаранция. Може да получите заместващ Chromebook , ако проблемът се дължи на фабричен дефект. Посетете близкия ремонтен център, ако вашето устройство вече не отговаря на условията за гаранционно покритие. Накарайте техника да провери за повреда на батерията или порта за зареждане на вашия Chromebook .

Съхранявайте правилно своя Chromebook

Батериите на Chromebook могат да загубят заряд — макар и бавно — дори когато са изключени. Уверете^(Make) се , че вашият Chromebook има поне 80% заряд, преди да го съхранявате за дълго време. Всичко под препоръчителното зареждане на батерията ще изтощи (и вероятно ще повреди) батерията. Освен това може да отнеме известно време, преди Chromebook да се появи след дълъг период на съхранение.

За да предотврати това да се случи, Google препоръчва^{(Google recommends)} да поставите вашия Chromebook в „състояние на изключване на батерията“, преди да го съхранявате – дори ако батерията има 80% заряд или повече. Това ще намали степента на разреждане на батерията до минимум, ще поддържа Chromebook в стабилен режим и ще удължи живота на батерията на Chromebook^{(prolong the Chromebook’s battery life)} .

Затворете всички приложения, включете своя Chromebook в източник на захранване и потвърдете, че се зарежда. След това^(Afterward) натиснете и задръжте едновременно бутоните Refresh и Power . Извадете кабела за зареждане, като държите двата клавиша и след това освободете клавишите. Вашият Chromebook ще се изключи и ще влезе в „ Състояние на изключване на батерията^{(Battery Disconnect State)} “.

Съхранените в това състояние Chromebook няма да се включат, когато натиснете бутона за захранване, дори ако батерията е заредена. Ще трябва да ги свържете към източник на захранване, за да „събудите“ батерията, преди да я включите.

Chromebook Not Turning On? 5 Ways to Fix

Chromebooks are worthy laptop alternatives. The battery life of the average Chromebоok is amаzing, so іs the dualitу оf the software—you can run both Android and Linux apps. Unfortunately, despite the durability and stability of Chromebooks, there are times when the devices fail to work correctly.

It’s always easier to fix problems with Chromebooks when they’re active or turned on. On the other hand, diagnosing issues preventing your Chromebook from turning on can be pretty challenging. But it’s fixable. In this guide, we’ll cover five things to try if your Chromebook is not turning on.

The troubleshooting techniques in this guide apply to all Chromebooks, irrespective of brand name, model, and specification. 

Note: If a new Chromebook won’t turn on or charge out-of-the-box, you should contact the vendor or return the device immediately. It’s possible that the Chromebook is a defective unit.

1. Remove and Reinsert the Battery

Although the batteries in new-generation Chromebooks are often built-in and non-detachable, older Chromebooks had removable batteries. If the problematic Chromebook has a detachable battery, remove the battery and plug it back in. If it still won’t turn on, remove the battery again and make sure there isn’t any foreign material obstructing contact between the battery’s terminal and Chromebook’s connector.

Use a can of compressed air to remove dust and debris from the Chromebook’s battery connector. Alternatively, use a clean cloth to wipe particles off the metal contacts that connect the battery to your Chromebook. You should also examine the battery physically and look out for swelling or bulging.

Subtle or noticeable swelling is a sign of a bad or degrading battery. If you notice any, contact the device’s manufacturer or visit a repair center to get the Chromebook’s battery replaced.

2. Charge the Chromebook Correctly

Your Chromebook won’t turn on if the battery is flat. That’s a no-brainer. If you drain a Chromebook’s battery to 0%, you might need to charge it for several minutes before it’ll come on. From research, plugging it into a power outlet for at least 30 minutes should supply enough charge to boot your device.

Nonetheless, note that plugging a “flat” or “dead” Chromebook into a power outlet isn’t enough to power it on. You need to make sure the power outlet is powered on and working correctly. Additionally, ensure the charging cable fits tightly in the charging port. Using compatible charging accessories, preferably those that shipped with your Chromebook out-of-the-box is also important. You can also try a different (but compatible) charger or AC adapter and see if it powers your Chromebook.

Not only will counterfeit accessories fail to charge your Chromebook, they can also damage the device’s battery. One more thing to check if your Chromebook is not turning on: ensure the charging cable is connected to the correct charging port. If your Chromebook has more than one port, plug the charging cable to the port designated for charging—lookout for the port with a LED indicator or a charging inscription.

3. Unplug External Devices and Accessories

Many Chromebook manufacturers warn that some devices and accessories (e.g., headphones, USB storage devices, mice, etc.) can interrupt the ChromeOS boot process. If you have external devices plugged into your Chromebook’s USB ports or headphone jack, remove them and try turning on the device again.

4. Try a Hardware Reset

Your Chromebook won’t charge or turn on if some vital hardware components are failing or frozen. Other indications of hardware failure include a malfunctioning touchpad and an unresponsive keyboard. Google recommends performing a hardware reset only if other troubleshooting techniques prove abortive.

Unplug your Chromebook from the power outlet, remove any external devices, and press and hold the Refresh + Power keys on the keyboard. Release both keys when your Chromebook starts up—this might take at least 10 seconds.

A hardware reset is also called an EC Reset because it refreshes the “Embedded Controller”—a hardware component that’s in charge of turning your Chromebook on and off. The operation might delete some files in the “Downloads” folder and reset the hardware components like the trackpad and keyboard configurations.

There are other ways to perform a hard reset. If your Chromebook has a dedicated Reset button, holding the button for a minute or more should unfreeze and reset your device. On some Chromebook models, you’ll find an “Emergency Reset Hole” that cuts power from the battery. Push a paper clip or SIM ejector pin in the hole, wait for about 5 seconds, and remove the clip/pin. Next, plug in the power adapter and press the power button to turn on your Chromebook.

Note: We recommend that you refer to your Chromebook’s instruction manual or visit the manufacturer’s website for detailed steps on performing a hard restart.

5. Contact the Device Manufacturer

If your Chromebook still isn’t turning on, report the situation to the device’s manufacturer. The device will be examined and repaired for free if it’s covered under a limited warranty. You might get a replacement Chromebook if the issue is due to a factory defect. Visit a nearby repair center if your device is no longer eligible for warranty coverage. Have the technician check for damage to your Chromebook’s battery or charging port.

Store Your Chromebook Correctly

A Chromebook’s batteries can lose charge—although slowly—even when they’re powered off. Make sure your Chromebook holds at least an 80% charge before storing it away for a long time. Anything below the recommended battery charge will drain (and possibly damage) the battery. Also, it may take a while before the Chromebook comes after a long storage period.

To prevent this from happening, Google recommends putting your Chromebook in a “Battery Disconnect State” before storing it away—even if the battery holds 80% charge or more. That will reduce the battery discharge rate to the barest minimum, keep the Chromebook in a stable mode, and prolong the Chromebook’s battery life.

Close all applications, plug your Chromebook into a power source and confirm that it is charging. Afterward, press and hold the Refresh and Power buttons simultaneously. Remove the charging cable while holding both keys and then release the keys. Your Chromebook will shut down and enter the “Battery Disconnect State.”

Chromebooks stored in this state won’t come on when you press the power button, even if the battery is charged. You’ll need to connect them to a power source to “wake” the battery before powering it on.

Related posts

• Chromebook продължава да прекъсва връзката с Wi-Fi? 11 начина за поправяне

• Google Drive не работи на Chromebook? 11 начина за поправяне

• Бутонът за пауза в YouTube не изчезва? 6 начина за поправяне

• Заданието за печат няма да се изтрие в Windows? 8+ начина за поправяне

• Бавна скорост на изтегляне на Chrome? 13 начина за поправяне

• Avast няма да се отвори в Windows? 6 начина за поправяне

• Щракването с левия бутон не работи в Windows 10? Топ 7 начина за поправяне

• 6 най-добри начина за отстраняване на проблема с черния екран на стартовия панел на Minecraft

• Потребителският интерфейс на Avast не се зареди? 5 начина за поправяне

• Клетъчните данни на Android не работят? 8 начина за коригиране

• Бавно изтегляне на Microsoft Store? 9 начина за поправяне

• 7 най-добри начина за коригиране на кода за грешка в Netflix UI-113

• Пряк път на инструмента за изрязване (Windows + Shift + S) не работи? 13 начина за коригиране

• Chromebook няма да се свърже с Wi-Fi? 8 поправки, които да опитате

• 8 начина да поправите "Ау, щракнете!" Грешка при срив на страницата в Chrome

• 7 най-добри начина за коригиране на код за грешка на Netflix: M7053-1803

• Chrome не се актуализира на Windows? 13 начина за поправяне

• YouTube TV не работи? 8 начина да го поправите

• 9 поправки, когато Google Play Store продължава да се срива на Chromebook

• Nintendo Switch Dock не работи? 11 начина за коригиране