AirPods са удобни и лесни за използване - докато не започнат да работят неправилно. Освен^(Save) за хардуерни грешки и физически повреди, проблемите на AirPods са лесни за отстраняване.

В този урок ние подчертаваме осем стъпки за отстраняване на неизправности, за да опитате, ако вашите AirPods не успяват да произвеждат звук, когато са свързани към вашия iPhone, iPad или Mac . 

1. Увеличете силата на звука на вашето устройство

Първо^(First) първо: уверете се, че изходният обем на вашето устройство не е нисък или заглушен. Натиснете бутона за увеличаване на силата на звука на вашия смартфон или компютър и проверете дали вашите AirPods вече възпроизвеждат аудио.

2. Променете предпочитаното изходно устройство^{(Preferred Output Device)}

Ако към вашия iPhone, iPad или Mac са свързани няколко аудио устройства , вашите AirPods може да не произвеждат звук, ако не е предпочитаното устройство за слушане.

Превключете аудиоизходното устройство на iPhone и iPad^{(Switch Audio Output Device on iPhone and iPad)}

Свържете AirPods към вашия iPhone или iPad и следвайте стъпките по-долу.

1. Отворете Центъра за управление^{(Control Center)} и докоснете иконата на AirPlay .

1. Изберете вашите AirPods от списъка с аудио устройства.

Превключете аудиоизходното устройство на iPhone и iPad^{(Switch Audio Output Device on iPhone and iPad)}

Пренасочването на звука на вашия Mac към вашите AirPods също е супер лесно. Свържете AirPods към вашия Mac и следвайте стъпките по-долу.

1. Докоснете иконата на високоговорителя^{( speaker icon)} в лентата с менюта.
2. Изберете вашите AirPods като активно слушащо устройство в секцията „Изход“.

1. Ако нямате иконата на високоговорителя в лентата с менюта на вашия Mac, отидете на Системни предпочитания^{(System Preferences)} > Звук^(Sound) и поставете отметка в полето Показване на силата на звука в лентата с менюта^{(Show volume in menu bar)} .

Можете също да промените изходното устройство на вашия Mac директно от менюто Звуци . ^(Sounds)Отидете в раздела Изход^(Output) и изберете вашите AirPods като предпочитано изходно устройство.

3. Извадете^(Remove) и включете ^(Plug)AirPods в ухото си

AirPods „оживяват“ само когато ги включите в ушите си, благодарение на многобройните сензори, вградени в устройството. Колкото и ефективни да са тези сензори, те понякога не успяват да открият поставянето в ухото. Когато това се случи, вашите AirPods може изобщо да не произвеждат звук, дори ако са свързани към вашето устройство.

Ако няма възпроизвеждане на звук на вашите AirPods , извадете ги от ушите си и ги поставете обратно. Трябва да чуете звънец, показващ, че AirPods са готови за използване с вашето устройство. Ако не чувате този звън, това може да е защото батерията на AirPods е изтощена.

Проверете състоянието на батерията на AirPods и се уверете, че всеки AirPod има поне 10% мощност. В противен случай поставете AirPods обратно в кутията за зареждане за няколко минути, за да се презаредите.

4. Деактивирайте автоматичното разпознаване на ухото

Както бе споменато по-горе, премахването на двата AirPods (от ушите ви) също ще постави на пауза възпроизвеждането на аудио. AirPods управляват това с функцията „Автоматично разпознаване на ухото“.

Ако има проблем със сензорите на вашите AirPods, аудио изходът може да бъде засегнат. Интересното^{(Interestingly)} е , че деактивирането на автоматичното разпознаване на ухото^{(Ear Detection)} е добър трик за отстраняване на неизправности за отстраняване на такива проблеми. Това ще задейства вашето устройство винаги да възпроизвежда аудио през вашите AirPods. По този начин не е нужно да разчитате на сензорите на AirPods за откриване на поставяне в ухото, преди да пуснете аудио.

Как да деактивирате автоматичното разпознаване на ухото на iPhone и iPad^{(How to Disable Automatic Ear Detection on iPhone& iPad)}

Поставете^(Insert) поне един AirPod в ухото си и изчакайте, докато чуете звънец или тон. След това следвайте инструкциите по-долу, за да изключите автоматичното откриване на AirPod s.

1. Отворете приложението Настройки и изберете Bluetooth .
2. Докоснете иконата за информация 🛈 до вашите AirPods , за да отворите менюто за настройки на AirPods .

1. Изключете автоматичното разпознаване на ухото^{(Automatic Ear Detection)} .

Извадете^(Remove) и включете AirPod обратно в ушите си. Пуснете песен или видеоклип (не забравяйте да увеличите силата на звука на вашето устройство) и проверете дали AirPods вече възпроизвеждат аудио.

Как да деактивирате автоматичното разпознаване на ухото на Mac^{(How to Disable Automatic Ear Detection on Mac)}

Свържете засегнатите AirPods към вашия Mac и следвайте стъпките по-долу, за да деактивирате автоматичното разпознаване на ухото^{(Ear Detection)} .

1. Отворете Системни предпочитания^{(System Preferences)} и изберете Bluetooth .

1. В секцията Устройства^(Devices) изберете бутона Опции^(Options) до вашите AirPods.

1. Премахнете отметката от Автоматично откриване в ухото^{(Automatic In-Ear Detection)} и изберете Готово^(Done) .

Забележка:^(Note:) Деактивирането на автоматичното разпознаване на ухото^{(Ear Detection)} ще насочи звука на вашето устройство към вашите AirPods, дори когато не ги носите.

5. Възстановете фабричните настройки на AirPods

Възстановяването на фабричните настройки на вашите AirPods включва премахването им от паметта на вашето устройство и повторното им свързване от нулата. Това може да реши проблемите, свързани с аудиото и свързаността. Нулирането на вашите AirPods може дори да го направи по-силен^{(Resetting your AirPods can even make it louder)} . 

Нулирайте AirPods на iPhone и iPad^{(Reset AirPods on iPhone and iPad)}

1. Стартирайте менюто Bluetooth Settings на вашия iPhone или iPad и щракнете върху иконата информация 🛈^{(info 🛈 icon)} до AirPods.

1. Превъртете до долната част на менюто с настройки на AirPods и изберете ^(AirPods)Забрави това устройство^{(Forget This Device)} .

1. Изберете Forget Device в подканата за потвърждение, за да продължите.

1. Изберете Forget Device , за да продължите.

1. След това^(Afterward) поставете и двата AirPods в кутията за зареждане и задръжте бутона за настройка на гърба на кутията, докато индикаторът за състоянието започне да мига бяло/кехлибарено.
2. Преместете AirPods близо до вашия iPhone или iPad и докоснете Свързване^(Connect) на картата, която изскача на екрана.

Нулирайте AirPods на Mac^{(Reset AirPods on Mac)}

Нулирането на AirPods на Mac също води до премахване и повторно свързване на устройството. Ето как да го направите.

1. Отидете на Системни предпочитания^{(System Preferences)} , изберете Bluetooth , щракнете с десния бутон на вашите AirPods и изберете Премахване^(Remove) .

1. Изберете Премахване^(Remove) в подканата за потвърждение.

1. За да свържете отново AirPods , поставете ги в кутията за зареждане, натиснете и задръжте бутона за настройка, докато индикаторът за състоянието мига непрекъснато в бяло и кехлибарено.
2. Трябва да видите AirPods в ^(AirPods)Bluetooth менюто на macOS ( Системни предпочитания^{(System Preferences)} > Bluetooth ) и изберете Свързване^(Connect) .

Пуснете песен или гледайте видеоклип и проверете дали AirPods вече възпроизвеждат аудио. Ако проблемът продължава, опитайте да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство.

6. Нулирайте мрежовите настройки

Проблем с Bluetooth конфигурацията на вашето устройство може да обърка аудио изхода на свързаните Bluetooth устройства. Ако това е основната причина за проблемите със звука на AirPods , извършването на нулиране на мрежата трябва да работи като корекция. Ето как да нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone.

1. Отидете в Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Нулиране^(Reset) и изберете Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} .

1. Въведете паролата на вашето устройство и докоснете Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} в подканата за потвърждение.

Това незабавно ще рестартира вашия iPhone или iPad и ще премахне всички свързани преди това Wi-Fi мрежи, Bluetooth устройства, VPN настройки и други свързани с мрежата конфигурации. Свържете отново вашите AirPods към вашето устройство и проверете дали вече можете да чувате звук по време на възпроизвеждане на мултимедия.

Нулиране на настройките за Bluetooth на Mac^{(Reset Bluetooth Settings on Mac)}

На macOS нулирането на Bluetooth модула^{(resetting the Bluetooth module)} трябва да коригира проблеми, предотвратяващи производството на звук на вашите AirPods и други Bluetooth устройства.

1. Задръжте Shift + Option на клавиатурата и щракнете върху иконата Bluetooth в лентата с менюта.
2. Изберете Нулиране на Bluetooth модула^{(Reset the Bluetooth module)} .

1. Изберете OK , за да продължите.

Свържете отново AirPods към вашия Mac и проверете дали сега работи правилно.

7. Актуализирайте фърмуера на вашите AirPods

Може да срещнете трудности при използването на вашите AirPods или свързването им с други устройства, ако фърмуерът е стар или остарял. За да проверите версията на фърмуера на вашия AirPods, отворете менюто с настройки на Bluetooth , докоснете иконата за информация до вашите AirPods и проверете колоната Версия^(Version) в секцията „Относно“.

В момента най-новата версия на фърмуера за AirPods от 1-во поколение^{(Generation AirPods)} е v6.8.8 (издадена през декември 2019^{(December 2019)} г.). 2-ро поколение AirPods^{(Generation AirPods)} и AirPods Pro използват версия на фърмуера 3E751 (пускане април 2021^{(April 2021)} г.). Вашите AirPods трябва автоматично да актуализират фърмуера си, когато са свързани с вашия iPhone или iPad чрез Bluetooth .

Можете също така ръчно да задействате актуализацията, особено ако версията на фърмуера, показана в приложението Настройки^(Settings) , не е най-новата. Свържете вашия iPhone или iPad към безжична мрежа и следвайте инструкциите по-долу, за да актуализирате фърмуера на вашия AirPod:

1. Поставете и двата AirPods в кутията за зареждане и затворете капака.
2. Отворете отново капака и свържете AirPods към вашето устройство. Отидете в Настройки^(Settings) > Bluetooth и се уверете, че състоянието на AirPods гласи „Свързани“.

Ако състоянието на батерията на AirPods се показва на екрана, затворете или плъзнете картата надолу.

1. Дръжте вашия iPhone и AirPods в непосредствена близост (оставете калъфа за AirPods отворен) за около 10-15 минути.
2. Затворете капака и изчакайте още 10-15 минути. Ако има нов фърмуер за вашите AirPods, iOS ще инсталира актуализациите по въздуха в рамките на 30 минути.

Отидете на страницата с информация за AirPods и проверете дали фърмуерът е актуализиран. Ако нищо не се промени, рестартирайте вашия iPhone или iPad и проверете отново.

За разлика от iOS, macOS и watchOS, Apple не публикува никакви официални бележки за актуализации на фърмуера на AirPods . Това прави малко трудно да сте в крак с новите актуализации на фърмуера. Не се притеснявайте обаче, има и други интересни начини да следите актуализациите на AirPods . Например, можете просто да отидете на страницата на AirPods в Wikipedia^{(AirPods page on Wikipedia)} и да проверите секцията „Текущ фърмуер“.

Приложението AirBuddy (цена $5, достъпно само за macOS) е друга фантастична помощна програма, която ви уведомява за нови актуализации на фърмуера на AirPod . Приложението може също да коригира неизправности, свързани с свързването между вашия Mac и AirPods^{(fix connectivity-related failures between your Mac and AirPods)} .

8. Актуализирайте вашите устройства

Инсталирането на най-новите актуализации на вашето устройство също може да реши проблемите със звука на вашите AirPods , особено ако устройството ви работи с нова или бъгава операционна система^{(your device is running a new or buggy operating system)} . 

За да актуализирате своя iPhone или iPad, отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране^{(Download and Install)} . За Mac отидете на Системни предпочитания^{(System Preferences)} > Актуализация^{(Software Update)} на софтуера и щракнете върху бутона Актуализиране сега^{(Update Now)} .

Разгледайте опциите за ремонт на AirPods

Ако проблемът продължава, въпреки че опитвате тези корекции за отстраняване на неизправности, посетете близкия Apple Store или оторизиран доставчик на услуги на Apple, за^{(Apple Service Provider)} да прегледате вашите AirPods за възможни повреди в хардуера. 

Можете също да разгледате други опции за обслужване на AirPods, като ремонт по пощата^{(AirPods service options like Mail-in repair)} . Имайте предвид, че може да се наложи да предоставите сериен номер на вашите AirPods, както и доказателство за покупка – разписка за продажба или информация за контакт с дистрибутора.

AirPods Connected but No Sound? 8 Ways to Fix

AirPods are convenient and easy to υse—until they begin to malfunction. Save for hardware faults and physical damages, AirPods’ troubles are easy to fix.

In this tutorial, we highlight eight troubleshooting steps to try if your AirPods fail to produce audio when connected to your iPhone, iPad, or Mac. 

1. Increase Your Device Volume

First things first: make sure your device’s output volume isn’t low or muted. Press the volume up button on your smartphone or computer and check if your AirPods now play audio.

2. Change Your Preferred Output Device

If multiple audio devices are connected to your iPhone, iPad, or Mac, your AirPods may not produce sound if it isn’t the preferred listening device.

Switch Audio Output Device on iPhone and iPad

Connect the AirPods to your iPhone or iPad and follow the steps below.

1. Open the Control Center and tap the AirPlay icon.

1. Select your AirPods on the list of audio devices.

Switch Audio Output Device on iPhone and iPad

Routing your Mac’s audio to your AirPods is also super easy. Connect the AirPods to your Mac and follow the steps below.

1. Tap the speaker icon on the menu bar.
2. Select your AirPods as the active listening device in the “Output” section.

1. If you don’t have the speaker icon on your Mac’s menu bar, head to System Preferences > Sound and check the Show volume in menu bar box.

You can also change your Mac’s output device directly from the Sounds menu. Go to the Output tab and select your AirPods as the preferred output device.

3. Remove and Plug the AirPods In Your Ear

AirPods only “come alive” when you plug them in your ears, thanks to the numerous sensors built into the device. As efficient as these sensors are, they sometimes fail to detect in-ear placement. When this happens, your AirPods may not produce audio at all, even if it’s connected to your device.

If there’s no sound production on your AirPods, remove them from your ears and put them back in. You should hear a chime indicating that the AirPods are ready to be used with your device. If you don’t hear this chime, that could be because the AirPods battery is low.

Check your AirPods battery status and make sure each AirPod holds at least 10% power. Otherwise, put the AirPods back in the charging case for a few minutes to recharge.

4. Disable Automatic Ear Detection

As mentioned above, removing both AirPods (from your ears) will also pause audio playback. AirPods manage this with the “Automatic Ear Detection” feature.

If there’s a problem with your AirPods’ sensors, audio output may take a hit. Interestingly, disabling Automatic Ear Detection is a good troubleshooting trick for fixing such issues. That’ll trigger your device to always play audio through your AirPods. That way, you don’t have to rely on the AirPods’ sensors to detect in-ear placement before playing audio.

How to Disable Automatic Ear Detection on iPhone& iPad

Insert at least one AirPod in your ear and wait until you hear a chime or tone. Then follow the instructions below to turn off the AirPods’ auto-detection.

1. Open the Settings app and select Bluetooth.
2. Tap the info icon 🛈 next to your AirPods to open the AirPods settings menu.

1. Toggle off Automatic Ear Detection.

Remove and plug the AirPod back in your ears. Play a song or video (remember to crank up your device’s volume) and check if the AirPods now play audio.

How to Disable Automatic Ear Detection on Mac

Connect the affected AirPods to your Mac and follow the steps below to disable Automatic Ear Detection.

1. Open System Preferences and select Bluetooth.

1. In the Devices section, select the Options button next to your AirPods.

1. Uncheck Automatic In-Ear Detection and select Done.

Note: Disabling Automatic Ear Detection will route your device’s audio to your AirPods, even when you aren’t wearing them.

5. Factory Reset the AirPods

Factory resetting your AirPods entails removing them from your device’s memory and reconnecting them from scratch. That could fix audio and connectivity-related issues. Resetting your AirPods can even make it louder. 

Reset AirPods on iPhone and iPad

1. Launch the Bluetooth Settings menu on your iPhone or iPad and click the info 🛈 icon next to the AirPods.

1. Scroll to the bottom of the AirPods settings menu and select Forget This Device.

1. Select Forget Device on the confirmation prompt to proceed.

1. Select Forget Device to proceed.

1. Afterward, place both AirPods in the charging case and hold the setup button on the back of the case until the status light starts flashing white/amber.
2. Move the AirPods close to your iPhone or iPad, and tap Connect on the card that pops up on the screen.

Reset AirPods on Mac

Resetting AirPods on Mac also entails removing and reconnecting the device. Here’s how to get it done.

1. Go to System Preferences, select Bluetooth, right-click your AirPods and select Remove.

1. Select Remove on the confirmation prompt.

1. To reconnect the AirPods, place them in the charging case, press and hold the setup button until the status light continuously blinks white and amber.
2. You should see the AirPods in the macOS Bluetooth menu (System Preferences > Bluetooth) and select Connect.

Play a song or watch a video and check if the AirPods now play audio. If the problem persists, try resetting your device’s network settings.

6. Reset Network Settings

A problem with your device’s Bluetooth configuration can mess with the audio output of connected Bluetooth devices. If that’s the root cause of the AirPods sound issues, performing a network reset should work as a fix. Here’s how to reset your iPhone’s network settings.

1. Go to Settings > General > Reset and select Reset Network Settings.

1. Enter your device’s passcode and tap Reset Network Settings on the confirmation prompt.

That’ll immediately restart your iPhone or iPad and remove all previously connected Wi-Fi networks, Bluetooth devices, VPN settings, and other network-related configurations. Reconnect your AirPods to your device and check if you can now hear audio during media playback.

Reset Bluetooth Settings on Mac

On macOS, resetting the Bluetooth module should fix glitches preventing sound production on your AirPods and other Bluetooth devices.

1. Hold Shift + Option on the keyboard and click the Bluetooth icon on the menu bar.
2. Select Reset the Bluetooth module.

1. Select OK to continue.

Reconnect the AirPods to your Mac and check if it now works correctly.

7. Update Your AirPods’ Firmware

You may encounter difficulties using your AirPods or connecting them to other devices if the firmware is old or outdated. To check your AirPods firmware version, open the Bluetooth settings menu, tap the info icon next to your AirPods and check the Version column in the “About” section.

Currently, the latest firmware version for the 1st Generation AirPods is v6.8.8 (released December 2019). The 2nd Generation AirPods and the AirPods Pro use the firmware version 3E751 (release April 2021). Your AirPods should automatically update its firmware when connected to your iPhone or iPad via Bluetooth.

You can also manually trigger the update, especially if the firmware version displayed in the Settings app isn’t the latest. Connect your iPhone or iPad to a wireless network and follow the instructions below to update your AirPod’s firmware:

1. Put both AirPods in the charging case and close the lid.
2. Reopen the lid and connect the AirPods to your device. Go to Settings > Bluetooth and ensure the AirPods status reads “Connected.”

If the AirPods’ battery status is displayed on the screen, close or swipe the card downward.

1. Keep your iPhone and the AirPods in close proximity (leave the AirPods case open) for about 10-15 minutes.
2. Close the lid and wait for another 10-15 minutes. If there’s a new firmware for your AirPods, iOS will install the updates over the air within 30 minutes.

Head to the AirPods info page and check if the firmware was updated. If nothing changes, restart your iPhone or iPad and check again.

Unlike iOS, macOS, and watchOS, Apple doesn’t publish any official release notes for AirPods firmware updates. That makes it a bit difficult to keep abreast of new firmware updates. Not to worry though, there are other interesting ways to keep track of AirPods updates. For example, you can just head to the AirPods page on Wikipedia and check the “Current firmware” section.

The AirBuddy app (cost $5, available for macOS only) is another fantastic utility that notifies you of new AirPod firmware updates. The app can also fix connectivity-related failures between your Mac and AirPods.

8. Update Your Devices

Installing the latest updates on your device can also fix your AirPods audio problems, especially if your device is running a new or buggy operating system. 

To update your iPhone or iPad, head to Settings > General > Software Update and tap Download and Install. For Mac, go to System Preferences > Software Update and click the Update Now button.

Explore AirPods Repair Options

If the problem persists despite trying these troubleshooting fixes, visit a nearby Apple Store or an authorized Apple Service Provider to have your AirPods examined for possible hardware damages. 

You could also explore other AirPods service options like Mail-in repair. Note that you may be required to provide your AirPods’ serial number as well as proof of purchase—a sales receipt or the reseller’s contact information.

Related posts

• 13 начина да спестите енергия чрез настройване на планове за захранване в Windows

• 7 начина за изключване или рестартиране на компютър или устройство с Windows 8 и Windows 8.1

• Активирайте всички записващи устройства и покажете деактивирани устройства в Windows 11

• Какво е Призрачен монитор? Различни начини да го поправите

• Преглед на Razer Naga Pro: Мишка от висок клас за всеки жанр игри

• Преглед на AMD Ryzen 5 5600X: Най-добрият настолен процесор от среден клас за игри? -

• Как да нулирам моя ASUS рутер до фабричните му настройки? (4 начина)

• Как да свържете Bluetooth устройства на Android: Всичко, което трябва да знаете -

• Преглед на Synology DiskStation DS1621+ NAS: майстор на всички

• 7 неща, които харесваме в realme 8 5G -

• Как да използвате Audacity за обръщане на аудио в Windows -

• Преглед на MSI GE66 Raider 10SGS: Мощен лаптоп за игри със Sci-Fi дизайн

• Wi-Fi 6 е екосистема, а не просто рутер -

• Как да деинсталирате драйвери от Windows в 5 стъпки

• AMD срещу INTEL през 2022 г.: Кои процесори са по-добри?

• Как да промените настройките на тъчпада в Windows 11 -

• Свържете телефон с Android към лаптоп или компютър с Windows 10 чрез Bluetooth -

• Antlion Audio ModMic Wireless преглед: Безжичен микрофон за всякакви слушалки

• Как да инсталирате безжичен принтер във вашата Wi-Fi мрежа -

• 2 начина да настроите вашия TP-Link Wi-Fi 6 рутер -