Четецът на пръстови отпечатъци не работи в Windows 11/10

Четец на пръстови отпечатъци(Fingerprint Reader) в Windows ви(Windows) позволява да влезете в своя лаптоп с Windows , като използвате пръстовия си отпечатък. (Windows)Функцията предоставя биометрични идентификационни данни за влизане в акаунта ви, което изисква да въведете идентификационни данни за акаунта си в Windows 11/10.

четец на пръстови отпечатъци

Софтуерът Fingerprint Reader работи предимно чрез сканиране на изображение на вашия пръстов отпечатък и след това запазване на регистрирано копие от него. Когато влезете в Windows 10/8.1, четецът на пръстови отпечатъци сканира вашия пръстов отпечатък и го проверява със запазената версия. Ако съвпада, имате право на достъп до системата.

Забелязано е, че вграденият четец на пръстови отпечатъци създава проблеми при актуализиране на драйвери или след като надстроите операционната си система Windows до по-нова версия. Ако се сблъскате с такъв проблем, тогава тази публикация може да ви помогне да отстраните проблема.

Четецът на пръстови отпечатъци(Fingerprint Reader) не работи в Windows 11

1] Почистете физически сензора за четец на пръстови отпечатъци

Първо почистете физически(physically clean) сензора на четеца на пръстови отпечатъци с кърпа или чиста кърпа и се уверете, че софтуерът на четеца на пръстови отпечатъци(fingerprint reader software) е актуален. Вижте дали работи сега.

2] Проверете(Check) дали е регистриран правилно

Ако използвате софтуера Microsoft Fingerprint Reader(Microsoft Fingerprint Reader software) , тогава този проблем може да възникне, ако вашият пръстов отпечатък не е регистриран правилно или ако няма парола за Windows за акаунта в (Windows)Windows .

Създайте парола за влизане в Windows чрез (Windows)потребителски (User) акаунти(Accounts) . След(Next) това деинсталирайте и след това преинсталирайте DigitalPersona Password Manager или вашия софтуер за четене на (Reader)пръстови отпечатъци(Fingerprint) и регистрирайте своя пръстов отпечатък(Fingerprint) отново.

3] Проверете дали е активиран в BIOS

Биометричното(Biometric) устройство е хардуер, който контролира четеца на пръстови отпечатъци . В зависимост от номера на модела на вашия компютър, в BIOS(BIOS) има опции за включване и изключване на биометричното устройство.

Ако трябва да активирате тази функция, проверете вашия BIOS за биометрична поддръжка:

  1. Натиснете бутона(Press) за захранване(Power) , за да стартирате компютъра, и натиснете клавиша F10(F10) , за да отворите помощната програма за настройка на BIOS .
  2. Под Конфигурация на системата(System Configuration) потърсете опция Биометрично устройство ; (Biometric Device)ако съществува, активирайте го.
  3. Натиснете F10(Press F10) , за да запазите тази настройка и рестартирайте компютъра.

Ако биометрична опция не съществува във вашия BIOS , четецът на пръстови отпечатъци винаги е активиран.

4] Проверете драйвери

Въпреки че изглежда логично и полезно да актуализирате драйверите си, за да ги поддържате в нормално състояние, понякога актуализацията може да направи вашия четец на пръстови отпечатъци безполезен. Освен ако не(Unless) е изрично препоръчано или препоръчано, по-добре е да игнорирате всякакви актуализации на драйвери за сензор или четец на пръстови отпечатъци. Но ако сте актуализирали драйверите и действието е деактивирало четеца на пръстови отпечатъци, препоръчително е да отстраните този проблем, като върнете драйверите си към по-ранни версии.

За да направите това, потърсете „Диспечер на устройства“(“Device Manager”) и го отворете. След това намерете „Биометрични устройства. (“Biometric Devices.)Разширете списъка с разпознати биометрични сензорни устройства. Сензорът за пръстови отпечатъци е посочен като Validity Sensor или AuthenTec Sensor , в зависимост от номера на модела на вашия компютър.

Четецът на пръстови отпечатъци не работи

Ако има биометричен запис, Windows поддържа устройството. Ако не, може да се наложи да потърсите драйвер на вашия конкретен компютър за неговия четец на пръстови отпечатъци. Можете да направите това с обикновено търсене в Интернет(Internet) или да потърсите спецификациите на компютъра си в уеб сайта на производителя.

След като намерите правилното устройство, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „Свойства“. (“Properties.”)В полето „ Свойства(Properties) “, което се отваря, щракнете върху раздела „Драйвер“( “Driver”) .

След това щракнете върху „Отмяна на драйвера“(“Roll Back Driver”) , ако е налице. В някои случаи ще бъде, в други не.

Ако не намерите опцията „Отмяна назад“, щракнете върху „Деинсталиране“. (“Uninstall.” )На екрана на компютъра ви трябва да се появи изскачащ прозорец с молба да потвърдите решението. Кликнете върху квадратчето за отметка до „Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство“,(“Delete the driver software for this device,”) след което OK.

След като драйверът бъде деинсталиран, изключете компютъра. Рестартирайте го и отворете отново диспечера(Device Manager) на устройства .

Сега щракнете с десния бутон върху името на вашия компютър в горната част на списъка с устройства и щракнете върху „Сканиране за промени в хардуера“. (“Scan for hardware changes.”)Действието трябва да избере четеца на пръстови отпечатъци и да инсталира отново оригиналния драйвер за него.

Надявам се това да помогне.
(Hope this helps.)



About the author

Аз съм компютърен учен с над 10 години опит в разработката на софтуер и сигурността. Имам силен интерес към игрите за Firefox, Chrome и Xbox. По-специално, особено ме интересува как да се уверя, че кодът ми е безопасен и ефективен.



Related posts