Продължавате ли да получавате грешка 0x80131500, докато се опитвате да отворите Microsoft Store в Windows 11 или 10? Ще ви покажем всички възможни начини да поправите това.

Кодът за грешка 0x80131500 на Microsoft Store може да се появи по няколко причини. ^{(Microsoft Store)}Например, може да имате работа с бъгава инсталация на Microsoft Store , конфликтни мрежови настройки или повреден потребителски профил.

Прегледайте корекциите по-долу, за да коригирате кода за грешка на Microsoft Store 0x80131500 в Windows 11 и 10.

1. Активирайте услугата Background Intelligent Transfer Service

Родните приложения на Windows използват фонова услуга, наречена Background Intelligent Transfer Service (или BITS ), за да обработват качвания и изтегляния. Ако BITS се срине или не успее да се стартира автоматично при стартиране, това може да задейства грешката на Windows Store 0x80131500. Проверете неговите свойства и изпълнете следните действия, ако е необходимо.

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , за да отворите полето Run . След това въведете services.msc и натиснете Enter .

2. Намерете и щракнете двукратно върху Background Intelligent Transfer Service .

3. Задайте^{(Set Startup)} Тип стартиране на Автоматично^(Automatic) и състояние на услугата на ^(Service)Изпълнение^(Running) (изберете Старт^(Start) ). Запазете промените си и рестартирайте Windows .

2. Временно деактивирайте вашата антивирусна програма

Ако използвате антивирусна помощна програма на трета страна, деактивирайте я за кратко и проверете дали това кара грешката 0x80131500 на Microsoft Store да изчезне. ^{(Microsoft Store)}Ако това помогне, добавете файла WinStore.App.exe на следното място в списъка с изключения на програмата:

Локален диск^(Disk) (C:) > Програмни файлове > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[номер на компилация на Windows]_8wekyb3d8bbwe

3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store^{(Windows Store Apps)} в Windows 11 или 10 помага за разрешаването на основните проблеми, които пречат на работата на Microsoft Store . За да стигнете до него:

1. Отворете менюто " Старт^(Start) " и изберете Настройки^(Settings) .

2. Изберете категорията Система.

3. Изберете Отстраняване на неизправности.

4. Изберете Други инструменти за отстраняване на неизправности (или Допълнителни^(Additional) инструменти за отстраняване на неизправности, ако използвате Windows 10).

5. Намерете инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на магазина на Windows^{(Windows Store Apps)} и изберете Run/Run на инструмента за отстраняване на неизправности.

4. Поправете приложението Microsoft Store

Следната корекция включва поправка на Microsoft Store . Не се притеснявайте – става бързо и лесно.

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт^(Start) и изберете Приложения^(Apps) и функции^(Features) .

2. Изберете Microsoft Store > Advanced опции.

3. Изберете Прекратяване > Поправяне.

5. Нулирайте Windows Store

Ако поправката на приложението не помогне, опитайте да нулирате Windows Store . Това изчиства кеша на магазина^(Store) и връща приложението към фабричните настройки по подразбиране.

За да направите това, повторете стъпките по-горе, но изберете Terminate > Reset в стъпка 3. Като алтернатива въведете WSReset.exe в менюто Старт^(Start) и натиснете Enter .

6. Променете DNS сървърите на вашата мрежа^{(DNS Servers)}

Променете DNS (система за имена на домейни) сървъри^{(DNS (Domain Name System) servers)} за вашата Wi-Fi или Ethernet връзка на Google DNS . Това подобрява шансовете на Microsoft Store за локализиране и комуникация с правилните сървъри. Може да искате да изчистите DNS кеша в Windows^{(clear the DNS cache in Windows)} , преди да започнете.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и изберете категорията Мрежа^(Network) и интернет^(Internet) .

2. Изберете Свойства^(Properties) до вашата безжична или Ethernet мрежова връзка.

3. Изберете Редактиране^{(Select Edit)} до присвояване на DNS сървър.^(DNS)

4. Изберете Редактиране^{(Select Edit)} на мрежовите DNS настройки на ръчно и включете превключвателя до IPv4 ( Интернет протокол^{(Internet Protocol)} версия 4). След това попълнете празните полета по следния начин и запазете промените си:

Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8

Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4

7. Деактивирайте прокси^(Proxy) настройките на вашия компютър

Ако грешката 0x80131500 на Microsoft Store продължава, спрете компютъра си да търси или да се свързва с прокси сървъри^{(looking for or connecting to any proxy servers)} и опитайте да отворите приложението отново.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и изберете Мрежа^(Network) и интернет > Прокси^(Proxy) .

2. Деактивирайте превключвателя до Автоматично^{(Automatically)} откриване на настройките и проверете отново. Освен това задайте опцията Използване^(Use) на скрипт за настройка и Използване^(Use) на прокси сървър на Изкл^(Off) ., ако са активни.

8. Актуализирайте Windows до най- новата^(Latest) версия

Свързани със системата грешки могат да играят фактор зад грешката 0x80131500 на Microsoft Store. Най-добрият начин да изключите това е да актуализирате Windows до най-новата му версия.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и изберете Windows Update .

2. Изберете Проверка^{(Select Check)} за актуализации и инсталиране на всички чакащи актуализации на операционната система.

9. Конфигурирайте вашите интернет опции

Чатът във форума на Microsoft показва настройката на вашата мрежа да използва само криптографските протоколи TLS 1.2 и TLS 1.3 като друга вероятна корекция за грешката ^{(TLS 1.3)}0x80131500 на Microsoft Store^{(Microsoft Store 0x80131500)} . Ето как да направите това:

1. Въведете Internet Options в менюто Start или Windows Search и натиснете Enter .

2. Превключете към раздела Разширени^(Advanced) и изчистете квадратчетата Използване на SSL 3.0^{(Use SSL 3.0)} , Използване на TLS 1.0^{(Use TLS 1.0)} и Използване на TLS 1.1 . ^{(Use TLS 1.1)}След това активирайте Използване на TLS 1.2^{(Use TLS 1.2)} и Използване на TLS 1.3^{(Use TLS 1.3)} , запазете промените си и рестартирайте компютъра.

10. Проверете часа^(Time) , датата^(Date) и региона^(Region)

Неправилен час, дата или регион на вашия компютър може да създаде разриви в комуникацията между приложенията и сървърите. Проверете отново съответните настройки и направете корекции, ако е необходимо.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и изберете Час^(Time) и език.

2. Изберете Дата и час.

3. Задайте ръчно правилния час и часова зона или синхронизирайте часовника с интернет часови сървър.

4. Върнете^(Head) се към предишния екран. След това изберете Език^(Language) и регион, за да разкриете регионалните настройки на Windows.

5. Отворете падащото меню до Държава^(Country) или регион и изберете правилния регион.

Забележка: Ако използвате виртуална частна мрежа (VPN)^{(virtual private network (VPN))} , деактивирайте я, за да сте сигурни, че Microsoft Store се свързва със сървъри от правилния регион.

11. Регистрирайте Microsoft Store с Windows

Използвайте конзола на Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} с повишени права , за да пререгистрирате Microsoft Store с Windows .

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт^(Start) и изберете Терминал на Windows^{(Windows Terminal)} ( Администратор^(Admin) ).

2. Изберете Да в изскачащия прозорец Контрол на потребителските акаунти .^{(User Account Control)}

2. Изпълнете следната команда:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

12. Деинсталирайте и инсталирайте отново Microsoft Store

Ако повторното регистриране на Microsoft Store не поправи грешката 0x80131500, опитайте да го инсталирате отново. Отново^(Again) отворете конзола на Windows PowerShell с повишени права. След това изпълнете следните команди една след друга:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml“}

13. Извършете SFC и DISM сканиране

Стартирайте инструментите за проверка на системни файлове и командния ред DISM, за^{(System File Checker and DISM command-line tools)} да поправите възможно повреждане на файлове в Windows .

1. Отворете Windows PowerShell конзола с повишени права. Или стартирайте командния ред^{(Command Prompt)} с администраторски привилегии (отворете менюто " Старт^(Start) ", въведете cmd и натиснете Enter ). След това стартирайте проверката на системните файлове^{(System File Checker)} :

sfc /сканиране

2. Продължете с инструмента DISM ( Обслужване^{(Deployment Image Servicing)} и управление^(Management) на изображения за разполагане ):

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Нулирайте мрежовите настройки^{(Network Settings)} в Windows

Продължете, като resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings . След това трябва ръчно да се свържете отново с всички Wi-Fi мрежи.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и изберете Мрежа^(Network) и интернет > Разширени^(Advanced) мрежови настройки.

2. Изберете Нулиране на мрежата.

3. Изберете Нулиране сега.

15. Създайте нов Windows потребителски профил^{(New Windows User Profile)}

Ако сте стигнали дотук, грешката на Microsoft Store 0x80131500 може да се дължи на повреден потребителски профил на Windows . Потвърдете^(Confirm) , като създадете нов потребителски акаунт.

1. Отворете приложението Настройки^(Settings) и изберете Акаунти.

2. Изберете Семейство и други потребители.

3. Изберете Добавяне^(Add) на акаунт под Други потребители.

4. Изберете Нямам информация за влизане на този човек > Add на потребител без акаунт в Microsoft .

5. Дайте име на новия Windows профил и изберете Напред^(Next) .

6. Отворете менюто " Старт^(Start) " и превключете към новия потребителски акаунт.

Ако Microsoft Store се отвори, мигрирайте данните си към новия акаунт^{(migrate your data to the new account)} и изтрийте стария си профил^{(delete your old profile)} .

Грешка в Microsoft Store 0x80131500 ^{(Microsoft Store Error 0x80131500)} Коригирана^(Fixed)

Загадъчният характер на грешката в Microsoft Store 0x80131500 затруднява определянето на точната причина. Ако никоя от корекциите по-горе не помогне, следващата логична стъпка е да нулирате Windows до фабричните настройки по подразбиране^{(reset Windows to factory defaults)} . Не забравяйте да архивирате личните си данни,^{(back up your personal data)} преди да направите това.

15 Ways to Fix Microsoft Store Error 0x80131500

Do you kеep running into an 0x80131500 error while attempting to open the Microsoft Store in Windows 11 or 10? We’ll show you all the pоssіble ways to fix that.

The Microsoft Store’s 0x80131500 error code can show up for several reasons. For example, you might be dealing with a buggy Microsoft Store installation, conflicting network settings, or user profile corruption.

Work through the fixes below to fix the Microsoft Store error code 0x80131500 in Windows 11 and 10.

1. Enable the Background Intelligent Transfer Service

Native Windows apps use a background service called Background Intelligent Transfer Service (or BITS) to handle uploads and downloads. If BITS crashes or fails to run automatically at startup, it may trigger the Windows Store error 0x80131500. Check its properties and perform the following actions if needed.

1. Press Windows Key + R to open the Run box. Then, type services.msc and press Enter.

2. Locate and double-click the Background Intelligent Transfer Service.

3. Set Startup type to Automatic and Service status to Running (select Start). Save your changes and reboot Windows.

2. Temporarily Disable Your Antivirus Program

If you use a third-party antivirus utility, briefly disable it and check if that makes the Microsoft Store error 0x80131500 disappear. If that helps, add the WinStore.App.exe file under the following location into the program’s exceptions list:

Local Disk (C:) > Program Files > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows Build Number]_8wekyb3d8bbwe

3. Run the Windows Store Apps Troubleshooter

Running the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 11 or 10 helps resolve underlying issues preventing the Microsoft Store from working. To get to it:

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select the System category.

3. Select Troubleshoot.

4. Select Other troubleshooters (or Additional troubleshooters if you use Windows 10).

5. Locate the Windows Store Apps troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

4. Repair the Microsoft Store App

The following fix involves repairing the Microsoft Store. Don’t worry—it’s quick and straightforward.

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

2. Select Microsoft Store > Advanced options.

3. Select Terminate > Repair.

5. Reset the Windows Store

If repairing the app doesn’t help, try resetting the Windows Store. That clears the Store cache and reverts the app to factory defaults.

To do that, repeat the steps above but select Terminate > Reset in step 3. Alternatively, type WSReset.exe into the Start menu and press Enter.

6. Change Your Network’s DNS Servers

Change the DNS (Domain Name System) servers for your Wi-Fi or Ethernet connection to Google DNS. That improves the Microsoft Store’s chances of locating and communicating with the correct servers. You might want to clear the DNS cache in Windows before you begin.

1. Open the Settings app and select the Network & Internet category.

2. Select Properties next to your wireless or Ethernet network connection.

3. Select Edit next to DNS server assignment.

4. Select Edit network DNS settings to manual and turn on the switch next to IPv4 (Internet Protocol version 4). Then, fill the empty fields as follows and save your changes:

Preferred DNS Server: 8.8.8.8

Alternate DNS Server: 8.8.4.4

7. Disable Your Computer’s Proxy Settings

If the Microsoft Store’s 0x80131500 error persists, stop your computer from looking for or connecting to any proxy servers and try opening the app again.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Proxy.

2. Disable the switch next to Automatically detect settings and check again. Also, set the Use setup script and Use a proxy server option to Off if active.

8. Update Windows to the Latest Version

System-related bugs can play a factor behind the Microsoft Store’s 0x80131500 error. The best way to rule that out is to update Windows to its latest version.

1. Open the Settings app and select Windows Update.

2. Select Check for updates and install all pending operating system updates.

9. Configure Your Internet Options

Microsoft’s forum chatter indicates setting your network to use only the TLS 1.2 and TLS 1.3 cryptographic protocols as another likely fix for the Microsoft Store 0x80131500 error. Here’s how to do that:

1. Type Internet Options into the Start menu or Windows Search and press Enter.

2. Switch to the Advanced tab and clear the Use SSL 3.0, Use TLS 1.0, and Use TLS 1.1 boxes. Then, enable Use TLS 1.2 and Use TLS 1.3, save your changes, and reboot your computer.

10. Check the Time, Date, and Region

An incorrect time, date, or region on your computer can create communication rifts between apps and servers. Double-check the relevant settings and make adjustments if needed.

1. Open the Settings app and select Time & language.

2. Select Date & time.

3. Manually set the correct time and time zone or sync the clock with an internet time server.

4. Head back to the previous screen. Then, select Language & region to reveal Windows’ region settings.

5. Open the drop-down menu next to Country or region and pick the correct region.

Note: If you use a virtual private network (VPN), disable it to ensure that the Microsoft Store connects to servers from the correct region.

11. Re-register the Microsoft Store With Windows

Use an elevated Windows PowerShell console to re-register the Microsoft Store with Windows.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin).

2. Select Yes on the User Account Control pop-up.

2. Execute the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

12. Uninstall and Reinstall the Microsoft Store

If re-registering the Microsoft Store doesn’t fix the 0x80131500 error, try reinstalling it. Again, open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the following commands one after the other:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}

13. Perform an SFC and DISM Scan

Run the System File Checker and DISM command-line tools to fix possible file corruption in Windows.

1. Open an elevated Windows PowerShell console. Or, launch the Command Prompt with administrative privileges (open the Start menu, type cmd, and press Enter). Then, run the System File Checker:

sfc /scannow

2. Follow up with the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Reset the Network Settings in Windows

Continue by resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings. You must manually reconnect to any Wi-Fi networks after that.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Advanced network settings.

2. Select Network reset.

3. Select Reset now.

15. Create a New Windows User Profile

If you made it all the way here, the Microsoft Store error 0x80131500 could be due to a corrupt Windows user profile. Confirm by creating a new user account.

1. Open the Settings app and select Accounts.

2. Select Family & other users.

3. Select Add account under Other users.

4. Select I don’t have this person’s sign-in information > Add a user without a Microsoft account.

5. Name the new Windows profile and select Next.

6. Open the Start menu and switch to the new user account.

If the Microsoft Store opens, migrate your data to the new account and delete your old profile.

Microsoft Store Error 0x80131500 Fixed

The Microsoft Store error 0x80131500’s cryptic nature makes it difficult to pinpoint the exact reason. If none of the fixes above help, the next logical step is to reset Windows to factory defaults. Make sure to back up your personal data before you do that.

Related posts

• 9 начина за коригиране на грешката на Gboard спря да работи на iPhone и Android

• 7 най-добри начина за коригиране на кода за грешка в Netflix UI-113

• Бавно изтегляне на Microsoft Store? 9 начина за поправяне

• 8 начина да поправите "Ау, щракнете!" Грешка при срив на страницата в Chrome

• 7 най-добри начина за коригиране на код за грешка на Netflix: M7053-1803

• Как да коригирам код за грешка на Windows 0x80070005

• Поправете грешка „Файлът е твърде голям за целевата файлова система“.

• 10 начина за коригиране на „Неизвестно USB устройство (неуспешна заявка за дескриптор на устройство)“

• Как да поправите грешка в сертификата за сигурност на Android

• 10 най-добри начина за коригиране на грешка в Windows Update 0x80070643

• Как да коригирате грешката „Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира“.

• Как да коригираме грешката „Не можахме да завършим актуализациите“ в Windows

• 7 начина за коригиране на грешка „Драйверът е недостъпен“ на принтерите на HP на компютър с Windows

• Как да коригирате грешката при изчакване на това съобщение в WhatsApp

• 9 начина за коригиране на ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome

• Как да коригирате грешката „Няма маршрут“ на Discord

• Как да поправите Microsoft Excel, когато не отговаря

• Как да поправите Dev Error 6068, 6036, 6065, 6178 и други в Modern Warfare

• 7 най-добри начина за коригиране на video_dxgkrnl_fatal_error в Windows

• Как да коригирате Microsoft Edge, който не отговаря