6 начина да изтриете заседнало задание за печат в Windows 10

Отмяна или изтриване на заседнало задание за печат в Windows 10:(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)  Работата за печат в Windows 10 може да бъде наистина трудна. Принтерите могат да се окажат наистина разочароващи, тъй като понякога опашката за печат се забива между тях и няма начин нито да отмените, нито да изтриете заданието за печат от опашката. За да накарате опашката за печат да работи и да започнете да отпечатвате документите си отново, методите, обяснени по-долу, могат да бъдат наистина полезни в Windows 10 .

4 начина да изтриете заседнало задание за печат в Windows 10

6 начина да изтриете заседнало задание за печат в Windows 10(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1:  (Method 1: )Ръчно изчистване на опашката за печат(Manually Clear Print Queue)

Командният(Command) ред може да се използва за спиране и стартиране на спулера за печат, който може да премахне блокираното задание за печат. За да извършите процеса, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Щракнете върху бутона Старт(Start ) или натиснете клавиша Windows.(Windows key.)

2. Въведете команден ред(Command Prompt)  в търсенето.

3. Щракнете с десния бутон върху командния ред(Command Prompt) и изберете Изпълни като администратор(Run as Administrator) .

Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете Изпълни като администратор

4. Ще се отвори нов прозорец на командния ред(Command Prompt) , въведете net stop spooler и след това натиснете Enter на клавиатурата.

Въведете net stop spooler и след това натиснете Enter

5.Отворете File Explorer на вашата система от менюто "Старт", работния плот или лентата с инструменти, като алтернатива можете да натиснете клавиш (key)Windows  +  E .

6. Намерете адресната лента(address bar ) в прозореца на File Explorer и въведете C:\Windows\System32\Spool\Printers и натиснете enter на клавиатурата.

Придвижете се до папката Spool, след което изтрийте всички файлове и папки в нея

7. Ще се отвори нова папка, изберете всички файлове в тази папка, като натиснете Ctrl и A , след което натиснете клавиша за изтриване на клавиатурата.

Придвижете се до папката PRINTERS в папката Windows System 32

8. Затворете папката и се върнете в командния ред(Command Prompt) , след което въведете net start spooler и натиснете Enter на клавиатурата.

Въведете net start spooler и натиснете Enter

9. Ето как можете да накарате заседналото задание за печат да работи правилно.

Метод 2: Отменете блокираното задание за печат с помощта на командния ред (CMD)(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))

Командният(Command) ред може да се използва за изтриване на съдържанието на папката Printers , което може да премахне блокираното задание за печат. Това е един от най-бързите начини за премахване на заседналото задание за печат. За да извършите процеса, трябва да следвате следните стъпки.

1.Натиснете клавиша Windows Key + X , след което изберете Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)

Команден ред (администратор).

2. Въведете следната команда в cmd и натиснете Enter :

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

Команди за отмяна или изтриване на заседнало задание за печат в Windows 10

3. Това успешно ще отмени или изтрие заседнало задание за печат в Windows 10.(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.)

Метод 3: Изтрийте блокираното задание за печат, като използвате services.msc(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , за да отворите диалоговия прозорец Run , след което въведете (Run)services.msc и натиснете Enter.

services.msc прозорци

2. В прозореца на услугите щракнете с десния бутон върху услугата Print Spooler и изберете “ Stop ”. За да извършите това, трябва да сте влезли като режим на администратор(Administrator-mode) .

спиране на услугата на спулера за печат

3. Отворете File Explorer на вашата система от менюто "Старт", работния плот или лентата с инструменти, можете също да натиснете клавиш Windows(Windows key)  +  E .

4. Намерете адресната лента(address bar ) в прозореца на File Explorer и въведете C:\Windows\System32\Spool\Printers и натиснете enter на клавиатурата.

Придвижете се до папката Spool, след което изтрийте всички файлове и папки в нея

5. Ще се отвори нова папка, изберете всички файлове в тази папка, като натиснете Ctrl и A , след което натиснете клавиша за изтриване на клавиатурата.

Изтрийте всичко в папката PRINTERS |  Отменете или изтрийте заседнало задание за печат в Windows 10

6.Затворете папката, върнете се в прозореца на услугите и отново изберете услугата Print Spooler , щракнете с десния бутон върху нея и изберете Старт(Start) .

Щракнете с десния бутон върху услугата Print Spooler, след което изберете Старт

Този метод успешно ще отмени или изтрие заседнало задание за печат в Windows 10(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , но ако все още сте останали, следвайте следващия метод.

Метод 4: Изтрийте заданието за заседнал печат с помощта на устройства и принтери(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)

Ако изчистването на спулера и рестартирането му отново не работи и все още сте заседнали с заданието си за печат, тогава можете да идентифицирате документа, който е заседнал, и да го изчистите. Понякога един единствен документ създава целия проблем. Един документ, който не може да бъде отпечатан, ще блокира цялата опашка. Също така, понякога може да се наложи да отмените всички документи за печат и след това да ги препратите към отпечатване отново. За да отмените или рестартирате процеса на отпечатване на документ, можете да следвате тези стъпки.

1.Натиснете клавиша Windows(Windows Key) , за да изведете търсене, след което въведете Control и щракнете върху контролния панел.(Control Panel.)

Въведете контролен панел в търсенето

2. Щракнете върху Хардуер(Hardware) и звук(Sound) , след което щракнете върху Устройства и принтери(Devices and Printers) .

Щракнете върху Устройства и принтери под Хардуер и звук

3.В новия прозорец можете да видите всички принтери, които са свързани към вашия компютър.

4. Щракнете с десния бутон върху принтера, който е заседнал, и изберете Вижте какво се печата(See what’s printing) .

Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Вижте какво се печата

5. В новия прозорец ще се появи списък с всички документи, които присъстват в опашката.

6. Изберете първия документ в списъка, след което щракнете с десния бутон върху него и изберете Рестартиране(Restart ) от списъка.

Премахнете всички недовършени задачи в опашката на принтера |  Отменете или изтрийте заседнало задание за печат в Windows 10

7.Ако принтерът издава шум и започне да работи, значи сте готови.

8. Ако принтерът все още е блокиран, щракнете отново с десния бутон(right-click) върху документа и изберете Отказ.(Cancel.)

9. Ако проблемът продължава, тогава в прозореца на принтера щракнете върху Printer и изберете Cancel All Documents .

Щракнете върху Принтер от менюто и изберете отмяна на всички документи |  Отменете или изтрийте заседнало задание за печат

След това всички документи в опашката за печат трябва да изчезнат и можете да дадете команда на принтера отново и той трябва да работи добре.

Метод 5: Премахнете заседналото задание за печат, като актуализирате драйвера на принтера(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)

Ако изчистването на спулера и анулирането или рестартирането на документа от опашката за печат не работи, можете да опитате да актуализирате драйвера на принтера, за да изтриете закъсано задание за печат в (Print)Windows 10 . За да актуализирате драйвера, следвайте тези стъпки.

1.Натиснете клавиша Windows + X, след което изберете Диспечер на устройства.( Device Manager.)

Натиснете клавиша Windows + X, след което изберете Диспечер на устройства

2.Разгънете Опашките за печат(Print) , след което изберете принтера, за който искате да актуализирате драйверите.

3. Щракнете с десния бутон върху избрания принтер(Printer) и изберете Актуализиране на драйвер.(Update driver.)

Щракнете с десния бутон върху избрания принтер и изберете Актуализиране на драйвер

4. Изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери.(Search automatically for updated driver software.)

автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери |  Отменете или изтрийте заседнало задание за печат

5.Windows автоматично ще инсталира най-новите налични драйвери за вашия принтер.

Windows автоматично ще инсталира най-новите налични драйвери за вашия принтер

Инсталирайте ръчно най-новите драйвери за принтер(Manually Install the Latest Printer Drivers)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете “ services.msc ” и натиснете Enter.

прозорци за услуги

2. Намерете услугата Print Spooler,(Print Spooler service) след което щракнете с десния бутон върху нея и изберете Stop .

спиране на услугата на спулера за печат

3. Отново натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете printui.exe /s /t2 и натиснете Enter.

4. В прозореца Printer Server Properties потърсете принтера, който причинява този проблем.

5. След това извадете принтера и когато бъдете помолени за потвърждение да премахнете и драйвера, изберете да.(remove the driver as well, select yes.)

Премахнете принтера от свойствата на сървъра за печат

6. Сега отново отидете на services.msc и щракнете с десния бутон върху Print Spooler и изберете Start.

Щракнете с десния бутон върху услугата Print Spooler и изберете Start |  Отменете или изтрийте заседнало задание за печат в Windows 10

7. След това отидете до уебсайта на производителя на вашите принтери, изтеглете и инсталирайте най-новите драйвери за принтер от уебсайта.

Например(For example) , в случай че имате принтер на HP, тогава трябва да посетите страницата за изтегляне на софтуер и драйвери на HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Къде можете лесно да изтеглите най-новите драйвери за вашия принтер HP.

8. Ако все още не можете да  отмените или премахнете блокирано задание за печат в Windows 10( cancel or remove a stuck print job in Windows 10)  , тогава можете да използвате софтуера на принтера, който се доставя с вашия принтер. Обикновено тези помощни програми могат да открият принтера в мрежата и да коригират всички проблеми, които карат принтера да изглежда офлайн.

Например,(For example,) можете да използвате HP Print and Scan Doctor , за да коригирате всички проблеми, свързани с HP Printer .

Метод 6: Преинсталирайте драйверите за принтер(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете контролни принтери и натиснете Enter , за да отворите Устройства и принтери.(Devices and Printers.)

Въведете контролни принтери в Run и натиснете Enter

2. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер(Right-click on your printer) и изберете “ Remove device ” от контекстното меню.

Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Премахване на устройството

3. Когато се появи диалоговият прозорец за потвърждение ( confirm dialog box ), щракнете върху Да.( Yes.)

На екрана Сигурни ли сте, че искате да премахнете този принтер, изберете Да за потвърждение

4. След като устройството бъде успешно премахнато, изтеглете най-новите драйвери от уебсайта на производителя на вашия принтер(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. След това рестартирайте компютъра си и след като системата се рестартира, натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете контролни принтери(control printers) и натиснете Enter.

Забележка: Уверете(Make) се, че вашият принтер е свързан към компютъра чрез USB , Ethernet или безжично.

6. Щракнете върху бутона „ Добавяне на принтер(Add a printer) “ под прозореца Устройство(Device) и принтери .(Printers)

Щракнете върху бутона Добавяне на принтер

7.Windows автоматично ще открие принтера, ще изберете вашия принтер и щракнете върху Напред.(Next.)

Windows автоматично ще открие принтера

8. Задайте принтера си по подразбиране(Set your printer as default) и щракнете върху Готово.(Finish.)

Задайте принтера си по подразбиране и щракнете върху Готово |  Отменете или изтрийте заседнало задание за печат в Windows 10

Ето как можете да актуализирате драйвера и след това да опитате да отпечатате документите отново.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надявам се, че тази статия е била полезна и вече можете лесно да  отмените или изтриете заседнала задача за печат в Windows 10( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts