Имате проблеми с Google Play Store? Не се притеснявайте в това ръководство ще обсъдим 10 начина, чрез които можете да поправите проблема с Google Play Store е спрял да работи и да започнете да използвате Play Store отново. ^{(Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. )}

Play Store е сертифицираното приложение на Google за всички устройства с Android . Точно^(Just) както Apple има „App Store“ за всички устройства, работещи с iOS, Play Store е начинът на Google да предостави на потребителите си достъп до разнообразно мултимедийно съдържание, включително приложения, книги, игри, музика, филми и телевизионни предавания.

Въпреки че проблемът „ Play Store е спрял да работи“ не е толкова очевиден сред огромния брой потребители на Android , за хората, които се сблъскват с него, това може да се дължи на широк спектър от причини, някои от които могат да бъдат разрешени чрез прости методи .

10 начина да поправите Google Play Store спря да работи^{(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

Потребителите може да се сблъскат с проблеми при отваряне на приложения, свързани с Google , или да имат проблеми с изтеглянето или актуализирането на приложения от Play Store . Има обаче различни стъпки за отстраняване на неизправности за разрешаване на проблема. Най-ефективните са разгледани по-долу.

1. Рестартирайте устройството^{(1. Restart the Device )}

Едно от най-основните и предпочитани решения за връщане на всичко на мястото по отношение на всякакви проблеми в устройството е restarting/rebooting на телефона. За да рестартирате устройството си, натиснете и задръжте бутона „ Захранване^{(Power button)} “ и изберете „ Рестартиране^(Reboot) “.

Това ще отнеме минута или две в зависимост от телефона и често отстранява доста от проблемите.

2. Проверете Интернет свързаността^{(2. Check Internet Connectivity)}

Google Play Store изисква стабилна интернет връзка, за да функционира правилно и проблемът може да продължи поради изключително бавна интернет връзка или изобщо липса на достъп до интернет.

Първо, уверете се, че имате силна интернет връзка. Включете и изключете Wi-Fi или превключете към мобилните си данни. Това може да доведе до стартиране на Play Store отново.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Отстранете проблеми с Wi-Fi връзката на Android^{(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)}

3. Настройте дата и час^{(3. Adjust Date & Time)}

Понякога датата и часът на вашия телефон са неправилни и не съвпадат с датата и часа на сървърите на Google , което е необходимо за правилното функциониране на приложенията, свързани с Play Store , особено услугите на ^(Services)Play Store . Така че, трябва да се уверите, че датата и часът на вашия телефон са правилни. Можете да коригирате датата и часа на вашия телефон, като следвате стъпките по-долу:

1. Отворете Настройки на вашия смартфон и изберете Система.^{( System.)}

2. Под Система изберете “ Дата и час^{(Date and Time)} ” и активирайте Автоматични дата и час.^{(Automatic date and time.)}

Забележка:^(Note:) Можете също да отворите Настройки^(Settings)  и да потърсите „ Дата и час“ ^{(Date & Time’ )} от горната лента за търсене.

3. Ако вече е активиран, изключете го и отново го включете.

4. Ще трябва да рестартирате^(reboot) телефона си, за да запазите промените.

5. Ако активирането на автоматичната дата и час не помага, опитайте да настроите датата и часа ръчно. Бъдете възможно най-точни, докато го настройвате ръчно.

4. Принудително спиране на Google Play Store
^{(4. Force Stop Google Play Store )}

Ако горните стъпки не помогнаха, можете да опитате да спрете принудително Google Play Store , след което отново да го стартирате и да видите дали работи. Този метод определено ще работи за преодоляване на проблема със срива на Play Store на вашето устройство. ^{(Play Store)}По принцип почиства бъркотията!

1. Отворете Настройки на вашето устройство и след това отидете до Apps/Application Manager.

Забележка:^(Note:) Ако не можете да намерите, въведете Управление^(Manage) на приложения в лентата за търсене под Настройки.

2. Изберете Всички приложения и намерете Play Store в списъка.^{(Select All apps and find Play Store on the list.)}

3. Докоснете Play Store, след което натиснете Force Stop под секцията с подробности за приложението. Това незабавно ще спре всички процеси на приложението.

4. Натиснете бутона OK , за да потвърдите действията си.

5. Затворете настройките и отново опитайте да отворите Google Play Store .

5. Изчистете кеша и данните на приложението^{(5. Clear App Cache & Data)}

Play Store , подобно на други приложения, съхранява данни в кеш паметта, повечето от които са ненужни данни. Понякога тези данни в кеша се повреждат и поради това няма да имате достъп до Play Store . Така че е много важно да изчистите тези ненужни кеш данни^{(clear this unnecessary cache data)} .

1. Отворете Настройки на вашето устройство и след това отидете до Приложения или Мениджър на приложения.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Придвижете се до „Play Store“ под Всички приложения.^{(All Apps.)}

3. Докоснете Изчистване на данни^{(Clear data )} в долната част под подробности за приложението, след което натиснете Изчистване на кеша.^{(Clear cache.)}

4. Отново опитайте да отворите Play Store и вижте дали можете да коригирате проблема с Google Play Store е спрял да работи. ^{( Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. )}

6. Изчистете кеша на услугите на Google Play^{(6. Clear Cache of Google Play Services )}

Услугите на Play са необходими за точното функциониране на всички приложения, свързани с Google Play Store . Услугите за Play^{(Play services)} работят във фонов режим на всички устройства с Android^(Android) , като подпомагат разширените функции на Google с други приложения. Предоставянето на поддръжка по отношение на актуализации на приложения е една от основните му функции. По същество това е приложение, работещо във фонов режим, за да подобри комуникацията между приложенията.

Чрез изчистване на кеша и данните на приложението^{(app cache and data)} , проблемите могат да бъдат разрешени. Следвайте стъпките, дадени по-горе, но вместо да отваряте „Play Store“ в Мениджъра на приложенията^{(Application Manager)} , преминете към Play Services .

Прочетете също: ^{(Also Read: )}Как да изтриете историята на сърфиране на устройство с Android^{(How to Delete Browsing History on Android Device)}

7. Деинсталиране на актуализации^{(7. Uninstalling Updates)}

Понякога последните актуализации могат да причинят няколко проблема и докато не бъде пусната корекция, проблемът няма да бъде разрешен. Един от проблемите може да е свързан с Google Play Store . Така че, ако наскоро сте актуализирали Play Store   и Play Services , деинсталирането на тези актуализации може да помогне. Освен това и двете приложения идват предварително инсталирани с телефона с Android , така че те не могат да бъдат деинсталирани.

1. Отворете Настройки^(Settings) на вашето устройство и след това отидете до Приложения или Мениджър на приложения.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Под Всички приложения намерете Google Play Store и го докоснете.

3. Сега докоснете Деинсталиране на актуализации^{(Uninstall updates )} от долната част на екрана.

4. Този метод е ефективен само когато деинсталирате актуализации за Play Store и Play Services .

5. След като приключите, рестартирайте телефона си.^{( restart your phone.)}

8. Нулиране на предпочитанията на приложението^{(8. Reset App Preferences)}

Ако всички горепосочени методи не са били в състояние да ви помогнат да коригирате проблема с Google Play Store , който е спрял да работи, тогава вероятно ще нулирате предпочитанията на приложението^(App) по подразбиране. Но не забравяйте, че нулирането на предпочитанията на приложението^(App) по подразбиране ще изтрие всички ваши запазени данни^{( delete all your saved data)} от тези приложения, включително информация за вход.

1. Отворете Настройки на вашето устройство, след което отидете до Приложения или Мениджър на приложения.^{(Apps or Application Manager.)}

2. От Приложения докоснете Всички приложения или Управление на приложения. ^{(All Apps or Manage Apps. )}

3. Докоснете менюто Още^{( More Menu)} (икона с три точки) в горния десен ъгъл и изберете Нулиране на предпочитанията на приложението^{(Reset app preferences)} .

9. Премахнете прокси сървъра или деактивирайте VPN^{(9. Remove Proxy or Disable VPN)}

VPN действа като прокси, което ви позволява да получите достъп до всички сайтове от различни географски местоположения. Ако VPN е активиран на вашето устройство, това може да попречи на работата на Google Play Store и това може да е причината да не работи правилно. Така че, за да коригирате проблема с Google Play Store е спрял да работи, трябва да деактивирате VPN на вашето устройство.

1. Отворете Настройки^(Settings) на вашия смартфон.

2. Потърсете VPN в лентата за търсене или изберете опцията VPN от менюто Настройки.^{(Settings menu.)}

3. Щракнете върху VPN и след това го деактивирайте^(disable) , като изключите превключвателя до VPN^{(toggling off the switch next to VPN)} .

След като VPN е деактивиран, магазинът на Google Play може да започне да работи правилно.^{(Google Play store may start working properly.)}

10. Премахнете и след това свържете отново ^{(10. Remove then Reconnect the)} акаунта в Google^{( Google Account)}

Ако акаунтът в Google не е свързан правилно с вашето устройство, това може да доведе до неизправност на Google Play Store . Като изключите акаунта в Google и го свържете отново, проблемът ви може да бъде отстранен. Трябва да имате идентификационни данни за вашия акаунт в Google, свързан с вашето устройство, в^{(credentials of your Google Account connected with your device,)} противен случай ще загубите всички данни.

За да изключите акаунта в Google и да го свържете отново, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Настройки^{(Settings )} на вашето устройство, докоснете опцията Акаунти.^{( Accounts option.)}

2. Освен това можете да търсите акаунти^(Accounts)  от лентата за търсене.

3. В опцията Акаунти докоснете ^(Accounts)акаунта в Google^{( Google account)} , който е свързан с вашия Play Store.

Забележка: Ако на устройството са регистрирани няколко акаунта в Google , горните стъпки трябва да се извършат за всички акаунти.

4. Докоснете бутона Премахване на акаунта^{( Remove account)} под вашия Gmail Id.

5. На екрана ще се появи изскачащ прозорец, отново докоснете Премахване на акаунт,^{(Remove account )} за да потвърдите.

6. Върнете се към настройките на акаунти^(Accounts) , след което докоснете опциите за добавяне на акаунт .^{(Add account)}

7. Докоснете Google от списъка, следващото докоснете Влезте в акаунта в Google. ^{(Sign in to the Google account. )}

След като свържете отново акаунта си, опитайте отново да отворите Google Play Store и той трябва да работи без проблеми.

Ако все още сте заседнали и изглежда, че нищо не работи, в краен случай можете да възстановите фабричните настройки на устройството си^{( reset your Device to Factory Settings)} . Но не забравяйте, че ще загубите всички данни на телефона си, ако нулирате устройството до фабричните настройки. Затова преди да продължите напред, се препоръчва да създадете резервно копие на вашето устройство.

1. Архивирайте данните си от вътрешната памет във външно хранилище, като компютър или външно устройство. Можете да синхронизирате снимки със снимки от Google или Mi Cloud .

2. Отворете Настройки, след това натиснете  Относно телефона^{(About Phone )} , след което докоснете Архивиране и нулиране.  ^{(Backup & reset.  )}

3. Под Нулиране ще намерите опцията „ Изтриване на всички данни (фабрично нулиране)^{(Erase all data (factory reset))} “.

4. След това докоснете „ Нулиране на телефона^{(Reset phone)} “ в долната част.

5. Следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите фабричните настройки на устройството.

Препоръчително: ^{(Recommended:)} 11 съвета за отстраняване на неработещ проблем с Google Pay^{(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )}

Надяваме се^(Hopefully) , че с помощта на методите, споменати в ръководството, ще можете да коригирате^{(Fix Google Play Store has stopped working)} проблема с Google Play Store е спрял да работи. Но ако все още имате въпроси, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. 

