Антивирусно блокиране на изтегляне, уебсайт, камера, програма, интернет и др.

Антивирусният(Antivirus) софтуер играе основна роля за гладкото функциониране на нашите компютърни системи. В тази цифрова ера компютрите ни са все по-изложени на злонамерен софтуер и киберпрестъпници. А антивирусният софтуер действа като щит и защитава нашата система от подобни уязвимости. Антивирусна програма проверява данни от уеб страници, приложения, софтуер, файлове – пренасящи се през интернет мрежата към нашите компютърни системи. Той допълнително проверява, като търси известни заплахи и следи поведението на всички програми, като подчертава всяко подозрително поведение.

Защо антивирусът блокира вашите дейности?

Антивирусната програма блокира програма, изтегляния

Отговорът е прост, той иска да изкорени компютърните вируси и друг зловреден софтуер от проникване във вашата система. Вирусите и зловредният софтуер са предназначени да предоставят на престъпниците достъп до устройствата на жертвите си. Зловредният софтуер(Malware) има потенциала да открадне вашата информация за вход, да използва вашата система за изпращане на спам, да срине компютърната ви система и да даде на киберпрестъпниците(cybercriminals) лесен достъп до вашите устройства и информацията, съхранявана на тях. В някои случаи злонамереният софтуер може да даде на хакера възможност да наблюдава и контролира вашите онлайн дейности(monitor and control your online activities) .

Като цяло, ако хакер успешно влезе във вашата система чрез този анатемосван зловреден софтуер, той може да проникне в поверителността ви, излагайки ви на по-голям риск.  По принцип(Basically) вашата антивирусна програма(Antivirus) се опитва да защити вашата поверителност.

Така че, ако не можете да отворите уебсайт, срещате затруднения при изтеглянето или инсталирането на софтуер, имате затруднения при инсталирането на системни актуализации, нямате достъп до камерата или интернет – вашата антивирусна програма може да е някъде отговорна за това.

Антивирусната(Antivirus) програма блокира програма(Program) , изтегляния(Downloads) и др.

За да държите вирусите и зловредния софтуер далеч от вашата система, антивирусният софтуер, който използвате, може да блокира изпълнението на тези функции на програмата.

Това може да изглежда като проблем и трябва да приемете факта, че няма конкретно решение за него. С нарастващите уязвимости в онлайн света, защитата на вашата система е от изключително значение. Антивирусното(Antivirus) блокиране на такива функции е част от една от предпазните мерки, които трябва да вземете, за да сте в безопасност.

Антивирусите са невероятни, но понякога тяхната бдителност може да бъде жив кошмар; неговата функция за блокиране е една от тях. Ако се стремите да попречите на антивирусния ви софтуер да блокира вашите дейности, трябва да проверите тези решения.

  1. Антивирусно(Antivirus) блокиране на интернет(Internet) или Wi-Fi мрежа
  2. Антивирусната програма блокира камерата
  3. Антивирусно(Antivirus) блокиране на инсталиране на приложения
  4. Антивирусната програма блокира имейла

Нека разгледаме тези корекции по-подробно.

1] Антивирусно(Antivirus) блокиране на интернет(Internet) или Wi-Fi мрежа

Повечето от нас инсталират антивирусна програма на трета страна или използват вградения инструмент за защита на нашите данни и система, т.е. Windows Defender . Тези решения предлагат облачна защита и защитни стени. Понякога защитните стени блокират Wi-Fi и пречат на потребителя да се свърже с интернет .

Освен това, докато използвате браузърите Google Chrome , за да посетите някой уебсайт, ще срещнете следното съобщение за грешка:

Your Internet access is blocked. Firewall or antivirus software may have blocked the connection. The error code is ERROR_NETWORK_ACCESS_DENIED.

Антивирусно блокиране

Изпробвайте предложенията по-долу, за да премахнете грешката за блокиран достъп до интернет .(Internet)

Проверете интернет връзката:

Може да има много причини вашата система да не може да се свърже с интернет. Преди да обвинявате антивирусната(Antivirus) програма , проверете вашата интернет(Internet) връзка и потвърдете дали работи добре. Опитайте по-долу:

  • Рестартирайте компютъра си.
  • Рестартирайте вашия рутер и модем.
  • Опитайте да използвате LAN кабела вместо Wi-Fi рутера.
  • Стартирайте системата си в безопасен режим с мрежов режим и опитайте отново да се свържете с интернет(Internet) .
  • Потърсете помощ от Windows Troubleshooter .
  • Актуализирайте фърмуера на рутера/модема.

Ако все още нямате достъп до вашия интернет или Wi-Fi, преминете към следващия съвет.

Проверете изключенията на защитната стена:

Защитната стена(Firewall) и антивирусната програма са предназначени да предотвратят навлизането на потенциално вредни програми във вашия компютър. Ако браузърът ви не е добавен към списъка с изключения на защитната стена, достъпът ви до Интернет(Internet) може да бъде блокиран. При такива обстоятелства ще трябва да проверите изключенията на защитната стена(Firewall) и вашите антивирусни конфигурации. Тук вземаме защитната стена на Windows(Windows Firewall) като пример:

  1. Отворете контролния панел(Control Panel)  в Windows 10.
  2. Отидете на Система и сигурност(System & Security)  и щракнете върху Защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) .
  3. В левия панел щракнете върху Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
  4. Уверете се, че квадратчето на Google Chrome е отметнато в списъка.
  5. Запазите промените.

Как да разрешите или блокирате програма в защитната стена на Windows на Windows 10(How to allow or block a program in Windows Firewall of Windows 10)

Нулирайте антивирусните настройки по подразбиране:

Понякога антивирусна или защитна стена блокира интернет(Internet) , тъй като потребителят сам се намеси в приложената защитна стена или актуализацията промени определени параметри. В такъв случай нулирането на антивирусните настройки до подразбиране помага.

Нулирайте всичко до стойностите по подразбиране и рестартирайте системата си.

Деактивиране на защитна стена/антивирусна програма:

Деактивирането на антивирусната програма е едно от често срещаните действия, които потребителите предприемат, за да коригират защитната стена, блокираща проблема с Internet/Wi-Fi . Ако сте потребител на защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) , можете да отидете в Control Panel > System и Security > Windows Defender Firewall > Turn Windows Defender Firewall или изключете защитната стена на Windows Defender и след това я деактивирайте.

Имайте предвид, че деактивирането на вашия софтуер за сигурност прави компютъра ви уязвим.

Един от тези трикове може да работи и да премахне грешката „Вашият интернет достъп е блокиран“.

Download Failed – Virus detected message on Windows 10

2] Антивирусната програма блокира камерата

Антивирусно блокиране

Първото нещо, което можете да опитате тук, е временно да деактивирате антивирусния софтуер и след това да опитате да използвате камерата. Ако камерата ви работи добре, антивирусът е виновникът. За да избегнете това в бъдеще, ще трябва да добавите ново изключване във вашия антивирусен софтуер. Ако използвате Windows Defender , ето как можете да го направите:

  1. Отворете настройките на Windows Defender(Windows Defender Settings) .
  2. Изберете Защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection) .
  3. Отидете в настройките за защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection settings)
  4. Сега щракнете върху Добавяне или премахване на изключения.(Add or remove exclusions.)
  5. Изберете приложението, което искате да имате достъп до вашата уеб камера.

Така че, ако камерата ви е недостъпна поради антивирусна програма, това решение може да работи.

Обикновено, когато уеб камерата не работи, потребителят трябва първо да опита да актуализира или преинсталира своите драйвери. Понякога актуализирането на Windows 10 или премахването на актуализация, след което камерите са спрели да работят, също върши работа. В повечето случаи тези общи решения, свързани с вградената или външната уеб камера, трябва да решат проблема. Ако не следва горните стъпки.

How to check or test if Antivirus is working properly or not on Windows PC

3] Антивирусната(Antivirus) програма блокира инсталирането на програми

Понякога потребителите могат да изпитат проблем, при който тяхната антивирусна програма предотвратява инсталирането на приложения поради риск за сигурността. Това вероятно е резултат от функция, блокираща файла setup.exe да изтегля и инсталира необходимите файлове.

Можете временно да деактивирате антивирусната програма и да опитате да инсталирате отново програмата. Важно е да се отбележи, че деактивирането на антивирусната програма и инсталирането на софтуер е изцяло на риск на потребителя. След като бъде включен в белия списък, .exe файлът излага вашата система на рискове. Следователно(Hence) да се действа предпазливо е от решаващо значение, действайте само ако сте сигурни за приложението или програмата. Това е временно решение, за постоянно решение добавете изключения за .exe файлове.

Следвайте тези стъпки, за да добавите изключения в Windows Defender :

  1. От менюто " Старт"(Start Menu ) отворете Windows Defender
  2. Изберете Защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection) .
  3. От опциите натиснете Настройки за защита от вируси и заплахи.(Virus & threat protection settings.)
  4. Под секцията Изключения(Exclusions) изберете Добавяне или премахване на изключения.(Add or remove exclusions.)
  5. Щракнете върху Добавяне на изключване.(Add an exclusion.)
  6. Изберете папка(Folder) или файл(File) , който искате да изключите.
  7. Потвърдете избора.

Това трябва да реши проблема ви. Но винаги помнете, ако поставите в белия списък EXE файл, компютърът ви може да е изложен на риск. Така че, внимавайте с този хак.

4] Антивирусът блокира имейл

Windows 10 идва с предварително инсталирана поддръжка за поща. Така че тези програми за сигурност могат да сканират повечето от вашите входящи/изходящи имейли. Тази функция за сигурност е много важна, но понякога може да предизвика проблеми, като блокира вашите имейли без причина. Това, което се случва тук, е, че без да сканира възможните заплахи, антивирусът по подразбиране блокира всички входящи и изходящи имейли.

В този случай потребителят ще трябва да активира отново функционалността на имейл клиента. И като повечето поправки, добавянето на изключване или задаване на ново правило в антивирусната защитна стена работи.

Моля, обърнете внимание(Please Note) – в зависимост от вашия антивирусен софтуер, стъпките за извършване на тези корекции може да варират. Моля(Please) , обърнете се към вашата антивирусна документация.

Надяваме се това ръководство да ви помогне да контролирате антивирусната си програма от блокиране на системните ви дейности. Моля(Please) , споделете вашите наблюдения и опит с нас в секцията за коментари по-долу.



About the author

Аз съм опитен софтуерен инженер, с над 10 години опит в разработването и поддържането на Microsoft Office приложения. Имам силна страст да помагам на другите да постигнат целите си, както чрез работата ми като софтуерен инженер, така и чрез моите умения за публично говорене и работа в мрежа. Освен това съм изключително запознат с драйверите за хардуер и клавиатура, като сам разработих и тествах много от тях.



Related posts