Опитвате ли^(Are) се да проведете видеообаждане с приятелите си в Instagram , но обаждането е неуспешно? Е, това е често срещан проблем, с който можете да се сблъскате от време на време. Instagram е една от най-големите платформи за социални медии, която ви позволява да изпращате съобщения, да извършвате видео разговори и много други. Както всяка друга платформа за социални медии, Instagram добави функцията за видеообаждания неотдавна и позволява на потребителите да разговарят видео с приятелите и семейството си по целия свят. Въпреки това, тази функция за видеообаждания в Instagram продължава да се срива или не успява за някои потребители. ^(Instagram)Понякога видеочатът се проваля поради грешка в сървъра, но друг път е поради други причини. В това ръководство ще изброим по-долу методите, които можете да използватекоригирайте видеообаждането в Instagram, което не работи.^{(fix the Instagram video call not working.)}

8 начина да поправите неработещи видео разговори в Instagram^{(8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working)}

Причини, поради които видеообажданията в Instagram не работят^{(Reasons behind Instagram video calling not working )}

Трябва да знаете причините, поради които не можете да извършвате видео разговори в Instagram . Някои от често срещаните причини, поради които вашият видео чат в Instagram се проваля, са следните:

• Възможно е да нямате стабилна интернет връзка на устройството си. Тъй като се нуждаете от интернет^(Internet) връзка, за да извършвате видео^(Video) разговори в Instagram , видеочатът може да се провали или да се срине, ако имате лоша Wi-Fi връзка.
• Вероятно може да е грешка в сървъра от страна на Instagram.
• Може да не се следите един друг в Instagram . За да работи функцията за видеообаждане в Instagram , вие и другият потребител трябва да се следвате един друг.^(Instagram)
• Може да не сте предоставили необходимите разрешения на Instagram за достъп до вашата камера и микрофон на вашето устройство.
• Възможно е случайно да активирате опцията „заглушаване на видео чат“ в Instagram .

Вижте следните методи, които можете да използвате, за да коригирате Instagram видео чат, който не работи на вашето устройство.

Метод 1: Проверете вашия интернет^{(Method 1: Check your Internet)}

Първото нещо, което трябва да проверите, е вашата интернет^(Internet) връзка. Уверете се, че получавате стабилна интернет^(Internet) връзка на вашето устройство. Можете да рестартирате своя Wi-Fi рутер^(router) и да се свържете отново с вашата интернет^(Internet) връзка.

За да проверите скоростта на интернет^(Internet) , можете да извършите проверка на скоростта с помощта на всяко приложение или уебсайт на трета страна.

Метод 2: Следвайте и се свържете с потребителите^{(Method 2: Follow and connect with users)}

Ако се опитвате да осъществите видеообаждане в Instagram , но видеочатът продължава да се срива, тогава има шанс вие и другият потребител да не се следите един друг в Instagram .

За да работи функцията за видео чат в Instagram , трябва да се следвате един друг в платформата^{(you have to follow each other on the platform)} . С прости думи, трябва да следвате човека, на когото се опитвате да проведете видеообаждане, и по същия начин другият човек трябва да ви последва обратно. Ето защо, за да коригирате неуспешния видео чат в Instagram,^{(fix Instagram video chat failed,)} следвайте и се свържете с други потребители, преди да извършите видеообаждане.

Метод 3: Проверете за нови актуализации на Instagram^{(Method 3: Check for new Instagram updates)}

Ако използвате старата версия на Instagram , може да срещнете проблеми при използването на функцията за видеообаждания или други функции на платформата. Така че, за да коригирате видеообаждането в Instagram , което не работи, можете да актуализирате ^(Instagram)Instagram до най-новата версия.

На Android^{(On Android)}

1. Отидете до Google Play Store и кликнете върху иконата на хамбургер или трите хоризонтални линии^{(hamburger icon or the three horizontal lines)} в горния ляв ъгъл на екрана. Въпреки това, ако сте актуализирали до новата версия, щракнете върху иконата на вашия профил^{(Profile icon)} горе вдясно.

2. Щракнете върху Моите приложения и игри^{(My apps and games)} .

3. Докоснете раздела Актуализации^{(Updates tab)} и проверете дали има налични актуализации за Instagram .

На iOS^{(On iOS )}

1. Отворете App Store на вашето устройство.

2. Отидете на раздела за актуализации от долната част на екрана.^{(Go to the updates tab from the bottom of your screen.)}

3. Намерете^(Locate) и проверете дали има налични актуализации за Instagram .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} 9 начина да коригирате директните съобщения в Instagram, които не работят^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working)}

Метод 4: Активирайте Push Notification в Instagram^{(Method 4: Enable Push Notification on Instagram )}

Ако push известията за видео чат в Instagram са изключени, няма да получавате никакви известия за входящи видео чатове. Следователно можете да активирате push известия за видео чат в Instagram .

1. Отворете Instagram и щракнете върху иконата на вашия профил^{(Profile icon)} в долния десен ъгъл на екрана.

2. Щракнете върху трите хоризонтални линии или иконата на хамбургер^{(three horizontal lines or the hamburger icon)} в горния десен ъгъл на екрана.

3. Отидете на Настройки^(Settings) .

4. Щракнете върху Известия^{(Notifications)} .

5. Отидете в секцията Съобщения^{(Messages Section)} .

6. Накрая под Видео разговори^{(Video Chats)} изберете „От всички“.^{(‘From Everyone.’)}

Метод 5: Включете звука на видео чат^{(Method 5: Unmute Video Chat)}

Може случайно да заглушите видео чата за който и да е потребителски или групов чат и може да не получавате известия за видео разговори от този потребителски или групов чат. Така че, за да коригирате Instagram видеочат, който не работи, можете да следвате тези стъпки:^{(So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:)}

1. Отворете своя Instagram и отидете на вашия DM раздел^{(DM section)} .

2. Сега отворете чата с човека, с когото искате да проведете видеообаждане,^{(Now, open the chat with the person who you wish to video call)} и щракнете върху иконата Информация^{(Info icon)} до името на потребителя в горната част.

3. Накрая изключете превключвателя^{(turn off the toggle)} до Заглушаване на известията^{(Mute Call Notifications)} за обаждания, за да включите звука на видеочата.

Метод 6: Предоставяне на разрешение за достъп до камерата и микрофона^{(Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone)}

За да извършвате видеообаждания в Instagram , трябва да дадете разрешение на приложението за достъп до вашата камера и микрофон.

На Android^{(On Android )}

Можете лесно да дадете разрешение на Instagram за достъп до вашата камера и микрофон, като следвате тези стъпки:

1. Отидете до настройките^(Settings) на вашето устройство, след което докоснете Приложения^(Apps) .

2. Щракнете върху Разрешения^{(Permissions)}  , след това отново, щракнете върху Разрешения^{(click on Permissions)} .

3. Под разрешения на приложението щракнете върху камерата^(camera) и включете превключвателя до Instagram^{(turn on the toggle next to Instagram)} .

4. Върнете се към разрешенията на приложението и отворете микрофона. Включете превключвателя до Instagram^{(Turn on the toggle next to Instagram)} .

На iOS^{(On iOS)}

1. Отворете вашите настройки и отидете в секцията за поверителност^{(Privacy Section)} .

2. Щракнете върху камерата^(Camera) .

3. За да дадете на Instagram достъп^{(Instagram access)} до камерата си, включете превключвателя до Instagram .

4. По същия начин щракнете върху „Микрофон“^{(‘Microphone’)} под секцията за поверителност и се уверете, че сте включили превключвателя до Instagram^{(toggle next to Instagram)} .

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android^{(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)}

Метод 7: Преинсталирайте Instagram^{(Method 7: Re-install Instagram )}

Ако нито един от горните методи не работи, можете да деинсталирате и след това да инсталирате отново Instagram на вашето устройство^{(you can uninstall and then re-install Instagram on your device)} . Този метод успя да поправи видеообаждането в Instagram , което не работи за много потребители.^(Instagram)

На Android^{(On Android)}

1. От секцията на чекмеджето за приложения натиснете и задръжте приложение на Instagram и щракнете върху Деинсталиране.^(Uninstall.)
2. Сега отворете Google Play Store и потърсете Instagram в лентата за търсене.
3. Накрая щракнете върху инсталиране, за да изтеглите приложението на вашето устройство.

На iOS^{(On iOS )}

1. Натиснете и задръжте приложението Instagram от началния си екран, докато не видите иконата X над приложението.
2. Щракнете^(Click) върху иконата X, за да изтриете приложението.
3. Накрая отворете своя App Store и преинсталирайте Instagram на вашето устройство.

Метод 8: Свържете се с Помощния център^{(Method 8: Contact the Help Center)}

Последният метод, до който можете да прибягвате, е да се свържете с помощния център в Instagram . Ако все още не можете да провеждате видеообаждания в Instagram , това вероятно се дължи на някакъв бъг или грешка от страна на Instagram .

1. Отворете Instagram и щракнете^(click) върху иконата на вашия профил^{(Profile icon)} отдолу.

2. Щракнете върху трите хоризонтални линии^{(three horizontal lines)} от горния десен ъгъл на екрана и отидете на Настройки^(Settings) .

3. Щракнете върху Помощ^(Help) .

4. Сега изберете Докладвайте за проблем^{(Report a Problem)} .

5. Отново^(Again) щракнете върху Докладвай^(Report) проблем .^(Problem)

6. Накрая започнете да обяснявате проблема в текстовото поле, дадено на екрана ви. Докоснете Изпращане^(Submit) , след като накратко обясните проблема.

Често задавани въпроси (ЧЗВ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Защо видеообаждането ми в Instagram не работи?^{(Q1. Why is my Instagram video call not working?)}

Може да има няколко причини, поради които видеообаждането ви в Instagram не работи. ^(Instagram)Някои от основните причини може да са поради нестабилна интернет връзка или може да използвате остарялата версия на приложението Instagram^{(Instagram App)} . Въпреки това, това може да бъде и грешка в сървъра от страна на Instagram , а не проблем на телефона ви. Може случайно да деактивирате push известията в Instagram и затова може да не получавате никакви известия за видео чат на вашето устройство.

Q2. Има ли ограничение във времето за видеообаждане в Instagram?^{(Q2. Does Instagram video call have a time limit?)}

Няма ограничение във времето, когато става въпрос за видео чатове в приложението Instagram . Можете да говорите толкова дълго, колкото искате, без ограничения във времето от Instagram .

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Как да изпращате директни съобщения в Instagram^{(How to Send Direct Messages on Instagram)}
• Как да получите филтър „Къде е вашата сродна душа“ в Instagram^{(How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram)}
• 2 начина за промяна на полетата в Google Docs^{(2 Ways to Change Margins In Google Docs)}
• Как да видите кой ви прекъсна следването в Instagram^{(How to See Who Unfollowed You On Instagram)}

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да отстраните проблема с видеообаждането в Instagram, което не работи^{( fix the Instagram video call not working issue)} . Ако все още имате въпроси относно тази статия, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.

8 Ways To Fix Instagram Video Call Not Working

Are you trying to video call your frіends on Instagram, but the call fails? Well, this is a common problem that you can face from tіme to time. Instagrаm is one of the biggest social media platforms that allow you to send messages, make video calls, and much more. Like any other soсial media platform, Instagrаm added the video calling feature not long ago, and it аllows users to Video chat with their friends and family worldwide. However, this Instagram video calling featurе keeps crashing or failing for some users. Sometimes, the video chat fails due to a server error, but other times it is because оf other reaѕоns. In this guide, we will liѕt down the methods that you can usе to fix the Instagram video call not working.

8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working

Reasons behind Instagram video calling not working

You must know the reasons behind why you are unable to make video calls on Instagram. Some of the common reasons why your Instagram video chat fails are as follows:

• You may not have a stable internet connection on your device. Since you require an Internet connection to make Video calls on Instagram, the video chat can fail or crash if you have a poor Wi-Fi connection.
• It could probably be a server error on Instagram’s part.
• You may not be following each other on Instagram. For the Instagram video call feature to work, you and the other user must follow each other.
• You might not have granted the necessary permissions to Instagram to access your camera and microphone of your device.
• You might accidentally enable the ‘mute video chat’ option on Instagram.

Check out the following methods that you can use to fix Instagram video chat not working on your device.

Method 1: Check your Internet

The first thing that you should check is your Internet connection. Make sure you are getting a stable Internet connection on your device. You can re-start your Wi-Fi router and re-connect to your Internet connection.

To check your Internet speed, you can run a speed check using any third-party app or website.

Method 2: Follow and connect with users

If you are trying to make a video call on Instagram, but the video chat keeps on crashing, then there are chances that you and the other user are not following each other on Instagram.

For the Instagram video chat feature to work, you have to follow each other on the platform. In simple words, you have to follow the person you are trying to video call, and similarly, the other person has to follow you back. Therefore, to fix Instagram video chat failed, follow and connect with other users before making a video call.

Method 3: Check for new Instagram updates

If you are using the old version of Instagram, you might face issues using the video calling feature or other features on the platform. So, to fix the Instagram video call not working, you can update Instagram to the latest version.

On Android

1. Head to the Google Play Store and click on the hamburger icon or the three horizontal lines at the screen’s top-left corner. However, if you have updated to the new version, click on your Profile icon at the top-right.

2. Click on My apps and games.

3. Tap on the Updates tab and check if there are any updates available for Instagram.

On iOS

1. Open the App store on your device.

2. Go to the updates tab from the bottom of your screen.

3. Locate and check if there are any available updates for Instagram.

Also Read: 9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working

Method 4: Enable Push Notification on Instagram

If the push notifications for video chat on Instagram are turned off, you will not receive any notifications for incoming video chats. Therefore, you can enable push notifications for video chat on Instagram.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom-right of the screen.

2. Click on the three horizontal lines or the hamburger icon on the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Click on Notifications.

5. Go to the Messages Section.

6. Finally, under Video Chats, select ‘From Everyone.’

Method 5: Unmute Video Chat

You may accidentally mute the video chat for any user or group chat, and you may not receive video call notifications from that user or group chat. So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:

1. Open your Instagram and go to your DM section.

2. Now, open the chat with the person who you wish to video call and click on the Info icon next to the user’s name at the top.

3. Finally, turn off the toggle next to Mute Call Notifications to unmute the video chat.

Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone

To make video calls on Instagram, you have to grant permission to the app to access your camera and microphone.

On Android

You can easily grant permission to Instagram to access your camera and microphone by following these steps:

1. Head to the Settings of your device then tap on Apps.

2. Click on Permissions then again, click on Permissions.

3. Under app permissions, click on the camera and turn on the toggle next to Instagram.

4. Go back to the app permissions and open the microphone. Turn on the toggle next to Instagram.

On iOS

1. Open your Settings and go to the Privacy Section.

2. Click on the Camera.

3. To give Instagram access to your camera, turn on the toggle next to Instagram.

4. Similarly, click on ‘Microphone’ under the privacy section and make sure you turn on the toggle next to Instagram.

Also Read: Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android

Method 7: Re-install Instagram

If none of the above methods works, you can uninstall and then re-install Instagram on your device. This method was able to fix Instagram video call not working for many users.

On Android

1. From your app drawer section, press and hold an Instagram app and click on Uninstall.
2. Now, open the Google Play Store and search Instagram in the search bar.
3. Finally, click on install to download the app on your device.

On iOS

1. Press and hold the Instagram app from your home screen until you see the X icon over the app.
2. Click on the X icon to delete the app.
3. Finally, Open your App store and re-install Instagram on your device.

Method 8: Contact the Help Center

The last method that you can resort to is contacting the help center on Instagram. If you are still unable to make video calls on Instagram, then it is probably because of some bug or error on Instagram’s part.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom.

2. Click on the three horizontal lines from the top-right corner of the screen and go to Settings.

3. Click on Help.

4. Now, select Report a Problem.

5. Again, click on Report a Problem.

6. Finally, start explaining the problem in the text box given on your screen. Tap on Submit after briefly explaining the issue.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Why is my Instagram video call not working?

There may be several reasons why your Instagram video call is not working. Some of the primary reasons might be because of an unstable internet connection, or you may be using the outdated version of the Instagram App. However, it could also be a server error on Instagram’s part and not your phone’s problem. You might accidentally disable the push notifications on Instagram, and that is why you may not receive any video chat notifications on your device.

Q2. Does Instagram video call have a time limit?

There is no time limit when it comes to video chats on the Instagram app. You can talk for as long as you want without any time limitations from Instagram.

Recommended:

• How to Send Direct Messages on Instagram
• How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram
• 2 Ways to Change Margins In Google Docs
• How to See Who Unfollowed You On Instagram

We hope that this guide was helpful and you could fix the Instagram video call not working issue. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• 9 начина да поправите, че Instagram не работи на Wi-Fi

• 10 начина да коригирате Google Photos, които не се архивират

• 9 начина да коригирате директните съобщения в Instagram, които не работят (DMs не работят)

• 3 начина за коригиране на открита грешка при наслагване на екрана на Android

• Поправете подозрителен опит за влизане в Instagram

• 9 начина да коригирате грешката при неизпратеното съобщение на Android

• Как да коригирам грешката в Instagram, която не ми позволява да публикувам

• 9 начина да коригирате видеоклиповете в Twitter, които не се възпроизвеждат

• Уведомява ли Instagram, когато направите екранна снимка на история?

• Как да добавите няколко снимки към една история в Instagram?

• Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android

• Поправете обаждането в WhatsApp, което не звъни на Android

• Как да поправите проблеми с Facebook Messenger

• 6 начина да коригирате „OK Google“ не работи

• Коригирайте видеообаждането в WhatsApp, което не работи на iPhone и Android

• Как да обърнете видео в Snapchat на Android

• Отстранете проблем с връзката или невалиден MMI код

• Поправете невъзможността за споделяне на снимки от Instagram към Facebook

• 6 начина да коригирате автоматичното завъртане, което не работи на Android

• 8 начина за отстраняване на проблеми с Android GPS