Бял екран на iPhone: какво представлява и как да го поправя

iPhone е изключително надеждно устройство, но дори и най -добрите смартфони(best of smartphones) могат да изпитват проблеми от време на време.

Ако виждате ярък бял празен дисплей на вашия iPhone, без да се показват икони или приложения на екрана, може да сте изправени пред страховития бял екран на iPhone на смъртта.

Колкото и страшно да звучи името, това не е терминален проблем, така че не е нужно да излизате и да вземете нов.  

С правилните стъпки и решения за отстраняване на неизправности е възможно да поправите белия екран на iPhone и да се надяваме, че устройството ви ще живее отново.

Какво причинява бял екран на смъртта на iPhone?(What Causes iPhone White Screen of Death?)

Белият екран на смъртта на iPhone се появява, когато устройството ви се заключи поради софтуерна и хардуерна повреда. Например, след тежко падане или проникване на вода, което причинява повреда на хардуерен компонент, като разхлабен или счупен кабел, или софтуерна грешка поради неуспешна надстройка на приложение или операционна система.

Понякога ниската батерия(low battery) може също да доведе до спиране на всички системни функции и екранът на вашия iPhone да стане бял или празен.

Може също да срещнете бял екран на iPhone, когато се опитвате да направите джейлбрейк на телефона си(jailbreak your phone) и операцията се провали. По същия начин, ако вашият iPhone е стар или е бил използван широко, белите хоризонтални или вертикални линии може да се появят на телефона, като сигнализират, че трябва да смените устройството си.

Не на последно място, повредена SD карта (памет) или повредени файлове в хранилището могат да доведат до побеляване на екрана на вашия iPhone или да получите замръзнал дисплей, показващ само логото на Apple .

Как да поправите iPhone заседнал на бял екран(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)

Каквато и да е причината за проблема, можете да го разрешите, като използвате няколко стъпки за отстраняване на неизправности.

1. Деактивирайте настройките за увеличение(1. Disable Magnification Settings)

Преди да опитате другите стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешите белия екран на смъртта на iPhone, проверете дали случайно сте активирали увеличението на екрана. Възможно е да сте увеличили документ или изображение, което прави да изглежда, че вашият iPhone има проблем.

За да разрешите това, опитайте докосването с троен пръст, за да видите дали екранът е увеличен. Правейки това трябва да върнете екрана към нормален изглед. Ако случаят е такъв, използвайте тези стъпки, за да деактивирате настройките за увеличение на вашия iPhone.

  1. Отворете Settings > General .

  1. След това докоснете Accessibility > Zoom и след това докоснете Изключено(Off ) , за да изключите увеличението.

2. Твърдо нулиране на iPhone(2. Hard Reset the iPhone)

Ако все още виждате белия екран на смъртта на iPhone и устройството ви не реагира на докосвания, опитайте твърдо нулиране. Нулирането на iPhone също ще изчисти част от паметта, но няма да загубите никакви данни, както бихте направили, ако извършите фабрично нулиране.

  1. За да нулирате твърдия си iPhone (iPhone 6 или по-нов), задръжте едновременно бутоните Home и Sleep/Wakeза iPhone 7, задръжте натиснати бутоните за намаляване на звука(Volume Down) и Sleep/Wake .
  2. Когато екранът мига и видите логото на Apple , освободете бутоните и оставете устройството да се стартира нормално.

Забележка(Note) : За iPhone 8 или по-нови модели, натиснете бутона за увеличаване на силата на звука и го освободете, след което натиснете бутона за намаляване на силата на звука и(Down) го освободете. Задръжте натиснат страничния бутон (спиване/събуждане), докато iPhone се рестартира, и освободете бутона, когато видите логото на Apple на екрана си.

3. Поставете iPhone в режим на възстановяване(Put the iPhone in Recovery Mode)

Ако все още получавате белия екран на смъртта след твърдо нулиране, поставете вашия iPhone в режим на възстановяване(Recovery Mode) и след това го възстановете от резервно копие.

Режимът(Mode) за възстановяване помага за отстраняване на проблеми със софтуера във вашия iPhone, за да можете да преинсталирате операционната система и да възстановите данните си от резервно копие.

  1. За да направите това, уверете се, че имате компютър с iTunes и след това изключете вашия iPhone.
  2. Включете кабела за синхронизиране в телефона си (не в компютъра). Ако имате по-стар iPhone (6 или по-стар), натиснете и задръжте бутона Начало(Home) и свържете кабела към компютъра си, а за iPhone 7 натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука,(Volume down) докато свързвате телефона към компютъра. За iPhone 8 или по-нови модели, задръжте натиснат страничния(Side) бутон (спиване/събуждане), докато включвате кабела в компютъра.
  3. Докато държите натиснат бутона на вашия iPhone, ще се появи екранът за режим на възстановяване . (Recovery Mode)Ако екранът на вашия iPhone стане черен, вие сте в режим на възстановяване(Recovery Mode) и можете да следвате подканите на екрана си, за да възстановите(Restore) устройството си от архивиране или да актуализирате(Update) iOS.

  1. Докоснете Възстановяване(Restore) , за да възстановите вашия iPhone от резервно копие.

4. Поставете вашия iPhone в режим DFU(4. Put Your iPhone in DFU Mode)

Режимът за актуализиране на фърмуера на устройството(Device Firmware Update) , известен също като режим DFU , ви позволява да включите вашия iPhone и да заобиколите софтуерния проблем, без да стартирате операционната система. По този начин можете да правите промени или да преинсталирате iOS. Може да звучи по-сложно, но е по-мощен от Recovery Mode .

За да поставите вашия iPhone в режим DFU , свържете устройството към компютър и отворете iTunes.

  1. Изключете телефона и задръжте едновременно бутона Sleep/Power + Home (iPhone 6 или по-стар) или Side button + Volume за(Button) силата на звука (iPhone 7 или по-нов) за около 10 секунди.

Забележка(Note) : Ако логото на Apple се появи, докато задържате бутоните, това означава, че сте го задържали твърде дълго, така че ще трябва да повторите тази стъпка.

  1. След като изтекат 10-те секунди, освободете бутона за Sleep/Power или страничния(Side) бутон и продължете да държите натиснат бутона за сила на звука. Ако видите лого на iTunes, ще трябва да започнете отначало, но ако екранът на вашия iPhone стане черен, вие сте в режим DFU .
  2. Следвайте подканите на екрана в iTunes, за да завършите процеса и да проверите дали екранът на вашия iPhone отново е нормален.

5. Свържете се с поддръжката на Apple(5. Contact Apple Support)

Ако все още получавате белия екран на смъртта на вашия iPhone, след като сте изпробвали всички горни корекции, може да се наложи да ескалирате проблема на професионалистите. Свържете се с поддръжката на Apple(Apple Support) по телефон или имейл или се насочете към най-близкия Genius бар за помощ.

Съвети как да избегнете блокирането на iPhone на бял екран(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)

Понякога е по-добре да предотвратите проблем, преди да се е случил, отколкото да харчите време и усилия, опитвайки се да го разрешите. Ето няколко съвета, които можете да използвате, за да не получите отново бял екран на iPhone.

  • Дръжте вашия iPhone далеч от прашни пространства, влажна среда и излагане на стрес от околната среда.
  • Вземете защитен калъф за iPhone(iPhone protective case) и протектор на екрана,(screen protector) за да предпазите от удара при тежки падания и проникване на вода. Защитните аксесоари също ще помогнат за удължаване на живота на телефона ви, като намаляват шансовете за повреда на хардуера.
  • Внимавайте за прегряване поради допълнително натоварване на хардуерните ресурси на вашия iPhone, включително батерията. Изключвайте(Shut) телефона от време на време, за да му дадете глътка въздух.

Направете своя iPhone отново функционален(Make Your iPhone Functional Again)

Надяваме се, че една от тези корекции работи за вас. Ако белият екран на смъртта продължава, не се колебайте да си запишете час и да посетите най-близкия Apple Store. Като алтернатива можете да си купите нов телефон, ако бюджетът ви го позволява.

Ако някаква вода или друга течност попадне във вашия iPhone, обърнете се към нашето ръководство за това как да поправите мокър или повреден с течност смартфон(how to repair a wet or liquid damaged smartphone) . Може също да искате да прочетете нашите как да поправите iphone, заседнал в непрекъснат цикъл на зареждане(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop) или как да замените или поправите вашия счупен екран на iPhone,(how to replace or repair your broken iPhone screen) в случай че изпуснете телефона. 



About the author

Телефонът е един от най-универсалните инструменти, които човек може да притежава и използва. Позволено е на хората да общуват с други, да имат достъп до интернет и да правят много други неща. С устройство iPhone или Android можете дори да гледате видеоклипове и да изтегляте музика. Телефонът също е чудесен за правене на снимки, сърфиране в мрежата, слушане на музика и др.



Related posts