AirPods не се свързват с компютър с Windows 10? Опитайте тези 9 поправки

AirPods работят като обикновени безжични слушалки на устройства извън екосистемата на Apple . Въпреки че качеството на звука е първокласно на всяко устройство, може да срещнете някои пречки, докато свързвате AirPods към устройства, различни от Apple(connecting AirPods to non-Apple devices) .

Този урок ще обхване 9 корекции за отстраняване на неизправности, които да опитате, ако AirPods не се свързват с вашия компютър. Преди да продължите, препоръчваме да свържете друго Bluetooth аудио устройство към вашия компютър. Това ще помогне да се диагностицира източникът на проблема.

Ако други Bluetooth устройства се свързват с вашия компютър без проблеми, вероятно има проблем с вашите AirPods. Но ако компютърът ви не успее да се свърже с всички Bluetooth устройства, съсредоточете усилията си за отстраняване на неизправности върху коригирането на Bluetooth на вашия компютър(fixing your PC’s Bluetooth) .

Забележка:(Note:) Въпреки че екранните снимки в тази статия са от компютър с Windows 11 , препоръките ще работят на по-стари версии на Windows , особено Windows 10.

1. Включете Bluetooth

AirPods (и други Bluetooth устройства) няма да се свържат с вашия компютър, ако Bluetooth е деактивиран. Проверете настройките на вашия компютър и се уверете, че Bluetooth е включен(make sure Bluetooth is on) .

Отидете в Настройки(Settings) > Bluetooth и устройства(Bluetooth & devices) и включете Bluetooth .

Ако Bluetooth(Bluetooth) на вашия компютър вече е включен, изключете го, изчакайте няколко секунди, включете го отново и опитайте да свържете AirPods отново. 

2. Проверете нивото на батерията на AirPods

Вашите AirPods няма да се сдвоят или да се свържат с вашия компютър, ако батериите на двете слушалки са изтощени. Проверете батерията на AirPods и се уверете, че поддържат поне 50% заряд. Ще ви трябва устройство на Apple (iPhone, iPad или Mac ), за да проверите нивото на батерията на AirPods(check AirPods battery level) .

Свържете AirPods към вашия iPhone, поставете и двата AirPods в кутията за зареждане и затворете капака. Преместете AirPods близо до вашия iPhone, iPad или iPod touch и отворете капака. Състоянието на батерията на AirPods трябва да се покаже на екрана на вашето устройство след няколко секунди.

Заредете вашите AirPods със сертифицирани от Apple(Apple-certified) аксесоари за зареждане и опитайте отново да ги свържете към вашия компютър.

3. Принудително рестартирайте вашите AirPods (макс.)

Рестартирането на AirPods Max ще отстрани проблемите, свързани със звука и свързаността. Ако AirPods Max не се свърже с вашия компютър, рестартирайте принудително AirPods(AirPods) и свържете отново слушалките към вашия компютър.

Натиснете и задръжте бутона за управление на шума(Noise Control) и Digital Crown , докато индикаторът на състоянието мига в кехлибарено.

Нулирайте вашите AirPods Max до фабричните настройки (вижте следващия раздел за стъпки), ако проблемът продължава.

4. Нулирайте вашите AirPods

Това включва изтриване на AirPods от паметта на вашето устройство и повторно свързване от нулата. Ако AirPods са сдвоени с вашия компютър, но не успяват да се свържат впоследствие, забравете AirPods и ги свържете отново от нулата.

  1. Отворете приложението Настройки на Windows(Windows Settings) , изберете Bluetooth и устройства(Bluetooth & devices) от страничната лента и изберете Устройства(Devices) .

  1. Превъртете до секцията „Аудио“, изберете иконата на менюто с три точки(three-dot menu icon) до AirPods и изберете Премахване на устройството(Remove device) .

  1. Отидете на Настройки(Settings) , изберете Bluetooth и устройства(Bluetooth & devices) от страничната лента, включете Bluetooth и изберете бутона Добавяне на устройство(Add device) .

  1. Изберете Да(Yes) в подканата за потвърждение.

  1. Върнете се на страницата „Bluetooth и устройства“ ( Настройки(Settings) > Bluetooth и устройства(Bluetooth & devices) ) и изберете Добавяне на устройство(Add device) .

Следващата стъпка е да поставите вашите AirPods в режим на сдвояване и да ги свържете отново към вашия компютър.

  1. Поставете(Insert) и двата AirPods в кутията за зареждане, затворете капака и го отворете отново след 5-10 секунди. След това(Afterward) натиснете и задръжте бутона за настройка(Setup button) на гърба на кутията за зареждане, докато индикаторът за състоянието мига бяло.

Ако използвате AirPods Max , натиснете и задръжте контрола на шума(Noise Control) и Digital Crown за 15 секунди, докато индикаторът за състоянието мига в кехлибарено и след това бяло. Apple препоръчва да заредите вашите AirPods Max за няколко минути, преди да го върнете към фабричните настройки.

  1. Изберете вашите AirPods в списъка с устройства.

Имайте предвид, че може да отнеме няколко минути, докато компютърът ви открие AirPods . Изберете  Готово(Done) , когато получите съобщение за успех „Вашето устройство е готово за работа“.

Уверете(Make) се , че AirPods са в непосредствена близост до вашия компютър, когато сте в режим на сдвояване. Ако вашите AirPods останат неоткрити, затворете и отворете отново кутията за зареждане и поставете AirPods отново в режим на сдвояване. Опитайте следващата корекция, ако Windows не намери вашите AirPods .

5. Стартирайте фонови Bluetooth услуги(Start Background Bluetooth Services)

Bluetooth услуга за поддръжка(Bluetooth Support Service) и Bluetooth услуга за поддръжка на потребители(Bluetooth User Support Service) са фонови процеси, които улесняват откриването на Bluetooth устройства и правилното функциониране на Bluetooth в Windows . Компютърът ви няма да открие или да се свърже с AirPods или други Bluetooth устройства, ако тези услуги са неактивни или деактивирани. Проверете диспечера на (Manager)услугите на (Services)Windows и се уверете, че и двете работят.

  1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) + R , за да отворите полето за изпълнение на Windows(Windows Run) . Въведете или поставете services.msc в диалоговия прозорец и изберете OK .

  1. Намерете Bluetooth Support Service , проверете колоната „Състояние“ и се уверете, че пише „Running“. В противен случай щракнете двукратно върху услугите и преминете към следващата стъпка, за да ги стартирате.

  1. Изберете Старт(Start) , изчакайте услугата да започне да работи и изберете OK , за да запазите промяната.

6. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows

Това е вграден инструмент, който диагностицира и коригира проблеми, свързани с Bluetooth в (Bluetooth)Windows . Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, ако не можете да свържете AirPods или други Bluetooth устройства към вашия компютър.

  1. Въведете отстраняване(troubleshoot) на неизправности в полето за търсене на Windows(Windows Search) и настройки за отстраняване на неизправности в резултатите от търсенето.(Troubleshoot)

  1. Изберете Други средства за отстраняване на неизправности(Other troubleshooters) .

  1. Намерете Bluetooth на страницата и изберете Изпълнение(Run) .

  1. Инструментът за отстраняване на неизправности ще намери и поправи всички проблеми, свързани с Bluetooth . Затворете инструмента за отстраняване на неизправности с Bluetooth и опитайте да свържете AirPods към вашия компютър.

7. Рестартирайте компютъра си

Възможно е проблема да е вашият компютър. Затворете(Close) всички отворени приложения и рестартирайте компютъра. Това ще опресни Windows и ще поправи временни системни проблеми, които пречат на вашите AirPods да се свържат с вашия компютър.

Натиснете клавиша Windows(Windows key) или иконата на менюто Старт , изберете (Start menu)иконата за захранване(Power icon) и изберете Рестартиране(Restart) .

8. Актуализирайте драйвера за Bluetooth и AirPods(AirPods Driver)

Наличието на най-новия драйвер е от съществено значение за свързването на AirPods и други Bluetooth аксесоари към вашия компютър. Свържете компютъра си с интернет и следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате драйверите за AirPods и Bluetooth за Windows(Windows Bluetooth) .

  1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) + X или щракнете с десния бутон върху менюто "Старт"(Start menu) и изберете Диспечер(Device Manager) на устройства от менюто за бърз достъп.

  1. Разширете категорията Bluetooth , щракнете с десния бутон върху (Bluetooth)Bluetooth драйвера на вашия компютър и изберете Актуализиране на драйвер(Update driver) .

Ако вашите AirPods са сдвоени с вашия компютър, щракнете с десния бутон върху драйвера на AirPod и изберете Актуализиране на драйвер(Update driver) .

  1. Изберете Търсене автоматично за драйвери(Search automatically for drivers) .

Ако агентът за актуализиране каже, че имате инсталиран най-добрият драйвер, проверете уебсайта на производителя на вашия компютър за нови актуализации на драйвери.

9. Актуализирайте компютъра си

Проблемите с Bluetooth(Bluetooth) връзката понякога са причинени от грешки на системно ниво. Отидете в менюто за актуализации на Windows и инсталирайте всяка актуализация, налична за вашия компютър. Актуализирането на операционната система на вашия компютър може да се отърве от всяка грешка, отговорна за проблема със свързаността.

Отидете в Настройки(Settings) > Актуализация на Windows(Windows Update) и изберете Изтегляне сега,(Download now) за да инсталирате наличните актуализации.

Свържете се, останете във връзка

AirPods може да не се свържат с вашия компютър, ако се използва от друго устройство (смартфон или компютър). За да избегнете конфликти на връзката, изключете Bluetooth на други близки устройства, преди да се свържете с вашия компютър. 



About the author

След близо 20 години в технологичната индустрия научих много за продуктите на Apple и как да ги персонализирам за моите нужди. По-конкретно, знам как да използвам платформата iOS, за да създавам персонализирани изяви и да взаимодействам с моите потребители чрез предпочитания за приложения. Този опит ми даде ценна представа за това как Apple проектира своите продукти и как най-добре да подобри тяхното потребителско изживяване.



Related posts