Тази статия предоставя възможни решения на проблема, при който Outlook не може да се свърже с пощенската кутия на Exchange . Този проблем възниква, когато потребител премести пощенската си кутия от един Microsoft Exchange Server на друг Microsoft Exchange Server . Този проблем засяга настолните версии на Outlook . Ако този проблем възникне на вашия компютър, ще получите следното съобщение за грешка:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

Според съобщението за грешка проблемът може да бъде отстранен, ако рестартирате Outlook . ако въпреки рестартирането на Outlook приложението не се свърже със сървъра на Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange Server)} и отново покаже същото съобщение за грешка, опитайте следните корекции.

Администраторът на Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange)} направи промяна, която изисква да излезете и да рестартирате Outlook

Ако рестартирането на Outlook не помогне, следните решения могат да премахнат съобщението за грешка от Outlook на вашия компютър:

1. Актуализирайте^{(Update Microsoft Outlook)} настолното приложение на Microsoft Outlook.
2. Поправете имейл акаунт в Exchange.
3. Създайте нов профил в Outlook.
4. Преместете пощенската кутия в друга база данни.

Нека поговорим за тях подробно.

1] Актуализирайте настолното приложение на Microsoft Outlook^{(Update Microsoft Outlook)}

Microsoft пуска актуализации за Windows и други продукти от време на време. Тези актуализации коригират грешки в продуктите на Microsoft . Можете да актуализирате настолното си приложение Outlook и да видите дали то отстранява проблема.

Процедурата за актуализиране на Outlook е описана по-долу:

1. Стартирайте настолното приложение Microsoft Outlook .
2. Щракнете върху менюто Файл^(File) и изберете Office акаунт^{(Office Account)} от левия панел.
3. Сега щракнете върху Опции за актуализиране^{(Update Options)} и след това щракнете върху Актуализиране сега^{(Update Now)} .
4. След като актуализацията завърши, рестартирайте Outlook .

Проверете дали проблемът продължава.

2] Поправете имейл акаунт в Exchange

Ако актуализирането на Outlook не отстрани проблема, можете да опитате да поправите своя имейл акаунт в Exchange . Стъпките за същото са изброени по-долу:

1. Стартирайте настолното приложение Microsoft Outlook .
2. Отидете на „ File > Account Settings “.
3. Щракнете върху Настройки на акаунта^{(Account Settings)} от списъка с опции, който се показва. Това ще отвори нов изскачащ прозорец.
4. Сега изберете вашия акаунт в Outlook и след това щракнете върху бутона Ремонт^(Repair) .

Перспективата ще отнеме известно време, за да поправи акаунта ви. След като процесът приключи, рестартирайте Outlook .

Когато рестартирате Outlook , може да видите съобщението Work Offline в лентата на състоянието . ^(Status)Следователно^(Hence) трябва да се свържете отново с пощенския сървър.

Следвайте стъпките по-долу:

1. Щракнете върху раздела Send/Receive на лентата с менюта.
2. Щракнете върху Работа офлайн^{(Work Offline)} . Ще намерите тази опция в секцията Предпочитания^{(Preferences)} .

Прочетете^(Read) : Автоматичният архив в Outlook липсва или не работи^{(Auto archive in Outlook is missing or not working)} .

3] Създайте нов профил в Outlook

Съобщението за грешка „Администраторът на Microsoft Exchange направи промяна, която изисква да излезете и да рестартирате Outlook “ също може да се появи, ако вашият профил в Outlook е конфигуриран неправилно или повреден. В такъв случай създаването на нов профил в Outlook може да реши проблема.

Първо затворете настолното приложение на Outlook , ако сте го отворили и след това следвайте инструкциите, дадени по-долу:

1. Стартирайте контролния панел^{(Control Panel)} .
2. В контролния панел изберете Големи икони^{(Large icons)} в режим Преглед по^{(View by)} . Щракнете върху Поща^(Mail) .
3. Сега щракнете върху бутона Покажи профили^{(Show Profiles)} .
4. В нов изскачащ прозорец щракнете върху Добавяне^(Add) , за да създадете нов профил в Outlook.
5. Напишете името на новия си профил в Outlook и щракнете върху OK. След това въведете всички необходими данни, като вашето име, имейл адрес и парола.
6. Когато сте готови, щракнете върху Напред^(Next) .

Това ще отнеме малко време, за да създадете нов профил в Outlook . Когато процесът приключи, повторете първите три стъпки и изберете новосъздадения профил в Outlook от падащото меню и след това изберете опцията Винаги използвай този профил^{(Always use this profile)} . След това щракнете върху Приложи^(Apply) и след това OK. Сега затворете контролния панел^{(Control Panel)} и стартирайте настолното приложение Outlook . Проверете дали съобщението за грешка се появява този път или не.

