Опитахте^(Did) ли да се свържете с мобилната си мрежа, но SIM картата^{(SIM card)} ви не работи? Или сте получили конкретна грешка на вашия iPhone, която казва „ Няма инсталирана SIM карта^{(No SIM Card Installed)} ?“ Устройство без работеща SIM карта е почти безполезно.

В тази статия ще разгледаме най-често срещаните проблеми, които пречат на вашата SIM карта да работи правилно. Ще ви научим на всички стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да предприемете, за да накарате SIM картата да работи на вашия iPhone или телефон   с Android .^(Android)

Основно отстраняване на неизправности

SIM картата е парче пластмаса, което получавате от вашия доставчик на услуги за мобилна мрежа, като T -Mobile^(T-Mobile) . Без него вашият мобилен телефон не може да извършва никакви повиквания или да изпраща и получава данни. Така че, ако имате някой от тези проблеми, трябва да гледате на вашата SIM карта като на вероятния виновник. Ето първите стъпки, които можете да предприемете, независимо дали имате устройство с iOS или Android :

1. Извадете SIM картата и я поставете отново^{(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)}

SIM картата може да не е на място и не успява да осъществи контакт с вътрешните конектори на телефона. Това често се случва, след като изпуснете устройството си или го блъснете в нещо твърдо.

Извадете SIM картата^(SIM) и я поставете обратно в слота. В зависимост от вашето устройство може да се наложи да използвате кламер, за да го извадите.

2. Почистете SIM картата и тавата за SIM карта^{(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)}

Трябва също да проверите дали има прах или мръсотия вътре в слота за SIM карта, защото това може да попречи на връзката. Използвайте кутия със сгъстен въздух, за да духате в отвора и да изчистите всички остатъци. Можете също да използвате чисто парче микрофибърна^(microfiber) кърпа, за да избършете контактите на SIM картата. 

Не забравяйте да почиствате устройствата си^{(clean your devices)} редовно, за да предотвратите повреда на хардуера от прах.

3. Рестартирайте вашето устройство^{(3. Reboot Your Device)}

Ако мобилният ви телефон не разпознава SIM картата по някаква причина, рестартирането може да изчисти проблема. Много процеси се изпълняват във фонов режим, независимо дали е iPhone или Samsung Galaxy . С течение на времето те могат да започнат да се намесват един в друг или да натоварват твърде много хардуера.

4. Актуализирайте вашето устройство^{(4. Update Your Device)}

Ако версията ви за iOS или Android е остаряла, може да срещнете грешки, свързани със SIM картата. ^(SIM)Свържете устройството си към Wi-Fi мрежа и проверете дали е налична системна актуализация. 

На всяко устройство трябва да видите известие или изскачащ прозорец, ако предстоят важни актуализации. Кликнете^(Click) върху него и следвайте инструкциите на екрана. Просто^(Just) се уверете, че вашият телефон има достатъчно батерия, защото актуализациите на системата може да отнеме известно време.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Различни проблеми, които са почти невъзможни за откриване, могат да попречат на телефона ви да се свърже с безжичната мрежа на вашия оператор. Включването и след това изключване на самолетния режим^{(Airplane Mode)} може да разреши тези проблеми.

На iOS:^{(On iOS:)}

1. Плъзнете надолу от горния ляв ъгъл на дисплея на вашия iPhone, за да изведете менюто и щракнете върху иконата за самолетен режим^{(Airplane Mode)} . Това ще активира самолетен режим^{(Airplane Mode)} .

2. Изчакайте няколко секунди, докато устройството конфигурира новата настройка и след това натиснете отново Самолетен режим^{(Airplane Mode)} , за да го изключите.

На Android:^{(On Android:)}

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана и превъртете през менюто, докато намерите иконата на самолет. Щракнете^(Click) върху Полетен режим^{(Flight Mode)} / Самолетен режим^{(Airplane Mode)} . 

2. Изчакайте няколко секунди, преди да натиснете отново бутона Flight Mode , за да го изключите.

6. Опитайте с друго устройство^{(6. Try a Different Device)}

За да изключите проблеми със самата SIM карта, опитайте да я поставите в друг телефон. Ако все още не работи, проверете основните стъпки за отстраняване на неизправности 7 и 8.

7. Свържете се с техническата поддръжка ^{(7. Contact Tech Support )}

Ако наскоро сте сменили доставчика на услуги или устройството си, може да срещнете различни проблеми с вашата SIM карта или телефон. В този случай най-лесният начин на действие е да се свържете с вашия доставчик на услуги или производителя на устройството за професионална помощ, в противен случай може да повредите устройството си.

8. SIM картата активна ли е?^{(8. Is the SIM Card Active?)}

Това е свързано със стъпка 7 от това основно ръководство за отстраняване на неизправности. Когато говорите с вашия доставчик на мрежови услуги, попитайте дали SIM картата е активирана или регистрирана правилно. Те са единствените, които могат да решат това вместо вас.

Разширено отстраняване на неизправности

Ако горните стъпки не отстраниха проблема ви „без SIM“, време е да опитате няколко малко по-разширени корекции.

9. Нулирайте мрежовите настройки^{(9. Reset Network Settings)}

Ако вашият iOS или Android телефон не е конфигуриран правилно, опитайте да нулирате мрежовите настройки. Понякога проблем, свързан с мрежата, може да попречи на вашата SIM карта да работи правилно, така че нулирането на мрежовите настройки до тяхното състояние по подразбиране би трябвало да реши проблема. Не се притеснявайте, тази опция за „нулиране“ няма да повреди нито една от вашите данни или да направи каквито и да било промени, свързани със системата.

На iOS:^{(On iOS:)}

Придвижете се до Настройки^{(Settings )} > Общи^(General) > Нулиране^(Reset) и изберете опцията Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} от менюто.

На Android:^{(On Android:)}

Отидете в Настройки^(Settings) > Общо управление^{(General Management)} > Нулиране^(Reset) > Нулиране на мрежовите настройки^{(Reset Network Settings)} и щракнете върху бутона Нулиране на настройките^{(Reset Settings)} .

10. Актуализирайте настройките на оператора^{(10. Update Carrier Settings)}

Ако вашият доставчик на услуги за мобилна мрежа е направил някои промени в настройките си, трябва да актуализирате настройките на оператора на телефона си. Обикновено този тип актуализация трябва да се задейства автоматично, но някои проблеми и фонови процеси може да ви принудят да извършите актуализацията ръчно.

Независимо дали използвате устройство с iOS или телефон с Android , първо трябва да се свържете с Wi-Fi мрежа. След това^(Afterward) следвайте стъпките по-долу за всяко устройство.

На iOS:^{(On iOS:)}

1. Отидете на Настройки^{(Settings )} > Общи^(General) > Информация^(About) и отидете до информацията за вашия оператор. 

2. Изчакайте^(Wait) и трябва да видите изскачащ прозорец, който ви подканва да актуализирате настройките на вашия оператор. Докоснете бутона Актуализиране^(Update) . 

На Android:^{(On Android:)}

Актуализирането на настройките на оператора може да бъде по-трудно, но обикновено не е нужно. Зависи много от това каква марка телефон имате и каква версия на Android^{(Android version)} използвате, но всички телефони с Android ще обработват актуализациите на оператора автоматично, освен ако нещо не се обърка ужасно. В противен случай ще трябва ръчно да конфигурирате настройките на вашия оператор и ние не препоръчваме това. Ако все още подозирате, че това е причината, поради която SIM картата ви не работи, трябва да опитате да възстановите фабричните настройки.

11. Фабрично нулиране^{(11. Factory Reset)}

Ако смятате, че вашата SIM карта е добра или ако сте я тествали, като я поставите в друго устройство, може да е време да нулирате мобилния си телефон до фабричните настройки по подразбиране. Преди да направите това, уверете се, че сте архивирали данните си, защото всичко ще бъде изтрито по време на този процес.

На iOS:^{(On iOS:)}

1. Отидете в Настройки^(Settings) > Общи^(General) и докоснете опцията Нулиране^(Reset) . Ще се озовете на същата страница от менюто, където нулирате мрежовите си настройки.
2. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки^{(Erase All Content and Settings)} .

Вашето iOS устройство ще ви помоли да въведете паролата си и ще потвърдите, че искате да изтриете всичко. Докоснете бутона Изтриване^(Erase) , когато бъдете подканени и вашият iPhone ще се рестартира с фабричните си настройки.

На Android:^{(On Android:)}

1. Отидете в Настройки^(Settings) > Общо управление^{(General Management)} > Нулиране^(Reset) и докоснете Нулиране на фабрични данни^{(Factory data reset)} .

2. В следващия панел ще трябва да докоснете бутона Reset Device или Reset , в зависимост от вашия модел Android .

12. Вземете нова SIM карта^{(12. Get a New SIM Card)}   

Ако нулирате мобилния си телефон до фабричните му настройки и SIM картата ви все още не работи, трябва да смените картата. Вероятно няма нищо лошо в телефона ви, така че отидете направо при вашия оператор и поискайте нова SIM карта.

12 Things to Try When Your Sim Card Is Not Working

Did you try to connect to your mobile network, but your SIM card isn’t working? Or did you get a specific error on your iPhone that says “No SIM Card Installed?” A device without a working SIM card is almost useless.

In this article, we’re going to look at the most common issues that prevent your SIM card from working properly. We’ll teach you all the troubleshooting steps you need to take to get your SIM card working on your iPhone or Android phone.  

Basic Troubleshooting

The SIM card is a piece of plastic that you get from your mobile network service provider, like T-Mobile. Without it, your cell phone can’t make any calls or send and receive data. So if you’re having any of these problems, you should look at your SIM card as the likely culprit. Here are the first steps you can take whether you have an iOS or Android device:

1. Remove the SIM Card and Reinsert It

The SIM card might be slightly out of place and it’s failing to make contact with the phone’s internal connectors. This often happens after dropping your device or bumping it against something hard.

Remove the SIM and place it back in its slot. Depending on your device, you might need to use a paperclip to get it out.

2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray

You should also check if there’s any dust or grime inside the SIM card slot because it can interfere with the connection. Use a can of compressed air to blow into the slot and clear any debris. You can also use a clean piece of microfiber cloth to wipe the SIM card’s contacts. 

Remember to clean your devices regularly to prevent dust from damaging your hardware.

3. Reboot Your Device

If your mobile phone doesn’t recognize the SIM card for some reason, a restart might clear the problem. A lot of processes run in the background whether it’s an iPhone or a Samsung Galaxy. Over time, they can start interfering with each other or put too much stress on the hardware.

4. Update Your Device

If your iOS or Android version is out-of-date, you might encounter SIM card-related errors. Connect your device to a Wi-Fi network and check if a system update is available. 

On either device, you should see a notification or a pop-up if any important updates are pending. Click on that and follow the on-screen instructions. Just make sure your phone has plenty of battery power because system updates can take a while.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Various glitches, that are nearly impossible to detect, can prevent your phone from connecting to your carrier’s wireless network. Turning Airplane Mode on and then off might resolve these glitches.

On iOS:

1. Swipe down from the top-left of your iPhone’s display to bring up the menu and click on the Airplane Mode icon. This will enable Airplane Mode.

2. Wait a few seconds for the device to configure the new setting and then tap Airplane Mode again to turn it off.

On Android:

1. Swipe down from the top of the screen and scroll through the menu until you find the airplane icon. Click on Flight Mode / Airplane Mode. 

2. Wait a few seconds before tapping the Flight Mode button again to turn it off.

6. Try a Different Device

To rule out any problems with the SIM card itself, try inserting it into a different phone. If it’s still not working, check basic troubleshooting steps 7 and 8.

7. Contact Tech Support 

If you recently changed your service provider or your device, you might run into various issues with your SIM card or your phone. In this case, the easiest course of action is to contact your service provider or device manufacturer for professional assistance otherwise you might damage your device.

8. Is the SIM Card Active?

This is related to step 7 of this basic troubleshooting guide. When you speak to your network service provider, ask if the SIM card has been activated or registered correctly. They’re the only ones that can sort this out for you.

Advanced Troubleshooting

If the above steps didn’t fix your “no SIM” problem, it’s time to try a few slightly more advanced fixes.

9. Reset Network Settings

If your iOS or Android phone hasn’t been correctly configured, try to reset the network settings. Sometimes a network-related glitch can prevent your SIM card from working properly, so resetting the network settings to their default state should solve the problem. Don’t worry, this “reset” option won’t damage any of your data or make any system-related changes.

On iOS:

Navigate to Settings > General > Reset and select the Reset Network Settings option from the menu.

On Android:

Go to Settings > General Management > Reset > Reset Network Settings and click on the Reset Settings button.

10. Update Carrier Settings

If your mobile network service provider made some changes to its settings, you need to update your phone’s carrier settings. Normally, this type of update should trigger automatically, but some glitches and background processes might force you to perform the update manually.

Whether you’re using an iOS device or an Android phone, you need to first connect to a Wi-Fi network. Afterward, follow the steps below for each device.

On iOS:

1. Go to Settings > General > About and navigate to the information about your carrier. 

2. Wait and you should see a pop-up that asks you to update your carrier settings. Tap the Update button. 

On Android:

Updating the carrier settings can be trickier, but you usually don’t have to. It depends a lot on what phone brand you have and what Android version you’re running, but all Android phones will handle carrier updates automatically unless something goes terribly wrong. Otherwise, you would have to manually configure your carrier settings and we don’t recommend that. If you still suspect this to be the reason why your SIM card isn’t working, you should try a factory reset.

11. Factory Reset

If you think your SIM card is good or if you tested it by inserting it into another device, it might be time to reset your mobile phone to the factory default settings. Before doing that, make sure you backup your data because everything will be wiped during this process.

On iOS:

1. Go to Settings > General and tap on the Reset option. You’ll end up on the same menu page where you reset your network settings.
2. Tap on Erase All Content and Settings.

Your iOS device will ask you to enter your password and confirm that you want to delete everything. Tap on the Erase button when prompted and your iPhone will restart with its factory settings.

On Android:

1. Go to Settings > General Management > Reset and tap on Factory data reset.

2. In the next panel, you’ll have to tap on the Reset Device or Reset button, depending on your Android model.

12. Get a New SIM Card   

If you reset your mobile phone to its factory settings and your SIM card is still not working, you should replace the card. There’s probably nothing wrong with your phone, so go straight to your carrier and request a new SIM card.

Related posts

• SD картата не може да се чете? Ето как да го поправите

• Графичната карта не е открита? 10 поправки, които да опитате

• 6 поправки, когато приложението Spotify не отговаря или не се отваря

• Как да поправите грешката „Scratch Disks are full“ във Photoshop

• Какво да направите, ако нямате достъп до профила си в Google

• WiFi продължава да прекъсва връзката през цялото време? Ето как да го поправите

• Крайно ръководство за отстраняване на проблеми за Windows 7/8/10 Проблеми с връзката с домашната група

• Бутонът Print Screen не работи в Windows 10? Как да го поправя

• Трябва ли да купя или да създам компютър? 10 неща, които трябва да имате предвид

• Защо Ntoskrnl.Exe причинява висок процесор и как да го поправя

• Коригирайте грешките „Инструкцията в реферираната памет не може да бъде прочетена“.

• Поправете „Настройката подготвя компютъра ви за първа употреба“ при всяко рестартиране

• КОРЕКЦИЯ: Adblock не работи на Crunchyroll

• Как да коригирате грешката „IP адресът на сървъра не може да бъде намерен“ в Google Chrome

• Поправете планираната задача, която не се изпълнява за .BAT файл

• Заданието за печат няма да се изтрие в Windows? 8+ начина за поправяне

• КОРЕКЦИЯ: Verizon Message+ продължава да спира или не работи

• Как да коригирам кода за грешка при GeForce Experience 0x0003

• 9 Поправки, когато Xbox Party Chat не работи

• Какво да направите, ако сте забравили паролата или имейла си за Snapchat