10 най-често срещани проблема с принтера и как да ги поправите

Въпреки че ви е обещано бъдеще без хартия, има голям шанс все пак да се налага да отпечатвате неща от време на време. Въпреки че днес принтерите са по-добри от тези от 90-те или 2000-те, те все още не се чувстват толкова умни или надеждни, колкото другите съвременни устройства. Следват някои от най-често срещаните проблеми с принтера, които ще срещнете, и повечето от тях могат да бъдат отстранени без много проблеми.

1. Принтерът е офлайн

В някакъв момент ще натиснете бутона за печат и ще получите съобщение, че принтерът не е наличен или свързан. Ако приемем, че принтерът е бил настроен и работил преди, има няколко неща, които можете да опитате:

  • Проверете дали принтерът е включен и показва, че е готов, без да се показват грешки.
  • Уверете се, че връзката ( USB , Wi-Fi или Bluetooth) работи.
  • Опитайте да печатате от друг компютър, ако е възможно, за да определите дали проблемът е компютърът или принтерът.
  • Рестартирайте(Restart) както принтера, така и устройството, от което се опитвате да печатате.
  • Деинсталирайте и след това инсталирайте отново софтуера и драйверите на принтера.

В повечето случаи рестартирането на всички устройства, участващи в заявката за печат, ще го поправи.

2. Wi-Fi печат е бавен

Споделените Wi-Fi принтери са доста популярни в наши дни, тъй като това означава, че имате нужда само от един принтер в домакинството. Въпреки това, ако Wi-Fi сигналът има проблеми, може да се окажете в ситуация, в която на вашия Wi-Fi принтер отнема много време, за да започне или дори спира по време на печат, докато чака буферът му да се запълни отново.

Проблемите с Wi-Fi сигнала на принтера не се различават от всяко друго устройство, така че вижте 10 начина за усилване на слаб Wi-Fi сигнал(10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal) за съвет. Трябва също да разгледате Как да отстраните проблеми с Wi-Fi (безжични) принтери(How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printers) .

3. Засядане на хартия „призрак“.

Призрачно(Ghost) заглушаване“, за съжаление, не е някакъв призрачен музикален жанр. Вместо това се случва, когато принтер съобщи, че има засядане на хартия, но при разследване не можете да намерите такова.

Докато техник може да отстрани някои причини за заглушаване на призрак, най-честата причина са малки парченца хартия или други отломки, заседнали между ролките. 

Отворете принтера си според ръководството и проверете дали няма нищо в печатащите ролки, което може да сте пропуснали. Ако е възможно, опитайте внимателно да завъртите хартиените ролки, за да видите дали те се движат свободно или нещо изпада.

Изключете и включете принтера отново или вижте дали фабричните настройки помагат, ако принтерът има функцията. Стандартното „фабрично нулиране“ на принтера обикновено включва издърпване на захранващия кабел за 30 секунди и връщане отново.

4. Неправилно подравнен или странно изглеждащ текст

Това е проблем, специфичен за мастиленоструйните принтери. Много съвременни мастиленоструйни принтери нямат постоянни печатащи глави. Вместо това, всеки път, когато поставяте нови касети, вие сменяте и печатащите глави. Макар че това означава, че винаги започвате с чисти дюзи, това също означава, че трябва да калибрирате печатащите глави.

Проверете помощната програма на вашия принтер за функция за подравняване на главата. Някои принтери могат да направят това автоматично, докато други ще разпечатат диаграма и след това ще ви накарат да изберете коя настройка за подравняване на текста изглежда най-добре. Дори ако сте направили подравняването, когато текущите ви касети са били поставени за първи път, те може да се разместят с течение на времето, така че си струва да опитате.

5. Принтерът казва, че новите касети са празни(Printer Says New Cartridges Are Empty)

Когато поставите нови касети във вашия принтер, той обикновено автоматично ще установи, че сте направили това, и ще нулира брояча на мастилото. Това е особено вярно, ако инсталирате нови касети с помощта на помощния софтуер на принтера. Различните принтери могат да използват различни специфични начини за измерване на употребата на мастило или за откриване на нивото му, но ако вашият принтер изведнъж каже, че резервоарите му са празни, когато знаете, че не са, започнете с издърпване на захранващия кабел, изчакайте 30 секунди и след това завъртете принтер отново включен.

Като алтернатива, проверете помощния софтуер на вашия принтер, за да видите дали няма ръчно отмяна.

6. Отпечатъците са(Are Streaky) на ивици , мокри(Wet) или просто грозни

Ако приемем, че не използвате касети с мастило и печатащи глави на трети страни, получаването на ивици или мокри отпечатъци обикновено е знак, че не използвате правилната хартия за избрания от вас режим на печат. Например, ако принтерът смята, че използвате фотохартия, но имате обикновена стара копирна хартия в тавата, той ще използва грешно количество мастило и просто ще направи бъркотия.

Отговорът, разбира се, е да се уверите, че вашият тип хартия и настройките за печат съвпадат!

7. Цветовете за печат (Colors) изглеждат различно от тези(Look Different Than) на екрана

Науката за цветовете е сложна и да накарате отпечатъка ви да изглежда като визуализацията на екрана ви е много по-сложно, отколкото бихте предположили. Професионалните(Professional) издатели използват специално калибрирани екрани с точност на цветовете, настроени да съответстват на същото цветово пространство като техните принтери. Това гарантира, че това, което дизайнерът вижда на екрана, ще изглежда по същия начин като крайния отпечатък.

Получаването на цветен печат, който да съответства на визуализацията на екрана, не е реалистична цел за повечето домашни потребители. Въпреки това, можете да опитате да получите по-близък мач. На първо(First) място, опитайте се да прегледате работата на устройство или екран, който е фабрично калибриран. За предпочитане е дисплеят да възпроизвежда около 99% от sRGB цветовото пространство. Може също да искате да направите ръчно калибриране(manual calibration) , за да настроите екрана си още повече или да го върнете към тези точни фабрични настройки.

8. Когато печатате, нищо не се случва(Happens) или се отваря диалогов прозорец за запазване на PDF(PDF Save Dialog Opens)

Това може да хване много хора неподготвени, но получаването на цифров PDF от вашия печат вместо хартиено копие се случва по глупава причина и е лесно да се поправи. 

Всичко се свежда до съществуването на виртуални принтери. За вашата операционна система те изглеждат точно като истински принтер. В Windows има виртуален принтер, наречен „Microsoft Print to PDF “, и има голяма вероятност да сте изпратили заявката за печат на този принтер вместо на истинския.

Проверете отново дали сте избрали правилния принтер в прозореца за предварителен преглед на печат. Може да се е случило действителният ви принтер да е излязъл офлайн по някаква причина и следващият наличен „принтер“ да бъде преместен в горната част на опашката, който се оказа виртуален.

9. Качеството на печат не е това, което очаквате

Ако вашият печат прилича повече на Ecce Mono , отколкото на Ecce Homo , най-вероятната причина е, че настройките за качество на печат са били променени от последния човек, който е използвал принтера, и сте забравили да ги проверите, преди да започнете печата. 

10. Постоянно засядане на хартия

Ако изглежда, че засядате хартия на всяка втора или трета страница, основният виновник е хартията, която използвате. Ако използвате хартия с лошо качество, грешна дебелина или грешна текстура, увеличавате шансовете тя да причини проблеми.

Проверете отново дали хартията, която използвате, е това, което производителят на принтера диктува за качество и тип. 

Не зареждайте твърде много хартия в тавата за подаване; уверете се, че листовете хартия са добре подравнени, преди да ги поставите в тавата. Може също да искате да разлистите пакета хартия, преди да го поставите, за да сте сигурни, че нито една от страниците не е залепнала.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts