CD/DVD устройство липсва в Windows?

Наскоро се сблъсках с проблем, при който моето DVD устройство в Windows липсваше от списъка с устройства в Моят компютър(My Computer) . Беше там по-рано, но просто изчезна! След като направих някои проучвания, открих няколко решения, които работят.

За съжаление, решенията са различни в зависимост от това коя ОС използвате: XP, Vista или Windows 7/8/10 . Ще се опитам да изброя колкото се може повече поправки за този проблем и коя ОС също се прилага.

Преинсталиране на драйвери

Много пъти може да видите съобщение като това в Device Manager за вашето CD/DVD устройство:

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

Можете да преинсталирате драйверите за CD/DVD устройството, като отидете на Старт(Start) , Контролен панел(Control Panel) , Система(System) и сигурност(Security) , Система(System) и след това щракнете върху Диспечер на устройства(Device Manager) .

изображение

Expand CD/DVD-ROM Drives , след това щракнете с десния бутон върху устройството и щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) . Рестартирайте компютъра и Windows трябва автоматично да открие устройството и да инсталира отново драйверите вместо вас.

Ако вашият хардуер дори не се показва в диспечера(Device Manager) на устройства , тогава може действително да имате хардуерен проблем, като неизправна връзка или мъртво устройство. Струва си да проверите тази опция, ако компютърът е стар.

Проверете настройките на BIOS

Ако наскоро сте били в BIOS , тогава трябва да се уверите, че устройството не е било деактивирано случайно. Обикновено това е много рядко, но има случаи, когато може да се случи. Това е особено вярно, ако сте дали компютъра си на някой друг за ремонт или нещо подобно.

Трябва да се уверите, че CD/DVD ROM устройството поне се показва като опция в страницата с опции за зареждане(Boot) .

Проблем с горните/долните филтри

Ако вашият компютър с Windows XP или Windows Vista не може да разпознае CD/DVD устройството, тогава може да имате класически проблем, който вероятно няма да се появи на нито един компютър, на който са приложени най-новите актуализации на Windows .

Трябва да редактирате два записа в системния регистър, за да отстраните проблема в Windows XP и Vista . Можете да го направите ръчно или можете да изтеглите корекцията от Microsoft тук:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

Ако искате да го направите ръчно, отидете на regedit и отидете до този запис:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

В десния прозорец трябва да видите горни филтри(Upper Filters) и долни филтри( Lower Filters) . Изтрийте(Delete) и двете и след това рестартирайте компютъра.

долни филтри горни филтри

Стартирайте инструмента за отстраняване на (Run Hardware)неизправности(Troubleshooter) в хардуера и устройствата(Devices)

Ако имате проблем в Windows 7 , тогава можете да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в (Troubleshooter)хардуера(Hardware) и устройствата(Devices) . Това автоматично ще диагностицира и ще се опита да отстрани проблема.

Имайте предвид, че това вероятно ще работи само ако можете да видите CD/DVD устройството в BIOS и в диспечера(Device Manager) на устройства , но просто не никъде другаде в Windows . Ако не го виждате на тези две места, имате проблем с хардуера или връзката.

Можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, като отидете на Старт(Start) , Контролен панел(Control Panel) и след това потърсите средство за отстраняване(troubleshooter) на неизправности в полето за търсене. Щракнете върху Отстраняване(Troubleshooting) на неизправности . Накрая под Хардуер(Hardware) и звук(Sound) щракнете върху Конфигуриране на устройство(Configure a device) .

отстраняване на неизправности в хардуера

Щракнете върху Напред(Click Next) и Windows ще открие проблеми и ще се опита да ги поправи автоматично.

Редактиране на системния регистър

Ако нищо от това не работи, можете да опитате да редактирате ключ на системния регистър, който може да е бил изтрит или повреден. Отворете командния ред на администратор и копирайте и поставете следното:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Рестартирайте компютъра си и вижте дали устройството вече е разпознато.

Писмо за шофиране

Трябва също така да се уверите, че на устройството има присвоена буква на устройството и че буквата вече не е заета от друго устройство. Прочетете предишната ми публикация за това как да промените буквите на устройството в Windows(change drive letters in Windows) , за да видите дали буквата на устройството причинява показването на устройството сега.

Възстановяване на системата

Ако все още имате проблеми и устройството ви се е показвало по-рано, но сега го няма, можете да опитате да възстановите системата до момент, когато устройството е работило правилно.

Понякога се инсталира нов софтуер, който може да повреди системата ви, така че тя вече да не разпознава вашето CD/DVD устройство.

Ако това не работи, опитайте да включите устройството в друг компютър и вижте дали се показва там. Можете бързо да определите дали проблемът е с хардуера или с операционната система Windows . Късмет!



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts