10 проблема със синхронизирането на OneDrive и как да ги поправите

OneDrive е интернет-базирана платформа за съхранение на вашите файлове. Това е като да имате твърд диск в облака. Колкото повече файлове и папки съхранявате и синхронизирате, толкова по-голям е шансът да имате проблеми със синхронизирането на OneDrive

В тази статия ще обсъдим следните начини за отстраняване на проблеми със синхронизирането:

  1. Проблем(Problem) с вашия акаунт или в Microsoft ?
  2. Връзка с акаунта
  3. Използване на OneDrive с Linux
  4. Размер на файлове и папки
  5. Нулиране на OneDrive
  6. Проверете пътя на файла
  7. Свържете отново своя акаунт в OneDrive
  8. Проверете разрешенията за сигурност
  9. Селективна синхронизация
  10. Използвате ли(Are) най-новата версия на OneDrive и Windows ?

Проблем с вашия акаунт или в Microsoft?(Problem With Your Account Or At Microsoft?)

Първото нещо, което ще искате да знаете, е дали има проблем с вашата система или услугата OneDrive. 

Щракнете с десния бутон(Right-click) върху иконата на OneDrive и щракнете върху Преглед онлайн(View online ) , за да отворите файловете си в браузъра.  

Ако вашите файлове не се зареждат, това може да е проблем с Microsoft , а не с вашата система. Единственото нещо, което можете да направите, е да изчакате проблема да бъде разрешен.

Свързване на акаунта(Account Connection)

Друга възможна причина вашите файлове да не се синхронизират е, че акаунтът ви в OneDrive не е свързан с вашия акаунт в Windows . За да го свържете: 

  • Кликнете(Click) върху иконата на облака, за да отворите приложението.
  • Щракнете върху Още(More) , Настройки(Settings) и Акаунт.(Account.)

  • Кликнете върху Добавяне на акаунт.(Add an account.)
  • Въведете(Enter) имейл адреса за вашия акаунт в OneDrive.
  • Влезте с паролата си и щракнете върху Напред.(Next.)

Завършете процеса, като следвате указанията, които виждате на екрана. Вашите акаунти в OneDrive и Microsoft вече са свързани. Опитайте отново да синхронизирате файловете си.

Използване на OneDrive с Linux(Using OneDrive With Linux)

Microsoft OneDrive няма официално клиентско приложение за потребители на Linux . Можете обаче да синхронизирате вашите облачни файлове, като използвате инструмента за синхронизиране на Insync на Google Drive към OneDrive на трети страни за Linux .

Insync е съвместим с Linux Mint , Ubuntu и другите най-често срещани 64-битови Linux дистрибуции. За да синхронизирате вашия OneDrive:

  • Изтеглете и инсталирайте Insync(Download and install Insync) .
  • Влезте с вашия акаунт в Microsoft .
  • Изберете файловете, които искате да синхронизирате с облака или вашия компютър.

  • Вашите синхронизирани файлове ще бъдат във вашата основна папка( Base Folder) в приложението Insync.

 Размер на файлове и папки(Files and Folders Size)

Най-големият файл, който може да бъде качен както в безплатния, така и в първокласния план на OneDrive , е 10 GB. Ако мислите да хоствате уебсайт в OneDrive , сравнете HostScore на други хостинг доставчици, за да се уверите, че той има широчината на лентата, скоростта и ресурсите, от които се нуждаете, за да съхранява всичките ви хоствани файлове.

Ако някой от вашите файлове е по-голям от това ограничение, компресирайте файла, преди да го качите. Щракнете с десния бутон на мишката(Right-click) , след това щракнете върху Изпращане до,(Send to ) последвано от Компресирана (компресирана) папка( Compressed (zipped) folder) .

Опитайте да синхронизирате файловете си отново, за да видите дали това е отстранило проблема. За повторно тестване:

  • Щракнете(Click) върху синята или бялата икона на OneDrive.

  • Ако не можете да видите иконата, щракнете върху стрелката нагоре до областта за уведомяване. Изберете Още(More) , след което щракнете върху Настройки(Settings)

  • Щракнете върху Акаунт(Account) и след това Изберете папки(Choose folders) . Ако има файлове, които не искате да синхронизирате, премахнете отметката от квадратчето до тях.

Ако нямате повече проблеми със синхронизирането на OneDrive, вие се опитвате да качите твърде големи файлове.

Нулиране на OneDrive(Reset OneDrive)

Ако вашите файлове не се синхронизират, понякога изключването и повторното включване може да реши проблема. 

  • Рестартирайте приложението си OneDrive , като щракнете с десния бутон върху иконата на облака. Щракнете върху Close OneDrive , за да го нулирате.  

  • Ако не виждате иконата, Покажете скритите икони(Show hidden icons) , като използвате стрелката нагоре. Ако все още не го виждате, възможно е OneDrive да не работи. 
  • Въведете OneDrive(Type OneDrive) в полето за търсене и щракнете върху него, за да отворите приложението и да рестартирате.

Проверете пътя на файла(Check The File Path)

Когато даден файл няма да се синхронизира или не ви позволява да работите съвместно(allow you to collaborate) , проверете цялото име на пътя. Уверете(Make) се, че не е повече от 255 знака и включва името на файла. Понякога, ако използвате вложени папки, пътят може да е твърде дълъг.

Преместете файла в папка от по-високо ниво или го преименувайте, за да отстраните този проблем. За да преименувате файл, щракнете с десния бутон върху него и изберете Преименуване(Rename) .

Специални знаци в името на файла може да се поддържат онлайн, но не и офлайн или обратно. Това може да доведе до несинхронизиране на файлове.  

Например OneDrive не позволява следното: 

” * : < > ? / |

Ако някой от вашите файлове съдържа един от горните специални знаци, премахнете го. 

За да научите повече за ограниченията за имена на файлове, прочетете статията за поддръжка на Microsoft: Невалидни имена на файлове и типове файлове(Invalid file names and file types)

Опитайте отново да синхронизирате файла, за да видите дали това е причината за проблема.

Свържете отново своя акаунт в OneDrive(Reconnect Your OneDrive Account)

Когато имате проблем с нито един от вашите файлове да не се синхронизира, това може да е проблем с връзката с акаунта ви в OneDrive.

Опитайте да прекратите връзката и да свържете отново акаунта си, за да разрешите проблема със синхронизирането:

  • Отворете приложението, като щракнете върху иконата на облака.
  • Изберете Още(More) , Настройки(Settings) , след това Акаунт.(Account.)
  • Щракнете върху Прекратяване на връзката с този компютър.(Unlink this PC.)

  • В изскачащия прозорец щракнете върху Прекратяване на връзката с акаунта.(Unlink account.)

  • За да свържете отново акаунта си, влезте с вашия имейл адрес.

  • Въведете паролата за акаунта си.
  • Влезте и след това щракнете върху Напред.(Next.)

Следвайте инструкциите, за да завършите процеса. Повторно тестване, за да видите дали вашите файлове се синхронизират правилно. 

Проверете разрешенията за сигурност(Check Security Permissions)

Разрешенията за сигурност(Security) контролират достъпа до папки и файлове. Не можете да синхронизирате файл, ако нямате достъп до него.

  • Щракнете с десния бутон(Right-click) върху приложението OneDrive от Windows Explorer и изберете Properties.

  • Щракнете върху Securit y, след това върху System.
  • Вашето име трябва да бъде под Администратори с пълен достъп.

  • Ако видите Отказ(Deny) , променете разрешенията на Разрешаване.(Allow.)
  • Щракнете върху името си в списъка с потребители(Users) , след което щракнете върху Разширени.(Advanced.)
  • Изберете Замяна на разрешенията за всички дъщерни обекти.(Replace all child object permissions.)
  • Щракнете върху Приложи(Apply) , за да ви даде пълен контрол върху вашите папки и файлове в OneDrive.

Селективна синхронизация(Selective Sync)

Ако един или повече от вашите файлове и папки не се синхронизират, това може да се дължи на това, че използвате опцията за селективно синхронизиране. За да коригирате това:

  • Отворете приложението.
  • Щракнете върху Още(More) , Настройки(Settings) , Акаунт(Account) , след което Изберете папки.(Choose folders.)
  • Поставете отметка в квадратчето до Направете всички файлове достъпни.(Make all files available.)
  • Щракнете върху OK, за да завършите стъпките.

Сега всичките ви файлове ще бъдат достъпни за синхронизиране.

Използвате ли най-новата версия на OneDrive и Windows?(Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?)

Важно е да поддържате програмите си актуализирани до най-новите версии. Ако не сте настроили актуализациите си на автоматични, можете да го направите ръчно.

За да актуализирате Windows:

  • Въведете Настройки за актуализиране(Update Settings) в лентата за търсене.
  • Щракнете върху настройките на Windows Update.(Windows Update settings.)

Ако не използвате най-новата версия на Windows , можете да актуализирате от този екран, като следвате подканите.

OneDrive също се актуализира автоматично. Ако искате да го актуализирате ръчно:

  • Кликнете(Click) върху иконата на облака в лентата на задачите.
  • Отидете на Настройки( Settings) , след това Информация.(Information.)
  • Потърсете номера на версията и кликнете върху него.
  • В браузъра ви ще се отвори връзка, която ще ви отведе до страницата за изтегляне на OneDrive .

Можете също да проверите уебсайта на OneDrive,(OneDrive website) за да видите дали използвате най-новата версия.

Очертаните по-горе решения за отстраняване на проблеми със синхронизирането на OneDrive(OneDrive Sync) са лесни за изпълнение. Опитайте всеки един, за да видите дали решава проблема ви.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts