7 начина за коригиране на „Windows не може да се свърже с принтера“

Когато вашият компютър с Microsoft Windows не успее да се свърже с вашия принтер(fails to connect to your printer) , получавате съобщение за грешка: „Windows не може да се свърже с принтера“. Не можете да отпечатвате документите си(can’t print your documents) или да изпълнявате задачи, свързани с принтера, когато това се случи.

Някои често срещани причини да получавате тази грешка са, че вашият принтер е изключен, че нямате инсталирани правилните драйвери за принтер или компютърът ви има малък проблем. След като коригирате тези проблеми, вашият компютър успешно се свързва с вашия принтер, което ви позволява да отпечатвате вашите документи.

1. Включете вашия принтер

Една често пренебрегвана причина вашият компютър да не може да се свърже с вашия принтер(PC can’t make a connection with your printer) е, че вашият принтер е изключен. Проверете дали принтерът е включен и включен и ако използвате разклонител, уверете се, че и той е включен.

2. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с принтер в (Printer Troubleshooter)Windows 10/11

Windows включва много инструменти за отстраняване на неизправности, които да ви помогнат да намерите и коригирате проблеми. Единият е инструмент за отстраняване на неизправности в принтера, който помага за идентифициране и разрешаване на всички проблеми, свързани с принтера(resolve any printer-related issues) .

Този инструмент за отстраняване на неизправности открива и разрешава повечето проблеми сам, като изисква минимално взаимодействие от ваша страна.

  1. Отворете Настройки, като натиснете Windows + I едновременно.
  2. Изберете Актуализиране(Select Update) и защита(Security) в Настройки(Settings) .
  3. Изберете Отстраняване(Choose Troubleshoot) на неизправности в страничната лента вляво.
  4. Изберете Допълнителни(Select Additional) инструменти за отстраняване на неизправности вдясно.


  5. Изберете Принтер(Printer) и изберете Стартиране(Run) на инструмента за отстраняване на неизправности.


  6. Изчакайте(Wait) инструментът за отстраняване на неизправности да намери и коригира проблемите с вашия принтер.

3. Рестартирайте услугата Print Spooler(Print Spooler Service)

Услугата за спулиране на печат на Windows(Windows’ print spooler service) съхранява вашите задания за печат, докато принтерът ви е готов да ги отпечата. Струва си да спрете и рестартирате тази услуга, когато срещнете проблеми като „Windows не може да се свърже с принтера(Printer) “.

Отнема само минута, за да изключите и включите отново тази услуга.

  1. Стартирайте Run , като едновременно натиснете Windows + R
  2. Въведете следното в полето Изпълнение(Run) и натиснете Enter: services.msc
  3. Щракнете двукратно върху Print Spooler вдясно, за да отворите менюто Properties .


  4. Изберете Стоп(Select Stop) , за да спрете временно услугата за спулиране.



  5. Изчакайте около десет секунди.
  6. Активирайте отново(Reactivate) услугата, като изберете Старт(Start) .

4. Актуализирайте драйверите на вашия принтер

Когато инсталирате принтер на вашия компютър, Windows инсталира необходимите драйвери, за да позволи на вашия принтер да комуникира с вашето устройство. С течение на времето тези драйвери остаряват и причиняват различни проблеми с вашия принтер.

Вашата грешка „Windows не може да се свърже с принтера“ може да е резултат от остарели драйвери за принтер. В този случай можете да коригирате проблема, като актуализирате инсталираните драйвери(updating the installed drivers) . Диспечерът на устройства на Windows автоматизира процеса, така че не е необходимо да намирате и инсталирате най-новите драйвери ръчно.

  1. Отворете Диспечер на устройства(Device Manager) , като щракнете с десния бутон върху иконата на менюто " Старт(Start) " и изберете Диспечер на устройства(Device Manager) .
  2. Разгънете секцията Опашки за печат(Print) , щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Актуализиране(Update) на драйвера.



  3. Изберете(Select Search) Автоматично търсене на драйвери, за да позволите на Windows да намери най-новите драйвери за принтер.



  4. Изчакайте (Wait)Windows да намери и инсталира актуализираните драйвери.
  5. Ако не са налични по-нови драйвери, ще видите съобщение, че най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани. В този случай все още можете да принудите системата си да проверява за най-новите драйвери, като изберете Търсене(Search) на актуализирани драйвери в Windows Update .


5. Премахнете и инсталирайте отново вашия принтер

Ако продължавате да виждате съобщението за грешка „ Windows не може да се свърже с принтера“, вашият принтер може да не е правилно инсталиран(printer may not be properly installed) на вашия компютър. Това обикновено се случва, ако сте имали дребни проблеми, когато сте инсталирали принтера.

Можете да заобиколите тази грешка на принтера, като премахнете(removing) и инсталирате отново(reinstalling) принтера.

  1. Влезте в настройките(Access Settings) , като натиснете Windows + I едновременно.
  2. Изберете Устройства в прозореца Настройки(Settings) .
  3. Изберете Принтери(Choose Printers) и скенери от страничната лента вляво.
  4. Изберете името на вашия принтер в десния панел и изберете Премахване(Remove) на устройство.



  5. Изберете Да(Yes) в подканата, за да деинсталирате вашия принтер.



  6. Изключете и включете отново вашия принтер във вашия компютър.
  7. Следвайте съветника за инсталиране на драйвера на вашия принтер.

6. Направете вашия проблемен принтер принтер(Problematic Printer) по подразбиране(Default Printer)

Ако сте инсталирали няколко принтера на вашия компютър, направете вашия дефектен принтер по подразбиране и вижте дали това коригира проблема „ Windows не може да се свърже с принтера“.

По-късно можете да направите всеки друг принтер по подразбиране, ако желаете.

  1. Отворете Настройки, като натиснете Windows + I.
  2. Изберете Устройства.
  3. Изберете Принтери(Choose Printers) и скенери отляво.
  4. Деактивирайте опцията Нека Windows(Let Windows) управлява моя принтер по подразбиране вдясно.


  5. Изберете вашия принтер от списъка и изберете Управление(Manage) .
  6. Изберете Задай(Set) по подразбиране, за да зададете избрания принтер като по подразбиране.


7. Поправете проблеми с Windows(Fix Windows Issues) чрез инсталиране на софтуерни актуализации(Installing Software Updates)

Когато актуализирате вашия компютър с Windows(update your Windows PC) , получавате различни корекции на грешки, които ви помагат да разрешите проблеми на вашия компютър. Вашата грешка „ Windows не може да се свърже с принтера“ може да е системна грешка и актуализирането на Windows вероятно трябва да поправи това вместо вас.

Инсталирането на актуализации на Windows е безплатно и лесно , както е обяснено по-долу.

  1. Стартирайте Настройки, като щракнете с десния бутон върху бутона Старт(Start) и изберете Настройки.
  2. Изберете Актуализиране и защита.
  3. Изберете Windows Update(Choose Windows Update) в страничната лента вляво.
  4. Изберете Проверка(Select Check) за актуализации в панела вдясно.



  5. Изтеглете и инсталирайте най-новите актуализации.
  6. Рестартирайте компютъра си, когато инсталирате актуализациите.

Грешката „ Windows не може да се свърже с принтера“ обикновено е резултат от технически проблем, който можете да коригирате, като следвате методите, описани по-горе. След като приложите тези корекции, вашият принтер трябва да работи с вашия компютър, което ви позволява да възобновите чакащите си задания за печат(your pending print jobs) .



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts