9 начина да коригирате грешката „За съжаление приложението е спряло“.

Android е най-популярната операционна система в света. Използвана от милиарди хора, това е невероятна операционна система, която е мощна и много адаптивна. Приложенията(Apps) играят основна роля в предоставянето на наистина персонализирано и уникално изживяване за всеки потребител на Android .

Всеки има свой собствен набор от приложения, които предпочита да използва. Всичко, което правим на нашите телефони, е чрез някое или друго приложение. Въпреки това, понякога тези приложения не работят правилно. Понякога, когато се опитаме да отворим някое приложение или докато използваме приложение, на екрана се появява съобщение за грешка. Пише, че „За съжаление XYZ спря“, където XYZ е името на приложението. Това е разочароваща грешка и изненадващо често срещана в Android . Поради(Due) тази причина ние ще ви предоставим някои бързи решения за решаване на този проблем.

Поправка За съжаление приложението спря Грешка на Android

Поправете грешката(” Error) „За съжаление приложението спря “ на Android

Метод 1: Изчистете всички скорошни приложения и стартирайте приложението отново(Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again)

Възможно е грешката да изчезне, ако затворите приложението напълно и опитате отново. Това може да бъде причинено от грешка по време на изпълнение. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за бързо решение.

1. Първо, излезте от приложението, като щракнете върху бутона за връщане или начало.(back or home button.)

Излезте от приложението, като щракнете върху бутона за връщане или начало

2. Сега влезте в раздела за скорошни приложения,(enter the recent apps section) като щракнете върху съответния бутон.

3. След това премахнете приложението, като докоснете иконата на кръст или плъзнете приложението нагоре.(cross icon or sliding the app upwards.)

Премахнете приложението, като докоснете иконата на кръст

4. Можете дори да изчистите всички скорошни приложения,( clear all recent apps) за да освободите RAM.

Изчистете всички скорошни приложения, за да освободите RAM |  Поправете За съжаление приложението е спряло Грешка на Android

5. Сега опитайте да отворите приложението отново и вижте дали работи правилно.

Метод 2: Изчистване на кеша и данните за приложението(Method 2: Clear Cache and Data for the App)

Понякога остатъчните кеш файлове се повреждат и причиняват неизправност на приложението. Когато имате проблем с някои приложения, които не работят, винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните за приложението. Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеша и файловете с данни за приложението.

1. Отидете в настройките(Settings) на вашия телефон.

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Докоснете опцията Приложения(Apps) .

Щракнете върху опцията Приложения

3. Сега изберете дефектното приложение от списъка с приложения.

4. Сега кликнете върху опцията Съхранение(Storage) .

Щракнете върху опцията Съхранение

5. Сега ще видите опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша(clear data and clear cache) . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.

Вижте опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша

6. Сега излезте от настройките и опитайте да използвате приложението отново и вижте дали можете да поправите грешката за съжаление приложението е спряло на Android.(fix the Unfortunately app has stopped error on Android.)

Метод 3: Рестартирайте телефона си(Method 3: Reboot Your Phone)

Това е изпитано във времето решение, което работи за много проблеми. Рестартирането или рестартирането на телефона ви(Restarting or rebooting your phone) може да реши проблема с неработещите приложения. Той е в състояние да реши някои проблеми, които могат да разрешат проблема. За да направите това, просто задръжте бутона за захранване и след това щракнете върху опцията Рестартиране. (Restart option.)След като телефонът се рестартира, опитайте да използвате приложението отново и вижте дали отново се сблъсквате със същия проблем.

Рестартирането или рестартирането на телефона ви може да реши проблема с неработещите приложения

Метод 4: Актуализирайте приложението(Method 4: Update the App)

Следващото нещо, което можете да направите, е да актуализирате приложението си. Независимо(Irrespective) от приложението, което причинява тази грешка, можете да разрешите проблема, като го актуализирате от Play Store(updating it from the Play store) . Една проста актуализация на приложението често решава проблема, тъй като актуализацията може да идва с корекции на грешки, за да разреши проблема.

1. Отидете в Playstore .

Отидете в Playstore

2. В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии(three horizontal lines) . Кликнете върху тях.

В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии.  Кликнете върху тях

3. Сега кликнете върху опцията „Моите приложения и игри“(“My Apps and Games”) .

Кликнете върху опцията „Моите приложения и игри“ |  Поправете За съжаление приложението е спряло Грешка на Android

4. Потърсете приложението и проверете дали има чакащи актуализации.

5. Ако да, щракнете върху бутона Актуализиране(Update) .

Щракнете върху бутона за актуализиране

6. След като приложението се актуализира, опитайте да го използвате отново и проверете дали работи правилно или не(Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not) .

Опитайте да го използвате отново и проверете дали работи правилно или не

Метод 5: Деинсталирайте приложението и след това го инсталирайте отново(Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again)

Ако актуализацията на приложението не реши проблема, тогава трябва да опитате да му дадете нов старт. Деинсталирайте приложението( Uninstall the app) и след това го инсталирайте отново от Play Store . Не е нужно да се притеснявате, че ще загубите данните си, защото данните на приложението ще бъдат синхронизирани с вашия акаунт и можете да ги извлечете след преинсталиране. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да деинсталирате и след това да инсталирате отново приложението.

1. Отворете Настройки(Settings) на телефона си.

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Сега отидете в раздела Приложения(Apps) .

Щракнете върху опцията Приложения

3 . Потърсете приложението, което показва грешка, и го докоснете.(. Search for the app that is showing error and tap on it.)

4. Сега кликнете върху бутона Деинсталиране.(Uninstall button.)

5. След като приложението бъде премахнато, изтеглете и инсталирайте приложението отново от Play Store .

Метод 6: Намалете консумацията на RAM(Method 6: Reduce the Consumption of RAM)

Възможно е приложението да не получава достатъчно RAM , за да функционира правилно. Това може да е резултат от други приложения, които работят във фонов режим и използват цялата памет. Дори след изчистване на скорошни приложения, има някои приложения, които не спират да работят. За да идентифицирате и спрете тези приложения да забавят устройството, трябва да се възползвате от опциите за програмисти(Developer options) . Следвайте стъпките по-долу, за да активирате опциите за програмисти на телефона си.

1. Първо отворете настройките(settings) на телефона си.

Отидете в настройките на вашия телефон |  Поправка За съжаление приложението Google е спряло Грешка

2. Сега щракнете върху опцията Система(System) .

Докоснете раздела Система

3. След това изберете опцията About phone .

Изберете опцията Всичко за телефона

4. Сега ще можете да видите нещо, наречено Build Number ; продължете да го докосвате, докато не видите изскачащото съобщение на екрана, което казва, че вече сте разработчик(you are now a developer) . Обикновено трябва да докоснете 6-7 пъти, за да станете разработчик.

Вижте номер на сборка

След като отключите привилегиите на програмиста, можете да получите достъп до опциите за програмисти, за да затворите приложения, които се изпълняват във фонов режим(close apps that are running in the background) . Преминете през стъпките, дадени по-долу, за да научите как да го направите.

1. Отидете в настройките(settings) на вашия телефон.

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Отворете раздела Система(System) .

Докоснете раздела Система

3. Сега щракнете върху опциите за разработчици .(Developer)

Щракнете върху Опции за разработчици |  Поправете За съжаление приложението е спряло Грешка на Android

4. Превъртете надолу и след това щракнете върху Изпълнение на услуги(Running services) .

Превъртете надолу и след това щракнете върху Изпълнение на услуги

5. Вече можете да видите списъка с приложения, които работят във фонов режим и използват RAM .

Списък с приложения, които работят във фонов режим и използват RAM

6. Щракнете върху приложението, което искате да спрете(Click on the app that you wish to stop) . Обърнете внимание, че не трябва да затваряте никакви системни приложения като услуги на Google или Android OS .

Щракнете върху приложението, което искате да спрете

7. Сега щракнете върху бутона Стоп( Stop button) . Това ще убие приложението и ще попречи да работи във фонов режим.

8. По същия начин можете да спрете всяко приложение, което работи във фонов режим и консумира памет и ресурси за захранване.

Това ще ви помогне да освободите значителни ресурси от памет. Сега можете да опитате да използвате приложението и да видите дали можете да поправите За съжаление(Unfortunately) , приложението е спряло грешка на Android , ако не, продължете със следващия метод.

Метод 7: Изчистване на вътрешната памет(Method 7: Clear Internal Storage)

Друга важна причина, поради която приложението не работи правилно, е липсата на вътрешна памет. Ако пространството във вътрешната ви памет се изчерпва, приложението няма да получи необходимото количество необходимо пространство в вътрешната памет и по този начин ще се срине. Важно е поне 10% от вътрешната ви памет да е свободна. За да проверите наличната вътрешна памет, следвайте стъпките, дадени по-долу:

1. Отворете Настройки(Settings) на телефона си.

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Сега кликнете върху опцията Съхранение(Storage) .

Сега щракнете върху опцията Съхранение |  Поправете За съжаление приложението е спряло Грешка на Android

3. Ще има два раздела, единият за вътрешна памет, а другият за вашата външна SD карта(two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card) . Сега този екран ясно ще ви покаже колко място се използва и колко свободно пространство имате.

Два раздела, единият за вътрешна памет, а другият за вашата външна SD карта

4. Ако има по-малко от 10% свободно място, тогава е време да почистите.

5. Щракнете върху бутона Clean Up.(Clean Up button.)

6. Сега изберете от различните категории като данни за приложения, остатъчни файлове, неизползвани приложения, медийни файлове и т.н., които можете да изтриете, за да освободите място. Ако искате, можете дори да създадете резервно копие за вашите медийни файлове в Google Drive .

Изберете данните за приложението, остатъчните файлове, които можете да изтриете, за да освободите място

Метод 8: Актуализирайте операционната система Android(Method 8: Update the Android Operating System)

Ако проблемът възникне с приложение на трета страна, тогава всички горепосочени методи биха могли да се справят с него. Възможно е също деинсталиране на приложението и използване на алтернатива. Ако обаче системно приложение като Галерия или Календар започне да работи неправилно( Gallery or Calendar starts malfunctioning) и покаже грешката „ За съжаление приложението е спряло(Unfortunately app has stopped) “, значи има някакъв проблем с операционната система. Възможно е да сте изтрили системен файл по погрешка, особено ако използвате руутно устройство.

Простото решение на този проблем е да актуализирате операционната система Android . Винаги е добра практика да поддържате софтуера си актуален. Това е така, защото с всяка нова актуализация компанията пуска различни кръпки и корекции на грешки, които съществуват, за да предотвратят възникването на проблеми като този. Ето защо ние силно ви препоръчваме да актуализирате операционната си система до най-новата версия. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да актуализирате вашата Android OS:

1. Отидете в настройките(Settings) на вашия телефон.

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Докоснете опцията Система(System) .

Докоснете раздела Система

3. Сега кликнете върху Актуализация на софтуера(Software update) .

Щракнете върху Актуализация на софтуера

4. Ще намерите опция за проверка за софтуерни актуализации(Check for Software Updates) . Кликнете върху него.

Намерете опция за проверка за актуализации на софтуера.  Кликнете върху него

5. Сега, ако установите, че е налична актуализация на софтуера, докоснете опцията за актуализиране.

6. Изчакайте(Wait) известно време, докато актуализацията се изтегли и инсталира(downloaded and installed) . Може да се наложи да рестартирате телефона си след това.

Актуализацията се изтегля и инсталира |  Поправете За съжаление приложението е спряло Грешка на Android

След като телефонът се рестартира, опитайте да използвате приложението отново и вижте дали можете да поправите грешката за съжаление приложението е спряло на Android(fix the Unfortunately app has stopped error on Android) , ако не, продължете със следващия метод.

Метод 9: Извършете нулиране на фабричните настройки на телефона си(Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone)

Това е последното средство, което можете да опитате, ако всички горепосочени методи се провалят. Ако нищо друго не работи, можете да опитате да нулирате телефона си до фабричните настройки и да видите дали това решава проблема. Избирането на фабрично нулиране ще изтрие всички ваши приложения, техните данни, както и други данни като снимки, видеоклипове и музика от вашия телефон. Поради тази причина е препоръчително да създадете резервно копие, преди да преминете към фабрично нулиране. Повечето телефони ви подканват да архивирате данните си, когато се опитате да възстановите фабричните настройки на телефона си(factory reset your phone) . Можете да използвате вградения инструмент за архивиране или да го направите ръчно, изборът е ваш.

1. Отидете в Настройки(Settings) на вашия телефон.

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Докоснете раздела Система(System) .

Докоснете раздела Система

3. Сега, ако все още не сте архивирали данните си, щракнете върху опцията Архивиране(Backup) на вашите данни, за да запазите данните си в Google Drive .

4. След това щракнете върху раздела Нулиране(Reset tab) .

Щракнете върху раздела Нулиране

5. Сега кликнете върху опцията Нулиране на телефона(Reset Phone) .

Щракнете върху опцията Нулиране на телефона

Надявам се, че горният урок е бил полезен и сте успели да поправите грешката „ (Error)За съжаление приложението спря(Unfortunately app has stopped) “ на Android . Ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts