Няма нищо по-разочароващо от това да настроите срещата си в Zoom^{(Zoom meeting set up)} и да я подготвите, само за да разберете, че камерата ви не работи.

По-долу са дадени няколко бързи неща, за да опитате да поправите камерата си на настолен компютър или смартфон за Zoom^{(Desktop or SmartPhone for Zoom)} .

Вашето видео включено ли е?^{(Is Your Video Turned On?)}

Когато се присъедините към среща, Zoom ви подканва с поле, което казва Изключи моето видео.^{(Turn off my video.)}

Уверете^(Make) се, че това квадратче не е отметнато. Ако е така, ще влезете в срещата, без да сте пред камера. Ако не виждате вашата уеб камера, уверете се, че всички други програми, които също използват вашата камера, са затворени.

Затворете всички други програми^{(Close All Other Programs)}

Независимо дали използвате Mac , Linux или Windows машина, опитайте да затворите всички други приложения, особено приложения, които също използват вашата камера, като Skype , WhatsApp и Facebook .

Камерата ви може да работи само с едно приложение наведнъж. Понякога тези програми работят във фонов режим или може да са сред стартиращите ви програми.

За Windows можете да използвате диспечера на задачите , за ^{(Task Manager)} да прекратите процеси^{(to end processes)} , които може да висят и използват вашата камера.

На мобилните си устройства задръжте натиснат приложението Zoom , докато се появи меню с опции. След това докоснете Информация^{(App Info)} за приложението и изберете Принудително спиране^{(Force Stop)} . Изчакайте няколко минути и го рестартирайте.

За дистрибуция на Linux , като Ubuntu , можете да убиете процес^{(kill a process)} през системния монитор или чрез команда на линия в терминала^{(a line command in the terminal)} .

Опитайте да рестартирате Zoom Camera Access^{(Try Restarting Zoom Camera Access)}

Ако камерата ви за срещи в Zoom не работи, първо опитайте да спрете видеото и след това да го стартирате отново. Вижте стрелката нагоре до настройката Start Video/Stop Video в долната лента и кликнете върху нея.

Уверете^(Make) се, че вашата камера е свързана. Премахнете отметката от камерата и след това я проверете отново. Вижте дали видеото започва да работи.

Следващото просто решение, което трябва да опитате, е да рестартирате приложението Zoom . Понякога спирането и рестартирането на приложение ще работи.

Ако това не реши проблема ви, опитайте да рестартирате компютъра си.

Актуални ли сте?^{(Are You Up To Date?)}

Вашето устройство има ли всички най-нови системни актуализации? Ако не, актуализирайте ги сега. След като сте сигурни, че устройството ви е актуално, проверете приложението Zoom .

Посетете официалния сайт и изтеглете^{( official site and download)} най-новата версия за вашия браузър или устройство, ако все още не го използвате, и проверете дали настройките на вашия браузър за достъп до камерата^{(browser settings for camera access)} са зададени правилно.

Вашата камера ли е или увеличение?^{(Is It Your Camera or Zoom?)}

Първо, определете дали причината за проблема ви е вашата камера или самото приложение Zoom . Ако работи на друго приложение, проблемът е в приложението Zoom . Обратното също е вярно.

Уверете^(Make) се, че няма нещо, което физически блокира или покрива камерата ви. 

Вашият фотоапарат има ли разрешение за работа с Zoom?^{(Does Your Camera Have Permission to Work With Zoom?)}

Вашето устройство може да блокира достъпа до вашата камера. За да проверите дали приложението Zoom има настройки за разрешение за камера в Windows 10 , започнете с въвеждане на Settings в лентата за търсене.

От настройките на Windows щракнете върху Поверителност^(Privacy) > Камера^(Camera) под Разрешения за приложение^{(App permissions)} .

Първият раздел позволява достъп до вашата камера на вашето устройство. Уверете^(Make) се, че е включен^(on) .

Следващият раздел глобално дава на инсталираните ви приложения достъп до вашата камера. Ако е изключен, превключете превключвателя, за да го включите^(On) .

Имайте предвид, че можете да промените разрешенията за отделни приложения в секциите Изберете кои приложения на Microsoft Store да имат достъп до вашата камера^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera)} и Разрешете на настолните приложения да имат достъп до настройките на камерата ви .^{(Allow desktop apps to access your camera settings)}

Приложението Zoom се намира под секцията за настолни приложения. Превъртете^(Scroll) надолу, за да го намерите и се уверете, че е включено^(On) .

Разрешения за macOS^{(Permissions for macOS)}

За Mac OS 10.14 Mojave проверете разрешенията на вашата операционна система, за да сте сигурни, че Zoom има достъп до вашата камера.

За други версии на Mac се свържете с поддръжката на Apple^{( Apple Support)} .

Разрешения на устройства с Android за достъп до вашата камера^{(Permissions on Android Devices To Access Your Camera)}

• Отидете в Настройки^{(Settings )} > Приложения^{(Applications)} > Мениджър^{(Application Manager)} на приложения > Увеличаване^(Zoom)
• Ако не виждате в списъка достъп за заснемане на видеоклипове и снимки за приложението Zoom , деинсталирайте и инсталирайте отново приложението

Деинсталирайте и инсталирайте отново Zoom^{(Uninstall and Reinstall Zoom)}

След като изпробвате всички горепосочени стъпки и определите, че камерата ви работи с други приложения, опитайте нова инсталация на Zoom .

Първо, трябва да премахнете текущата си инсталация на Zoom . След това за операционни системи Mac и Windows го изтеглете отново от уебсайта на Zoom^{( Zoom website)} .

Преинсталиране на Zoom на Linux

Тъй като Linux има много различни дистрибуции, вижте Инсталиране или актуализиране на Zoom на Linux^{(updating Zoom on Linux)} за различни дистрибуции. 

Деинсталирайте Zoom от вашето устройство с Android чрез^{(Uninstall Zoom from your Android device by)} :

• Отваряне на настройки^(Settings)
• Докоснете Applications > Zoom > Uninstall
• Потвърждаване на деинсталиране^(Uninstall)

Преинсталирайте Zoom, като отидете в Play Store и щракнете върху Инсталиране^(Install) .

• Рестартирайте устройството си.

За да изтриете приложението Zoom на iOS:^{(To delete the Zoom app on iOS:)}

• Задръжте натиснат иконата на приложението Zoom , докато се отвори изскачащ прозорец с опцията Изтриване на приложение^{(Delete App)} до иконата за боклук
• Щракнете върху Изтриване на приложение^{(Delete App )} и след това Изтрий^(Delete) отново, за да потвърдите
• Отидете в App Store , за да преинсталирате Zoom на вашето iOS устройство, като щракнете върху малката икона на облак

Щракнете върху Инсталиране^{(Install )} , за да изтеглите нова версия на Zoom . Когато приключи изтеглянето, приложението ще се появи на началния ви екран.

Тествайте и потвърдете, че камерата ви вече работи. Ако работи за други приложения, но не и за Zoom , свържете се с екипа за поддръжка^{( support team)} на Zoom.

Ако камерата ви не работи с някое приложение, свържете се с поддръжката на Apple^{( Apple Support)} .

Най-добри практики за Zoom^{(Zoom Best Practices)}

След като решихте проблемите си с камерата на Zoom , по-долу са няколко съвета за най-добри практики за срещи в Zoom .

• Преди да започнете или да се присъедините към среща в Zoom , тествайте настройките си за аудио и видео^{( test your audio and video settings)}
• Дръжте камерата си на нивото на очите, вместо твърде ниско или твърде високо
• Гледайте в камерата, когато говорите, и осъществете зрителен контакт с участниците
• Бъдете учтиви към другите, като се заглушите, ако изпълнявате няколко задачи или разговаряте с някой, който не е на срещата
• Не забравяйте, че сте пред камера и се въздържайте от неадекватно поведение, тъй като другите могат да видят какво правите
• Опитайте се да имате изчистен и прост фон или се възползвайте от виртуалните фонове на Zoom^{( Zoom’s virtual backgrounds)}
• Избягвайте^(Avoid) да нарушавате фоновите шумове, когато е възможно, като лай на кучета

Ако сте домакин на среща в Zoom , освен да тествате настройките си преди началото на срещата, практикувайте това, което планирате да направите.

Например, уверете се, че знаете как да споделите екрана си^{( share your screen)} и да запишете среща, преди да започне. Домакините не трябва да дават разрешение на участниците да споделят своите екрани, но могат да им попречат да го правят.

Освен това научете как да им дадете разрешение да запишат срещата ви, ако поискат.

Опитахте ли вече Zoom ? Това е безплатна и богата на функции платформа за видеоконферентна връзка за виртуална среща със семейството, приятелите, клиентите, персонала и бизнес сътрудниците. И сега знаете какво да правите, ако камерата ви за срещи в Zoom не работи.

Quick Fixes When Your Zoom Meeting Camera Isn’t Working

There’s nothing more frustrating than getting уоur Zoom meeting set up and ready to go only to find out your camera isn’t working.

Below are several quick things to try to fix your camera on a Desktop or SmartPhone for Zoom.

Is Your Video Turned On?

When you join a meeting, Zoom prompts you with a box that says Turn off my video.

Make sure this box isn’t checked. If it is, you will enter the meeting without being on camera. If you don’t see your web camera, make sure all other programs that also use your camera are closed.

Close All Other Programs

Whether you’re using a Mac, Linux, or Windows machine, try closing all other applications, especially apps that also use your camera such as Skype, WhatsApp, and Facebook.

Your camera can only work with one application at a time. Sometimes these programs are running in the background, or they might be among your startup programs.

For Windows, you can use the Task Manager to end processes that might be hanging and using your camera.

On your mobile devices, hold down the Zoom app until an options menu pops up. Then tap App Info, and choose Force Stop. Wait a few minutes and restart it.

For a Linux distribution such as Ubuntu, you can kill a process through the system monitor or through a line command in the terminal.

Try Restarting Zoom Camera Access

If your Zoom meeting camera is not working, first try to stop the video and then start it again. See the up arrow next to the Start Video/Stop Video setting on the bottom bar and click on it.

Make sure your camera is connected. Uncheck your camera and then check it again. See if the video starts working.

The next simple fix to try is to restart the Zoom app. Sometimes stopping and restarting an app will work.

If this doesn’t solve your problem, try restarting your computer.

Are You Up To Date?

Does your device have all the latest system updates? If not, update them now. Once you are sure your device is up to date, check your Zoom app.

Visit the official site and download the latest version for your browser or device if you aren’t already using it and check that your browser settings for camera access are correctly set.

Is It Your Camera or Zoom?

First, determine if the cause of your problem is your camera or the Zoom app itself. If it works on another application, the problem is with the Zoom app. The reverse is also true.

Make sure there isn’t something physically blocking or covering your camera. 

Does Your Camera Have Permission to Work With Zoom?

Your device may be blocking access to your camera. To verify that the Zoom app has camera permission settings on Windows 10, start by typing Settings into the search bar.

From Windows Settings, click on Privacy > Camera under App permissions.

The first section allows access to your camera on your device. Make sure it’s on.

The next section globally gives your installed apps access to your camera. If it is off, toggle the switch to turn it On.

Note that you can change the permissions for individual apps under the Choose which Microsoft Store apps can access your camera and Allow desktop apps to access your camera settings sections.

The Zoom app is located under the desktop apps section. Scroll down to find it and make sure it’s On.

Permissions for macOS

For Mac OS 10.14 Mojave, check your operating system permissions to be sure Zoom has access to your camera.

For other versions of Mac, contact Apple Support.

Permissions on Android Devices To Access Your Camera

• Go to Settings > Applications > Application Manager > Zoom
• If you don’t see access listed to take videos and pictures for the Zoom app, uninstall and reinstall the app

Uninstall and Reinstall Zoom

Once you have tried all the above steps and determined that your camera does work with other applications, try a fresh Zoom install.

First, you must remove your current installation of Zoom. Then for Mac and Windows operating systems, download it again from the Zoom website.

Reinstalling Zoom on Linux

Because Linux has many different distributions, see Installing or updating Zoom on Linux for different distros. 

Uninstall Zoom from your Android device by:

• Opening Settings
• Tapping Applications > Zoom > Uninstall
• Confirming Uninstall

Reinstall Zoom by going to the Play Store and clicking Install.

• Restart your device.

To delete the Zoom app on iOS:

• Hold down the Zoom app icon until a pop-up opens with the Delete App option next to a garbage can icon
• Click Delete App and then Delete again to confirm
• Go to the App Store to reinstall Zoom on your iOS device by clicking the little cloud icon

Click Install to download a fresh version of Zoom. When it’s finished downloading, the app will appear on your home screen.

Test and confirm that your camera is now working. If it is working for other apps but not for Zoom, contact the support team at Zoom.

If your camera doesn’t work with any app, contact Apple Support.

Zoom Best Practices

Now that you have solved your Zoom camera issues, below are a few best practice tips for Zoom meetings.

• Before starting or joining a Zoom meeting, test your audio and video settings
• Keep your camera at eye level, instead of too low or too high
• Look into the camera when speaking and make eye contact with participants
• Be courteous to others by muting yourself if you are multitasking or talking with someone not in the meeting
• Don’t forget that you are on camera and refrain from inappropriate behavior as others can see what you’re doing
• Try to have a clean and simple background or take advantage of Zoom’s virtual backgrounds
• Avoid disrupting background noises when possible such as barking dogs

If you are the host of a Zoom meeting, in addition to testing your settings prior to the start of the meeting, practice what you plan to do.

For example, be sure you know how to share your screen and record a meeting before it starts. Hosts don’t have to grant permission to participants to share their screens, but they can prevent them from doing so.

Also, learn how to give them permission to record your meeting if they ask.

Have you tried Zoom yet? It is a free and feature-rich video conferencing platform to meet family, friends, clients, staff, and business associates virtually.  And now you know what to do if your Zoom meeting camera is not working.

Related posts

• 7 бързи поправки, когато Minecraft продължава да се срива

• Аудиото на Netflix не е синхронизирано? 9 Бързи поправки

• Най-добри настройки на камерата за портрети

• Как да търсите и намирате нечии изтрити туитове

• Как да изпратите анонимно текстово съобщение, което не може да бъде проследено до вас

• Как да тествате сигурността на вашия браузър

• 5 най-добри начина да намерите нечий имейл адрес

• Как да открием софтуер за наблюдение на компютър и имейл или шпиониране

• Ръководство за начинаещи за Pinterest

• 10 най-добри начина да защитите компютъра си от деца

• Как да използвате инструмента Shape Builder на Adobe Illustrator

• Как да превключвате между отделни стаи в Zoom

• Как да замъглите фона в Zoom

• Как да блокирате достъпа до камерата и микрофона във всеки основен браузър

• 5 начина да изключите звука в Zoom

• Как можете да проследите местоположението на някого с помощта на Facebook Messenger

• Как да споделяте аудио в Zoom

• Ръководство за започване с Zoom Breakout Rooms

• Всички клавишни комбинации за Zoom и как да ги използвате

• Как да добавите мащабиране към Microsoft Outlook чрез добавката