4] Преместете^(Move) пощенската кутия в друга база данни

За да преместите пощенската кутия в друга база данни, трябва да имате инсталиран ADSI Edit на вашата система. Инструментът за редактиране на ^(Edit)ADSI ( Active Directory Service Interface Editor ) позволява на потребителите да създават, променят и изтриват обекти в Active Directory . Можете да получите достъп до този инструмент, ако RSAT ( Инструменти за отдалечено администриране на сървър^{(Remote Server Administration Tools)} ) е наличен на вашия компютър. Windows 10 Home Edition няма RSAT . Следователно^(Hence) , това решение е приложимо за тези, които имат Windows 10 Pro или Enterprise издание. Можете да инсталирате RSAT на Windows 10 Pro или Enterprise издание чрез допълнителни функции^{(Optional Features)} .

Следвайте стъпките по-долу, за да преместите пощенската кутия в друга база данни:

1. Стартирайте командното поле Run и въведете ^(Run)ADSIEDIT.MSC .
2. Разгънете контейнера Конфигурация^{(Configuration)} и след това разгънете папката Конфигурация .^{(Configuration)}
3. Отидете на „ CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases .
4. Сега разгънете папката CN=Databases и изберете вашата база данни.
5. Щракнете с десния бутон върху вашата база данни и изберете свойства^(properties) . Това ще отвори нов прозорец.
6. Превъртете надолу в списъка и намерете MSEXCHHomePublicMDB . След като го намерите, изберете го.
7. Щракнете върху бутона Редактиране^(Edit) и след това щракнете върху Изчистване^(Clear) , за да изтриете данните за стойността^(Value) му . След това щракнете върху OK и затворете инструмента за редактиране на ADSI^{(ADSI Edit)} .

Би трябвало да помогне.

Какво да направите, ако Outlook продължава да се срива?

Има много причини, поради които настолното приложение Outlook на вашия компютър се срива, спира да реагира и замръзва често, като някои дефектни добавки, повреда на профила в Outlook и т.н. Когато срещнете този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да стартирате Microsoft Outlook в безопасен режим^{(Safe Mode)} . Всички добавки остават деактивирани в безопасен режим^{(Safe Mode)} . Следователно^(Hence) , той ще ви уведоми дали някоя добавка е виновникът или имате грешка поради друга причина. Ако безопасен режим^{(Safe Mode)} не помогне, можете да опитате други начини за отстраняване на проблема със срива на Outlook^{(fix the Outlook crashing issue)} .

Кои са най-честите проблеми с Outlook ?

Може да срещнете някои често срещани проблеми в Outlook по всяко време. Тези често срещани проблеми включват бавния отговор на Outlook , проблеми със замръзване, повредени потребителски профили, повреда на Outlook PST файл и др. Освен пощата на Outlook , може да срещнете и някои често срещани проблеми с Outlook Calendar .

Свързани публикации^{(Related posts)} :

• Персонализираният речник не е наличен за актуализиране в Outlook^{(The custom dictionary is not available to be updated in Outlook)} .
• Автодовършването не работи правилно в Outlook^{(Autocomplete not working correctly in Outlook)} .

Microsoft Exchange administrator requires you quit and restart Outlook

This article provides possible solutions to the problem in which Outlook cannot connect to the Exchange mailbox. This issue occurs when a user moves his mailbox from one Microsoft Exchange Server to another Microsoft Exchange Server. This issue affects Outlook desktop versions. If this іssue occurs on уour computer, you will receive the following errоr message:

The Microsoft Exchange Administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook.

According to the error message, the problem may be fixed if you restart Outlook. if despite restarting Outlook, the app does not connect to the Microsoft Exchange Server and displays the same error message again, try the following fixes.

Microsoft Exchange administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook

If restarting Outlook does not help, then the following solutions may eliminate the error message from Outlook on your computer:

1. Update Microsoft Outlook desktop application.
2. Repair Exchange email account.
3. Create a new Outlook profile.
4. Move the mailbox to a different database.

Let us talk about them in detail.

1] Update Microsoft Outlook desktop application

Microsoft releases updates for Windows and other products from time to time. These updates fix bugs in Microsoft products. You can update your Outlook desktop application and see if it fixes the issue.

The procedure to update Outlook is described below:

1. Launch Microsoft Outlook desktop app.
2. Click on the File menu and select Office Account from the left pane.
3. Now, click Update Options and then click Update Now.
4. After the update gets completed, restart Outlook.

Check if the issue persists.

2] Repair Exchange email account

If updating Outlook did not fix the issue, you can try to repair your Exchange email account. The steps for the same are listed below:

1. Launch Microsoft Outlook desktop app.
2. Go to “File > Account Settings.”
3. Click Account Settings from the list of options that appear. This will open a new popup window.
4. Now, select your Outlook account and then click on the Repair button.

The outlook will take some time to repair your account. After the process gets completed, restart Outlook.

When you restart Outlook, you may see the Work Offline message on the Status bar. Hence, you have to connect to the mail server again.

Follow the steps below:

1. Click on the Send/Receive tab on the Menu bar.
2. Click Work Offline. You will find this option in the Preferences section.

Read: Auto archive in Outlook is missing or not working.

3] Create a new Outlook profile

The error message “Microsoft Exchange administrator has made a change that requires you quit and restart Outlook” can also occur if your Outlook profile is configured incorrectly or corrupted. In such a case, creating a new Outlook profile can fix the issue.

First, close the Outlook desktop application if you have opened it and then follow the instructions given below:

1. Launch Control Panel.
2. In the Control Panel, select Large icons in the View by mode. Click Mail.
3. Now, click on the Show Profiles button.
4. In a new popup window, click Add to create a new Outlook profile.
5. Write the name of your new Outlook profile and click OK. After that, enter all the required details, like your name, email address, and password.
6. When you are done, click Next.

This will take a moment to create a new Outlook profile. When the process gets completed, repeat the first three steps and select the newly created Outlook profile from the drop-down menu and then select the Always use this profile option. After that, click Apply and then OK. Now, close the Control Panel and launch the Outlook desktop app. Check if the error message appears this time or not.

4] Move the mailbox to a different database

To move the mailbox to a different database, you should have ADSI Edit installed on your system. The ADSI (Active Directory Service Interface Editor) Edit tool allows users to create, modify, and delete the objects in Active Directory. You can access this tool if RSAT (Remote Server Administration Tools) is available on your computer. Windows 10 Home edition does not have RSAT. Hence, this solution is applicable for those who have Windows 10 Pro or Enterprise edition. You can install RSAT on Windows 10 Pro or Enterprise edition via Optional Features.

Follow the steps below to move the mailbox to a different database:

1. Launch the Run command box and type ADSIEDIT.MSC.
2. Expand the Configuration container and then expand the Configuration folder.
3. Go to “CN=Services > CN=Microsoft Exchange > CN=your organisation name > CN=Administrative Groups > CN=Exchange Administrative Group > CN=Databases.”
4. Now, expand the CN=Databases folder and select your database.
5. Right-click on your database and select properties. This will open a new window.
6. Scroll down the list and locate MSEXCHHomePublicMDB. Once you find it, select it.
7. Click on the Edit button and then click Clear to delete its Value data. After that, click OK and close the ADSI Edit tool.

It should help.

What to do if Outlook keeps crashing?

There are many reasons for which the Outlook desktop app on your computer crashes, stops responding, and freezes frequently, like some faulty add-ins, Outlook profile corruption, etc. When you encounter this issue, the first thing that you should do is launch Microsoft Outlook in Safe Mode. All the add-ins remain disabled in the Safe Mode. Hence, it will let you know if any add-in is the culprit or you are experiencing the error due to another reason. If Safe Mode does not help, you can try other ways to fix the Outlook crashing issue.

What are the most common issues with Outlook?

You may experience some common issues on Outlook anytime. These common problems include the slow response of Outlook, freezing issues, corrupt user profiles, Outlook PST file corruption, etc. Apart from the Outlook mail, you may also experience some common issues with Outlook Calendar.

Related posts:

• The custom dictionary is not available to be updated in Outlook.
• Autocomplete not working correctly in Outlook.

Related posts

• Връзката с Microsoft Exchange не е налична, Outlook трябва да е онлайн

• Как да препращам автоматично имейл в Microsoft Outlook

• Как да изпращате имейли, които са останали в изходящата кутия на клиента на Microsoft Outlook

• Поправете неизвестна грешка 0x80040600 в Microsoft Outlook

• Съвети и трикове за Microsoft Outlook и изтегляне на електронни книги

• Как да планирате имейл в Outlook.com с помощта на бутона Изпращане по-късно

• Как да изпразните папката с нежелани имейли в Outlook

• Текущият пощенски клиент не може да изпълни заявката за съобщения - грешка в Outlook

• Как да добавите мащабиране към Microsoft Outlook чрез добавката

• Как да създавате, управлявате и променяте изглед на входяща кутия в Microsoft Outlook

• Не може да стартира Microsoft Outlook, не може да се отвори прозорецът на Outlook

• Как да изпратите покана за среща в Outlook

• Как да активирате тъмен режим в OneNote или Outlook

• Деблокиране, възстановяване на блокиран или спрян акаунт в Outlook или Microsoft

• Microsoft Outlook няма да се отвори? 10 начина за поправяне

• Как да добавите таблица в имейл съобщения в Gmail и Outlook

• Поправете грешка в Microsoft Outlook 0x80040115 в Windows 10

• Microsoft Outlook се срива с код на грешка 0xc0000005

• Поправете съобщението за грешка НЕОБХОДИМА ПАРОЛА в Microsoft Outlook

• Поправете Microsoft Outlook е срещнал проблемна грешка