5 най-добри начина за коригиране на „Неуспешна операция с грешка 0x0000011B“ в Windows

Скорошна актуализация на защитата на Windows 10 кара принтери, споделени в мрежата,(printers shared over the network) да изхвърлят кода за грешка 0x0000011B . (Security)Добрата новина е, че проблемът е лесно поправим и ние ще ви покажем как.

От деинсталиране на проблемната актуализация до ръчно инсталиране на принтера чрез локален порт, ние ще прегледаме всеки метод, за да накараме вашия мрежов принтер да работи отново. Ето всички начини за коригиране на грешката 0x0000011B в Windows .

Корекция 1: Актуализирайте Windows

Въпреки че първоначално проблема беше актуализация на Windows(Windows Update) , друга актуализация вероятно ще го поправи.

Актуализациите на Windows са известни с това, че създават странни грешки и конфликти, но Microsoft също бързо пуска актуална корекция за всякакви подобни проблеми. Просто инсталирането на най-новата актуализация(installing the latest update) обикновено ще коригира грешката 0x0000011B.

  1. За да проверите за актуализации, отидете в менюто " Старт"(Start Menu) и отворете " Настройки(Settings) " .

  1. Превключете към раздела Windows Update и щракнете върху бутона Проверка(Check) за актуализации.

  1. Всички налични пакети се показват като налични актуализации. Използвайте бутона за изтегляне сега, за да изтеглите и инсталирате актуализацията.

Рестартирайте компютъра си, след като актуализацията е инсталирана, за да приложите новите промени. Ако все още получавате съобщение „Неуспешна операция с грешка 0x0000011B(Error 0x0000011B) “, преминете към следващата корекция.

Корекция 2: Деинсталирайте проблемната актуализация(Problematic Update)

В Windows 10Windows 11 ) можете да деинсталирате последните актуализации(uninstall recent updates) . Това ви позволява да върнете неправилно работещи актуализации, за да накарате компютъра си да работи правилно.

В Windows 11 можете да намерите опцията за премахване на актуализации, като потърсите Деинсталиране(Uninstall) на актуализации в менюто " Старт"(Start Menu) .

Във всички версии можете също да намерите тази настройка чрез контролния панел(Control Panel) .

  1. Отворете контролния панел(Control Panel) , като го потърсите в менюто " Старт(Start) ".

  1. Изберете Програми.

  1. Това отваря програми(Programs) и функции(Features) с опция за преглед(View) на инсталираните актуализации. Кликнете(Click) върху него.

  1. Нов прозорец с настройки показва всички наскоро инсталирани актуализации на Windows с опция за деинсталирането им. Проверете датите на тези актуализации и деинсталирайте тази, която е причинила проблема ви.

Премахването на актуализацията ще реши проблема, въпреки че е временно решение. Изчакайте(Wait) до следващата актуализация, тъй като тя обикновено прилага корекции на грешки.

Корекция 3: Рестартирайте услугата Print Spooler(Print Spooler Service)

Услугата за спулиране на печат(The print spooler service) е отговорна за управлението на всички задания за печат, създадени на компютъра, и често е в основата на всички грешки, свързани с принтера. Просто(Simply) рестартирането на услугата за спулиране на печат обикновено може да коригира грешката 0x0000011B.

  1. Потърсете услуги(Services) в менюто " Старт(Start) " и го отворете.

  1. Приложението изброява всички услуги - работещи или не - на вашия компютър. Тъй като списъкът е по азбучен ред, превъртете надолу, за да намерите услугата Print Spooler .

  1. Щракнете с десния бутон(Right-click) върху услугата и изберете Рестартиране(Restart) .

  1. Windows веднага рестартира услугата.

Ако проблемът е причинен от временна грешка, това трябва да го поправи. В противен случай опитайте друг метод.

Корекция 4: Ръчно инсталиране на принтера

Заобиколно решение за възстановяване на функционирането на мрежов принтер е да го инсталирате ръчно(install it manually) . Това често позволява на системата да използва устройството без съобщение за грешка 0x0000011B.

Обърнете внимание, че в по-ранните версии на Windows ще намерите тази опция в контролния панел(Control Panel) , докато Windows 10 и Windows 11 са я преместили в раздела Принтери(Printers) и скенери(Scanners) на Настройки(Settings) . Стъпките все още са почти същите, само с актуализиран потребителски интерфейс.

  1. Отворете Настройки, като щракнете върху иконата на зъбно колело в менюто " Старт(Start) ". (В по-стари версии на Windows вместо това отворете контролния панел .)(Control Panel)

  1. Превключете към раздела Bluetooth и устройства(Devices) в Настройки(Settings) , след което изберете опцията Принтери(Printers) и скенери(Scanners) . (Или в контролния панел(Control Panel) изберете опцията Преглед(View) на устройства и принтери под Хардуер(Hardware) и звук(Sound) .)

  1. Щракнете върху Добавяне(Click Add) на устройство, за да опитате автоматично да откриете принтера.

  1. След няколко секунди сканиране ще ви бъде представена опцията за ръчно добавяне . (Add)(Съответната опция на контролния панел(Control Panel) гласи Принтерът, който искам, не е в списъка.)

  1. Сега имате два начина да направите това. Можете да добавите принтера, като използвате неговия IP адрес или да създадете локален порт и ръчно да инсталирате правилните драйвери.

  1. Ако изберете опцията Добавяне(Add) на локален принтер или мрежов принтер с ръчни настройки, можете да създадете нов локален порт. Дайте му име и ръчно инсталирайте драйверите на принтера, което ви позволява да използвате мрежовия принтер през тази връзка.

  1. По-лесният вариант е да добавите принтер чрез IP адрес или име на хост. Просто трябва да посочите типа на принтера и да въведете неговия IP адрес.

Ръчното инсталиране на принтер е сложен процес, с много място за малки грешки, които така или иначе съсипват всичко. Ако го управлявате обаче, почти гарантирано е да работи без грешки 0x0000011B.

Корекция 5: Деактивирайте смекчаването на CVE-2021-1678

Целият проблем е причинен от скорошна актуализация на Windows,(Windows Update) адресираща уязвимост в сигурността, породена от мрежови принтери. Ако нищо друго не работи, можете да извършите редактиране на системния регистър, за да изключите тази нова функция.

Въпреки че редактирането е достатъчно просто, редактирането на системния регистър винаги носи известен риск от объркване на нещата, така че се прилагат обичайните предупреждения. Не се занимавайте със стойности на системния регистър извън това, което е описано в следващите стъпки, и създайте резервно копие на системния регистър(create a registry backup) , преди да продължите.

  1. Първо отворете редактора на системния регистър(Registry) , като го потърсите в менюто " Старт(Start) ".

  1. Въпреки плашещата си репутация, редакторът на системния регистър всъщност е доста лесен за използване. От лявата страна е структурата на папките, съдържаща всички записи в системния регистър, сортирани по съответните им категории, а отдясно ще видите самите ключове.

  1. Отидете(Navigate) до HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print , като щракнете през папките или просто копирате и поставите пътя в адресната лента.

  1. Щракнете с десния бутон(Right-click) върху празното място в десния панел и изберете New > DWORD (32-битова) стойност.

  1. Наименувайте го като RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Имайте предвид, че това е чувствително към малки и големи букви, така че копирайте и поставете името, вместо да го въвеждате сами.

  1. Ключовете в системния регистър(Registry) обикновено започват със стойност по подразбиране нула, но все пак е добра идея да проверите. Щракнете с десния бутон(Right-click) върху новата DWORD , която сте създали, и изберете Промяна(Modify) .

  1. Уверете(Make) се , че Base е зададено на Hexadecimal и стойността(Value) е 0.

  1. Рестартирайте компютъра си, за да приложите промените. Вашият мрежов принтер вече трябва да работи без никакви проблеми.

Кой е най-добрият начин за коригиране на грешката на (Fix)принтера(Printer Error) 0x0000011B в Windows ?

Единственото постоянно решение на грешката 0x0000011B е да инсталирате най-новата актуализация на Windows(Windows Update) , която коригира проблема. Засега можете да опитате да деинсталирате актуализацията или да деактивирате проблемната защитна функция от регистъра(the Registry) .

Други заобиколни решения включват ръчно инсталиране на принтера. Можете да направите това, като конфигурирате нов локален порт с драйверите на принтера или използвате IP адреса на мрежовия принтер, за да помогнете на компютъра да установи връзка.

Преди да опитате всички тези методи обаче, уверете се, че страдате от грешка 0x0000011B. Ако не можете да видите мрежовия принтер във File Explorer , може да използвате грешна работна група или просто да не сте свързани правилно.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts