Apple продава две посочващи устройства: Apple Magic Mouse и Magic Trackpad . Има две поколения Magic Mouse , които лесно се разпознават по факта, че Magic Mouse 1 използва сменяема батерия, а Magic Mouse 2 има вътрешна батерия, която не може да бъде извадена. Е, поне не, ако искате работеща мишка. 

Въпреки че тези мишки обикновено са доста сигурни за използване, те могат да проявяват вбесяващи проблеми от време на време. Ако вашата мишка Apple^{(Apple Mouse)} не работи, ето няколко потенциални корекции.

Идентифицирайте проблема

Преди да започнете да търсите решения, първо дефинирайте проблема! Мишка на Apple , която „не работи“ може да означава няколко различни неща:

• Мишката е мъртва и не се включва.
• Мишката се включва, но не се свързва.
• Мишката се свързва, но курсорът е непостоянен.
• Мишката работи известно време, но след това прекъсва връзката за няколко секунди.

Всеки от тези примери е доста различен и обикновено има различни причини, така че имайте предвид конкретния си проблем, когато четете потенциалните решения.

Елиминирайте най-вероятните заподозрени

Следващата най-важна стъпка в коригирането на вашата мишка Apple е да премахнете вашия Mac или мишката като източник на проблема. Най-простият начин да направите това е да изпробвате мишката си с друго Mac или iOS устройство и да видите дали се държи нормално. Ако работи правилно с друг компютър, можете да сте доста сигурни, че проблемът е с компютъра. 

Можете също да опитате друга мишка ( с марка Apple или не) с вашия ^(Apple)Mac . Винаги има възможност проблемът да е резултат от нещо странно между този конкретен Mac и мишка на Apple , но шансовете за това са малки, така че това е разумна диагностична стъпка, която трябва да ви спести време за отстраняване на неизправности. Като изключим основната диагностика, нека преминем през най-често срещаните проблеми и корекции.

1. Проверете два пъти настройките на мишката^{(Check Mouse)} и тракпада^{(Trackpad Settings)}

Преди да започнете да се забърквате с хардуера и да се движите наоколо в търсене на проблеми, проверете отново дали настройките на мишката и тракпада са правилни. Например, настроени ли са да бъдат твърде чувствителни или недостатъчно чувствителни?

Можете да намерите настройките и за двете в менюто на Apple^{(Apple Menu )} > Системни предпочитания^{( System Preferences)} .

2. Зареден^(Charged) ли е , включен^(Switched) ли е и поставени ли^(Are) са батериите^{(Batteries Seated)} ?

Вашата мишка Apple Mouse^{(Apple Mouse)} има ли заредена батерия? С Magic Mouse ще трябва или да използвате нов комплект батерии за еднократна употреба, или да използвате акумулаторни батерии^{(rechargeable batteries)} , които се зареждат в самостоятелно зарядно устройство. 

Това обикновено е проблем само ако не сте използвали мишката дълго време, тъй като macOS ще ви предупреди, когато нивото на батерията стане ниско. Друг известен проблем с Magic Mouse^{(Magic Mouse)} от първо поколение е свързан с отделението за батерии. Много батерии не се държат правилно. Така че, когато правите типичното движение за повдигане и замяна с мишката, това може да доведе до моментно изключване на батерията. 

Това разбира се е невероятно досадно и в мрежата има различни поправки. В нашето търсене на най-добрите, изглежда, че използването на големи батерии може да бъде едно добро решение. Други потребители на Apple Mouse във вашата страна вероятно ще имат предпочитана марка батерия за тази цел. 

Другото решение е да използвате парче фолио за готвене, сгънато няколко пъти, за да създадете импровизирана подложка. Въпреки че изглежда, че хората имат успех с този метод, той има по-висок риск от късо съединение на батериите. Като такъв, вие го правите на свой собствен риск, ако решите да опитате.

3. Magic Mouse 2 изглежда^(Seem) не се зарежда

Magic Mouse 2 премахва батериите за еднократна употреба, което е хубаво нещо. Видяхме обаче съобщения, че устройството внезапно отказва да се зарежда.

Ако знаете, че вашето зарядно устройство и Lightning кабелът работят правилно, като ги тествате на друго устройство например, тогава може да искате да проверите порта за зареждане. Точно^(Just) както при USB-C , дизайнът на порта Lightning позволява постепенно натрупване на прах и други отпадъци. 

Всеки път, когато поставите кабела за зареждане, вие пъхате малко повече боклуци там. Решението е да използвате тънък предмет, за да изберете суровината. Тънка дървена или пластмасова клечка за зъби ще свърши работа.

Просто бъдете внимателни, докато се опитвате да изместите всичко, което пречи на вашия Lightning кабел да осъществи контакт. Ако не се чувствате удобно да правите това, местен компютърен техник ще се радва да ви помогне. Все още е по-евтино от закупуването на изцяло нова мишка!

4. Изключете и включете отново мишката

Въпреки че не винаги е ясно защо мишката на Apple не работи, простото захранване на мишката изглежда решава този проблем по-често, отколкото не. И двете мишки Apple Magic понякога могат да имат този странен проблем, който се решава чрез просто изключване и включване отново.

5. Изключете^{(Toggle Bluetooth Off)} и включете отново Bluetooth^(Again)

Това е друго просто, но често ефективно решение. Просто^(Just) изключете и включете Bluetooth на вашето Mac или iOS устройство и свържете отново мишката си Apple .

6. Мишката сдвоена^{(Mouse Paired)} ли е с нещо друго?

Ако не можете да видите мишката си Apple в списъка с Bluetooth устройства, може да се окаже, че тя също е била сдвоена с друго устройство в близост, което я е грабнало, преди вашият Mac да е имал шанс. Уверете^(Make) се , че няма други устройства, като iPad или друг Mac , в момента не са свързани към мишката. След това опитайте отново.

7. Проверете за смущения в сигнала

Мишките на Apple използват Bluetooth технология, която работи на същата безжична честота като Wi-Fi . Докато през повечето време Bluetooth върши добра работа, като игнорира всички други радиовълни, които заемат въздушно пространство, има ограничение.

Ако имате много Wi-Fi или Bluetooth устройства, работещи в същата област като вашата мишка, опитайте да деактивирате някои от тези потенциални смущения, за да видите дали нещата се подобряват.

8. Проверете прозореца на сензора^{(Sensor Window)} и повърхността на работния плот^{(Desktop Surface)}

Това вероятно е едно от най-често срещаните неща, които сме чували от потребителите. Проверете прозореца на оптичния сензор на мишката за мръсотия и други отпадъци. Основен виновник е човешката или животинската коса. Потърсете^(Look) внимателно навита коса и внимателно я извадете с пинсета. Дългите косми могат да бъдат толкова тънки, че да не ги видите веднага, но те все пак играят хаос със сензора на мишката.

Обърнете внимание и на повърхността, върху която използвате мишката. Повърхностите, които са лъскави или стъклени, могат да предложат истинско предизвикателство, така че опитайте мишката върху друга повърхност, преди да приемете, че нещо не е наред с нея.

9. Съвети за потребители на тракпад

Повечето от съветите по-горе се отнасят за Magic Trackpads , както и за мишката Apple Magic , но има някои неща, които са специфични за тракпада. 

Основната причина за неправилно проследяване на тракпад е свързана с това как работи устройството. Точно^(Just) както при iPhone или iPad, Magic Trackpad използва промени в проводимостта, когато пръстът ви докосне повърхността му, за да проследява движението на показалеца. Всичко, което се забърква с тази проводимост, също може да направи проследяването нестабилно. 

Уверете^(Make) се, че повърхността на тракпада е суха и чиста. Махнете всички бижута, които може да ви заземяват. Изключете захранванията на трети страни от вашия тракпад или от вашия Mac , ако го използвате, докато сте включени към самия компютър.

Това трябва да покрива най-вероятните причини, поради които вашата мишка Apple^{(Apple Mouse)} не работи. Само^(Just) не забравяйте, че (ако мишката ви все още е в гаранция) можете да получите помощ и от самата Apple .

Apple Mouse Not Working? 9 Ways to Fix

Apple sells two pointing devices: the Apple Magic Mouse and the Magic Trackpad. There are two generations of Magic Mouse, which are easily identified by the fact that the Magic Mouse 1 uses a removable battery and the Magic Mouse 2 has an internal battery that can’t be removed. Well, at least not if you want a working mouse. 

While these mice are usually pretty foolproof to use, they can exhibit infuriating problems from time to time. If your Apple Mouse is not working, here are a few potential fixes.

Identify the Problem

Before you start looking for solutions, first define the problem! An Apple mouse that “isn’t working” can mean a few different things:

• The mouse is dead and won’t power on.
• The mouse powers on, but won’t connect.
• The mouse connects, but the cursor is erratic.
• The mouse works for a while, but then disconnects for a few seconds.

Each of these examples are quite different and usually have different causes, so keep your specific issue in mind when reading through potential solutions.

Eliminate the Most Likely Suspects

The next most important step in fixing your Apple mouse is to eliminate either your Mac or your mouse as the source of the issue. The simplest way to do this is to try your mouse with another Mac or iOS device and see if it behaves normally. If it works properly with a different computer, you can be fairly sure it’s an issue with the computer. 

You can also try a different mouse (Apple branded or not) with your Mac. There’s always the possibility that the problem is the result of something odd between that specific Mac and Apple mouse, but the odds of this are small, so this is a sensible diagnostic step that should save you troubleshooting time. With basic diagnostics out of the way, let’s walk through the most common issues and fixes.

1. Double Check Mouse and Trackpad Settings

Before you start messing with hardware and running around looking for issues, double check that your mouse and trackpad settings are correct. For example, are they set to be too sensitive or not sensitive enough?

You can find the settings for both under Apple Menu > System Preferences.

2. Is It Charged, Switched On and Are the Batteries Seated?

Does your Apple Mouse have a charged battery? With the Magic Mouse you’ll have to either use a fresh set of disposable batteries or use rechargeable batteries that are charged in a standalone charger. 

This is usually only an issue if you haven’t used the mouse for a long time, since macOS will warn you when the battery level is getting low. Another notorious issue with the first-generation Magic Mouse has to do with the battery compartment. Many batteries are not held in place properly. So when you do the typical lift-and-replace movement with your mouse it can cause a momentary battery disconnection. 

This is of course incredibly annoying and there are various fixes out on the net. In our search for the best ones, it seems that using oversized batteries might be one good solution. Other Apple Mouse users in your country will probably have a preferred brand of battery for this purpose. 

The other solution is to use a piece of cooking foil folded several times to create a makeshift shim. While people seem to have success with this method, it has a higher risk of shorting out the batteries. As such, you do it at your own risk should you choose to attempt it.

3. Magic Mouse 2 Doesn’t Seem to Charge

The Magic Mouse 2 does away with the disposable batteries, which is a good thing. However, we’ve seen reports that the device suddenly refuses to charge.

If you know that your charger and Lightning cable are working properly, by testing them on another device for example, then you may want to check the charging port. Just as with USB-C, the Lightning port design allows for the gradual build up of dust and other detritus. 

Every time you insert the charging cable, you shove a little more junk in there. The solution is to use a thin object to pick out the crud. A thin wooden or plastic toothpick will do the trick.

Just be gentle as you try to dislodge whatever is preventing your Lightning cable from making contact. If you don’t feel comfortable doing this, a local computer technician should be glad to help. It’s still less expensive than buying a whole new mouse!

4. Turn the Mouse Off and On Again

While it’s not always clear why an Apple mouse is not working, simply power-cycling the mouse seems to solve this issue more often than not. Both Apple Magic mice can occasionally have this weird issue that is solved by just turning it off and on again.

5. Toggle Bluetooth Off and On Again

This is another simple yet often effective fix. Just toggle Bluetooth off and on again on your Mac or iOS device and connect your Apple mouse again.

6. Is the Mouse Paired to Something Else?

If you can’t see your Apple mouse in the list of Bluetooth devices, it might be that it has also been paired to another device in the vicinity, which has grabbed it before your Mac has had a chance. Make sure no other devices, such as an iPad or other Mac, are currently connected to the mouse. Then try again.

7. Check for Signal Interference

The Apple mice use Bluetooth technology, which operates on the same wireless frequency as Wi-Fi. While most of the time Bluetooth does a good job of ignoring all the other radio waves that take up airspace, there is a limit.

If you have many Wi-Fi or Bluetooth devices running in the same area as your mouse, try disabling some of that potential interference to see if things get better.

8. Check the Sensor Window and Desktop Surface

This is quite possibly one of the most common things we’ve heard from users. Check the optical sensor window of the mouse for dirt and other debris. A major culprit is human or animal hair. Look carefully for a curled up hair and carefully extract it with tweezers. Long hairs can be so thin that you don’t immediately see them, but they still play havoc with the mouse sensor.

Also pay attention to the surface that you’re using the mouse on. Surfaces that are glossy or glass can offer a real challenge, so do try the mouse on a different surface before you assume there’s something wrong with it.

9. Tips for Trackpad Users

Most of the tips above apply to Magic Trackpads as well as the Apple Magic mouse, but there are some things that are specific to the trackpad. 

The main cause of a trackpad that isn’t tracking correctly has to do with how the device works. Just as with an iPhone or an iPad, the Magic Trackpad uses changes in conductivity when your finger touches its surface to track pointer movement. Anything that messes with that conductivity can also make tracking erratic. 

Make sure the trackpad surface is dry and clean. Remove any jewelry that may be earthing you. Disconnect third-party power supplies from your trackpad or from your Mac, if you’re using it while plugged in to the computer itself.

That should cover the most likely reasons your Apple Mouse is not working. Just don’t forget that (if your mouse is still under warranty) you can also get help from Apple itself.

Related posts

• Само един AirPod работи? 6 начина за поправяне

• Камерата на Mac не работи? 6 начина за поправяне

• Дистанционното за Apple TV не работи? 6 поправки, които да опитате

• Шумопотискането на AirPods не работи? 6 начина за коригиране

• Apple TV не отговаря на дистанционно? 8 начина за коригиране

• КОРЕКЦИЯ: Apple TV няма да се свърже с Wi-Fi

• Magic Mouse не се свързва или не се превърта?

• Най-добрите места за намиране на персонализирани циферблати на Apple Watch

• Apple прие универсален стандарт за зареждане. Ще замръзне ли скоро адът?

• 6 съвета за молив на Apple, за да извлечете максимума от него

• Преглед на ASUS ZenDrive U7M: Достъпната алтернатива на SuperDrive на Apple!

• Феновете на MacBook Pro Силни и шумни? 5 начина за поправяне

• Микрофонът на Apple AirPods не работи? Топ 10 начина за коригиране

• Как да спрете колелцето на мишката да контролира силата на звука на Windows 11/10

• Как да поправите Apple AirPods, които не се свързват с Mac

• 19 най-добри съвета и трика за AirPods за потребителя на Apple

• 8-те най-добри каишки за часовници на Apple от трети страни

• 7 начина за изключване или рестартиране на компютър или устройство с Windows 8 и Windows 8.1

• AirPods са свързани, но няма звук? 8 начина за поправяне

• Как да проверите батерията на вашия молив на Apple