Play Store is Google’s certified go-to app for all devices running Android. Just like Apple has an “App Store” for all the devices running iOS, Play Store is Google’s way of providing its users access to a variety of multimedia content, including apps, books, games, music, movies, and TV shows.

Although the issue of “Play Store has stopped working” is not that evident among the huge number of Android users, for the people who do face it, it may be due to a wide range of causes, some that can be resolved through simple methods.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Users may face issues opening apps associated with Google or may have trouble downloading or updating apps from the Play Store. However, there are various troubleshooting steps to resolve the issue. The most effective ones are discussed below.

1. Restart the Device

One of the most basic and preferable solution to put everything back in place regarding any issues in the device is restarting/rebooting the phone. To restart your device, press & hold the “Power button” and select “Reboot”.

This will take a minute or two depending on the phone and often fixes quite a few of the problems.

2. Check Internet Connectivity

Google play store requires a solid internet connection to function properly and the problem might persist due to an extremely slow internet connection or no internet access at all.

First, make sure you have a strong internet connection. Toggle Wi-Fi on and off or switch to your mobile data. It might bring play store up and running once again.

Also Read: Fix Android Wi-Fi Connection Problems

3. Adjust Date & Time

Sometimes, the date & time of your phone is incorrect and it doesn’t match with the date & time on Google servers which is required for the proper functioning of the apps associated with the Play Store, especially the Play Store Services. So, you need to make sure your phone’s date and time is correct. You can adjust the date & time of your Phone by following the below steps:

1. Open Settings on your smartphone and select System.

2. Under System, select “Date and Time” and enable Automatic date and time.

Note: You can also open Settings and search for ‘Date & Time’ from the top search bar.

3. If it is already enabled, then turn it off and again turn it ON.

4. You will have to reboot your phone to save the changes.

5. If enabling automatic date and time isn’t helping, then try to set the date & time manually. Be precise as possible while setting it manually.

4. Force Stop Google Play Store

If the above steps didn’t help then you can try to force stop Google Play Store then again start it and see if it works. This method will definitely work in overcoming the issue of Play Store crashing on your device. It basically cleans up the mess!

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps/Application Manager.

Note: If you can’t find then type Manage apps in the search bar under Settings.

2. Select All apps and find Play Store on the list.

3. Tap on Play Store then tap on Force Stop under the app details section. This will stop all the processes of the app immediately.

4. Tap on the OK button to confirm your actions.

5. Close settings and again try to open the Google Play Store.

5. Clear App Cache & Data

Play Store like other apps stores data in the cache memory, most of which is unnecessary data. Sometimes, this data in cache gets corrupted and you won’t be able to access Play Store due to this. So, it is very important to clear this unnecessary cache data.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Navigate to “Play Store” under All Apps.

3. Tap on Clear data at the bottom under app details then tap on Clear cache.

4. Again try to open Play Store and see if you’re able to Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. 

6. Clear Cache of Google Play Services

Play services are required for the precise functioning of all apps associated with the Google Play Store. Play services run in the background of all Android devices assisting Google’s advanced functionalities with other apps. Providing support regarding updates of applications happens to be one of its core functions. It is basically an application running in the background to enhance communication between apps.

By clearing the app cache and data, the problems may be resolved. Follow the steps given above but instead of opening “Play Store” in the Application Manager, head over to Play Services.

Also Read: How to Delete Browsing History on Android Device

7. Uninstalling Updates

Sometimes latest updates can cause several issues and until a patch is released, the issue won’t be resolved. One of the issues can be related to Google Play Store. So if you have recently updated Play Store  & Play Services then uninstalling these updates might help. Also, both of these applications come pre-installed with the Android phone, so these can’t be uninstalled.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Under All apps, find Google Play store then tap on it.

3. Now tap on Uninstall updates from the bottom of the screen.

4. This method is only effective when you uninstall updates for both Play Store and Play Services.

5. Once done, restart your phone.

8. Reset App Preferences

If all the above methods were not able to help you in fixing Google Play Store has stopped working issue then probably resetting the App preferences to default will. But remember that resetting App preferences to default will delete all your saved data from these apps including login information.

1. Open Settings on your device then navigate to Apps or Application Manager.

2. From Apps tap on All Apps or Manage Apps. 

3. Tap on the More Menu (three-dot icon) from the top-right corner and select Reset app preferences.

9. Remove Proxy or Disable VPN

VPN acts as a proxy, that lets you access all the sites from different geographic locations. If VPN is enabled on your device then it may interfere with the working of Google Play Store and that might be the reason, it is not working properly. So, in order to fix Google Play Store has stopped working issue, you need to disable VPN on your device.

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for a VPN in the search bar or select the VPN option from the Settings menu.

3. Click on the VPN and then disable it by toggling off the switch next to VPN.

After the VPN is disabled, the Google Play store may start working properly.

10. Remove then Reconnect the Google Account

If the Google account is not connected properly to your device, it may cause the Google Play Store to malfunction. By disconnecting the Google account and connecting it again, your problem can be fixed. You need to have credentials of your Google Account connected with your device, or else you will lose all data.

To disconnect the Google account and reconnect it follow these steps:

1. Open Settings on your device tap on the Accounts option.

2. Alternatively, you can also search for Accounts from the search bar.

3. Under Accounts option, tap on the Google account, which is connected to your Play store.

Note: If there are multiple Google accounts are registered on the device, the above steps must be done for all the accounts.

4. Tap on the Remove account button under your Gmail Id.

5. A pop-up will appear on the screen, again tap on Remove account to confirm.

6. Go back to the Accounts settings then tap on the Add account options.

7. Tap on Google from the list, next tap on Sign in to the Google account. 

After reconnecting your account, again try to open Google play store and it should work without any issues.

If you’re still stuck and nothing seems to be working, then as last resort you can reset your Device to Factory Settings. But remember that you will lose all the data on your phone if you reset the device to factory settings. So before moving forward, it is recommended that you create a backup of your device.

1. Backup your data from the internal storage to external storage such as PC or external drive. You can sync photos to Google photos or Mi Cloud.

2. Open Settings then tap on About Phone then tap on Backup & reset.  

3. Under Reset, you will find the ‘Erase all data (factory reset)‘ option.

4. Next, tap on “Reset phone” at the bottom.

5. Follow on-screen instructions to reset your device to factory settings.

Recommended: 11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue

Hopefully, using the methods mentioned in the guide, you will be able to Fix Google Play Store has stopped working issue. But if you still have questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• 3 начина за актуализиране на Google Play Store [Принудително актуализиране]

• Поправете изчакваща грешка при изтегляне в Google Play Store

• Поправете За съжаление Грешка в услугите на Google Play спря да работи

• Как да коригирате грешки в Google Play Store (2022)

• Коригирайте Google Play Store, блокиран в Google Play, в очакване на Wi-Fi

• 9 начина да коригирате видеоклиповете в Twitter, които не се възпроизвеждат

• 9 начина да коригирате грешката при неизпратеното съобщение на Android

• 9 начина да коригирате директните съобщения в Instagram, които не работят (DMs не работят)

• Коригиране на грешка в Play Store DF-DFERH-01 (2022)

• Как да получите възстановяване на средства за покупки в Google Play Store

• Как да поправите грешка в сървъра в Google Play Store

• 15 най-добри алтернативи на Google Play Store (2022)

• 7 начина да коригирате бавните Google Maps

• 5 начина да коригирате акаунта в Gmail, който не получава имейли

• Поправете, че Uplay Google Authenticator не работи

• 6 начина да коригирате автоматичното завъртане, което не работи на Android

• 8 начина да коригирате видеообаждането в Instagram, което не работи

• Коригирайте Google Photos да не качва снимки на Android

• Изтеглете и инсталирайте ръчно Google Play Store

• Поправете често срещани проблеми с Moto G6, G6 Plus или G6 Play