Абонаментът за Xbox Game Pass изтича преди официалната дата

Xbox Game Pass в момента е може би най-важното допълнение към Xbox от дълго време. Оттогава милиони геймъри са използвали услугата, за да играят стотици видеоигри срещу една ниска месечна такса. Въпреки че можем да се съгласим, че Game Pass е прекрасен, трябва да се отбележи, че не е без проблеми.

Xbox Game Pass ви дава неограничен достъп до библиотека с игри срещу редовна такса. Ако вашият абонамент за Xbox Game Pass изтече, няма да можете да играете играта, въпреки че тя ще остане инсталирана. Ще трябва да подновите абонамента.

Xbox Game Pass изтича рано

Напоследък чуваме за проблеми, при които услугата изглежда изтича преди официалната дата за някои потребители. Това не е добър външен вид, така че е разбираемо хората да действат, когато виждат тези камъни пред очите си.

Въпросът е тогава, можем ли да решим този въпрос и да поставим нещата, нали? И на това трябва да кажем, да. И това не е трудно да се направи, защото проблемът е повече от вероятно проблем с мрежата на Microsoft , а не нещо друго.

Xbox Game Pass изтича рано

Вашият абонамент за Xbox Game Pass изобщо не трябва да изтича по-рано от крайната дата, така че ако това се случва с вас, направете следното:

  1. Автоматично подновяване(Auto-renew) на предишния абонамент
  2. Проверете абонаментите си
  3. Свържете се с Microsoft за поддръжка

1] Автоматично подновяване на предишния абонамент(1] Auto-renew on the previous subscription)

Ако вашият абонамент за Game Pass е по-кратък от това, за което сте платили, има вероятност да има много общо с предишен абонамент. Виждате, когато вашият абонамент за Xbox Game Pass приключи, Microsoft ще удължи услугата за няколко дни, ако автоматичното подновяване е активно.

През това време Game Pass ще се опита да събере плащания от вашия източник на финансиране. Ако например след седем дни услугата не е успяла да събере пари, тя ще приключи. Въпреки това, след като подновите абонамента си, Microsoft ще приспадне предишните седем дни, които са били неплатени, от продължителността на новия абонамент.

Да, изобщо не звучи много добре, но е това, което е. Така че, както е сега, най-добрият вариант, който можете да използвате тук, е да отмените автоматичното подновяване и да подновите Xbox Game Pass при ваши собствени условия.

2] Проверете абонаментите си(2] Check your subscriptions)

Предлагаме да проверите абонаментите си от уеб браузър, за да се уверите, че всичко е в правилния ред. Официалната страница за абонамент на Microsoft(Microsoft Subscription) има тенденция да показва информацията по-точно, така че винаги трябва да бъде първото ви място, където да проверите дали възникнат проблеми.

За да проверите абонаментите си, моля, посетете account.microsoft.com .

3] Свържете се с Microsoft за поддръжка(3] Contact Microsoft for support)

За да се свържете с Microsoft , за да получите поддръжка, моля, посетете support.xbox.com , след което посетете страницата за връзка с нас.

Следващата стъпка е да посетите Таксуване(Billing) и сметки > вижте друга опция > плащания и таксуване. Накрая покажете опциите за контакт, след което изберете опцията, която е най-подходяща за вас, която е или чат, или обаждане.

Надявам се публикацията да ви е полезна.



About the author

Аз съм компютърен учен с над 10 години опит в разработката на софтуер и сигурността. Имам силен интерес към игрите за Firefox, Chrome и Xbox. По-специално, особено ме интересува как да се уверя, че кодът ми е безопасен и ефективен.



Related posts