Планирате да продадете своя iPhone, да го подарите или да го замените за нов модел? Първо^(First) , трябва да изтриете iPhone, за да улесните превключването към ново устройство^{(easy to switch to a new device)} . По същия начин^(Likewise) изключете вашия Apple акаунт от iPhone, така че новият потребител да може да активира устройството без проблеми. Този урок ще ви покаже как да изтриете правилно вашия iPhone, преди да го продадете или подарите.

Преди да изтриете своя iPhone

Ето три основни неща, които трябва да направите, преди да изтриете стария си iPhone.

1. Премахнете сдвояването на вашия Apple Watch

Ако имате Apple Watch , раздвоете часовника, преди да нулирате вашия iPhone или часовника^{(resetting your iPhone or the watch)} . Това ще деактивира Activation Lock , отключвайки Apple Watch за използване на друг iPhone.

1. Стартирайте приложението Watch на вашия iPhone и докоснете Всички часовници^{(All Watches)} в горния десен ъгъл на раздела „Моят часовник“.
2. Докоснете иконата за информация^{(info icon)} до вашия Apple Watch.

1. Докоснете Unpair Apple Watch и изберете Unpair [Name] Apple Watch в подканата.
2. Въведете вашата парола за Apple ID^{(Apple ID password)} и докоснете Unpair в горния десен ъгъл.

Това ще прекрати връзката на часовника с вашия акаунт, ще деактивира Activation Lock и ще премахне Find My Watch .

2. Дерегистрирайте iMessage и FaceTime

Ако преминавате към устройство, което не е на Apple, деактивирайте iMessage, преди да изтриете стария си iPhone. В противен случай^(Otherwise) вашият нов ( Android ) телефон може да не получава SMS/MMS , изпратени чрез приложението Messages на устройства с iOS.

Преди да продължите, уверете се, че SIM картата, свързана с вашия iMessage телефонен номер, е във вашия iPhone. След това^(Afterward) свържете своя iPhone към клетъчна мрежа, отидете на Настройки^(Settings) > Съобщения^(Messages) и изключете iMessage .

Върнете се в менюто Настройки^(Settings) , изберете FaceTime и изключете FaceTime .

Ако вече нямате достъп до вашия iPhone, можете да деактивирате iMessage и FaceTime онлайн.

Посетете този портал на Apple за самостоятелно решаване^{(Apple’s Self-Solve portal)} на вашия мобилен или компютърен уеб браузър. Изберете кода на вашата държава и въведете телефонния номер на iMessage/FaceTime, който искате да отмените, в диалоговия прозорец. Изберете Изпращане на код^{(Send Code)} , за да продължите.

Въведете 6-цифрения код за потвърждение, изпратен на телефонния номер чрез SMS , и изберете Изпращане^(Submit) . Ако предоставената информация се провери, Apple ще деактивира дистанционно телефона ви от услугата iMessage.

3. Изключете Find My iPhone и Activation Lock

Деактивирането на заключването на активирането^{(Activation Lock)} е най-важното нещо, което трябва да направите, преди да изтриете вашия iPhone за замяна. Това прекъсва връзката на iPhone с вашия Apple ID , така че всеки, който го купи, да може да използва устройството без проблем.

Отворете приложението Настройки^(Settings) , докоснете вашето Apple ID име, изберете Find My и изключете Find My . След това въведете вашата парола за Apple ID и докоснете Изключване^{(Turn Off)} .

1. Възстановете фабричните настройки^(Reset) на iPhone от настройките на iOS

Ако ръчно възстановите фабричните настройки на вашия iPhone, можете да пропуснете определени дейности. Инструментът за възстановяване на фабричните настройки на iOS 15 ви води през целия процес, така че да не пропуснете нищо. Инструментът ще деактивира Activation Lock , ще прекъсне връзката с вашия Apple ID акаунт и ще архивира вашите данни, преди да нулира вашия iPhone.

Ако вашият iPhone работи с iOS 15 или по-нова, ето как сигурно да извършите възстановяване на фабричните настройки:

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) , докоснете Общи^(General) и изберете Прехвърляне или Нулиране на iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} .
2. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки^{(Erase All Content and Settings)} .

Инструментът ще покаже обобщение на приложенията, личните данни, акаунтите и услугите, които ще премахне от вашия iPhone.

1. Докоснете Продължи^(Continue) и въведете паролата на вашия iPhone, за да продължите.
2. Свържете вашия iPhone към Wi-Fi мрежа и изчакайте инструментът да създаде iCloud резервно копие. В противен случай докоснете Skip Backup , за да изтриете данните на вашия iPhone, без да ги качвате в iCloud.
3. Въведете вашата парола за Apple ID, докоснете Изключване^{(Turn Off)} и следвайте подканата на следващата страница.

Възстановяване на фабричните настройки за телефони iPhone без iOS 15

За да нулирате iPhone с iOS 14 или по-стара версия, отидете на Настройки^(Settings) > Общи^(General) > Нулиране^(Reset) . Въведете паролата на вашия iPhone, вашата парола за Apple ID и докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки^{(Erase All Content and Settings)} .

2. Изтрийте вашия iPhone от компютър^(Computer)

Ако не можете да възстановите фабричните настройки на своя iPhone директно от приложението Настройки^(Settings) , вместо това използвайте компютър с Mac или Windows . Компютърът Mac трябва да работи поне с macOS Catalina 10.15 . Ако използвате устройство с Windows , уверете се, че има най-новата версия на iTunes.

Фабрично нулиране^(Reset) на iPhone на Mac компютър^{(Mac Computer)}

1. Включете своя iPhone в лаптоп или настолен Mac с USB кабел. Отключете вашия iPhone и – ако бъдете подканени – дайте на компютъра достъп до вашите данни и настройки.
2. Отворете Finder и изберете своя iPhone от страничната лента.

Архивирайте вашите приложения и лични данни на вашия компютър^{(Back up your apps and personal data to your computer)} , за да можете да ги възстановите на новия си iPhone. Продължете към следващата стъпка, за да създадете резервно копие на вашия стар iPhone. Преминете^(Jump) към стъпка #6, ако не искате да архивирате iPhone.

1. Отидете в раздела Общи^(General) , изберете Архивиране на всички данни на вашия iPhone^{(Back up all of the data on your iPhone,)} и изберете Архивиране сега^{(Back Up Now)} .

1. Изберете^(Select) дали искате или не искате да шифровате резервното копие с парола за сигурност.

Ако изберете да шифровате резервното копие, въведете парола на следващата страница и изберете Задаване на парола^{(Set Password)} .

1. Въведете паролата на вашия iPhone (на вашия iPhone), за да започнете архивирането.
2. Превъртете до секцията „Софтуер“, когато архивирането приключи, и изберете Възстановяване на iPhone^{(Restore iPhone)} .

1. Изберете Back Up , за да създадете копие на настройките на вашия iPhone на компютъра. Изберете Без^{(Don’t Back Up)} архивиране, за да продължите, без да архивирате вашите настройки.

Фабрично нулиране на iPhone в Windows

1. Свържете iPhone към вашия компютър с Windows , отворете iTunes и изберете иконата на iPhone в горния ляв ъгъл.

1. Ако искате да архивирате вашия iPhone, преди да го изтриете, изберете Резюме^(Summary) в страничната лента и изберете Архивиране сега^{(Back Up Now)} .

1. Изберете Възстановяване на iPhone^{(Restore iPhone)} , за да върнете вашия iPhone към фабричните настройки.

1. По желание изберете дали искате или не да създадете резервно копие в iTunes на настройките на вашия iPhone, преди да възстановите iPhone.

3. Изтрийте iPhone чрез режим на възстановяване

Ако не можете да си спомните паролата на вашия iPhone, влезте в Recovery Mode , след което изтрийте устройството от Mac или Windows компютър. Режимът за възстановяване^{(Recovery Mode)} също е чудесен начин за изтриване на iPhone, който не се зарежда правилно.

Включете своя iPhone в компютъра си, отворете Finder или iTunes и следвайте стъпките по-долу, за да влезете в режим на възстановяване^{(Recovery Mode)} :

• Модели iPhone 8, iPhone SE (2-ро поколение) и други iPhone с Face ID:^{(iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID:)} Натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука^{(Volume Up)} . След това натиснете и отпуснете бутона за намаляване на звука^{(Volume Down)} . Накрая натиснете и задръжте страничния бутон^{(Side button)} , докато телефонът ви се зареди в режим на възстановяване.

• Модели iPhone 7 и iPod touch (7-мо поколение):^{(iPhone 7 models and iPod touch (7th generation):)} Натиснете и задръжте страничния^(Side) (или горния^(Top) ) бутон и бутона^{(Volume Down)} за намаляване на звука, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
• По-стари iPhone и iPod touch:^{(Older iPhones and iPod touch:)} Натиснете и задръжте бутона Начало^(Home) и страничния^(Side) (или горния^(Top) ) бутон, докато устройството ви стартира екрана на режима за възстановяване.

Когато вашето устройство се стартира за възстановяване, Finder или iTunes трябва да покажат изскачащ прозорец, че има проблем с вашия iPhone. Изберете Възстановяване^(Restore) , за да продължите.

Ако вашият компютър има интернет връзка, Finder или iTunes ще инсталира най-новата версия на iOS на вашия iPhone след фабричното нулиране. Изберете Възстановяване и актуализиране^{(Restore and Update)} , за да продължите.

Готови за продажба

Не препоръчваме дистанционно изтриване на iPhone^{(remotely erasing an iPhone)} , който искате да замените. Apple ще изтрие iPhone, но ще запази активирането на Activation Lock , защото предполага, че вашето устройство е изгубено или откраднато. Винаги^(Always) нулирайте фабричните настройки на вашия iPhone от менюто с настройки или използвайте компютър. След това използвайте услугата Find My , за да потвърдите състоянието на заключване на активирането^{(Activation Lock)} на iPhone .

Ако Activation Lock остане активен след фабрично нулиране на вашия iPhone, свържете се с поддръжката на Apple за ^{(Apple Support)}заявка^{(Activation Lock support request)} за поддръжка на Activation Lock .

3 Ways to Erase Your Old iPhone Before Trading It In

Planning to sell your iPhone, give it away, or trade it іn for а new model? First, you should erase the iPhone to mаke it easy to switch to a new device. Likewise, disconnect your Apple account from the iPhone so that the new user can activate the device without issues. This tutorial will show you how to erase your iPhone correctly before selling or giving it away.

Before You Erase Your iPhone

Here are three essential things you should do before erasing your old iPhone.

1. Unpair Your Apple Watch

If you have an Apple Watch, unpair the watch before resetting your iPhone or the watch. That will disable Activation Lock, unlocking the Apple Watch for use on a different iPhone.

1. Launch the Watch app on your iPhone and tap All Watches in the top-right corner of the ”My Watch” tab.
2. Tap the info icon next to your Apple Watch.

1. Tap Unpair Apple Watch and select Unpair [Name] Apple Watch on the prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair in the top-right corner.

That will unlink the watch from your account, disable Activation Lock, and remove Find My Watch.

2. Deregister iMessage and FaceTime

If you’re switching to a non-Apple device, deactivate iMessage before erasing your old iPhone. Otherwise, your new (Android) phone may not receive SMS/MMS sent via the Messages app on iOS devices.

Before proceeding, ensure the SIM card associated with your iMessage phone number is in your iPhone. Afterward, connect your iPhone to a cellular network, go to Settings > Messages, and toggle off iMessage.

Return to the Settings menu, select FaceTime, and toggle off FaceTime.

If you no longer have access to your iPhone, you can deactivate iMessage and FaceTime online.

Visit this Apple’s Self-Solve portal on your mobile or PC web browser. Select your country code and enter the iMessage/FaceTime phone number you want to deregister in the dialog box. Select Send Code to proceed.

Enter the 6-digit confirmation code sent to the phone number via SMS and select Submit. If the information provided checks out, Apple would remotely deactivate your phone from the iMessage service.

3. Turn Off Find My iPhone and Activation Lock

Disabling Activation Lock is the most important thing you need to do before erasing your iPhone for trade-in. That disconnects the iPhone from your Apple ID so that whoever buys it can use the device without any issue.

Open the Settings app, tap your Apple ID name, select Find My, and turn off Find My. Next, enter your Apple ID password and tap Turn Off.

1. Factory Reset iPhone from iOS Settings

If you manually factory reset your iPhone, you may omit certain activities. The iOS 15 factory reset tool guides you through the entire process so you don’t miss anything. The tool will disable Activation Lock, disconnect your Apple ID account, and back up your data before resetting your iPhone.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, here’s how to securely perform a factory reset:

1. Open the Settings app, tap General, and select Transfer or Reset iPhone.
2. Tap Erase All Content and Settings.

The tool will display a summary of apps, personal data, accounts, and services that it will remove from your iPhone.

1. Tap Continue and enter your iPhone’s passcode to proceed.
2. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and wait for the tool to create an iCloud backup. Otherwise, tap Skip Backup to erase your iPhone data without uploading it to iCloud.
3. Enter your Apple ID password, tap Turn Off, and follow the prompt on the next page.

Factory Reset Non-iOS 15 iPhones

To reset an iPhone running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset. Enter your iPhone’s passcode, your Apple ID password, and tap Erase All Content and Settings.

2. Erase Your iPhone from a Computer

If you can’t factory reset your iPhone directly from the Settings app, use a Mac or Windows computer instead. The Mac computer must be running at least macOS Catalina 10.15. If you’re using a Windows device, ensure it has the latest version of iTunes.

Factory Reset iPhone on a Mac Computer

1. Plug your iPhone into a Mac notebook or desktop with a USB cable. Unlock your iPhone and—if prompted—grant the computer access to your data and settings.
2. Open Finder and select your iPhone on the sidebar.

Back up your apps and personal data to your computer so that you can restore them to your new iPhone. Proceed to the next step to create a backup of your old iPhone. Jump to step #6 if you don’t want to back up the iPhone.

1. Head to the General tab, select Back up all of the data on your iPhone, and select Back Up Now.

1. Select whether or not you want to encrypt the backup with a security password.

If you choose to encrypt the backup, enter a password on the next page and select Set Password.

1. Enter your iPhone’s passcode (on your iPhone) to start the backup.
2. Scroll to the “Software” section when the backup is complete and select Restore iPhone.

1. Select Back Up to create a copy of your iPhone’s settings on the computer. Select Don’t Back Up to proceed without backing up your settings.

Factory Reset iPhone in Windows

1. Connect the iPhone to your Windows PC, open iTunes, and select the iPhone icon in the top-left corner.

1. If you want to backup your iPhone before erasing it, select Summary on the sidebar, and select Back Up Now.

1. Select Restore iPhone to reset your iPhone to factory settings.

1. Optionally, choose whether or not you want to create an iTunes backup of your iPhone’s settings before restoring the iPhone.

3. Erase iPhone via Recovery Mode

If you can’t remember your iPhone’s passcode, enter Recovery Mode, then erase the device from a Mac or Windows computer. Recovery Mode is also a nifty route to erase an iPhone that won’t boot correctly.

Plug your iPhone into your computer, open Finder or iTunes, and follow the steps below to enter Recovery Mode:

• iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID: Press and release the Volume Up. Afterward, press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button until your phone boots into recovery mode.

• iPhone 7 models and iPod touch (7th generation): Press and hold the Side (or Top) button and Volume Down button until the recovery mode screen appears.
• Older iPhones and iPod touch: Press and hold the Home button and Side (or Top) button until your device boots the recovery mode screen.

When your device boots into recovery, Finder or iTunes should display a pop-up that there’s a problem with your iPhone. Select Restore to proceed.

If your computer has an internet connection, Finder or iTunes will install the latest version of iOS on your iPhone after the factory reset. Select Restore and Update to proceed.

Ready to Be Sold

We don’t recommend remotely erasing an iPhone that you want to trade-in. Apple will erase the iPhone but keep Activation Lock enabled because it assumes your device is lost or stolen. Always factory reset your iPhone from its settings menu or use a computer. After that, use the Find My service to confirm the iPhone’s Activation Lock status.

If Activation Lock remains active after factory resetting your iPhone, contact Apple Support for an Activation Lock support request.

Related posts

• iPhone продължава да се рестартира? 10 начина за поправяне

• iPhone не получава текстови съобщения? 8 начина за поправяне

• Не можете да намерите своя принтер AirPrint на iPhone? 11 начина за поправяне

• Топ 8 начина да коригирате горещата точка на iPhone, която не работи на Mac

• Получаване на „Този ​​аксесоар може да не се поддържа“ на iPhone? 7 начина за поправяне

• Клетъчните данни на iPhone не работят? 11 начина за поправяне

• Как да изтриете спам от календара на вашия iPhone

• Топ 7 начина за деактивиране на разговори на iPhone

• Как да поправите грешката „iMessage чака за активиране“ на iPhone

• Актуализациите на iPhone останаха? 13 начина да го поправите

• Включете Cloud Backup за приложението Microsoft Authenticator на Android и iPhone

• Как да възстановите контактите на iPhone чрез iCloud на компютър с Windows 10

• 6 най-добри фото скенери за запазване на старите ви снимки

• Как да използвате приложението Microsoft Family Safety на вашия телефон

• Поправете грешка в iTunes 0xE8000003 на Windows 10, докато свързвате iPhone

• Календарът на iPhone не се синхронизира? 11 начина за поправяне

• Как да поправите „iTunes не можа да се свърже с този iPhone. Стойността липсва“ Грешка

• Икона на постоянно въртящо се колело в лентата с менюта на iPhone? 13 начина за поправяне

• Защо моят iPhone е толкова бавен? 9 начина да го ускорите

• Свържете iPhone към компютър с Windows 10 с помощта на отдалечен работен плот на Microsoft