AirPlay не работи на Apple TV? Опитайте тези 8 корекции

С активиран AirPlay на вашия (AirPlay)Apple TV, можете да се насладите на удобството на поточно предаване на медийни файлове към вашата система за домашно забавление. Безпроблемното(Seamless) дублиране на екрана от устройства на Apple към вашия телевизионен екран е друго предимство на технологията. Можете също така да предавате поточно съдържание от вашия Apple TV към вашия Mac компютър и други устройства, съвместими с AirPlay.

Без съмнение AirPlay(AirPlay) е полезна функция. Въпреки това има случаи, когато технологията не работи, особено на Apple TV. За щастие проблемите с AirPlay на (AirPlay)Apple TV са лесни за отстраняване. Този урок обхваща осем корекции, които трябва да опитате, когато AirPlay не работи(AirPlay isn’t working) на Apple TV, както се очаква.

Apple TV и кутия

Преди да продължите, уверете се, че вашият Apple TV е включен и не е в режим на заспиване. Стрийминг устройството преминава в режим на заспиване след определен период на неактивност. Устройствата, съвместими с AirPlay, може да не открият или да се свържат с вашия Apple TV в режим на заспиване.

Натиснете бутона(Press) за захранване на вашето Apple TV Remote , за да събудите устройството за поточно предаване. След това следвайте препоръките по-долу, ако AirPlay остане скрит или нефункционален, когато вашият Apple TV е буден.

1. Отстранете проблема с интернет(Internet) връзката си

И двете устройства трябва да са в една и съща Wi-Fi мрежа, за да възпроизвеждате AirPlay съдържание от устройство на Apple към вашия Apple TV. Превключете вашето iOS устройство или Mac към същата Wi-Fi мрежа като вашия Apple TV и опитайте отново. Или отидете в обратната посока – превключете Apple TV към същата мрежа като вашето Apple устройство.

Ако проблемът продължава, изключете двете устройства от Wi-Fi мрежата и изчакайте няколко секунди. След това свържете отново устройствата към мрежата и проверете дали AirPlay вече работи. Опитайте друга Wi-Fi мрежа, ако е възможно.

Wi-Fi рутер

Бавната скорост на Wi-Fi(Wi-Fi) връзката може да доведе до забавяне, замръзване или периодично прекъсване на дублирането на екрана. Изключете някои устройства от домашната си мрежа, за да освободите малко честотна лента. Рестартирането или включването на вашия Wi-Fi рутер също може да реши проблема. В противен случай актуализирайте фърмуера на рутера и проверете за заразяване със зловреден софтуер(check for malware infection) .

AirPlay използва както Bluetooth , така и Wi-Fi сигнали, за да открие и да се свърже с други близки устройства. Наличието на блокиращи сигнала обекти и електроника между устройството източник и Apple TV може да причини смущения. Уверете(Make) се , че вашият Apple TV има ясна линия на видимост между вашия рутер и устройството източник. Не поставяйте Apple TV зад вашия телевизор, върху проектор или в шкаф.

2. Активирайте AirPlay

Ако вашият Apple TV не се показва, когато докоснете иконата AirPlay на вашето устройство, AirPlay вероятно(AirPlay) е деактивиран на устройството за стрийминг.

Отворете приложението Настройки(Settings) на вашия Apple TV, изберете AirPlay и HomeKit(AirPlay and HomeKit,) и се уверете, че AirPlay е включено(On) .

AirPlay меню

Ако AirPlay е активиран, изключете го, изчакайте няколко секунди и го включете отново. Това може да реши проблема с откриваемостта на AirPlay на вашия (AirPlay)Apple TV

3. Преместете вашите устройства по-близо

Apple TV използва Bluetooth , за да излъчва своя IP адрес и наличността на AirPlay до близките устройства, преди да се свърже чрез Wi-Fi . Ако вашите устройства не откриват вашия Apple TV чрез AirPlay , те вероятно са твърде далеч едно от друго.

Apple препоръчва(Apple recommends) вашият Apple TV и изходното устройство да са в една и съща стая за бързо откриване и свързване на AirPlay . Устройството не трябва да е на повече от 25-30 фута от вашия Apple TV. Колкото по-близо са устройствата, толкова по-добра е откриваемостта.

4. Включете звука на вашите устройства и приложение

Дистанционно за Apple TV

Възможно е да има случаи, когато вашият Apple TV не възпроизвежда аудио при поточно предаване на съдържание от друго устройство. Ако имате проблеми със силата на звука при възпроизвеждане, уверете се, че вашият Apple TV и устройството източник не са заглушени.

Натиснете бутона за увеличаване на звука(Volume Up) на вашия Apple TV Remote , iPhone, iPad, iPod touch или Mac . Ако вашият Apple TV е свързан към Bluetooth високоговорител, включете звука или увеличете звука му.

Някои приложения за Mac (напр. Apple Music и Podcasts ) имат контроли за сила на звука, независими от настройките за сила на звука на ниво система. Ако използвате AirPlaying аудио от тези приложения, уверете се, че силата на звука при възпроизвеждане не е на най-ниското ниво.

Силдър за обем

5. Проверете разрешението за AirPlay

Вашето устройство няма да се свърже с вашия Apple TV, ако има филтър за връзка в настройките на AirPlay на устройството за поточно предаване. (AirPlay)Отидете(Head) в менюто AirPlay на вашия Apple TV и се уверете, че вашето устройство може да използва AirPlay .

  1. Отидете в Настройки(Settings) > AirPlay и HomeKit(AirPlay and HomeKit) и изберете Разрешаване на достъп(Allow Access) .

Позволи достъп

  1. За целите на отстраняване на неизправности изберете Всички(Everyone) . Това позволява на всяко устройство на Apple да предава поточно съдържание към вашия Apple TV чрез AirPlay .

Разрешаване на достъп > Всички

Всеки в същата мрежа(Anyone on the Same Network) прави вашия Apple TV AirPlay достъпен за всяко близко устройство в същата Wi-Fi мрежа. Само хората, които споделят този дом(Only People Sharing This Home) , предоставят AirPlay достъп на хората в приложението Home(Home app) . Изберете Изискване на парола(Require Password) , за да защитите AirPlay връзките към вашия Apple TV с парола.

6. Рестартирайте вашите устройства

Изключете(Shut) и рестартирайте вашия Apple TV и устройството, от което предавате съдържание – iPhone, iPad, Mac или iPod touch.

  1. Отидете в Настройки(Settings) > Система(System) > Рестартиране(Restart) , за да рестартирате вашия Apple TV. Като алтернатива, изключете Apple TV от контакта, изчакайте минута и го включете отново.

Рестартиране на системата

  1. За да изключите вашия iPhone или iPad, отидете на Настройки(Settings) > Общи(General) > Изключване(Shut Down) и плъзнете плъзгача за изключване. Натиснете и задръжте страничния(Side) (или горния(Top) ) бутон на вашето устройство, за да го включите отново.

Стъпка 2

  1. Изберете логото на Apple(Apple logo) в лентата с менюта и изберете Рестартиране(Restart) , за да рестартирате вашия Mac.

Apple > Рестартиране

7. Актуализирайте вашите устройства

AirPlay може да работи неизправно, ако операционните системи на вашите устройства са остарели или имат грешки. Актуализирайте софтуера на Apple TV и направете същото за изходното устройство.

Отидете на Настройки(Settings) > Система(System) > Актуализации(Software Updates) на софтуера > Актуализиране на софтуера(Update Software) и изберете Изтегляне и инсталиране, за да актуализирате своя Apple TV(Download and Install to update your Apple TV) .

Изтеглете и инсталирайте

Стъпките може да варират в зависимост от вашия модел, поколение или операционна система на Apple TV. (Apple)Обърнете се към нашия урок за актуализиране на Apple TV до най-новата версия на софтуера(updating Apple TV to the latest software version) за конкретни инструкции за модела.

Ако устройството източник е iPhone или iPad, отидете на Настройки(Settings) > Общи(General) > Актуализация(Software Update) на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране(Download and Install) .

Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране

Грешки в операционната система на вашия Mac могат да попречат на AirPlay връзките между Mac (AirPlay)и (Mac)Apple TV . Инсталирайте(Install) всяка чакаща актуализация на macOS на вашия Mac и опитайте AirPlaying съдържание на вашия Apple TV отново.

Отидете на System Preferences > Software Update и изберете Update Now или Upgrade Now , за да инсталирате най-новата версия на macOS.

Актуализирайте сега

8. Променете настройките на защитната стена на вашия Mac(Firewall)

Защитната стена на вашия Mac(Mac’s firewall) може да блокира връзките. В този случай Apple TV ще покаже грешка „Невъзможно предаване към Mac“, когато изпратите заявка за AirPlay .

Екран „Невъзможно свързване“.

По същия начин вашият Mac също няма да предава съдържание към вашия Apple TV. Когато изпращате съдържание на вашия Apple TV, ще получите съобщение, че входящите връзки са блокирани.

Входящите връзки са блокирани

За да коригирате това, изключете защитната стена на вашия Mac или коригирайте конфигурацията на защитната стена, за да разрешите входящи връзки.

  1. Отидете на System Preferences > Security & Privacy > Firewall и изберете иконата за заключване(lock icon) в долния ляв ъгъл.

Системни предпочитания > Сигурност и поверителност > Защитна стена и изберете иконата за заключване в долния ляв ъгъл

  1. Въведете паролата на вашия Mac или използвайте Touch ID, за да отключите предпочитанията „Сигурност и поверителност“.

Touch ID екран

  1. Изберете Изключване на защитната стена(Turn Off Firewall) . Пропуснете тази стъпка и преминете към стъпка #4, ако искате да оставите защитната стена активирана, без да засягате входящите връзки.

Изключете защитната стена

  1. Изберете Опции на защитната стена(Firewall Options) .

Опции на защитната стена

  1. Премахнете отметката от Блокиране на всички входящи връзки( Block all incoming connections) и изберете OK .

Премахнете отметката от Блокиране на всички входящи връзки

Сбогом на проблемите с AirPlay

Ако AirPlay все още не работи правилно, препоръките в този урок за отстраняване на неизправности с AirPlay(AirPlay troubleshooting tutorial) могат да поправят нещата. В противен случай нулирайте своя Apple TV ( Настройки(Settings) > Система(System) > Нулиране(Reset) ) или се свържете с поддръжката на Apple.



About the author

Аз съм опитен софтуерен инженер, с над 10 години опит в разработването и поддържането на Microsoft Office приложения. Имам силна страст да помагам на другите да постигнат целите си, както чрез работата ми като софтуерен инженер, така и чрез моите умения за публично говорене и работа в мрежа. Освен това съм изключително запознат с драйверите за хардуер и клавиатура, като сам разработих и тествах много от тях.



Related posts