Ако когато се опитате да отпечатате файлове/документи от програма на Microsoft Office като Word , Excel , Publisher и др., и получите съобщението за грешка при печат^{(printing error)} ; Адресът на функцията причини грешка в защитата^{(Function address caused a protection fault)} - тогава тази публикация има за цел да ви помогне. В тази публикация ще идентифицираме някои потенциални известни причини, които могат да задействат грешката, и след това ще предоставим възможните решения, които можете да опитате, за да помогнете за отстраняването на този проблем.

Когато заданието за печат не успее, получавате следния екземпляр на съобщението за грешка;

Function address 12345 caused a protection fault.
(exception code 12345)
The application property sheet page(s) may not function properly.

Повечето потребители, които се сблъскват с тази грешка при печат, съобщават, че грешката не възниква, ако се опитат да печатат конвенционално – грешката се появява само всеки път, когато се опитат да отпечатат от приложение на Office . Имайте^(Bear) предвид, че има различни екземпляри на това съобщение за грешка с различни кодове за грешка. Основните причини обаче са едни и същи – следователно една и съща корекция трябва да работи във всички случаи на тази грешка.

Може да срещнете съобщението за грешка поради една или повече (но не само) от следните известни причини;

• Правилният принтер не е зададен по подразбиране.
• Остарял драйвер за принтер.
• Повредени подключове на принтера.
• Повреждане на системния^(System) файл – Повреждането на системния^(System) файл е по-малко вероятно, но е възможен виновник за този проблем. Обикновено се появява, след като сканиране за сигурност е сложило под карантина някои елементи, използвани от услугата за печат.

Адресът на функцията^{(Fix Function)} за коригиране причини грешка в защитата

Ако сте изправени пред този адрес на функцията, който е причинил грешка при^{(Function address caused a protection fault)} печат на грешка, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу в без конкретен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера
2. Стартирайте SFC/DISM сканиране
3. Променете принтера по подразбиране
4. Актуализиране на драйвер за принтер
5. Деинсталирайте драйвера на принтера, преименувайте подключовете за печат и рестартирайте услугата Print Spooler
6. Промяна на LegacyDefaultPrinterMode ключ на системния регистър Стойност на данните
7. Извършете възстановяване на системата

Нека да разгледаме описанието на процеса във връзка с всяко от изброените решения.

^{(Fix Protection)}Поправете грешка в защитата Грешка в свойствата на принтера^{(Printer Properties)}

1] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Изпълнението на вградения в Windows 10 инструмент за отстраняване на ^{(Windows 10)}неизправности^{(Troubleshooter)} ще рестартира вашия принтер и драйвери и ще провери за грешки. Вашият принтер трябва да бъде свързан по време на тази процедура.

За да  стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на принтера^{(run the Printer Troubleshooter)} , направете следното:

• Щракнете върху  Старт^(Start)  и изберете  Настройки.^(Settings.)
• Отидете на  Актуализация и сигурност.^{( Update and Security.)}
• Щракнете върху  раздела Инструмент за отстраняване^{(Troubleshooter)} на неизправности  .
• Превъртете надолу и щракнете върху  Принтери.^(Printers.)
• Щракнете върху бутона  Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности^{( Run the troubleshooter)}  .
• Следвайте^(Follow) инструкциите на екрана и приложете всички препоръчани корекции.

След това^(Afterward) опитайте да отпечатате и вижте дали адресът на функцията е причинил грешка в защитата, грешката при^{(Function address caused a protection fault)} печат е разрешена. Ако не, продължете със следващото решение.

2] Стартирайте SFC/DISM сканиране

SFC/DISM е   помощна програма в Windows , която позволява на потребителите да сканират за повреди в системните файлове на Windows и да възстановяват повредени файлове.

За улеснение и удобство можете да стартирате сканирането, като използвате процедурата по-долу.

• Натиснете клавиша Windows + R.
• В диалоговия прозорец Run въведете notepad и натиснете Enter, за да отворите Notepad.
• Копирайте и поставете командата по-долу в текстовия редактор.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

• Запазете файла с име и добавете разширението на файла .bat  – напр.; SFC_DISM_scan.bat .
• Стартирайте многократно пакетния файл с администраторски права^{(run the batch file with admin privilege)}  (щракнете с десния бутон върху запазения файл и изберете  Изпълни като администратор^{(Run as Administrator)} от контекстното меню), докато не отчете никакви грешки.
• Рестартирайте компютъра си.

Опитайте отново заданието за печат и вижте дали проблемът е разрешен. Ако не, продължете със следващото решение.

3] Променете принтера по подразбиране

Адресът на функцията, причинил грешка при^{(Function address caused a protection fault)} печат, може да възникне и в ситуация, при която принтерът, който искате да използвате, не е настроен по подразбиране в настройките на Windows . Направете следното, за да промените принтера по подразбиране:

• Натиснете клавиша Windows + R.
• В диалоговия прозорец Изпълнение^(Run) копирайте и поставете ms-settings:printers  и натиснете Enter, за да отворите прозореца  Принтери и скенери^{(Printers & scanners)}  на  приложението Настройки^(Settings)  .
• След като сте в раздела Принтери и скенери^{(Printers & scanners)} , превъртете надолу в десния панел и махнете отметката от Разрешаване на Windows да управлява настройката ми за принтер по подразбиране^{(Allow Windows to manage my default printer)} .
• Сега щракнете върху принтера, който искате да използвате, и щракнете върху Задаване по подразбиране^{(Set as default)} .

След като зададете правилния принтер по подразбиране, рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката при печат е разрешена. Ако не, продължете със следващото решение.

Прочетете^(Read) :  Как да възстановите фабричните настройки на принтера по подразбиране .

4] Актуализирайте драйвера на принтера

Това решение изисква да се уверите, че сте инсталирали най-новите драйвери за печат за вашия принтер. Можете да  изтеглите най-новата версия на драйвера за принтер^{(download the latest version of the printer driver)}  от уебсайта на производителя.

Като алтернатива можете да актуализирате драйвера на принтера^{(update the printer driver)} чрез диспечера на устройства. Ето как:

• Натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто на Power User Menu , след това натиснете клавиша M , за да отворите диспечера на устройствата.
• След като сте в диспечера^{(Device Manager)} на устройствата , превъртете надолу през списъка с инсталирани устройства и разгънете/свийте секцията Опашки за печат^{(Print queues )} .
• След това щракнете с десния бутон върху принтера, с който имате проблеми, и изберете Актуализиране на драйвер^{(Update driver)} от контекстното меню.
• На следващия екран щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери.^{(Search automatically for updated driver software.)}
• Изчакайте^(Wait) , докато сканирането завърши. Ако бъде намерена нова версия на драйвера, следвайте инструкциите на екрана, за да я изтеглите и инсталирате на вашия компютър.
• Рестартирайте устройството си.

Опитайте да изпратите задание за печат и вижте дали адресът на функцията е причинил грешка в защита, грешката при^{(Function address caused a protection fault)} печат е разрешена. Ако не, продължете със следващото решение.

5] Деинсталирайте^(Uninstall) драйвера на принтера, преименувайте подключовете за печат и рестартирайте услугата Print Spooler

В това решение има поредица от задачи (която включва деинсталиране на драйвера на принтера, преименуване на подключове за печат и рестартиране на услугата Print Spooler ), които трябва да изпълните, за да видите дали адресът на функцията е причинил грешка при^{(Function address caused a protection fault)} печат, може да бъде разрешен.

Направете следното:

• Влезте в засегнатия компютър.
• Натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто на Power User Menu , след това натиснете клавиша M , за да отворите диспечера на устройствата.
• След като сте вътре в диспечера^{(Device Manager)} на устройства , навигирайте през списъка с инсталирани устройства и разгънете падащото меню Печатни опашки .^{(Print queues)}
• След това щракнете с десния бутон върху драйвера на принтера, който искате да премахнете, и изберете Деинсталиране на устройство^{(Uninstall Device)} .
• Щракнете върху Деинсталиране^(Uninstall)  още веднъж, за да потвърдите процеса.

След като процесът на деинсталиране завърши, можете да излезете от диспечера^{(Device Manager)} на устройства .

• След това натиснете клавиша Windows + R, за да извикате диалоговия прозорец Изпълнение .^(Run)
• В диалоговия прозорец Изпълнение въведете printui.exe /s /t2  и натиснете Enter, за да отворите  потребителския интерфейс на Printer Server Properties^{(Printer Server Properties UI)} .
• След като сте в екрана със свойства на сървъра за печат^{(Print Server Properties)}  , отидете в  раздела Драйвери^(Drivers)  и изберете драйвера, който причинява проблема. Когато драйверът е избран, щракнете върху бутона Премахни^(Remove) .
• След това ще бъдете подканени от диалоговия прозорец Премахване на драйвер и пакет^{(Remove Driver And Package )} .
• Изберете радио бутона само за премахване на драйвер.^{(Remove driver only.)}
• Щракнете върху OK.

След като процесът приключи, можете да излезете от екрана Свойства на сървъра за печат^{(Print Server Properties)}  .

• Сега натиснете клавиша Windows + R, за да отворите друг диалогов прозорец Run .
• Въведете regedit в текстовото поле и натиснете  Enter  , за да отворите  редактора на системния регистър^{(Registry Editor)} .

Важно: ^(Important:) Архивирайте системния регистър,^{(Back up the registry)} преди да продължите с тази процедура, за да можете да възстановите регистъра, в случай че нещо се обърка.

• Навигирайте или прескочете до пътя на ключа в системния регистър по-долу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\

На мястото продължете да преименувате всички подключове или ключове под Print Processors с разширението .old^{(.old extension)} . Това ще принуди Windows да пренебрегне тези ключове и вместо това да създаде нови папки и стойности.

Забележка^(Note) : В този случай има само един подключ (winprint), така че го преименувахме на winprint.old .

След като тази стъпка приключи, можете безопасно да затворите редактора на системния регистър^{(Registry Editor)} .

• Отново извикайте диалоговия прозорец Run и въведете ^(Run)services.msc в текстовото поле и натиснете Enter  , за да отворите  прозореца Services  .
• В прозореца Услуги^(Services)  намерете услугата  Print Spooler  .
• Щракнете с десния бутон върху  Print Spooler  и изберете  Properties.
• В прозореца Свойства щракнете върху  Стоп.^(Stop.)

Това ще спре процеса на опашката за печат. Дръжте прозореца Print Spooler Properties отворен.

• Сега отворете File Explorer и се придвижете до следното местоположение:

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

• Изтрийте всички файлове в   папката Printers .

Ако не виждате никакви файлове, щракнете върху  раздела Преглед^(View)  и поставете отметка в  квадратчето Скрити елементи^{(Hidden Items)}  .

• Затворете прозореца на File Explorer.
• В прозореца Свойства на спулера за печат^{(Print Spooler Properties)} щракнете върху  бутона Старт^(Start) ,  за да рестартирате услугата.

Рестартирайте компютъра си отново и инсталирайте отново необходимите драйвери за принтер при следващото стартиране на компютъра. Опитайте още веднъж заданието за печат и вижте дали проблемът е разрешен.

6] Промяна на LegacyDefaultPrinterMode ключ на системния регистър стойности

В това решение, за да разрешите адреса на функцията, причинен от грешка при^{(Function address caused a protection fault)} печат на грешка, ще трябва да промените стойността^(Value) на ключа на системния регистър LegacyDefaultPrinterMode в редактора^{(Registry Editor)} на системния регистър .

Ето как:

Не забравяйте да архивирате системния регистър.

• Навигирайте^(Navigate) или прескочете до пътя на ключа в системния регистър по-долу:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

• В десния панел щракнете двукратно върху LegacyDefaultPrinterMode , за да редактирате свойствата му.
• Задайте стойността на данните на 1.

Това ще се върне към старото поведение на принтера по подразбиране под Windows 10 .

• Щракнете върху OK , за да запазите промените.
• Рестартирайте компютъра.

Проверете дали проблемът е разрешен. В противен случай продължете със следващото решение.

7] Извършете възстановяване на системата

Ако сте забелязали, че адресът на функцията е причинил грешка при^{(Function address caused a protection fault)} печат на защита, която е започнала да се появява наскоро, напълно възможно е проблемът да е улеснен от промяна, през която системата ви е преминала наскоро.

Ако нямате представа каква промяна може да доведе до нарушаване на функциите за печат на вашите Office приложения, можете да използвате System Restore (всякакви промени като инсталирания на приложения, потребителски предпочитания и всичко друго, направени през това време, ще бъдат загубени), за да се върнете към дата, на която сте сигурни, че печатът е работил правилно.

За да извършите възстановяване на системата , направете следното:

• Натиснете клавиша Windows + R.
• В диалоговия прозорец Run въведете rstrui  и натиснете Enter, за да отворите   съветника за възстановяване на системата .^{(System Restore)}
• След като стигнете до първоначалния екран на Възстановяване на системата^{(System Restore)} , щракнете върху Напред^(Next) , за да преминете към следващия прозорец.
• На следващия екран поставете отметка в квадратчето, свързано с Показване на още точки за възстановяване^{(Show more restore points)} .
• След като направите това, изберете точка, която има по-стара дата от тази, в която за първи път сте започнали да забелязвате грешката.
• Щракнете върху Напред^(Next)  , за да преминете към следващото меню.
• Щракнете върху Готово^(Finish)  и потвърдете при последната подкана.

При следващото стартиране на системата по-старото състояние на вашия компютър ще бъде наложено.

Hopefully, any of these solutions will fix the issue for you!

Function address caused a Protection Fault - Printing error

If when you try to print files/documеnts from within a Microsoft Office program like Word, Excel, Publіshеr et al аnd you receive the printing error message; Function address caused a protection fault – then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the print job fails, you receive the following instance of the error message;

Function address 12345 caused a protection fault.
(exception code 12345)
The application property sheet page(s) may not function properly.

Most users that are encountering this printing error, report that the error is not occurring if they try to print conventionally – the error only appears whenever they try to print from within an Office application. Bear in mind that there are various instances of this error message with different error codes. However, the underlying causes is the same – consequently, the same fix should work on all the instances of this error.

You might encounter the error message due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• The correct printer is not set as the default.
• Outdated printer driver.
• Corrupt printer subkeys.
• System file corruption – System file corruption is a less likely but a possible culprit for this problem. Typically, it appears after a security scan ended up quarantining some items used by the printing service.

Fix Function address caused a protection fault

If you’re faced with this Function address caused a protection fault printing error, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run Printer Troubleshooter
2. Run SFC/DISM scan
3. Change the default printer
4. Update printer driver
5. Uninstall printer driver, rename printing subkeys and restart Print Spooler service
6. Change LegacyDefaultPrinterMode registry key Value data
7. Perform System Restore

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

Fix Protection fault Printer Properties error

1] Run Printer Troubleshooter

Running the Windows 10 in-built Troubleshooter will restart your printer and drivers and check for any errors. Your printer must be connected during this procedure.

To run the Printer Troubleshooter, do the following:

• Click Start and select Settings.
• Go to Update and Security.
• Click the Troubleshooter tab.
• Scroll down and click on Printers.
• Click the Run the troubleshooter button.
• Follow on-screen instructions and apply any recommended fixes.

Afterward, try printing and see if the Function address caused a protection fault printing error is resolved. If not, continue with the next solution.

2] Run SFC/DISM scan

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

For the purposes of ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.
• Copy and paste the command below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

• Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC_DISM_scan.bat.
• Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors.
• Restart your PC.

Try the print job again and see if the issue is resolved. If not proceed with the next solution.

3] Change the default printer

The Function address caused a protection fault printing error can also occur in a situation where the printer that you want to use is not set up as the default inside Windows settings. Do the following to change the default printer:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, copy and paste ms-settings:printers and hit Enter to open up the Printers & scanners window of the Settings app.
• Once you’re inside the Printers & scanners tab, scroll down on the right pane and uncheck the Allow Windows to manage my default printer setting.
• Now, click the printer that you want to use and click on Set as default.

After you establish the correct printer as the default, restart your computer and see if the printing error is resolved. If not continue with the next solution.

Read: How to reset Printer to default factory settings.

4] Update printer driver

This solution requires you to make sure you have installed the latest print drivers for your printer. You can download the latest version of the printer driver from the manufacturer’s website.

Alternatively, you can update the printer driver via Device Manager. Here’s how:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu, then press M key to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand/collapse the Print queues section.
• Next, right-click on the printer that you’re having issues with and choose Update driver from the context menu.
• At the next screen, click on Search automatically for updated driver software.
• Wait until the scan is complete. If a new driver version is found, follow the on-screen instructions to download & install it on your computer.
• Restart your device.

Try sending a print job and see if the Function address caused a protection fault printing error is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Uninstall printer driver, rename printing subkeys and restart Print Spooler service

In this solution, there’s a sequence of tasks (which involves uninstalling printer driver, renaming printing subkeys and restarting Print Spooler service) that you need to complete to see if the Function address caused a protection fault printing error can be resolved.

Do the following:

• Log in to the affected computer.
• Press Windows key + X to open the Power User Menu, then press M key to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, navigate through the list of installed devices and expand the Print queues drop-down menu.
• Next, right-click on the printer driver that you want to remove and choose Uninstall Device.
• Click Uninstall once again to confirm the process.

Once the uninstall process completes, you can exit the Device Manager.

• Next, press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• In the Run dialog box, type printui.exe /s /t2 and hit Enter to open up the Printer Server Properties UI.
• Once you’re inside the Print Server Properties screen, go to the Drivers tab and select the driver that is causing the issue. With the driver selected, click the Remove button.
• You’ll then be prompted by the Remove Driver And Package dialog.
• Select the radio button for Remove driver only.
• Click OK.

Once the process is complete, you can exit the Print Server Properties screen.

• Now press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Type regedit inside the text box and press Enter to open up Registry Editor.

Important: Back up the registry before you continue with this procedure so that you can be able to restore the registry in the event something goes wrong.

• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\

At the location, proceed to rename any subkeys or keys under Print Processors with the .old extension. This will force Windows to disregard those keys and create new folders and values instead.

Note: In this case, there’s just one subkey (winprint), so we renamed it to winprint.old.

Once this step is complete, you can safely close Registry Editor.

• Again, invoke the Run dialog box and type services.msc inside the text box and press Enter to open up the Services window.
• In the Services window, locate the Print Spooler service.
• Right-click on Print Spooler and select Properties.
• In the Properties window, click Stop.

This will stop the print queue process. Keep the Print Spooler Properties window open.

• Now, open File Explorer and navigate to the following location:

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

• Delete all the files in the Printers folder.

If you don’t see any files, click the View tab and check the Hidden Items box.

• Close the File Explorer window.
• In the Print Spooler Properties window, click the Start button to restart the service.

Restart your computer once again and reinstall the necessary printer drivers at the next computer startup. Try the print job once more and see if the issue is resolved.

6] Change LegacyDefaultPrinterMode registry key Value data

In this solution, to resolve the Function address caused a protection fault printing error, you’ll need to change LegacyDefaultPrinterMode registry key Value data in Registry Editor.

Here’s how:

Remember to back up the registry.

• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

• On the right pane double-click LegacyDefaultPrinterMode to edit it’s properties.
• Set the Value data to 1.

This will return to the old default printer behavior under Windows 10.

• Click OK to save changes.
• Restart PC.

Check to see if the issue is resolved. Else continue with the next solution.

7] Perform System Restore

If you noticed that the Function address caused a protection fault printing error started to occur recently, it’s entirely possible that the issue was facilitated by a change that your system has gone through recently.

If you have no idea what changed that might have ended up breaking the printing functionality of your Office applications, you can use System Restore (any changes like application installs, user preferences and anything else made during that time will be lost) to revert to a date where you’re certain that the printing was working properly.

To perform System Restore, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type rstrui and hit Enter to open up the System Restore Wizard.
• Once you arrive at the initial screen of System Restore, click Next to advance to the next window.
• At the next screen, check the box associated with Show more restore points.
• After you’ve done this, select a point that has an older date than the one in which you first started to notice the error.
• Click Next to advance to the next menu.
• Click Finish and confirm at the final prompt.

At the next system startup, your older computer state will be enforced.

Hopefully, any of these solutions will fix the issue for you!

Related posts

• Поправете грешка на принтера Canon 853 в Windows 11/10

• Компютърът замръзва при печат в Windows 11/10

• Списък на принтери, използващи един и същ драйвер за принтер отделно в Windows 10

• Активирайте или деактивирайте груповата политика за споделяне на принтера в Windows Sandbox

• Поправете Сервизна грешка 79, Изключете и след това Включете на принтер HP

• Коригирайте безжичния принтер, който не реагира на Windows 11/10

• Грешка при печатане - грешка в известието за задание за печат в Windows 10

• Защо моят принтер е офлайн в Windows? Променете състоянието на принтера на Онлайн

• Какво е приложението Spooler SubSystem и защо високото използване на процесора?

• Как да превърнете кабелен принтер в безжичен принтер

• Инсталирайте няколко копия на един и същ принтер на Windows 10

• Как да отпечатате тестова страница, за да тествате принтера си в Windows 10

• Използвайте принтер и скенер като фотокопирна машина с iCopy

• Windows не можа да търси принтери във вашата мрежа

• MatterControl е безплатен софтуер за 3D принтер и слайсер за Windows

• Поправете код за грешка на HP 0xc4eb8000 в Windows 10

• Поправете грешка при неуспешната проверка на принтера на HP в Windows 11/10

• Поправете код за грешка на принтера на HP 0xc4eb827f в Windows 11/10

• Списък с 5-те най-добри принтера за домашна употреба

• Принтерът не печата цветно в Windows 11/10