Вашата безжична мишка не успява да се свърже с вашия компютър с Windows 10? Прекъсва ли се след известно време? Или курсорът се държи странно? Проблеми, свързани с хардуера, неправилно конфигурирани настройки и повредени драйвери са само някои от многото причини, които могат да попречат на вашата безжична мишка да работи правилно. 

Ако искате да поправите безжичната си мишка, списъкът със съвети за отстраняване на неизправности, който следва, трябва да ви помогне.

Ако имате безжична мишка, която не работи и отказва да се свърже, препоръчваме да използвате кабелна мишка или тракпад, за да навигирате в компютъра си, докато работите през някои от корекциите по-долу. Ако това не е възможно, вместо това трябва да ви помогнат следните клавиши:

• Раздел:^(Tab:) превключване между елементи на екрана.
• ^(Up)Стрелки ^{(Right Arrows)}нагоре / надолу^(Down) / наляво^(Left) / надясно : придвижване между или разширяване на елементи в списъци.
• Enter и Space : изберете елементи на екрана.
• Shift + F10 или Ctrl + Shift + F10 : симулира действие на щракване с десен бутон.

1. Сменете/презаредете батерията

Изтощената батерия може не само да попречи на безжичната ви мишка да се свърже с компютъра, но също така може да причини бавно или неправилно поведение на курсора. Опитайте да го смените с нова батерия. Ако мишката ви използва акумулаторна батерия, свържете я към източник на захранване за известно време.

2. Включете ключа на захранването

Почти всички безжични мишки се доставят с ключ за захранване. Обикновено можете да го намерите в долната част на устройството. Ако вашата безжична мишка не работи, уверете се, че е настроена на ВКЛ^(ON) .

3. Бъдете в обхват

Повечето безжични мишки работят само в кратък обхват на USB приемника. Затова^(Hence) се уверете, че сте близо до компютъра си. Ако използвате много стара безжична мишка, също е добра идея да премахнете всички предмети, които я пречат, от приемника.

4. Извадете и включете отново

Понякога изключването и повторното свързване на безжичния приемник може да помогне за отстраняване на временни проблеми, които пречат на вашата безжична мишка да работи правилно. Опитай.

5. Променете USB портовете

Извадете^(Remove) и свържете отново USB приемника към друг порт на вашия компютър. В идеалния случай трябва да избягвате свързването му към външни USB концентратори; вместо това го поставете в порт директно на компютъра.

Ако това не помогне и вашата безжична мишка все още не работи, може да искате да отстраните проблеми с USB портовете на вашия компютър^{(troubleshoot the USB ports on your PC)} .

6. Рестартирайте компютъра

Опитахте ли да рестартирате компютъра си вече? Обикновено само това решава повечето проблеми. Отворете менюто Старт^{(Start )} (натиснете клавиша Windows , ако мишката изглежда замръзнала), изберете Захранване^(Power) и изберете Рестартиране^(Restart) , за да извършите рестартиране.

7. Премахнете други USB периферни устройства

В някои случаи компютърните периферни устройства като флаш памети, скенери и принтери, свързани чрез USB , могат да попречат на вашата безжична мишка да работи правилно. Опитайте да ги премахнете. 

Ако това помогна, свържете отново USB периферните устройства едно по едно, за да изолирате устройството, причиняващо проблемите.

8. Контролирайте скоростта на курсора

Ако вашата безжична мишка работи твърде бавно или твърде бързо, проверете дали настройките на скоростта са подходящи. Натиснете Windows + S , въведете настройки на мишката^{(mouse settings)} и изберете Отвори^(Open) . След това използвайте плъзгача под Скорост на курсора, за^{(Cursor speed)} да увеличите или намалите скоростта на курсора^{(increase or decrease the cursor speed)} .

9. Увеличете точността на курсора

Ако ви е трудно да насочвате нещата с безжичната си мишка, опитайте да увеличите прецизността на курсора. 

1. Натиснете Windows + S , въведете настройки на мишката^{(mouse settings)} и изберете Отвори^(Open) . 

2. Изберете Допълнителни опции на мишката^{(Additional Mouse Options)} отдясно на панела  с настройки .^{(Settings )}

3. Превключете към раздела Опции на показалеца^{(Pointer Options )} .

4. Поставете отметка в квадратчето до Подобряване на точността на показалеца^{(Enhance pointer precision)} .

5. Изберете Приложи^{(Apply )} и OK , за да запазите промените си.

10. Почистете оптичния обектив

Ако все още имате проблеми с курсора на вашата безжична мишка, опитайте да почистите оптичния обектив от долната страна на устройството. Можете да използвате сгъстен въздух или влажен памучен тампон, потопен в изопропилов алкохол, за да премахнете праха или мръсотията.

11. Увеличете двукратно щракване върху Speed

Имате ли проблеми с двойното щракване върху елементи с мишката? Увеличете^(Increase) настройката за скорост на двойно щракване^{(Double Click Speed)} на вашия компютър и вижте дали това помага.

1. Натиснете Windows + S , въведете настройки на мишката^{(mouse settings)} и изберете Отвори^(Open) . 

2. Изберете Допълнителни опции на мишката^{(Additional Mouse Options)} .

3. Превключете към раздела Бутони^{(Buttons )} и използвайте плъзгача под Скорост на двойно щракване^{(Double Click Speed)} , за да регулирате скоростта на двойно щракване.

12. Преинсталирайте драйвера на мишката

Ако продължавате да имате проблеми, свързани със свързването или други проблеми с безжичната си мишка, опитайте да преинсталирате драйверите й.

1. Натиснете Windows + X и изберете Диспечер на устройства^{(Device Manager)} . 

2. Разгънете Мишки и други посочващи устройства^{(Mice and other pointing devices)} . 

3. Щракнете с десния бутон върху HID-съвместима мишка^{(HID-compliant mouse)} (или съответния драйвер за вашата мишка) и изберете Деинсталиране на устройство^{(Uninstall Device)} .

4. Рестартирайте компютъра си. Windows 10 трябва автоматично да преинсталира драйвера по време на стартиране.

13. Актуализирайте Driver/Install Support Software

По подразбиране Windows 10 прилага общ драйвер, за да накара вашата безжична мишка да работи на вашия компютър. В почти всички случаи това е повече от достатъчно.

Ако продължавате да имате проблеми с мишката си обаче, струва си да потърсите уебсайта на производителя за специални драйвери или софтуер за поддръжка. Инсталирайте ги и вижте дали това помага.

14. Деактивирайте бързото стартиране

Windows 10 идва с функция, наречена Бързо стартиране^{(Fast Startup)} , която позволява на операционната система да стартира по-бързо от студено стартиране^{(launch faster from a cold boot)} . Това обаче може да причини проблеми и с безжичните мишки. Деактивирайте го и вижте дали това помага.

1. Натиснете Windows + X и изберете Опции за захранване^{(Power Options)} .

2. Изберете Допълнителни настройки на захранването^{(Additional Power Settings)} .

3. Изберете Изберете какво правят бутоните за захранване^{(Choose what the power buttons do)} .

4. Изберете Промяна на настройките, които в момента не са налични^{(Change settings that are currently unavailable)} .

5. Махнете отметката от квадратчето до Включване на бързо стартиране (препоръчително)^{(Turn on fast startup (recommended))} .

6. Рестартирайте компютъра си.

15. Актуализирайте Windows 10

Последните актуализации на Windows 10 съдържат корекции на грешки, които могат да разрешат различни проблеми с вашия компютър. Може да помогне и когато безжичната ви мишка не работи. Ако не сте актуализирали компютъра си от известно време, направете го сега.

Натиснете Windows + S , въведете windows updates и изберете Open . След това изберете бутона Проверка за актуализации^{(Check for Updates )} и инсталирайте всички чакащи актуализации.

Освен това изберете Опционални актуализации^{(Optional Updates )} (ако опцията е видима) и инсталирайте всички изброени актуализации на хардуерни драйвери.

16. Деинсталиране на актуализации

В редки случаи актуализациите на Windows 10 могат да направят точно обратното и да развалят нещата. Ако вашата безжична мишка започна да работи неправилно след инсталиране на актуализация, опитайте да я деинсталирате. 

1. Натиснете Windows + S , въведете windows updates и изберете Open .

2. Изберете Преглед на хронологията на актуализациите^{(View Update History)} .

3. Изберете Деинсталиране на актуализации^{(Uninstall Updates)} .

4. Щракнете с десния бутон върху най-новата актуализация и изберете Деинсталиране^(Uninstall) .

Това реши ли^(Did) проблема? Ако е така, трябва да отложите актуализациите на Windows^{(defer Windows updates)} , докато следващата поетапна актуализация или актуализация на функции не се появи на рафтовете.

17. Възстановяване до по-ранно състояние

Ако нито едно от поправките по-горе не работи, можете да възстановите Windows 10 до по-ранно състояние^{(restore Windows 10 to an earlier state)} , при което вашата безжична мишка работи без проблеми. При условие, че на вашия компютър е активирана функцията за защита на системата^{(System Protection)} , можете да използвате System Restore , за да направите това.

1. Натиснете Windows + S , въведете защита на системата^{(system protection)} и изберете Създаване на точка за възстановяване^{(Create a restore point)} .

2. Превключете към раздела Защита на системата^{(System Protection )} и изберете Възстановяване на системата^{(System Restore)} .

3. Проправете си път през съветника за възстановяване на системата^{(System Restore)} и възстановете компютъра си, като използвате налична точка за възстановяване на системата.

Останете безжичен

Помогнаха ли^(Did) ви корекциите по-горе да отстраните проблема. Дано^(Hopefully) го направиха. Ако не, вероятно имате работа с дефектна безжична мишка. Ако все още е в рамките на гаранционния срок, помислете дали да не го изпратите обратно за смяна.

Wireless Mouse Not Working? 17 Things to Check

Is your wireless mouѕe failing to connect tо your Windows 10 computer? Doеs it disconnect after some time? Or іs the cursor behaving weirdly? Hardware-relаted issues, incorrectly сonfigured settingѕ, and corrupt drivers are just a few of thе many reasonѕ that can prevent your wireleѕs mouse from working correctly. 

If you want to fix your wireless mouse, then the list of troubleshooting tips that follow should help you out.

If you have a wireless mouse that’s not working and refuses to connect, we recommend using a wired mouse or trackpad to navigate your computer while working through some of the fixes below. If that’s not possible, the following keys should help you instead:

• Tab: switch between on-screen elements.
• Up/Down/Left/Right Arrows: move between or expand items within lists.
• Enter and Space: select on-screen elements.
• Shift+F10 or Ctrl+Shift+F10: simulate right-click action.

1. Replace/Recharge Battery

A depleted battery can not only prevent your wireless mouse from connecting to your computer, but it can also cause sluggish or erratic cursor behavior. Try swapping it out with a new battery. If your mouse uses a rechargeable battery, hook it up to a power source for some time.

2. Turn On Power Switch

Almost all wireless mice come with a power switch. Usually, you can find it located at the bottom of the device. If your wireless mouse is not working, make sure that it’s set to ON.

3. Be Within Range

Most wireless mice only work within a short range of the USB receiver. Hence, make sure that you’re close to your computer. If you’re using a very old wireless mouse, it’s also a good idea to remove any objects that obstruct it from the receiver.

4. Remove and Plug Again

Sometimes, disconnecting and reconnecting the wireless receiver can help fix temporary glitches that prevent your wireless mouse from working correctly. Give it a go.

5. Change USB Ports

Remove and reconnect the USB receiver to a different port on your computer. Ideally, you should avoid connecting it to any externals USB hubs; insert it into a port directly on the computer instead.

If that doesn’t help and your wireless mouse is still not working, you may want to troubleshoot the USB ports on your PC.

6. Restart Computer

Have you tried restarting your computer yet? Usually, that alone resolves most issues. Open the Start menu (press the Windows key if the mouse appears frozen), select Power, and choose Restart to perform a reboot.

7. Remove Other USB Peripherals

In some cases, computer peripherals such as flash drives, scanners, and printers connected via USB can prevent your wireless mouse from working properly. Try removing them. 

If that helped, reconnect the USB peripherals one-by-one to isolate the device causing the problems.

8. Control Cursor Speed

If your wireless mouse acts too slow or too fast, check that the speed settings are up to scratch. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. Then, use the slider under Cursor speed to increase or decrease the cursor speed.

9. Increase Cursor Precision

If you have a tough time pointing at things with your wireless mouse, try increasing the cursor precision. 

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options from the right of the Settings pane. 

3. Switch to the Pointer Options tab.

4. Check the box next to Enhance pointer precision.

5. Select Apply and OK to save your changes.

10. Clean Optical Lens

If you still have issues with the cursor on your wireless mouse, try cleaning the optical lens on the underside of the device. You can use compressed air or a damp cotton swab dipped in isopropyl alcohol to eliminate dust or grime.

11. Increase Double-click Speed

Do you have trouble double-clicking items with your mouse? Increase the Double Click Speed setting on your computer and see if that helps.

1. Press Windows+S, type mouse settings, and select Open. 

2. Select Additional Mouse Options.

3. Switch to the Buttons tab, and use the slider under Double Click Speed to adjust the double-click speed.

12. Reinstall Mouse Driver

If you continue to have connectivity-related issues or other problems with your wireless mouse, try reinstalling its drivers.

1. Press Windows+X and select Device Manager. 

2. Expand Mice and other pointing devices. 

3. Right-click HID-compliant mouse (or the applicable driver for your mouse) and choose Uninstall Device.

4. Restart your computer. Windows 10 should automatically reinstall the driver during startup.

13. Update Driver/Install Support Software

By default, Windows 10 applies a generic driver to get your wireless mouse to work on your computer. In almost all cases, that is more than enough.

If you continue to have issues with your mouse, however, it’s worth searching the manufacturer’s website for any dedicated drivers or support software. Install them and see if that helps.

14. Disable Fast Startup

Windows 10 comes with a feature called Fast Startup that allows the operating system to launch faster from a cold boot. However, it can also cause issues with wireless mice. Disable it and see if that helps.

1. Press Windows+X and select Power Options.

2. Select Additional Power Settings.

3. Select Choose what the power buttons do.

4. Select Change settings that are currently unavailable.

5. Uncheck the box next to Turn on fast startup (recommended).

6. Restart your computer.

15. Update Windows 10

The latest Windows 10 updates contain bug fixes that can resolve various issues with your computer. It can also help when your wireless mouse is not working. If you haven’t updated your computer in a while, then do it now.

Press Windows+S, type windows updates, and select Open. Then, select the Check for Updates button and install any pending updates.

Additionally, select Optional Updates (if the option’s visible) and install any listed hardware driver updates.

16. Uninstall Updates

In rare cases, Windows 10 updates can do just the opposite and break things down. If your wireless mouse started to malfunction after installing an update, try uninstalling it. 

1. Press Windows+S, type windows updates, and select Open.

2. Select View Update History.

3. Select Uninstall Updates.

4. Right-click the most recent update and select Uninstall.

Did that fix the issue? If so, you should defer Windows updates until the next incremental or feature update hits the shelves.

17. Restore to an Earlier State

If none of the fixes above worked, you could restore Windows 10 to an earlier state where your wireless mouse worked without issues. Provided that your computer has the System Protection functionality enabled, you can use System Restore to do that.

1. Press Windows+S, type system protection, and select Create a restore point.

2. Switch to the System Protection tab and select System Restore.

3. Work your way through the System Restore wizard and restore your computer using an available system restore point.

Stay Wireless

Did the fixes above help you fix the issue. Hopefully, they did. If not, you’re likely dealing with a defective wireless mouse. If it’s still within the warranty period, consider sending it back for a replacement.

Related posts

• Таблицата на вратата не работи? 7 неща, които трябва да опитате

• Трябва ли да купя или да създам компютър? 10 неща, които трябва да имате предвид

• Как да поправите клавишите на клавиатурата на Windows, които спират да работят

• Disney Plus не работи? 14 поправки, които да опитате

• QR кодът на WhatsApp Web не работи? 8 поправки, които да опитате

• Какво да направите, когато вторият ви монитор не бъде открит

• Изтеглянията на HBO Max не работят? 9 поправки, които да опитате

• DVD устройството не работи? 5 съвета за отстраняване на неизправности

• Безжичният контролер PS5 продължава да прекъсва връзката? 8 корекции, които да опитате

• Snapchat не работи? 7 начина за поправяне

• Как да поправите заекването на мишката в Windows 10

• Субтитрите на HBO Max не работят? 10 начина за коригиране

• Филтрите в Instagram не работят? 12 поправки, които да опитате

• Гласовото въвеждане на Google Документи не работи? 6 поправки, които да опитате

• Какво да направите, ако нямате достъп до профила си в Google

• Приложението HBO Max не работи? 10 корекции, които да опитате

• Как да коригирате грешката „RPC сървърът не е наличен“ в Windows

• Как да поправите грешката „Scratch Disks are full“ във Photoshop

• Windows Defender не работи? 7 поправки, които да опитате

• Уеб приложението на Microsoft Teams не работи? 6 бързи поправки